Néhány macOS- és iOS-felhasználó nem tudja aktiválni a Word-et a gépén, annak ellenére, hogy hozta a terméket, vagy olyan Office365-előfizetéssel él, amelyet aktívan fizet. A legtöbb esetben az érintett felhasználók látják a Gép aktiválási hiba „Valahányszor az alkalmazáson keresztül próbálnak bejelentkezni.
Gépaktiválási hiba a macOS-on
Ha a hibát látja, amikor megpróbálja megnyitni a Word alkalmazást az iOS rendszeren, akkor a probléma valószínűleg a telepítési szakaszban létrehozott néhány gyorsítótárazott adat miatt következik be. Ebben az esetben képesnek kell lennie arra, hogy kijavítsa a problémát úgy, hogy a Beállítások menüből kényszeríti az alkalmazást a visszaállításra.
A macOS rendszeren előfordulhat, hogy a Gép aktiválási hiba ’Annak a ténynek köszönhető, hogy olyan fájlokhoz próbál hozzáférni, amelyeket aktívan tárolnak a OneDrive-on. Ebben az esetben aktiválnia kell Egy meghajtó a hibaüzenet kiküszöbölése érdekében.
Bizonyos esetekben a hiba annak a ténynek tudható be, hogy a Word-hez társított Office ID-fiók nincs bejelentkezve a macOS-gépével. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a Kulcstartó hozzáférés Zárolás kulcstartó szolgáltatásának használatával a Word termék megfelelő aktiválásához a MacOS rendszeren.
Lehetséges azonban, hogy a Kulcstartó-hozzáférés alkalmazás ütköző adatokat tartalmaz, vagy az Ön által használt egyes Office-aktiváló kulcsokat a Kulcstartó-alkalmazás nem megfelelően kezeli. Ebben az esetben vissza kell állítania a Kulcstartó hozzáférési bejelentkezési jelszavát, és törölnie kell az összes Office-aktiválási kulcsot, amelyet jelenleg használ.
Ha a probléma csak a Word 2016-tal fordul elő, akkor megkerülheti a problémát azáltal, hogy a legújabb verzió helyett egy régebbi Word-verziót telepít és használ.
A Word alkalmazás visszaállítása (csak iOS esetén)
Ha iPaden vagy iPhone-on találkozik a problémával, és most telepítette a Word programot, akkor valószínűleg a probléma a gyorsítótárazott adatok sorozatából adódik, amelyek a telepítés során keletkeztek. Számos iOS-felhasználó, akiknek nehézségekkel küzdünk a Gép aktiválási hiba ‘Sikerült megoldani a problémát azzal, hogy beléptünk a Word beállításaiba, és rákényszerítettük az alkalmazást a visszaállításra.
Miután ezt megtette, és újra elindította a Word alkalmazást, a program problémamentesen megnyílt.
Itt van egy rövid, lépésről lépésre bemutatott útmutató, amely lehetővé teszi a Word alkalmazás visszaállítását (függetlenül attól, hogy az IOS-on és az Androidon látja-e a hibát):
- IOS-eszközén görgessen végig az opciók listáján, és érintse meg a Beállítások menü.
Kattintson a „Beállítások” ikonra
- Ha már bent van a Beállítások menüben görgessen lefelé az elemek listájában (a bal oldali panel használatával), és érintse meg a gombot Szó.
- Ezután lépjen a képernyő jobb oldali részébe, és érintse meg a gombot A Word visszaállítása (alatt Visszaállítás).
A gomb visszaállítása
- Benne A Word visszaállítása lapon engedélyezze a Törölje a bejelentkezési adatokat , majd erősítse meg a megerősítéskor.
Bejelentkezés bejelentkezési adatok törlése
- Lépjen ki a Beállítások menüben térjen vissza a fő irányítópultra, nyissa meg újra a Word programot, és jelentkezzen be, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e még egyszer a fiókjával történő bejelentkezéssel.
Ha a problémát korábban valamilyen ideiglenes gyorsítótárazott adat okozta, akkor már nem szabad találkoznia a Gép aktiválási hiba ’.
A OneDrive telepítése és aktiválása
Ha látja a Gép aktiválási hiba ‘Miután a közelmúltban telepítette a Word programot egy macOS rendszerre (a Windows platformról érkezett), előfordulhat, hogy aktiválnia kell a OneDrive programot a felhőben tárolt fájlok megnyitásához és szerkesztéséhez.
Ez nem az ideális tárolási séma, de a Word köztudottan nem kompatibilis a Dropbox-szal és az iCloud-szal, így a legjobb megoldás a probléma kijavításában az, ha egyszerűen telepíti és aktiválja a OneDrive-ot a Mac-en.
Itt található egy gyors útmutató a OneDrive telepítéséhez és aktiválásához a számítógépén:
- Kattintson a Alkalmazásbolt alul az Omni sávból vagy a Rendszerbeállítások menüből.
