A 0x3A98 hibakód akkor fordul elő, amikor a felhasználók megpróbálnak teljes WlanReportot futtatni a Parancssor ablakon keresztül. Ezt a vizsgálatot általában azok a felhasználók végzik, akiknek problémát tapasztalnak a vezeték nélküli hálózati kapcsolatukkal.
0x3A98 hibakód a WlanReport futtatásakor
Mi okozza a 0x3A98 hibakódot?
- Elégtelen jogosultság - Ha WlanReport létrehozása közben próbálkozik ezzel a problémával, akkor valószínűleg azért, mert egy szokásos parancssorból próbálja meg megtenni. Ebben az esetben a problémát úgy javíthatja ki, hogy a WlanReport programot ismét futtatja egy emelt parancssorból.
- Közös hálózati hiba - Mint kiderült, egy hibás hálózati komponens is felelős lehet ennek a hibaüzenetnek a megjelenéséért. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor kijavíthatja a problémát a Windows hálózati hibaelhárítás futtatásával és az ajánlott javítási stratégia alkalmazásával.
- 3. fél AV-interferenciája - Ha harmadik féltől származó biztonsági csomagot használ, akkor lehetséges, hogy túlzottan ellenőrzi a helyi hálózatban zajló adatcserével. A probléma megoldásához ebben az esetben le kell tiltania a harmadik fél védelmét, vagy teljesen el kell távolítania a biztonsági csomagot.
- A router következetlensége - Mivel több érintett felhasználó is megerősítette, ez a probléma egy olyan probléma miatt is felmerülhet, amelyet teljesen az útválasztója vagy modem . Ebben az esetben a probléma megoldható a hálózati eszköz alaphelyzetbe állításával vagy frissítésével.
1. módszer: A WlanReport futtatása rendszergazdai hozzáféréssel
Ha nincs internetkapcsolatod mögöttes probléma, és csak a 0x3A98 hibakód miközben megpróbált futtatni egy komplettet WlanReport, valószínűleg azért, mert az Ön által használt CMD ablak nem rendelkezik admin hozzáférés .
Sok érintett felhasználó, aki találkozott ezzel a problémával, arról számolt be, hogy sikerült megoldani a problémát, miután megbizonyosodott arról, hogy a parancsot egy emelt parancssorból futtatta.
Itt van egy gyors útmutató a WlanReport egy emelt parancssorból:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be „Cmd” a szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + Enter hogy megnyissa a megemelt parancssort. Ha látja a UAC (Felhasználói felület) kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
A Parancssor futtatása
- Miután belépett a megemelt parancssorba, írja be a következő parancsot a Wlan jelentés létrehozásához:
netsh wlan show wlanreport
- Futtassa a parancsot, és ellenőrizze, hogy a jelentés a hibaüzenet megjelenése nélkül jön-e létre.
Ha ugyanaz 0x3A98 hibakód még mindig előfordul, lépjen le az alábbi lehetséges javításra.
2. módszer: A hálózati hibaelhárító futtatása
Mint kiderült, ez a bizonyos 0x3A98 hibakód olyan szoftverprobléma miatt is előfordulhat, amely az általános instabilitást okozó meghibásodott hálózati összetevő miatt jelenik meg. Számos Windows 10 felhasználó, amely szintén küzdött ezzel a hibakóddal, megerősítette, hogy esetükben a probléma teljesen megoldódott, miután futtatták a Windows hálózati hibaelhárítót.
Ez a beépített segédprogram olyan javítási stratégiákat tartalmaz, amelyek automatikusan alkalmazhatók, ha az első vizsgálat olyan dokumentált következetlenséget tár fel, amelyről a Microsoft már tud.
Itt található egy gyors útmutató a hálózati hibaelhárító futtatásához a Windows 10 rendszeren:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. ezután írja be a következőt: ms-settings: hibaelhárítás ’ és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Hibaelhárítás alkalmazás a Beállítások kb.
- Ha már bent van a Hibaelhárítás fülre, görgessen le a képernyő bal oldali részéhez, és görgessen lefelé a Keressen és javítson ki más problémákat .
- Amikor odaért, kattintson a gombra Hálózati adapter , majd kattintson a gombra Futtassa a hibaelhárítót a kibővített menüből.
A hálózati adapter hibaelhárítójának futtatása
- Miután elindította a segédprogramot, várjon türelemmel, amíg megjelenik a kezdeti parancs. Amikor látja, válassza ki azt a hálózati adaptert, amellyel problémái vannak. Ha a probléma csak a Wi-Fi-adapterrel fordul elő, válassza csak ezt, és kattintson Következő.
