Hogyan lehet visszaállítani a Gmail jelszavát helyreállítási mobilszám nélkül

A jelszó visszaállításához képesnek kell lennie arra, hogy megkapja a visszaállítási kódot. Ennek a kódnak a megszerzéséhez azonban a Google-nak képesnek kell lennie arra, hogy ellenőrizze, hogy Ön az, akinek mondja magát. Éppen ezért meg kellett volna adnia egy alternatív e-mail címet vagy választ egy titkos kérdésre.

Sajnos titkos kérdés vagy alternatív e-mail cím nélkül nem férhet hozzá a jelszavához. A Google azonban megköveteli, hogy hajtson végre legalább egy ilyen biztonsági intézkedést - tehát ha nincs helyreállítási mobilszáma, akkor biztonsági címe vagy biztonsági kérdése lesz.

A jelszó visszaállítása

1. Irány a „ Problémák a bejelentkezéssel ’Oldalon, amelyet itt talál:

   

2. Az oldal megkéri Önt, hogy adja meg e-mailjét. Tegye ezt, majd nyomja meg a „Tovább” gombot. Ha nem emlékszik az e-mail címére, akkor kattintson a „Fiókom keresése” gombra is, amely segít megtudni fiókja e-mail címét.
3. Nyomja meg a következő gombot, és a rendszer megkéri, hogy adja meg az utolsó jelszót, amelyet emlékszel. Tehát, ha nem emlékszik jelenlegi jelszavára, a régi jelszó megemlékezésével léphet a következő lépésre.
4. Ha nem emlékszik régi jelszavakra, választhatja a ‘Kipróbál egy másik kérdést’ lehetőséget is, amely a nagy kék „Tovább” gomb alatt jelenik meg.
5. Ha mobileszközön van bejelentkezve a fiókjába, akkor a rendszer megkérdezi, hogy szeretne-e üzenetet küldeni az eszközére annak megerősítésére, hogy Ön az, akinek mondja magát. Amikor megkapja a felszólítást, megérintheti az „Igen” gombot, hogy megerősítse, hogy tovább akarja változtatni a jelszavát.
6. Ha nincs mobileszköze, amely be van jelentkezve a fiókjába, akkor ismét válassza a „Próbálkozzon másik kérdéssel” lehetőséget. A következő oldalon arra kérjük, hogy küldjön egy e-mailt, amely egyszeri ellenőrző kódot tartalmaz az alternatív e-mail címére. Alternatív e-mail címe ezen az oldalon jelenik meg a „Küldés” gomb felett, így tudja, hova kell bejelentkeznie.
7. Ha nem ismeri az alternatív e-mail címét, vagy nincs beállítva, akkor ismét megnyomhatja a „Próbálkozzon más kérdéssel” lehetőséget, és a rendszer megkérdezi, amikor létrehozta Google-fiókját. Ha meg tudja adni a hónapot és az évet, akkor elvégezheti az ellenőrzés egy szakaszát. Ha még mindig nincs ilyen információ, akkor ismét megnyomhatja a „Próbálkozzon másik kérdéssel” gombot.
8. A Google megadja a lehetőséget, hogy a következő képernyőn másik e-mail címet használjon. Ideális esetben olyan fióknak kell lennie, amely már hozzá van adva a Google e-mail biztonsági rendszeréhez, de más email címek akkor használható, ha a Google valamilyen módon képes ellenőrizni, hogy ugyanaz a személy birtokolja-e a fiókot. Egy másik lehetőséghez megnyomhatja a „Próbálkozzon más kérdéssel” gombot is.
9. Ha ezen opciók egyike sem működik, próbálja meg ellenőrizni a más fiókokhoz használt jelszavakat vagy a mobileszközökön esetlegesen beállított jelszómappákat. Anélkül, hogy ellenőrizni tudná, hogy Ön az, akinek mondja magát, a Google nem ad hozzáférést az Önéhez Gmail-fiók , annak érdekében, hogy az Ön adatai és személyes adatai biztonságban legyenek.