A 0x80042109 hiba lép fel, amikor a felhasználók az Outlook különféle verzióival próbálnak kimenő e-maileket küldeni. A teljes hibaüzenet: Hibakód: 0X80042109 - Nem lehet csatlakozni a kimenő (SMTP) e-mail szerverhez ’.
0x80042109 számú hibaüzenet
Mi okozza a 0x80042109 Outlook hibaüzenetet?
- Helytelen SMTP-beállítások - Mint kiderült, ez a bizonyos probléma az SMTP bizonyos helytelen beállításai miatt is felmerülhet, amelyeket az Outlook bizonyos körülmények között automatikusan végrehajt. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor megoldhatja a problémát az E-mail fiókok beállítási képernyő megnyitásával a Vezérlőpult klasszikus felületén keresztül és a Kimenő szerver beállításainak módosításával, arra kényszerítve az ügyfelet, hogy LAN-on keresztül csatlakozzon egy adott Bejövő szerverhez és a titkosítás típusához.
- Harmadik fél tűzfalának interferenciája - Ez a probléma a külső gyártóktól származó olyan típusú interferencia miatt merülhet fel, amely gátolja az Outlook kliens és a külső e-mail szerver közötti kapcsolatot. Comodo és McAffee köztudottan bizonyos körülmények között hamisat váltanak ki. Ebben az esetben a problémát úgy oldhatja meg, hogy letiltja a harmadik fél tűzfalát, vagy eltávolít és eltávolít minden olyan maradék fájlt, amely továbbra is érvényesíti ugyanazokat a biztonsági szabályokat.
- Kiegészítő interferencia - Több érintett felhasználói jelentés szerint ezt a problémát kiválthatja valamilyen harmadik féltől származó kiegészítő interferencia is, amely végül megszakítja az Outlook e-mail küldését. Ebben az esetben pontosan meghatározza és megszünteti a tettest az Outlook csökkentett módban történő elindításával, majd szisztematikusan tiltsa le az összes bővítményt, amíg meg nem találja a problémáért felelős személyt.
1. módszer: Az SMTP beállításainak kézi módosítása
Mint kiderült, ez a bizonyos kérdés egyesek miatt felmerülhet helytelen SMTP beállítások, amelyeket az Outlook alapértelmezés szerint konfigurál.
Számos olyan Windows-felhasználó, amely az 0x80042109 Outlook hibával küzdött, arról számolt be, hogy az osztályozó kezelőpanel kezelőfelületének használatával sikerült néhány hibát kijavítania, hogy egyes beállításokat manuálisan módosítson annak érdekében, hogy lehetővé váljon az SMTP kommunikáció.
Ezt az eljárást sok érintett felhasználó megerősítette, hogy hatékony, és az Ön által használt Windows verziótól függetlenül követhető.
Itt található egy gyors, lépésről lépésre bemutatott útmutató az SMTP-beállítások kézi beállításáról:
- Győződjön meg arról, hogy az Outlook és minden társított példány teljesen bezárt.
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be 'ellenőrzés' és nyomja meg Belép hogy megnyissa a klasszikust Vezérlőpult felület. Ha a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
A Vezérlőpult futtatása
- Ha már bent vagy a klasszikusban Vezérlőpult felületen a kereséshez használja a jobb felső sarokban található keresési funkciót 'posta'. Ezután az eredmények listájából kattintson a gombra Mail (Microsoft Outlook) .
Hozzáférés a klasszikus Mail felülethez
- Amikor bent vagy a Mail Setup - Outlook ablak , kattintson a E-mail fiókok gomb társítva E-mail fiókok .
Az E-mail fiókok opció kiválasztása a Mail Setup alkalmazásból az Új fiók hozzáadásához
- Aztán, ha már bent vagy Fiók beállítások ablakban válassza a ikont Email fülre a vízszintes menüből, majd válassza ki azt az e-mail fiókot, amellyel problémákat tapasztal, majd kattintson a gombra változás gomb.
Az e-mail beállítások kézi módosítása
- A Számla módosítása ablakban keresse meg a jobb alsó sarokban, és kattintson a gombra További beállítások .
Az Outlook További beállítások menüjének elérése
- A ... val Internet E-mail beállítások ablak kinyílt, menjen a Kimenő szerver fülre, és ellenőrizze, hogy a A kimenő szerverem (SMTP) hitelesítést igényel be van jelölve.
SMTP hitelesítés engedélyezése a kimenő szerver beállításaiból
- Ezután lépjen át a Kapcsolat fülre, menjen át a Kapcsolat fülre, és válassza ki a Csatlakozás a helyi hálózaton (LAN) keresztül.
Kényszeríti az e-mail szervert, hogy csatlakozzon LAN-on keresztül
- Ezután lépjen át a Fejlett fülre, és változtassa meg az I bejövő szerver (POP3) nak nek 110. Ezután lépjen lejjebb, és változtassa meg a Kimenő szerver (SMTP) nak nek 587. És végül állítsa be a következőhöz tartozó legördülő menüt Használja a következő típusú titkosított kapcsolatot tól től Egyik sem nak nek TLS. Ne felejtsen el kattintani rendben azért, hogy Megment a változások.
Az e-mail speciális beállításainak módosítása
- Ismételje meg azt a műveletet, amely korábban a 0x80042109 hiba, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha ugyanaz a hibaüzenet továbbra is megjelenik, és akkor is nem tudja elküldeni a folyamatban lévő e-maileket , lépjen le az alábbi lehetséges javításra.
