Néhány Overwatch játékos találkozik a BC - 101 hiba amikor megpróbálnak bejelentkezni a játékba a fiókjukkal. Ez a hiba azt jelzi, hogy az ügyfél nem tud csatlakozni a szerverhez, és csak a konzolon (Ps4 és Xbox One) fordul elő.
BC - 101 overwatch hiba
Amikor elhárítja ezt a problémát, először azzal kell győződnie, hogy a Blizzard jelenleg nem enyhít néhány olyan szerverproblémát, amelyek rajtad kívül esnek. Ez a hibakód előfordulhat az Ön területén lévő kiszolgáló leállása vagy a játékkiszolgálók karbantartási időszakának közepén is.
az is lehetséges, hogy egyszerűen a dátum és idő kiszolgáló-kliens nem egyezéssel foglalkozik. Ne feledje, hogy az Overwatch egyike azoknak a játékoknak, amelyek dátum és idő ellenőrzést hajtanak végre, amikor a konzol megpróbál csatlakozni. Ha a dátum és az idő távol van, akkor a kapcsolat elutasítható. Ebben az esetben mindössze annyit kell tennie, hogy a dátumot és az időt a megfelelő értékekre állítja be.
Azonban a hálózati inkonzisztencia is felelős lehet a BC - 101 hiba. Lehet, hogy meglehetősen gyakori TCP / IP ebben az esetben az útválasztó újraindításának vagy visszaállításának meg kell oldania a problémát. De abban az esetben, ha NAT-problémával küzd, akkor engedélyeznie kell az UPnP-t (ha az útválasztó támogatja), vagy manuálisan kell továbbítania az Overwatch által igényelt portokat.
De ahogyan az érintett felhasználók megerősítették, ez a probléma akkor is előfordulhat, ha az Overwatch ütköző verzióit egyidejűleg telepítik (Overwatch és Overwatch Beta). Ebben az esetben a probléma megoldásához el kell távolítania az Overwatch Beta alkalmazást.
Abban az esetben, ha sérült rendszerfájlok indítják el ezt a hibakódot (és hasonló problémákat tapasztal más játékokkal), fontolja meg a gyári visszaállítás lehetőségét, ha minden más nem sikerül.
1. módszer: A kiszolgálóval kapcsolatos problémák ellenőrzése
Mivel ez a hibakód az Ön kezén kívül eshet, el kell kezdenie ezt a hibaelhárítási feladatot annak biztosításával, hogy a probléma ne álljon rajtad kívül. Lehetséges, hogy egy olyan leállási időszak közepén próbálkozik a játékkal, amely az Ön környékén sok felhasználót érint.
Ennek a lehetőségnek a kivizsgálásához ellenőrizze DownDetector vagy Kimaradás.jelentés megnézni, hogy a régiójában más felhasználók is találkoznak-e ugyanezekkel BC - 101 hiba.
Szerverprobléma vizsgálata az Overwatch használatával
Ha vizsgálata során kiderül, hogy más felhasználók jelenleg ugyanazzal a hibakóddal küzdenek, ellenőrizze ezt a két Twitter-fiókot ( @PlayOverwatch és @BlizzardCS) hogy a Blizzard adott-e ki hivatalos értesítést erről a helyzetről.
Ha megerősíti, hogy ezt a hibakódot egy megszakadt probléma miatt látja, akkor nincs más megoldás, mint várni, amíg a Blizzard kijavítja a szerver problémáját.
Ha azonban a vizsgálatok nem tártak fel mögöttes szerverproblémákat, akkor csak megerősítette, hogy a probléma csak lokálisan fordul elő - Ebben az esetben az alábbi lehetséges javítások egyikének lehetővé kell tennie a probléma megoldását.
