(Javítás) A Netflix nem működik a Roku-n

A közelmúltban elég sok olyan jelentés érkezett, ahol a felhasználók nem tudják használni a Netflix-et Roku-eszközeiken, és ez elsősorban a hibás internetkapcsolatok miatt fordul elő. Ez a probléma a sérült indítási konfigurációk felhalmozódása miatt is kiváltható az eszközökön.

Netflix

Mi akadályozza meg, hogy a Netflix működjön a Roku-n?

• Internetes kérdések: A problémát főleg az internet problémája okozza, amelyet az eszköz használ a kapcsolat létrehozására a Netflix szerverekkel. Lehet, hogy a kapcsolat instabil vagy lassú, ami megakadályozza, hogy a szolgáltatást megfelelően továbbítsa. Ez a probléma a 009-es hibakód ami megakadályozza, hogy Roku csatlakozzon az internethez.
• Elavult alkalmazás: Bizonyos esetekben a probléma felmerülhet az alkalmazás elavult problémája miatt. Fontos, hogy a Netflix alkalmazást rendszeresen frissítsük az új protokollok befogadására, amelyekhez a szerverek is frissülnek, hogy megfeleljenek az új konfigurációknak.
• Elavult eszköz: Előfordulhat, hogy inkompatibilitás van az eszköz és az alkalmazás között, amely miatt a probléma felmerült. Az eszközt frissíteni kell a legfrissebb firmware verzióra, hogy megszüntesse az alkalmazás és a Roku eszköz közötti összeférhetetlenséget. Elavult eszköz is dobhatja 003 hibakód amely megakadályozza a felhasználókat az eszköz teljes funkcionalitásának elérésében.
• Netflix-fiók korlátozása: Az Ön által használt Netflix-fiók korlátozásokat szabhat rá, amelyek megakadályozzák, hogy több eszközre tudjon bejelentkezni. Vagy a fiók korlátozva van, hogy csak egy eszközön fusson, vagy a szolgáltatás által engedélyezettnél több eszközre van bejelentkezve.

1. Ellenőrizze a szolgáltatás állapotát

Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a Netflix szolgáltatás átmenetileg leáll, ami miatt a probléma felmerül. Ezért ellenőrizni fogjuk, hogy van-e szolgáltatáskimaradás a Netflix végén. Azért:

1. Nyissa meg a böngészőt és kattintson ez link.
2. Ellenőrizze a „A Netflix nem működik” vagy a - A Netflix az Fel ' választási lehetőség.

   A szolgáltatás állapotának ellenőrzése

3. Ha a szolgáltatás állapotával kapcsolatban nincs probléma, hajtsa végre az alábbi lépéseket.

2. Teljesítményciklus eszközök

Bizonyos esetekben a folyamatban részt vevő eszközök gyorsítótárazott sérült indítási konfigurációkat tárolhatnak, amelyek miatt a hibát kiváltják. Ezért ebben a lépésben teljesen bekapcsoljuk az eszközöket, hogy megszabaduljunk ettől a korrupt gyorsítótártól. Azért:

1. Kihúz készülékeit a konnektorból.

   Áramtalanítás a berendezésből

   
   
   
2. Tartsa nyomva a erő gombot legalább 30 másodpercig.
3. Dugó az eszközök vissza, és várják az internet-hozzáférés megadását.
4. Jelölje be hogy megmarad-e a kérdés.

3. Frissítse az eszközt

Lehetséges, hogy elavult firmware okozza a problémát a készüléken. Ezért ebben a lépésben manuálisan frissítjük. Azért:

1. megnyomni a 'Itthon' gombra a készüléken, és kattintson a gombra 'Beállítások'.
2. A beállításokban válassza a lehetőséget 'Rendszer' opciót és kattintson a gombra 'Rendszerfrissítés'.

   A Rendszerfrissítés kiválasztása a Beállításokban

3. Kattintson 'Ellenőrizd most' hogy ellenőrizze az elérhető frissítéseket.
4. Várjon az ellenőrzési folyamat befejezéséhez.

   Várakozás az ellenőrzési folyamatra

   xfinitywifi nincs internet
5. Kattintson a 'Rendszerfrissítés' és tájékoztatást kap a készülék állapotáról.
6. Ha új frissítések állnak rendelkezésre, a rendszer kéri, hogy töltse le őket.
7. Az új frissítések telepítése után futtassa Netflix és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Jegyzet: A Roku automatikusan telepíti a folyamat során telepített alkalmazások frissítéseit.