Néhány felhasználó arról számol be, hogy az Xfinity WiFi HotSpot már nem működik. A bejelentett esetek döntő többségében az érintett felhasználók azt mondják, hogy a hotspot korábban működött, mielőtt hirtelen megszakadt volna. A legtöbb esetben a felhasználó arról számol be, hogy képes csatlakoztatni eszközét ehhez, de nincs semmilyen internet-hozzáférés. De vannak olyan esetek is, amikor a felhasználó egyáltalán nem tud csatlakozni a hotspot hálózathoz (többnyire IOS-eszközökkel találkoznak). A probléma nem kizárólag a Windows 10 operációs rendszert érinti, mivel a Windows 8 és a Windows 7 operációs rendszereken is előfordul.
Mi okozza az „Xfinity WiFi HotSpot” problémákat?
Ezt a problémát megvizsgáltuk különböző felhasználói jelentések és a probléma megoldására általánosan használt javítási stratégiák megvizsgálásával. Mint kiderült, több potenciális tettes is kiválthatja ezt a hibát:
- Az Xfinity eszközkorlát túllépve - Ez a probléma akkor is felmerülhet, ha az eszközök száma meghaladja a megengedett legnagyobb számot. Ha ez a forgatókönyv a jelenlegi helyzetére alkalmazható, az összes eszköz áttekintésével megoldhatja a problémát, és a nem használt eszközök eltávolításával tisztíthatja a listát.
- Az IP-konfiguráció nem elfogadható - Ha dinamikus IP-konfigurációt használ, akkor valószínű, hogy a probléma megoldódik, és csatlakozhat az Xfinity Wifi hotspothoz, miután megújította az IP-konfigurációt egy CMD-parancssor használatával.
- Az Xfinity WiFi hálózat rejtve van - Egy másik ok, amiért gondot okozhat a hálózathoz való csatlakozással, az az, hogy valójában rejtve van. Ebben az esetben egy harmadik fél szoftverével azonosíthatja a rejtett SSID-t, és manuálisan csatlakoztathatja azt a MAC-cím használatával.
Ha jelenleg ugyanannak a problémának a megoldását keresi, ez a cikk számos hibaelhárítási lépést tartalmaz, amelyek valószínűleg megoldják a problémát. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteményét találja, amelyeket más hasonló helyzetben lévő felhasználók ennek javítására használtak. Xfinity WiFi HotSpot ” problémák. Az alábbiakban bemutatott minden lehetséges javítást legalább egy érintett felhasználó megerősíti, hogy működik.
Ha a lehető leghatékonyabb akar maradni, azt tanácsoljuk, hogy kövesse a módszereket a bemutatásuk sorrendjében, mivel a hatékonyság és a súlyosság szerint rendezik őket. Az alábbi javítások egyikével meg kell oldania a problémát, függetlenül attól, hogy a bűnös végül okozza-e.
1. módszer: MAC-cím törlése a fiókjából
Ne feledje, hogy korlátozott számú eszköz válhat elérhetővé az XfinityWifi számára. Ha az eszközök száma meghaladja a megengedett maximális számot, akkor az összes eszköz áttekintésével megoldhatja a problémát, és a nem használt eszközök eltávolításával kitisztíthatja a listát.
Több felhasználó, aki végrehajtotta ezeket az utasításokat, arról számolt be, hogy az Xfinity Wifi hotspot újra működni kezdett, és új eszközöket tudtak csatlakoztatni hozzá.
Itt található egy gyors útmutató a fájl törléséhez MAC (Media Access Control) cím a fiókjával együtt:
- Látogassa meg ezt a linket ( itt ), és jelentkezzen be fiókjával - ellenőrizze, hogy az elsődleges felhasználói azonosítót használja-e.
- Miután bejelentkezett, keresse meg az összes eszközét felsoroló részt, és távolítsa el azt az eszközt, amely nem hajlandó csatlakozni (a MAC-címmel vagy név szerint is megkeresheti).
- Ha sikerült megtalálni a megfelelő eszközt, kattintson a gombra Eltávolítás gomb társítva.