A hálózati adapter hibaelhárítása
jegyzet : Ha ugyanazt kapja 0x3A98 hiba függetlenül attól, hogy vezetékes vagy vezeték nélküli, válassza a Minden hálózat adapterek közötti váltáshoz és kattintáshoz Következő.
- Várjon türelmesen, amíg a vizsgálat be nem fejeződik. Ha életképes javítást talál, egyszerűen kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást hogy alkalmazza a számítógépén.
Alkalmazza ezt a javítást
Jegyzet: Az ajánlott javítástól függően előfordulhat, hogy a folyamat befejezéséhez további lépéseket kell végrehajtania.
- Miután a művelet befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor.
Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, még a fenti utasítások betartása után is, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: Harmadik fél általi interferencia letiltása (ha van)
Amint több érintett felhasználó is beszámolt róla, láthatja a 0x3A98 hiba olyan helyzetekben, amikor egy harmadik fél biztonsági csomagja túlzottan ellenőrzi az adatcserét, amely oda-vissza megy a helyi vagy munkahelyi hálózaton.
Az esetek túlnyomó többségében a McAfee és a Comodo felelősek a probléma megjelenéséért. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor megoldhatja a problémát letiltja a biztonsági csomag valós idejű védelmét , vagy súlyosabb esetekben kijavíthatja úgy, hogy eltávolítja, és biztosítja, hogy eltávolítsa azokat a megmaradt fájlokat is, amelyek ezt a viselkedést okozhatják.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor kezdje azzal, hogy letiltja a rea-time védelmet, és látja, hogy a probléma megoldódott. A legtöbb harmadik féltől származó biztonsági csomaggal ezt közvetlenül a tálca menüjéből teheti meg.
A valós idejű védelem letiltása az Avast Antivirus alkalmazásban
Ha azonban ez nem elég, vagy egy külső gyártótól származó eszközt használ a mellékelt tűzfallal, akkor teljesen el kell távolítania a biztonsági csomagot, és gondoskodnia kell arról, hogy ne hagyjon hátra olyan fájlokat, amelyek továbbra is ugyanolyan viselkedést okozhatnak. Ha lépésről lépésre keres utasításokat, használja ezt a lépésről lépésre szóló útmutatót minden harmadik fél biztonsági programjának eltávolítása a maradék fájlokkal együtt .
Ha ez a forgatókönyv nem alkalmazható az adott forgatókönyvre, lépjen át az alábbi lehetséges javításra.
4. módszer: Modem frissítése / visszaállítása
Ha a fenti módszerek nem tették lehetővé a WlanReport sikeres futtatását a 0x3A98 hiba kódot, valószínűleg annak tudható be, hogy mögöttes útválasztóval vagy modemmel kapcsolatos problémákkal küzd (attól függően, hogy mit használ.
Számos érintett felhasználó, aki szintén ezzel a problémával küzdött, megerősítette, hogy sikerült kijavítani a hibát és helyreállítani az internetkapcsolatot a normál funkcionalitás után, miután a hálózati frissítést kényszerítették.
Ha nem akar visszaállítani semmilyen beállítást az alapértelmezettre, akkor az indítás ideális módja egy egyszerű hálózati újraindítás. Ez az eljárás teljesen nem tolakodó, és frissíti a hálózatot a hitelesítő adatok visszaállítása nélkül.
A modern vagy router modemek túlnyomó többségével ezt egyszerűen megteheti a Tovább vagy Ki gombot egyszer, majd várjon legalább 20 másodpercet, mielőtt újra megnyomná a gombot.
Indítsa újra az útválasztót / modemet
Ha ez nem működik, akkor fontolja meg a visszaállítást. Mielőtt azonban áttekintené ezt, ne feledje, hogy ez az eljárás visszaállítja a korábban létrehozott egyéni hitelesítő adatokat, valamint azokat a beállításokat, amelyeket korábban megváltoztatott az alapértelmezett értékeiktől.
Jegyzet: A legtöbb gyártónál az útválasztó beállításainak bejelentkezési adatai visszaállnak az admin / admin helyre (felhasználó és jelszó esetén).
A modem visszaállításához egyszerűen nyomja meg a Reset gombot, és tartsa lenyomva legalább 10 másodpercig, vagy amíg az első LED-ek egyszerre villognak. De ne feledje, hogy a legtöbb gyártónál szüksége lesz egy éles tárgyra, például fogpiszkálóra vagy tűre, hogy lenyomhassa a reset gombot.
4 perc olvasás