2. módszer: Az aktuális idő és dátum beállítása
Mint kiderült, az Overwatch idő és dátum ellenőrzést is alkalmaz, amikor az ügyfélkonzol megpróbál csatlakozni a játékkiszolgálókhoz. Tehát, ha az Xbox One vagy a PS4 konzol ideje lejárt, akkor számíthat arra, hogy BC - 101 hiba dátum és idő eltérése miatt.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, és ez valójában a probléma forrása, akkor könnyen megoldhatja a problémát, ha a dátumot és az időt a megfelelő értékekre állítja.
Ehhez kövesse az alábbi utasításokat ahhoz a konzolhoz társítva, amelyen a problémát tapasztalja:
A. A pontos idő és dátum beállítása a PS4-en
- A PS4 fő irányítópult menüjéből nyissa meg a Beállítások menü.
- Ha már bent van a Beállítások menüben görgessen lefelé az opciók listáján, és nyissa meg a Dátum idő menü.
Belépés a Dátum és idő menübe
- Benne Dátum idő menüben nyissa meg a Dátum és idő beállítások menü.
Belépés a Dátum és idő beállítások menübe
- Ezután állítsa be kézzel a dátum és az idő értékét a választással Állítsa manuálisan vagy használja a Állítsa be az Internet Option használatát a helyes értékek automatikus beállításához.
A dátum és az idő manuális vagy automatikus beállítása
- Miután sikerült beállítani a dátumot és az időt a megfelelő értékekre, indítsa újra a konzolt, és indítsa el az Overwatch-ot, amint a következő indítás befejeződött, hogy lássa, megoldódott-e a probléma.
B. A pontos idő és dátum beállítása az Xbox One-on
- Az Xbox konzol fő irányítópult menüjéből nyissa meg a Beállítások menü.
Az Xbox One Beállítások menüjének elérése
- Benne Beállítások menüben válassza a lehetőséget Rendszer a bal oldali menüből, majd lépjen a jobb oldali részre, és nyissa meg a Idő menü.
Az Idő menü elérése az Xbox One-on
- Benne Idő menüben lépjen át a Idő és dátum és ennek megfelelően változtassa meg az értéket.
Az idő és a dátum módosítása
- Mentse el a módosítást, és indítsa újra a konzolt. A következő konzol indításakor indítsa el az Overwatch programot, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e. S
Abban az esetben, ha még mindig látja a BC - 101 hiba a játék elindításakor lépjen le az alábbi lehetséges javításra.
3. módszer: Állítsa vissza vagy indítsa újra az útválasztót
Ha vezeték nélküli kapcsolatot használ, amikor az Overwatch konzolon játszik, és alacsony kategóriájú útválasztót használ, akkor előfordulhat, hogy ezt a hibát látja, mivel elárasztotta az adat. Ez napi gyakoriságot mutat bizonyos korlátozott sávszélességű útválasztó modelleknél (különösen, ha egyszerre több csatlakoztatott eszköz is adatcserét folytat).
A. Az útválasztó újraindítása
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására az útválasztó újraindításával vagy alaphelyzetbe állításával. Ezt a javítást több különböző érintett felhasználó is megerősítette, hogy azok már korábban is találkoztak a BC - 101 hiba.
Kezdje egy egyszerű útválasztó újraindításával a Ki gombot a hálózati eszköz hátoldalán, és várjon egy teljes percet, mielőtt újra elindítaná az útválasztót. Az útválasztó visszaállításával szemben ez az eljárás nem állítja vissza az egyéni beállításokat vagy hitelesítő adatokat.
A router újraindítása
Jegyzet: Amíg az útválasztó ki van kapcsolva, javasoljuk, hogy a tápkábelt is húzza ki a konnektorból annak érdekében, hogy az elektromos kondenzátorok teljesen lemerüljenek.
B. Router Reset
Ha azonban ez a művelet nem működött, és továbbra is ugyanezt látja BC - 101 hiba amikor megpróbál kapcsolatot létesíteni az Overwatch serves szolgáltatással, akkor az útválasztó visszaállítását is meg kell végeznie.
