Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy a DisplayLink eszközük hirtelen leállt a Windows 10 Anniversary vagy a Creators frissítéssel. A jelentések szerint ez a probléma akkor fordul elő, amikor a felhasználó befejezi egy nagy Windows-frissítés (Anniversary Update, Creators Update) telepítését, vagy közvetlenül a DisplayLink illesztőprogram WU-n keresztüli (Windows Update) frissítése után.
Bár nincs tényleges hibaüzenet, minden eszköz, amely a DisplayLink technológiát használja, egyszerűen leáll a Windows alatt.
Mi az a DisplayLink?
DisplayLink egy grafikus szállítási technológia, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy bármelyik kijelzőt bármilyen számítógéphez csatlakoztassák, amely támogatja az USB-t vagy a WiFi-t. Kiváló univerzális dokkolási megoldás minden platformra, így kiváló megoldás több kijelző engedélyezéséhez.
Mi okozza a DisplayLink Windows 10 hibáját?
Miután megvizsgálta ezt a problémát, és megvizsgálta a különböző felhasználói jelentéseket, összeállítottunk egy listát a hibát okozó bűnösökről:
- A Windows Update inkompatibilis illesztőprogrammal frissíti a DisplayLink alkalmazást - Ez általában olyan számítógépeken fordul elő, amelyek korábban a DisplayLink illesztőprogram gyorsítótárazott változatát használták.
- A DisplayLink illesztőprogram fájl sérült - Vannak olyan esetek, amikor a DisplayLink illesztőprogramok bizonyos függőségei megsérülhetnek, és teljesen összeomolhatnak az ügyfél.
- A DisplayLink illesztőprogram USB 2.0 portra van csatlakoztatva - Ez csak olyan monitoroknál fordul elő, amelyek több energiát igényelnek, mint amennyit az USB 2.0 portok képesek biztosítani.
- Az Nvidia Share (ShadowPlay) ütközik a DisplayLink-lel - Van néhány olyan eset, amikor a DisplayLink összeomlik a Windows 10 rendszeren, amennyiben az Nvidia Share engedélyezve van.
- Az univerzális soros buszvezérlő meghibásodott - Ez a probléma akkor is felmerülhet, ha az USB-portok nem működnek megfelelően.
Hogyan lehet megoldani a DisplayLink Windows 10 Nem működik hibát?
Ha a DisplayLink illesztőprogrammal kapcsolatos hiba elhárításával küzd, ez a cikk minőségi hibaelhárítási lépéseket tartalmaz. Az alábbiakban olyan módszereket válogathat, amelyeket más, hasonló helyzetben lévő felhasználók a normális funkcionalitás visszaszerzéséhez használtak.
A legjobb eredmény elérése érdekében kezdje az első módszerrel, és a bemutatott sorrendben haladjon a többiekig. Mivel a lehetséges javításokat a hatékonyság és a súlyosság szerint rendezik, képesnek kell lennie arra, hogy megtaláljon egy hatékony módszert, amely megoldja a problémát, mielőtt befejezné. Kezdjük!
1. módszer: A Hardver és eszközök hibaelhárító használata
Kezdjük azzal, hogy a Windows nem rendelkezik a probléma automatikus kezelésével. A Hardver és eszközök hibaelhárító egy beépített segédprogram, amely megvizsgálja a rendszert az esetleges ellentmondások ellen, és különféle javítási stratégiákat alkalmaz az azonosított problémának megfelelően.
Itt található egy rövid útmutató a Windows hardver és eszközök hibaelhárító használatáról:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss doboz. Ezután írja be a következőt: ms-settings: hibaelhárítás ”És nyomja meg Belép hogy kinyissa a Hibaelhárítás fül a Beállítások kb.
Futtassa a párbeszédablakot: ms-settings: hibaelhárítás
- A Hibaelhárítás lapon görgessen lefelé a Keressen és javítson ki más problémákat . Odalent kattintson a gombra Hardver és eszközök majd kattintson a gombra Futtassa a hibaelhárítót a segédprogram elindításához.
Futtassa a hibaelhárítót
- Várjon, amíg a kezdeti vizsgálat befejeződik, majd kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást ha bármilyen életképes javítási stratégiát azonosítanak. Ha további lépésekre van szükség, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a javítás befejezéséhez.
- A folyamat befejezése után zárja be a hibaelhárítót, és indítsa újra a számítógépet. A következő indításkor ellenőrizze, hogy foglalkoztak-e a problémával.
Ha a DisplayLink eszköz még mindig nem működik, folytassa az alábbi következő módszerrel.
2. módszer: Távolítsa el a DisplayLink alkalmazást és csatlakoztassa újra a dokkolót
Folytassuk a DisplayLink szoftver eltávolításával. A program minden nyomának eltávolításával és a szoftver újracsatlakoztatásával kényszeríteni kell a DisplayLink szoftver újratelepítését. Ha a hibát rossz telepítés vagy sérült illesztőprogram-fájl okozta, ezek a lépések elegendőek lennének a probléma megoldásához.
Néhány hasonló helyzetben lévő felhasználó arról számolt be, hogy a problémát az illesztőprogram eltávolítása után elhárították Programok és szolgáltatások és újratelepítést kényszerített. Itt van, hogyan:
- Válassza le a dokkoló állomást vagy bármely más eszközt, amely a DisplayLink szolgáltatást használja.
- nyomja meg Windows billentyű + R a Run mező megnyitásához. Ezután írja be a következőt: appwiz.cpl ”És eltalálta Belép hogy kinyissa a Programok és szolgáltatások ablak.
