A 0x8007001F hiba akkor fordul elő, amikor a felhasználók megpróbálják telepíteni a Windows 11 legújabb frissítését a számítógépükre. A hibaüzenet azt mondja: „Valami elromlott, és nem sorol fel olyan okokat, amelyek a hibát okozhatták.
Ebben az útmutatóban megvizsgáljuk azokat a hibaelhárítási módszereket, amelyekkel megpróbálkozhat ezzel a problémával. Folytassa a helyzetének leginkább megfelelő javítással.
1. Futtassa a Windows Update hibaelhárítót
Frissítési hiba esetén az első dolog, amit meg kell tennie, a Windows frissítési hibaelhárítójának futtatása. Ez a hibaelhárító arra szolgál, hogy megvizsgálja a rendszert olyan problémák után kutatva, amelyek megakadályozzák a rendszert a frissítések telepítésében.
A következőket kell tennie:
- nyomja meg Győzelem + én együtt a Windows beállítások megnyitásához.
- Választ Rendszer a bal oldali ablaktáblában, és kattintson a gombra Hibaelhárítás a jobb oldali ablaktáblában.
Válassza a Hibaelhárítás lehetőséget a listából
- A következő ablakban kattintson a gombra Egyéb hibaelhárítók .
Kattintson az Egyéb hibaelhárítók elemre
- Most keresd meg a Windows Update hibaelhárítót, és kattintson a gombra Fuss gombot hozzá.
Futtassa a Windows frissítési hibaelhárítót
- Várja meg, amíg a hibaelhárító befejezi a vizsgálatot. Ha elkészült, a hibaelhárító értesíti az eredményekről.
- Ha bármilyen problémát talál, kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást a hibaelhárító által javasolt javítás végrehajtásához.
- Ha a segédprogram nem találja a problémát, kattintson a gombra Hibaelhárító bezárása hogy kilépjen a programból, és lépjen a következő alábbi módszerre.
Kattintson a Hibaelhárító bezárása gombra
2. Módosítsa a Registry-t
A 0x8007001F számú hiba esetén néhány felhasználó arról számolt be, hogy a problémát egy hibás rendszerleíró kulcs okozta. A hiba a beállításjegyzékben lévő profilkulccsal kapcsolatos, és az érvénytelen alkulcsok törlése megoldhatja a problémát.
A probléma megoldásához a következőképpen törölheti az érvénytelen kulcsokat:
- nyomja meg Győzelem + R a Futtatás megnyitásához.
- Írja be a regedit parancsot a Futtatás szövegmezőjébe, és kattintson a gombra Belép .
- Kattintson Igen a Felhasználói fiókok felügyelete mezőben.
- Miután belépett a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőbe, navigáljon a következő helyre:
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- Keresse meg az érvénytelen profilokat, kattintson rájuk a jobb gombbal, és válassza ki Töröl a helyi menüből.
Törölje a kiválasztott kulcsot
- Ha nem tudja, mely profilok okozzák a problémát, töltse le és futtassa a SetupDiag eszköz .
- Az eszköz letöltése után kattintson a fájlra a futtatáshoz, és hagyja, hogy az eszköz létrehozzon egy Logs.zip csomagot.
Válassza a Logs.zip parancsot a Fájlkezelőben
- Bontsa ki a zip fájlt, és keresse meg a problémás rendszerleíró kulcsot. Figyelmeztető táblát fog látni vele.
- Ha megtalálta, törölje a fenti lépésekkel.
3. Állítsa vissza a Windows Update Services & Cache szolgáltatást
Ez a probléma a frissítési szolgáltatások meghibásodása miatt is felmerülhet. A frissítések telepítéséhez a Windows bizonyos szolgáltatásoknak és összetevőknek megfelelően működnie kell. Ha ezen összetevők bármelyike hibás vagy le van tiltva, akkor az adott hibába ütközik.
Ezeknek a szolgáltatásoknak a javítása meglehetősen egyszerű, és ezeket a lépéseket a Parancssor segítségével hajthatja végre. Ezzel a módszerrel újraindítjuk ezeket a szolgáltatásokat, és alaphelyzetbe állítjuk a cache fájlokat egy általunk létrehozott bat fájl segítségével. Javasoljuk, hogy hozzon létre egy visszaállítási pontot, mielőtt folytatná ezt a módszert, mivel ez segít visszatérni a rendszer jelenlegi állapotához, ha bármi baj történik a végrehajtás során.
A visszaállítási pont létrehozása után kövesse az alábbi lépéseket:
- Kattintson ez a link a Windows Update kötegfájljának letöltéséhez.
- Ha a letöltés befejeződött, kattintson a jobb gombbal a fájlra, és válassza ki Futtatás rendszergazdaként a helyi menüből.
Futtassa a bat fájlt rendszergazdaként
- Várja meg, amíg a javítási folyamat befejeződik, és ha kész, indítsa újra a számítógépet.
Újraindításkor próbálja meg letölteni a célzott frissítést, amely korábban a hibát okozta, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
4. Telepítse manuálisan a frissítést
Ha a Windows problémákba ütközik egy frissítés automatikus telepítése közben, megpróbálhatja manuálisan is telepíteni. A Microsoft létrehozott egy online frissítéskatalógust, amely felsorolja az összes kiadott frissítést. A képernyőn megjelenő utasításokat követve megkeresheti a célzott frissítést, ahol telepítheti.
Ezt a következőképpen teheti meg:
- Irány a Microsoft Update katalógus a böngészőjében.
- Írja be a frissítés KB-os számát a jobb felső sarokban található keresőmezőbe, és kattintson a gombra Belép . A KB-szám a Beállítások alkalmazás Windows Update részében található.
Hozzáférés a KB számhoz
- Most meg kell jelenítenie a megfelelő eredményeket. Keresse meg a készülékéhez megfelelő frissítést az eszköz specifikációinak megfelelően, és kattintson a gombra Letöltés gomb érte.
Kattintson a Letöltés gombra a frissítés telepítéséhez
- Miután letöltötte a fájlt, kattintson rá, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítés telepítéséhez.
Ez segít kihagyni az aktuális hibát. Ha továbbra is szembesül a problémával, érdemes lehet felvenni a kapcsolatot a hivatalos Microsoft támogatási csapattal, és jelenteni nekik a problémát. Figyelmen kívül hagyhatja a frissítést, amíg el nem indul egy hivatalos javítás.