De ne feledje, hogy ez a művelet véget vet a korábban létrehozott személyre szabott beállítások törlésének - ide tartoznak az összes továbbított port, egyéni hitelesítő adatok, engedélyezőlisták és blokkolt elemek.
Ha úgy dönt, hogy folytatja ezt a műveletet, és végrehajtja az útválasztó visszaállítását, keresse meg a visszaállítás gombot az útválasztó hátulján. A legtöbb esetben fogpiszkálóra vagy hasonlóra van szükség, hogy elérje.
FONTOS : Egyes útválasztók úgy vannak konfigurálva, hogy „felejtsék el” az internetszolgáltató hitelesítő adatait, ha visszaállnak. Tehát az eljárás megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy készen áll a hitelesítő adatokkal, így a művelet befejezése után helyreállíthatja az internetkapcsolatot.
Reset gomb az útválasztóhoz
Az útválasztó visszaállításához éles tárggyal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Visszaállítás gombot, amíg nem látja, hogy az összes elülső LED egyszerre villog, majd engedje el a gombot. Ezután helyezze be újra az internetszolgáltató kapcsolatokat az internetkapcsolat létrehozásához, ha szükséges, majd indítsa újra a konzolt, és indítsa el az Overwatch programot, hogy lássa, megoldódott-e a probléma.
Abban az esetben, ha mégis találkozna a BC - 101 hiba, lépjen le a következő lehetséges javításra.
4. módszer: Az Overwatch béta törlése
Mint kiderült, ez a probléma akkor is felmerülhet, ha az Overwatch Beta telepítve van a számítógépére (a fő játék tetején). Mint kiderült, a kétjátékos verziók köztudottan ütköznek egymással (főleg az Xbox One-on), főleg, mivel az Overwatch Beta már nincs karbantartva. A jelentések szerint ez a probléma a PS4-en és az Xbox One-on egyaránt jelentkezik.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, és ugyanazzal a problémával szembesül, kövesse az alábbi útmutató egyikét (a választott konzoljára érvényes útmutatót) az Overwatch Beta eltávolításához és a konzol és a fő játékalkalmazás megakadályozásához.
A. Overwatch Beta törlése a Ps4-en
- A PS4 fő irányítópult menüjéből a bal oldali hüvelykujjával lépjen a Könyvtár bejegyzést, majd nyomja meg a gombot x gombot a vezérlőn a hozzáféréshez.
A Library menü elérése a PS4-en
- Ha már bent van a Könyvtár menüben válassza a lehetőséget Játékok a bal oldali menüből, majd lépjen a bal oldali játékok listájára, és keresse meg Overwatch Beta .
A Játékok menü elérése
- Válassza az Overwatch elemet az elemek listájából, majd nyomja meg a gombot Lehetőségek gombot a vezérlőn, majd használja a Töröl bejegyzés a képernyő jobb sarkában.
Overwatch Beta törlése a Ps4-en
- Indítsa el az Overwatch alkalmazást, és nézze meg, találkozik-e még a BC - 101 hiba amikor megpróbál csatlakozni a Blizzard szerverekhez.
B. Az Overwatch Beta törlése az Xbox One-on
- Az útmutató menü megnyitásához nyomja meg a konzol Xbox One gombját. Ha bent van, használja a hozzáférést a Saját játékok és alkalmazások menü.
A Saját játékok és alkalmazások menü elérése
- Ha már bent van a Saját játékok és alkalmazások menüben görgesse végig a játékok listáját, és keresse meg az Overwatch Beta alkalmazást. Miután meglátta, jelölje ki és nyomja meg a gombot Rajt gombot, majd válassza a lehetőséget Kezelje a játékot .
Az Overwatch Beta kezelése
- Tól Kezelje a játékot menüben lépjen a jobb oldali ablaktáblára, és válassza a lehetőséget Távolítsa el az összeset hogy biztosan eltávolítson mindent, ami a következővel kapcsolatos: Overwatch Beta (alapjáték + kiegészítők és frissítések).