Futtatás párbeszédpanel: appwiz.cpl
- Benne Programok és szolgáltatások ablakokat, görgesse végig az alkalmazáslistát, kattintson a jobb gombbal a DisplayLink sofőr és válassza Eltávolítás .
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Display Link illesztőprogram eltávolításához a rendszerből.
- Látogassa meg ezt a linket ( itt ), és töltse le és telepítse a DisplayLink Installation Cleaner alkalmazást. Ezután ezzel a szoftverrel távolítsa el a DisplayLink illesztőprogram minden nyomát, és indítsa újra a számítógépet.
- A következő indításkor csatlakoztassa újra a dokkolóállomást (vagy bármely más, a DisplayLinket használó eszközt), és a képernyőn megjelenő utasítások szerint telepítse újra a szükséges illesztőprogramokat.
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a következő indításkor.
Ha a probléma továbbra sem oldódik meg, folytassa az alábbi következő módszerrel.
3. módszer: Használjon USB 3.0 portot
Ha egy monitorral találkozik ezzel a problémával, amelyet a DisplayLink segítségével próbál meg csatlakoztatni, ellenőrizze, hogy USB 3.0 portot használ-e. Számos felhasználó arról számolt be, hogy bizonyos monitorok (különösen az újabb modellek) nem működnek a DisplayLink-nel, miközben USB 2.0 portra vannak csatlakoztatva, mert nem tudnak elegendő energiát biztosítani a monitor futtatásához.
Ha nem biztos abban, hogy melyik USB 3.0 port van, és melyik nem, egyszerűen csatlakoztassa a monitort egy másik porthoz, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha ez nem oldja meg a problémát, vagy nincs USB 3.0 portja, folytassa a lenti következő módszerrel.
4. módszer: Az Nvidia Share (ShadowPlay) letiltása
A különféle felhasználói jelentések szerint a problémát a Windows 10 rendszeren gyakran az Nvidia Shadowplay (korábbi Nvidia Share) okozza. Ez a streaming szolgáltatás, amely lehetővé teszi a játékosok számára az internetes játékfolyamatok közvetítését és az FPS-ek nyomon követését, gyakran beszámolt a DisplayLink monitorok összeomlásáról.
Annak teszteléséhez, hogy ez az elmélet igaz-e, vagy kapcsolja ki a ShadowPlay programot, vagy teljesen távolítsa el a szoftvert, és indítsa újra a számítógépet. A következő indításkor ellenőrizze, hogy a DisplayLink monitor megfelelően működik-e.
5. módszer: Az univerzális soros buszvezérlő újratelepítése
Ha a fenti javítások hatástalannak bizonyultak, nézzük meg, hogy a probléma az Universal Serial Bus vezérlőtől származik-e. A meghibásodó USB-portot gyakran az Universal Serial buszvezérlő eltávolításával lehet orvosolni.
Néhány felhasználó, amely a DisplayLink javításával küzd a Windows 10 PC-jén, arról számolt be, hogy a probléma az USB-vezérlő újratelepítése után megoldódott. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Run mező megnyitásához. Ezután írja be a következőt: devmgmt.msc ”És nyomja meg Belép az Eszközkezelő megnyitásához.
Futtatás párbeszédpanel: devmgmt.msc
- Bontsa ki az Universal Serial Bus vezérlőkhöz társított legördülő menüt.
- Kattintson a jobb gombbal minden elemre Host Controller és kattintson a gombra Távolítsa el az eszközt .
- Minden bejegyzés eltávolítása után indítsa újra a számítógépet, hogy az operációs rendszert a szükséges illesztőprogramok újratelepítésére kényszerítse.
- A következő indításkor várja meg, amíg az illesztőprogramok újratelepülnek, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
6. módszer: Rendszer-visszaállítási pont használata
Ha a fenti módszerek egyike sem tette lehetővé a probléma megoldását és a DisplayLink illesztőprogram normál működésének folytatását, akkor a rendszer-visszaállítással jobban járhat.
Ha van egy Rendszer-visszaállítási pontja, amely régebbi, mint a DisplayLink-t megtörő frissítés tolásának dátuma, visszaállíthatja gépét egy korábbi állapotba, ahol minden megfelelően működött. Anélkül azonban, hogy utasítaná az operációs rendszert, hogy ne telepítse újra a DisplayLink illesztőprogram-frissítést, ugyanaz a probléma néhány nap múlva jelentkezik.
Itt van egy rövid útmutató a Rendszer-visszaállítás és Windows Update diagnosztika annak biztosítása, hogy a WU ne bontsa újra a DisplayLink illesztőprogramot:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Run ablak megnyitásához. Ezután írja be a következőt: rstrui ”És nyomja meg Belép hogy kinyissa a Rendszer-visszaállítás varázsló.
Futtatás párbeszédpanel: rstrui
- A Rendszer-visszaállítás kezdőképernyőn kattintson a gombra Következő majd jelölje be a További helyreállítási pontok megjelenítése .
Engedélyezze a További visszaállítási pontok megjelenítése lehetőséget
- Most a Rendszer-visszaállítási pontok listájából válasszon egy visszaállítási pontot, amely régebbi, mint az a nap, amikor megkapta azt a frissítést, amely megtörte a DisplayLink összetevőt és eltalálta Következő újra.
- Kattintson a Befejezés, majd az Igen gombra a visszaállítási folyamat megkezdéséhez. A számítógép hamarosan újraindul, és a régebbi állapot a következő indításkor érvényesül.
- Most, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ugyanazt a frissítést nem nyomja meg újra a WU, kövesse ezt a cikket ( itt ) a Windows Update Diagnostics alkalmazással az adott frissítés elrejtésére.