A problémát okozó eszköz eltávolítása
- Ha megerősítést kérnek tőled 'Biztosan eltávolítja ezt az eszközt?' , kattintson Eltávolítás még egyszer.
- Próbálja újra csatlakozni az XfinityWifi hotspothoz, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha továbbra is ugyanazzal a problémával szembesül, lépjen a következő módszerre.
2. módszer: Az IP-konfiguráció megújítása
Néhány érintett felhasználó, hogy PC-n vagy laptopon találkozunk a problémával, arról számolt be, hogy a probléma már nem fordult elő, és normálisan tudtak csatlakozni, miután megemelt parancssort használtak az IP-konfiguráció öblítéséhez és megújításához. A jelentések szerint ez dinamikus IP-konfigurációk esetén hatékony.
Itt található egy rövid útmutató az IP-konfiguráció megújításáról egy Windows PC-n:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a szövegmezőbe „Cmd” és nyomja meg Ctrl + Shift + Enter hogy megnyissa a Emelt parancssort. Amikor a UAC (felhasználói fiókok ellenőrzése), kattintson Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
- A megemelt parancssorba írja be a következő parancsot, és nyomja meg az gombot Belép az aktuális IP-konfiguráció felszabadításához:
ipconfig / release
- Miután kiadta az aktuális IP-konfigurációt, írja be a következő parancsot, majd nyomja meg az gombot Belép a Windows-gép IP-konfigurációjának megújításához:
ipconfig / uu
- A parancs sikeres feldolgozása után zárja be a megemelt parancssort, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e azzal, hogy megpróbál csatlakozni az Xfinity Wifi hotspothoz.
Ha továbbra is ugyanazzal az Xfinity hibával találkozik, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: Csatlakozás MAC-címen keresztül
Ha az első módszer nem tette lehetővé a probléma megoldását, próbálkozzon egy másik útvonallal. Néhány érintett felhasználó megoldotta ezt a problémát a WIrelessMon nevű harmadik fél szoftverével - egy vezeték nélküli felügyeleti szoftver segítségével a probléma megoldására.
Ez a szoftver lehetővé teszi, hogy megtekinthesse az XfinityWifi rejtett SSID-jeit, és csatlakozhasson hozzájuk, még akkor is, ha alapértelmezés szerint rejtve vannak, és nem jelennek meg az elérhető Wi-Fi-kapcsolatok listáján.
Itt van egy rövid útmutató a használatához:
- Látogassa meg ezt a linket ( itt ), és töltse le a WirelessMon próbaverzióját.
- Kövesse a telepítési utasításokat az alkalmazás számítógépre történő telepítéséhez. Indítsa el a programot, miután az alkalmazás befejeződött.
A WirelessMon telepítése
- Kattintson a gombra Folytatni az első felszólításkor folytassa az ingyenes verzió használatát.
- A következő képernyőn várja meg, amíg az elérhető hálózatok listája elkészül (a képernyő alsó részén).
Az elérhető vezeték nélküli hálózatok listája a WirelessMon-on
- Most csatlakoztassa eszközét ugyanahhoz az Xfinity Wifi hálózathoz, amely korábban meghibásodott. Csinálja hagyományos módon, még ne használja a WirelessMon-t.
- Miután csatlakoztatta az eszközt (de nincs internet-hozzáférése), térjen vissza a WirelessMon oldalra, kattintson a jobb gombbal az Xfinity Wifi hálózatra, amely nem működik, és válassza a Csatlakozás az Ap.
Csatlakozás a megfelelő hálózathoz a WirelessMon segítségével
- A Csatlakozás az Access Pointhoz képernyőn változtassa meg a kapcsolót a Csatlakozás SSID használatával nak nek Csatlakozás Mac segítségével és kattintson Csatlakozás.
Csatlakozás az Xfinity WiFi Hotspot-hoz a MAC-cím használatával.
- Térjen vissza arra az eszközre, amely korábban problémákat okozott, és nézze meg, hogy képes-e most csatlakozni.