- Miután eltávolította az Overwatch bétaverzióját, indítsa el újra a szokásos játékot, és ellenőrizze, hogy még mindig találkozik-e a BC-101 készülékkel, ha megpróbál csatlakozni a Blizzard szervereihez.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi lehetséges javításra.
5. módszer: Az Overwatch által használt portok továbbítása
Ha a fenti javítások egyike sem tette lehetővé a hibakód kijavítását az Overwatch alkalmazással, és megbizonyosodott arról, hogy az internetkapcsolatával nincs semmi baj, akkor el kell kezdenie a hibaelhárítást egy porttal kapcsolatban.
Ne feledje, hogy az Overwatch egy adott port kiválasztását igényli (a platformtól függően) a megbízható ügy futtatásához. Szerencsére manapság a legtöbb útválasztó tökéletesen képes továbbítani az automatikusan szükséges portokat az úgynevezett technológiával UPnP (univerzális Plug and Play) .
Ha azonban régebbi útválasztó modellt használ, amely nem támogatja az UPnP-t, akkor magának kell elvégeznie a piszkos munkát, és manuálisan kell továbbítania a portokat.
Ha rendelkezik olyan routerrel, amely támogatja az UPnP szolgáltatást, kövesse az első útmutatót (A) az UPnP engedélyezéséhez és az automatikus port-továbbítás megkönnyítéséhez. Abban az esetben, ha régebbi útválasztót használ, amely nem támogatja az UPnP-t, kövesse a második útmutatót (B) a szükséges portok kézi továbbításához:
A. Az UPnP engedélyezése az útválasztó beállításai között
- Az útválasztó beállításainak eléréséhez írja be az IP-címet a böngésző navigációs sávjába (fent). Írja be az alábbi címek egyikét és nyomja meg a gombot Belép a többi beállítás eléréséhez:
192.168.0.1 192.168.1.1
Hozzáférés az útválasztó beállításaihoz
Jegyzet: Ha e két cím egyike sem működik, keressen az interneten az útválasztó elérésének konkrét lépéseit a modell és az útválasztó gyártója alapján.
- Miután végre megérkezett az útválasztó bejelentkezési képernyőjére, adja meg bejelentkezési adatait. Ha még nem változtatta meg az alapértelmezett hitelesítő adatokat, használja az alapértelmezéseket az útválasztó gyártói alapján. A legtöbb esetben a felhasználó az admin és a jelszó az 1234.
Jegyzet: Ha ezek a hitelesítő adatok nem működnek, keressen az interneten az útválasztó modelljének megfelelő konkrét hitelesítő adatokkal. - Miután végre elérte az útválasztó beállításait, keresse meg a Fejlett ( NAT továbbítás ), és keresse meg a UPnP választási lehetőség. Amikor látja, ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e.
Az UPnP engedélyezése az útválasztó beállításai között
- Miután végre sikerül engedélyezze az UPnP-t , indítsa újra a botot az útválasztón és a BC-101 hibakódot, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e. Jegyzet: Ne feledje, hogy a pontos menü és utasítások, amelyeket be kell tartania, az útválasztó gyártójától függően eltérőek lesznek (a fenti lépéseket egy TP-Link útválasztón hajtották végre). Ha a látott menük eltérnek egymástól, keressen az interneten konkrét lépéseket az UPnP engedélyezéséhez.
B. Overwatch portok továbbítása az útválasztó beállításaiból
- Kövesse a fenti útmutató 1. és 2. lépését az útválasztó beállításainak eléréséhez.