App Store a Rendszerbeállításokban
- Az App Store-ban a kereséshez használja a bal felső sarokban található keresési funkciót Egy meghajtó . Ezután kattintson a gombra Kap gomb társítva a OneDrive listához.
Jegyzet: Amikor a rendszer kéri, írja be rendszergazdai jelszavát, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítés befejezéséhez. - A telepítés befejezése után kattintson a gombra Nyisd ki gombot a OneDrive első megnyitásához.
- Miután belépett a OneDrive-ba, helyezze be a hitelesítő adatait, és töltse ki a Bejelentkezés folyamat.
Bejelentkezés a OneDrive-ba macOS-on
- A OneDrive megfelelő konfigurálása után nyissa meg újra a Word programot, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Minden MS alkalmazás újratelepítése
Mint kiderült, néhány érintett felhasználónak sikerült megoldania ezt a problémát minden Microsoft alkalmazás (beleértve a Word, Powerpoint , OneDrive stb.), Majd a hivatalos csatornákon keresztül telepítse újra őket.
Ennek célja annak biztosítása, hogy távolítson el minden olyan alkalmazást, amely jelenleg ideiglenes adatokat tárol, és amelyek akadályozhatják a licenc érvényesítését. Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy miután ezt megtette és újraindította számítógépét, képesek voltak elindítani a Word-t anélkül, hogy találkoztak volna a Gép aktiválási hiba ’.
Itt található egy gyors, lépésről lépésre bemutatott útmutató az összes MS alkalmazás újratelepítéséhez:
- Az alul található műveletsávon kattintson a gombra Kereső kb.
A Kereső alkalmazás megnyitása
- Ha már bent van a Kereső alkalmazást, kattintson a gombra Alkalmazások a bal oldali menüből.
- Ezután lépjen át a jobb oldali menübe, és szisztematikusan kattintson a jobb gombbal minden egyes Microsoft által közzétett alkalmazásra, majd kattintson a gombra Ugrás a kukába az újonnan megjelenő helyi menüből.
Költözés a kukába
- Ezután, ha sikerült minden telepített alkalmazást áthelyeznie a Am Kattintson a jobb gombbal az alján található műveletsávból a kuka ikonra, majd kattintson a gombra Üres kuka az elérhető opciók listájáról.
A Lomtár ürítése
- Miután minden alkalmazást eltávolítottunk, indítsuk újra a macOS-t, és várjuk meg a következő indítás befejezését.
- A következő sikeres indítás után töltse le újra a Microsoft termékeit a hivatalos csatornákon keresztül, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, amikor megpróbálja elindítani a Word programot a macOS rendszeren.
Aláírás az Office-hoz társított Apple ID-vel Kulcstartó-hozzáféréssel
Mint kiderült, a Gép aktiválási hiba ’Azért is előfordulhat, hogy az Office-hoz társított Office ID-fiók nincs bejelentkezve a macOS-gépével. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására a Lock kulcstartó jellemzője Kulcstartó hozzáférés annak érdekében, hogy megfelelően aktiválhassa Word termékét a macOS-on.
Itt van egy rövid útmutató a Lock Keychain használatáról a Gép aktiválási hiba „Szó nyitásakor:
- A kattintáshoz használja az alján található műveletsávot Indítóállás.
Hozzáférés a LaunchPad segédprogramhoz
- Benne Indítóállás alkalmazást, a kereséshez használja a fent található keresési funkciót „Kulcstartó” majd kattintson a gombra Kulcstartó hozzáférés az eredmények listájáról a segédprogram megnyitása érdekében.
A KeyChain Access segédprogram megnyitása
- Ha már bent van a Kulcstartó hozzáférés alkalmazásban válassza ki a bejelentkezési bejegyzést a bal oldali menüből. Ezután lépjen a tetején lévő szalag menü segítségével a File menüre, és kattintson a gombra Kulcstartó „bejelentkezés” zárolása .
A kulcstartó bejelentkezésének zárolása
- Miután ezt megtette, nyissa meg Szó (vagy bármely más Office alkalmazás, amellyel problémákat tapasztal). Mivel korábban bezártad 'Belépés' kulcstartó, látnia kell egy párbeszédablakot, amelyben engedélyt kér a kulcstartó eléréséhez.
A bejelentkezési kulcstartó hozzáférésének engedélyezése
Jegyzet: Ne feledje, hogy az aktuális forgatókönyvtől függően ez a párbeszédpanel többször is megjelenhet. Győződjön meg arról, hogy megadta a megfelelő jelszót, és kattintson a gombra Lehetővé teszi vagy Mindig engedélyez minden felszólításnál.
- Miután engedélyezte az összes kérést, hajtsa végre újra a bejelentkezési eljárást Apple azonosító ami az Office-hoz kapcsolódik.
- Miután sikeresen bejelentkezett, kattintson a gombra Aktiválja gombra (az alkalmazás bal alsó sarkában), és fejezze be az aktiválási folyamatot.
- Ha minden jól megy, akkor már nem szabad találkozni a Gép aktiválási hiba.
A KeyChain törlése a macOS-on és az Office összes aktiválási kulcsának visszaállítása
Néhány felhasználó, aki korábban látta a Gép aktiválási hiba vagy Nem lehet aktiválni az Office hibát megerősítették, hogy a probléma megoldódott, miután sikerült visszaállítaniuk a teljes bejelentkezési kulcstartót, és törölték az Office összes jelenlegi aktiválási kulcsát a macOS-ból.
Ez a művelet elveszítheti az Office termékekhez társított néhány adatot, ezért célszerű előre menteni a fájlokat, vagy hozzon létre egy Time Machine biztonsági másolatot mielőtt kövesse az alábbi utasításokat.
Ez egy gyors, lépésről lépésre ismertető útmutató, amely lehetővé teszi a bejelentkezési kulcstartók törlését és a MacOS-on jelenleg tárolt Office-aktiválási kulcsok alaphelyzetbe állítását:
- Nyissa meg a KeyChain hozzáférés kb. Megteheti akár a Finder App vagy a Indítóállás alkalmazást és a KeyChain Access alkalmazás a keresési funkción keresztül.
A KeyChain Access segédprogram megnyitása
- Ha már bent van a Kulcstartó hozzáférés alkalmazást, válassza ki a Belépés bejegyzés a bal oldali menüből.
- A ... val Belépés a bejegyzés kiválasztva, kattintson a tetején lévő szalagsávra Szerkesztés> Jelszó módosítása a kulcstartó bejelentkezéshez .
A Kulcstartó bejelentkezés jelszavának módosítása
- Ezután írja be a felhasználói fiókjának olf jelszavát a jelenlegi jelszó mező és a felhasználói fiók új jelszava a új jelszó terület. Az utolsó lesz az új jelszó, amelyet mostantól fog használni (amikor bejelentkezik a Mac-be, vagy amikor rendszergazdai hozzáférést kell biztosítania)
Új jelszó létrehozása a kulcstartó bejelentkezéshez
- Kattintson a gombra Rendben a módosítások mentéséhez lépjen ki a Kulcstartó-hozzáférés alkalmazás .
- Ezután vissza kell állítania az összes Office-aktiváló kulcsot, amelyet jelenleg a Mac-en tárol.
- Ehhez nyissa meg a Megy menüt az alapértelmezett képernyőn, és kattintson a gombra Lépjen a Mappa elemre az újonnan megjelenő helyi menüből.
A MacOS ‘Go to Folder’ funkciójának használata
- Benne Lépjen a Mappa elemre mezőbe írja be a következő parancsot, és nyomja meg a gombot Visszatérés hogy közvetlenül a Könyvtár mappa:
~ / könyvtár /
Hozzáférés a Könyvtár mappához
- Ha már bent van a Könyvtár mappát, görgessen lefelé a mappák listáján, és kattintson duplán a Csoportos tárolók mappa .
- Benne Csoportos konténerek mappát, kattintson a jobb gombbal az egyes mappákra, amelyek UBF-vel kezdődnek, és válassza a lehetőséget Ugrás a kukába az újonnan megjelenő helyi menüből.
Minden mappa áthelyezése a kukába
- Miután minden UBF mappát sikerült áthelyeznie a kukába, indítsa újra a Mac-et, és aktiválja újra az Office-terméket, hogy lássa, még mindig találkoznak-e a Gép aktiválási hiba.
Régebbi Word verzió telepítése (Office 2016)
Néhány érintett felhasználó megerősítette, hogy a Windows néhány régebbi verziója nem váltja ki ezt a viselkedést. Bár ez nem az ideális megoldás, képesnek kell lennie arra, hogy megoldja a problémát egy régebbi Word-csomag letöltésével és telepítésével a Microsoft letöltőközpont segítségével.
Jegyzet: Ez csak akkor alkalmazható, ha az Office 2016 Word-verziójával találkozik.
Itt van egy gyors útmutató a régebbi Word csomag beszerzéséről és telepítéséről a hivatalos csatornákon keresztül:
- Nyissa meg a Safari vagy bármely más böngészőt, és látogassa meg ezt a linket ( itt ). Görgessen lefelé az oldalon, és kattintson a gombra Töltse le most a Word csomagot (alatt Microsoft letöltőközpont ).
Egy régebbi Word csomag letöltése
- Miután a letöltés befejeződött, nyissa meg a .pkg fájlt, és a képernyőn megjelenő utasítások szerint telepítse az újabb verziót a Mac számítógépére.
- A telepítés befejezése után indítsa újra a Mac-et, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor.