2. módszer: A harmadik féltől származó tűzfal letiltása (ha van)
Több érintett felhasználó szerint, akik szintén találkoztak ezzel a problémával, ha harmadik féltől származó tűzfalat használ a hálózati kapcsolatának visszaélésektől való védelme érdekében, akkor valószínűleg túlvédő csomagot használ, amely zavarja az Outlook és a külső eszköz közötti kapcsolatot. SMTP-hez használt e-mail szerver.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie arra, hogy megoldja a problémát azáltal, hogy letiltja a hamis pozitív eredményt kiváltó harmadik fél tűzfalát.
A Comodo és a McAfee a leggyakrabban jelentett lakosztályok közé tartozik, amelyek ilyen típusú viselkedést okoznak. Ha úgy gondolja, hogy ez a konkrét forgatókönyv alkalmazható Önre, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására 0x80042109 vagy a valós idejű védelem letiltásával, vagy a teljes külső csomag teljes eltávolításával.
A valós idejű védelem letiltása az Avast Antivirus alkalmazásban
A legtöbb tűzfalcsomaggal azonban ez a művelet nem lesz elegendő, mivel ugyanazok a biztonsági szabályok maradnak érvényben, még akkor is, ha a valós idejű biztonsági védelem le van tiltva. Ebben az esetben az egyetlen megvalósítható javítás az Outlook és az e-mail szerver közötti kommunikáció fehér listázása (ennek lépései a használt biztonsági eszköztől függően eltérőek).
Ha nem biztos benne, hogyan kell létrehozzon kizárásokat , az egyik univerzális javítás, amely a használt tűzfaltól függetlenül működik, az a maradék fájlok eltávolítása és törlése, valamint annak ellenőrzése, hogy ugyanazok a problémák továbbra is jelentkeznek-e.
Itt van egy lépésről lépésre szóló útmutató ehhez:
- nyomja meg Windows billentyű + R feltölteni a Fuss doboz. Ezután írja be ‘Appwiz.cpl’ a szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Programok és szolgáltatások menü.
Programok és szolgáltatások megnyitása
- Amint bejutsz a Alkalmazások és szolgáltatások menüben görgessen lefelé a telepített alkalmazások listáján, és keresse meg az eltávolítani kívánt tűzfalat. Amikor meglátja, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Eltávolítás az újonnan megjelenő helyi menüből, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítás befejezéséhez.
Víruskereső eltávolítása a Vezérlőpult használatával
- Az eltávolítási művelet befejezése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor.
- Kövesse a cikkben található utasításokat annak biztosításához, hogy ne maradjon megmaradt fájl, amely továbbra is okozhatja ezt a viselkedést. itt ) csak azért, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincs-e megmaradt fájl, amely továbbra is ugyanazt az elzáródást okozhatja.
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy képes-e e-maileket küldeni, miután a számítógép következő indítása befejeződött.
Ha továbbra is az Outlook hibával találkozik 0x80042109 amikor megpróbál küldeni egy folyamatban lévő e-mailt, vagy ha ez a módszer nem volt alkalmazható az Ön számára, lépjen az alábbi lehetséges javításra.
3. módszer: Az Outlook megnyitása csökkentett módban
A bővítmények hozzáadhatják a már gazdag Outlook-funkcionalitást, de egyes esetekben befolyásolhatják az alapvető funkciókat, például a kimenő e-mailek küldését. Néhány érintett felhasználó, akik korábban a 0x80042109 megerősítették, hogy a probléma megoldódott számukra, miután sikerült az Outlook csökkentett módban történő elindítását.
A Csökkentett módban más külső modulok (bővítmények) nélkül indul az alkalmazás. Ha az e-mail küldő modul csökkentett módban működik, akkor ez azt bizonyítja, hogy valóban harmadik féltől származó kiegészítő okozza a problémát.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, és megerősíti, hogy az egyik telepített bővítmény okozza a problémát, akkor szisztematikusan újra engedélyezheti az összes bővítményt, és tesztelheti az e-mail küldés funkciót, amíg meg nem találja a problémáért felelős modult.
Itt található egy rövid útmutató az Outlook biztonságos módban történő megnyitásáról, és fedezze fel a problémákat okozó bővítményt:
- Győződjön meg arról, hogy az Outlook és a kapcsolódó példányok teljesen bezárva vannak-e.
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss doboz. A futó mezőbe írja be „Outlook.exe / safe” és nyomja meg Belép az Outlook csökkentett módban történő elindításához.
Az Outlook futtatása csökkentett módban
- Ebben a következő lépésben megkérhetjük a használni kívánt Outlook-profil megerősítésére (ha több profilja van). Amikor ez megtörténik, erősítse meg profilját, majd lépjen a File fülre, és kattintson a gombra Lehetőségek az újonnan megjelenő legördülő menüből.
Az Opciók menü megnyitása az Outlook alkalmazásban
- Ha már bent van a Outlook beállítások menüben válassza a ikont Bővítmények fülre a bal oldali részben, majd lépjen át a jobb oldalra, és válassza a lehetőséget COM bővítmények tól Kezelés menüre, és kattintson a gombra Megy a menü elindításához.
A COM-bővítmények menü megnyitása az Outlookban
- Miután elérte a COM bővítmények menüt, tiltson le minden telepített programot Bővítmény jelölje be a hozzá tartozó négyzetek jelölését, majd kattintson a gombra Rendben hogy elmentse a változást.
- Miután minden bővítmény letiltásra került, indítsa újra az Outlook programot, és ellenőrizze, hogy működik-e az e-mail küldés funkció. Ha képes e-maileket küldeni anélkül, hogy találkozna a 0x80042109 hiba, folytassa és szisztematikusan engedélyezze újra a korábban letiltott bővítményeket, amíg nem találja meg a tetteseit.