- Miután belépett az útválasztó beállításainak menüjébe, bontsa ki a Fejlett menü , majd keresse meg a nevű opciót NAT továbbítás vagy Port továbbítás . Miután végre sikerült megtalálni azt a menüt, amely lehetővé teszi a portok kézi továbbítását, kezdje hozzá az Overwatch által igényeltek hozzáadását (a használt konzol szerint):
Overwatch - Playstation 4 TCP: 1935, 3478-3480 UDP: 3074, 3478-3479 Overwatch - Xbox One TCP: 3074 UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500
- Miután sikerült továbbítania a szükséges portokat, indítsa újra az útválasztót és a konzolt, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha a szükséges portokat már továbbították, vagy csak továbbította őket, de ennek semmi hatása nem volt (még mindig látta a BC - 101 hiba ), lépjen az alábbi végleges javításra.
6. módszer: Gyári beállítások visszaállítása
Ha a fenti lehetséges javítások egyike sem működött az Ön számára, akkor nagyon valószínű, hogy olyan helyi korrupciós problémával foglalkozik, amely valamilyen módon a konzol rendszerfájljaihoz van kötve. Ebben az esetben ez a probléma a megszokott módon nem szűnik meg egy erőátviteli eljárással.
És mivel már megpróbálta újratelepíteni a játékot, a legjobb esély a probléma megoldására az, hogy minden operációs rendszert tartalmazó fájlt alaphelyzetbe állít, és biztosítja, hogy sérült fájlok ne járuljanak hozzá a BC - 101 hiba.
Jegyzet: A folyamat megkezdése előtt ne feledje, hogy ez a művelet végül visszaállítja a konzol gyári állapotát. Ez azt jelenti, hogy minden, amit nem támogatnak, eltávolításra kerül. Ezért fontos megbizonyosodnod arról, hogy a Sony felhőjére vagy egy USB-meghajtóra készíted-e a mentéseidet.
Ha folytatni szeretné a gyári beállítások visszaállítását, kövesse az alábbi útmutatásokat a gyári visszaállítás elindításához a konzolon:
A. A PS4 gyári visszaállítása
- A PS4 főmenüjében keresse meg a vízszintes menüt a tetején, majd nyissa meg a Beállítások menü.
- Miután belépett a Beállítások menübe, görgessen egészen az Inicializálás menüig, és az X gombbal érje el.
- Benne Inicializálás menüben válassza a PS4 inicializálása lehetőséget, és nyomja meg még egyszer az X gombot az eljárás elindításához.
Gyári alaphelyzetbe állítja a PS4-et
- A következő képernyőn válassza a lehetőséget Teljes hogy teljes körű inicializálási eljárást folytasson.
Teljes törlés
- Megkérik a megerősítésre, és miután ezt megtette, egy előrehaladási sávot kap. Ne feledje, hogy ha HDD-t vagy SSD-t használ, és annak méretétől függ, ez a művelet 1 óránál tovább tarthat.
- Miután az inicializálási folyamat befejeződött, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a mentett játékok újratelepítéséhez és újratöltéséhez a Sony felhőjéből, és frissítse a rendszer firmware-jét a legújabb verzióra, így online állapotba léphet.
- Indítsa újra az Overwatch alkalmazást, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
B. Az Xbox One gyári visszaállítása
- Az Xbox One konzol fő irányítópult menüjében nyomja meg egyszer az Xbox gombot az útmutató menü megnyitásához. Miután beléptél, használd a navigáláshoz Összes Beállítások és akkor Információs konzol .
Kattintson az „Összes beállítás” elemre
- Benne Információs konzol menüben nyissa meg a A konzol visszaállítása opciót a képernyő bal részén.
Válassza a Konzol visszaállítása lehetőséget
- A megerősítést kérő üzenetben használja a Minden visszaállítása és eltávolítása gombot a teljes gyári visszaállításhoz.
Minden visszaállítása és eltávolítása
- megnyomni a NAK NEK gombot a művelet megkezdéséhez, majd várja meg, amíg a folyamat befejeződik, és a konzol újraindul.
- Ezután telepítse újra az Overwatch szoftvert a legújabb firmware-frissítéssel együtt, és nézze meg, hogy a hiba megoldódott-e.