Javítás: (0x80240438) „Probléma lépett fel a frissítések telepítése során” Windows

A 0x80240438-as Windows-frissítési hibakód akkor jelenik meg, ha a frissítés telepítése sikertelen a Windows 10 vagy 11 rendszerben. A kód a következőt írja: „Probléma lépett fel a frissítések telepítése során, de később megpróbáljuk. Újrapróbálkozáskor a hiba ismét megjelenik.

Nézzük meg azokat a hibaelhárítási módszereket, amelyek segíthetnek a probléma egyszer s mindenkorra megoldásában.

1. Tiltsa le a Windows tűzfalat

A 0x80240438-as frissítési hiba általában akkor fordul elő, amikor a rendszer biztonsági programjai blokkolják a frissítéseket, és hamisan fenyegetésnek tekintik azokat.

Ez a probléma a Windows tűzfal és a harmadik féltől származó víruskereső megoldások esetén egyaránt előfordulhat. Mindenesetre az egyetlen megoldás a biztonsági program ideiglenes letiltása, majd a frissítés telepítése. Erősen javasoljuk a biztonsági program visszaküldését, mivel ennek elmulasztása számos fenyegetésnek teszi ki rendszerét.

Így tilthatja le a Windows tűzfalat:

1. nyomja meg Győzelem + én a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
2. Választ Adatvédelem és biztonság a bal oldali ablaktáblából.
3. Menjen az ablak jobb oldalára, és navigáljon ide Windows biztonság > Tűzfal és hálózatvédelem .

   Nyissa meg a Windows biztonsági beállításait

4. Válassza ki hálózati profilját a következők közül: (Domain hálózat, Privát hálózat és Nyilvános hálózat).
5. Menjen a Microsoft Defender Firewall részhez, és kapcsolja ki a kapcsolót.
6. Ha végzett, zárja be az ablakot, és próbálja meg újra telepíteni a frissítést.

Ha harmadik féltől származó megoldást használ, egyszerűen kattintson annak ikonjára a tálcán. Válassza a Letiltás > Letiltás lehetőséget a következő újraindításig. Miután ez megtörtént, lépjen a Beállítások alkalmazásba, és telepítse újra a frissítést.

2. Futtassa a frissítési hibaelhárítót

A frissítési hibaelhárító segíthet a Windows-frissítések letöltése és telepítése közben fellépő hibák kijavításában is. A Microsoft kifejezetten arra fejlesztette ki, hogy azonosítsa, megoldja és azonosítsa a rendszeren belüli lehetséges problémákat, amelyek a problémát okozhatják.

A frissítési hibaelhárítót a következőképpen futtathatja:

1. nyomja meg Győzelem + én gombokat együtt a Windows beállítások megnyitásához.
2. Választ Rendszer a bal oldali ablaktáblából.
3. Válassza ki Hibaelhárítás > Egyéb hibaelhárítók .
   
   
4. A Windows Update hibaelhárítója megjelenik a következő ablakban. Kattintson a Fuss gombot, és elkezd működni.
   

   A Windows Update hibaelhárító futtatása

5. Várja meg, amíg a hibaelhárító megkeresi a hibákat. Ha bármilyen problémát talál, értesíti Önt, majd rákattinthat Alkalmazza ezt a javítást az ajánlott megoldás alkalmazásához.
6. Ha a hibaelhárító nem tudja azonosítani a problémát, kattintson a gombra Hibaelhárító bezárása és folytassa a következő módszerrel.

3. Telepítse a frissítést manuálisan

Ha nem tudja telepíteni a frissítéseket a Beállítások alkalmazással, manuálisan is megteheti a Microsoft frissítési katalógusával. A Microsoft Update Service az elindított frissítések listáját tartalmazza. A Microsoft szoftverfrissítéseit, illesztőprogramjait és gyorsjavításait egy helyen találja.

Itt van minden, amit tennie kell:

1. Indítsa el a böngészőt, és keresse meg a Microsoft frissítési katalógusát.
2. A képernyő tetején található keresőmező használatával írja be a KB szám a célzott frissítésről.
   

   Keresse meg a frissítés KB-számát

3. Most már látnia kell a megfelelő opciók listáját a katalógusban. Kattintson a Letöltés gombot a készülék megfelelő frissítéséhez.
   

   Windows frissítés letöltése a Microsoft katalógusból

4. A frissítés letöltése után kattintson rá a telepítéshez.
5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítési folyamat befejezéséhez.

4. Futtassa a Rendszerellenőrzést

Korrupciós hibák vagy vírusok esetén a Microsoft által fejlesztett beépített segédprogramok meg tudják oldani a problémát.

Ebben a helyzetben a Rendszerfájl-ellenőrzőt (SFC) és a DISM-et (Deployment Image Service and Management) használjuk. Az SFC segédprogram megvizsgálja a védett rendszerfájlokat a lehetséges problémák miatt. Ha a fájlok bármelyike ​​sérült, lecseréli őket az egészséges megfelelőjére.

A DISM viszont egy erősebb eszköz, mint az SFC, és főként a sérült rendszerkép javításáért felelős.

A következőképpen futtathatja az SFC és DISM segédprogramokat:

1. Nyomja meg a cmd gombot a tálca keresőmezőjében, és kattintson a gombra Futtatás rendszergazdaként .
2. A Parancssor ablakban hajtsa végre a következő parancsot:
   

   sfc /scannow

   Telepítsen egy SFC-vizsgálatot

3. Az SFC parancs végrehajtása után hajtsa végre a DISM parancsot:
   

   DISM /online /cleanup-image /restorehealth

   Rendszerfájlok visszaállítása

A parancs végrehajtása után próbálja meg újra telepíteni a célzott frissítést.

5. Tiltsa le az IPV6-ot

A felhasználók az Internet Protocol 6-os verziójának letiltásával is meg tudták oldani a problémát.

Az IPv6 (Internet Protocol version 6) az Internet Protokoll hatodik változata, és az IPv4 helyébe lép. Egyedi IP-címeket biztosít az internethez csatlakozó eszközök számára. Ez néha problémákat okozhat a frissítések Windows rendszerben történő telepítése során.

A következőképpen kapcsolhatja ki a hálózati meghajtóval kapcsolatos probléma megoldásához:

1. Írja be a Vezérlőpultot a Windows keresőjébe.
2. Válassza ki Hálózat és internet a következő ablakból.
   

   Nyissa meg a hálózati és internetbeállításokat

3. Lépjen a Hálózati és megosztási központba, és válassza ki Adapterbeállítások módosítása .
   
   
4. Nyisd ki Hálózati kapcsolatok és kattintson a jobb gombbal Wi-Fi .
5. Választ Tulajdonságok .
6. A Tulajdonságok párbeszédpanelen keresse meg a Hálózatkezelés lap és keresse meg az IPV6 opciót.
7. Törölje a jelet a jelölőnégyzetből, és kattintson rendben a változtatások mentéséhez.
   

   Törölje az IPV6 opció jelölését

Remélhetőleg ez megoldja a problémát.