Hogyan lehet távirányítani a Mac számítógépeket a Dameware távoli támogatásával

A Távoli asztali hozzáférés kétségtelenül az egyik legkényelmesebb technológia, amelyet valaha feltaláltak. És a legjobb választás a legjobb távoli asztali szoftverek közül a SolarWinds Dameware távoli támogatása. Ez egy átfogó eszköz, amely tökéletesen alkalmas olyan informatikai támogatási szolgáltatások nyújtására, mint a szoftverek és javítások telepítése, a hibaelhárítás és a problémák megoldása.

Ha valami hétköznapibbat keres, amelyet például utazás közben használhat otthoni számítógépéhez, érdemes megfontolni Aeroadmin . Vagy mérlegelje a legjobb választást a legjobb távoli hozzáférési szoftver .

De visszatérve a Dameware-re. A SolarWinds valóban megpróbálta ezt a szoftvert könnyen használni, még a továbbiakban is, hogy a felhasználói felületet a Microsoft Management Console-ra alapozza. Van azonban csak egy apró probléma. A Dameware távoli támogatás csak Windows alapú rendszerre telepíthető. A jó hír az, hogy továbbra is használhatja Mac és Linux alapú eszközök távoli elérésére. Rossz hír, hogy a Windows és a Mac nem barátok. Szüksége lesz egy speciális típusú VNC kapcsolatra, hogy hozzáférhessen a Mac számítógépekhez a Dameware használatával. Tehát ebben a bejegyzésben megvizsgáljuk, hogyan állítsuk be a VNC szervert a Mac számítógépen, és milyen folyamatokat kell végrehajtanunk a Dameware kliens számára a távoli kapcsolat sikeres elindítása érdekében.

VNC-kiszolgáló beállítása Mac OS X rendszeren

A Mac számítógép úgy van konfigurálva, hogy alapértelmezés szerint ne fogadjon távoli kapcsolati kéréseket. És könnyű megérteni, hogy miért. A hackerek könnyedén kihasználhatják az előnyöket és kezdeményezhetnek olyan kapcsolatokat, amelyeket öntudatlanul is elfogadhat, és így teljes irányítást adhat számukra a számítógép felett.

Ezeket a lépéseket kell követni annak biztosítása érdekében, hogy a távoli Mac gép ne akadályozza a Dameware csatlakozási kérelmeket.

1. Navigáljon a Rendszerbeállítások a cél MacBook-ból, majd válassza ki a Megosztás választási lehetőség.

Mac rendszerbeállítások

2. Mostantól látnia kell számos szolgáltatást a Megosztás párbeszédpanel bal paneljén. Keres Képernyő megosztása és kattintson a mellette lévő jelölőnégyzetre. Továbbá, ha még nincs bejelölve, válassza a ikont Fájlmegosztás, nyomtatómegosztás, és Webes megosztás lehetőségek.

A Mac képernyőmegosztás engedélyezése

3. Kattintson a gombra Számítógép beállításai és válassza ki a második opciót A VNC nézők jelszóval vezérelhetik a képernyőt. Folytassa, és állítsa be a kívánt jelszót. