Egyes Windows és Mac felhasználók arról számolnak be, hogy folyamatosan kapják a 42110 hibaüzenet ban ben iTunes amikor megpróbál video- és hanghordozókat vásárolni az iTunes alkalmazásból. Más felhasználók arról számolnak be, hogy látják ezt a hibakódot, amikor megpróbálják letölteni a korábban megvásárolt adathordozókat.
iTunes hiba 42110
A probléma elhárításakor először meg kell győződnie arról, hogy a legújabb iTunes verziót futtatja. A automatikus frissítési funkció az iTunes Windows rendszeren megbízhatatlan, ezért lehet, hogy manuálisan kell elvégeznie a frissítést.
Miután megerősítette, hogy a legújabb verzióval rendelkezik, próbálja meg törölni az SC Info mappát. A jelentés szerint a módszer mind a macOS, mind a Windows felhasználói számára hatékony.
1. módszer: Frissítse az iTunes alkalmazást a legújabb verzióra
Mint több érintett felhasználó megerősítette, a 42110 hibaüzenet az iTunes-ban azért is előfordulhat, mert elavult iTunes-verziót használ, amely már nem engedélyezi a szerverrel való kapcsolatok létrehozását.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására az iTunes verziójának frissítésével.
Ne feledje, hogy míg a macOS-on az automatikus frissítési funkció szinte hibátlan, sok Windows-felhasználó arról számol be, hogy az iTunes egyszerűen leállította a frissítést, kézi felhasználói beavatkozás nélkül. Úgy tűnik, hogy ez egy folyamatos probléma, amelyet az Apple még nem oldott meg.
Ha arra gyanakszik, hogy az iTunes verziója elavult, nyissa meg a Segítség menü a tetején lévő szalagmenüből, és kattintson a gombra Frissítések keresése .
Frissítések keresése az iTunes alkalmazásban
Az iTunes ekkor megkezdi az új verziók keresését, és ha új verzió áll rendelkezésre, a segédprogram automatikusan letölti és telepíti.
Abban az esetben, ha az automatikus frissítés funkció nem talál új verziót a Windows rendszeren, annak ellenére, hogy megerősítette, hogy az iTunes verziója elavult, kövesse az alábbi utasításokat az iTunes legújabb verziójának manuális telepítéséhez:
- Nyisd ki a Fuss párbeszédpanel megnyomásával Windows billentyű + R . Ezután írja be ‘Appwiz.cpl’ és nyomja meg Belép a Programok és szolgáltatások menü.
Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához
- Ha már bent van a Programok és szolgáltatások menüben lépjen a telepített alkalmazások listájára, és keresse meg az iTunes alkalmazást. Miután meglátta, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Eltávolítás az újonnan megjelenő helyi menüből.
A problémás alkalmazás eltávolítása
- Miután elérte az eltávolító ablakot, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítás befejezéséhez. A művelet befejezése után kattintson a gombra Kiadó (a lista tetején), majd folytassa a (z). által közzétett összes eltávolítását Apple Inc. .
Kattintson az Publisher oszlopra az alkalmazás eredményeinek rendezéséhez
- Miután minden Apple eltávolításra került, indítsa újra a gépet, és várja meg a következő indítás befejezését.
- Ezután látogassa meg ezt a linket ( itt ) alapértelmezett böngészőjéből görgessen le a Más verziók keresése szakaszig, és kattintson a Windows gombra az operációs rendszer legújabb iTunes verziójának letöltéséhez.
Az iTunes asztali verziójának letöltése
- A letöltés befejezése után kattintson duplán a telepítő futtatható fájljára, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítés befejezéséhez.
- Indítsa újra számítógépét, és ugyanezt a problémát replikálja az iTunes alkalmazásban, hogy lássa, hogy a 42110 hibaüzenet javításra került.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma jelentkezik, lépjen lefelé az alábbi lehetséges javításra.
2. módszer: Az SC Info mappa eltávolítása
Mint kiderült, az egyik leggyakoribb ok, amely valóban ezt a hibát fogja előidézni, egy sérült SC Info mappa, amelyre az iTunes-nak szüksége van az adatcsere megkönnyítése érdekében. Apple szerver és a végfelhasználói PC vagy Mac.
Mint kiderült, az SC mappában lévő korrupció, amely végül ehhez a hibához vezet, meglehetősen gyakori mind a Windows, mind a macOS rendszeren. Mindkét esetben a javítás az SC Info mappa teljes eltávolítása annak érdekében, hogy az iTunes-ot teljesen egészséges új megfelelő létrehozására kényszerítsék.
Mivel ez a probléma Mac és Windows rendszeren egyaránt felmerül, két külön útmutatót hoztunk létre, amelyek mindkét forgatókönyvet befogadják. Kövesse az Ön által használt operációs rendszerre vonatkozó útmutatót.
Az SC Info mappa eltávolítása Windows rendszeren
- Győződjön meg arról, hogy az iTunes és minden társított példány teljesen bezárt.
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Írja be a szövegmezőbe '% Program adatok%' és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Program adatok mappa (alapértelmezés szerint rejtett).
Hozzáférés a ProgramData mappához
- Ha már bent van a Program adatok mappa biztosítja, hogy Rejtett elemek opció engedélyezve van. Ehhez kattintson a Nézet opcióra a tetején lévő szalagsávon, majd jelölje be a (z) jelölőnégyzetet Rejtett elemek . Miután ezt megtette, minden korábban elrejtett elem láthatóvá válik.
Kattintson a Nézet gombra, majd jelölje be a Rejtett elemek elrejtése jelölőnégyzetet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az összes mappa megjelenik
- Miután minden rejtett elem láthatóvá vált, kattintson duplán a gombra alma mappát, majd nyissa meg a iTunes mappába.
Hozzáférés az Apple / iTunes mappához
Miután belépett az iTunes mappába, kattintson a jobb gombbal a SC Info mappát, és válassza a lehetőséget Töröl az újonnan megjelenő helyi menüből, hogy megszabaduljon tőle.
Az SC Info mappa törlése az iTunes mappában
- Indítsa újra a számítógépet, és indítsa el az iTunes-ot, amint a következő indítás befejeződött, hogy a programot új SC Info mappa létrehozására kényszerítse.
- Ismételje meg azt a műveletet, amely korábban a 42110 hibaüzenet és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Az SC Info mappa eltávolítása Mac-en
- Gyors iTunes és bármely más, jelenleg megnyitott program (a Finder alkalmazáson kívül).
- Kattintson a Kereső ikont a képernyő alján található indítósávból, majd a tetején lévő szalagsáv segítségével kattintson rá Ugrás> Ugrás a mappához .
- A következőhöz társított szövegmezőben: Megy a mappaablakba, illessze be “/ Felhasználók / Megosztott / SC Info ”és eltalálja Belép hogy navigáljon arra a helyre.
Navigálás a macOS SC Info mappájába
- Ha már bent van a SC Info mappába, jelöljön ki mindent benne, és húzza a teljes tartalmat a kukába.
Az SC Info mappa tartalmának törlése
- Indítsa újra a Mac-et, és indítsa el iTunes amint befejeződik a következő indítási sorrend, hogy lássa, megoldódott-e a probléma.
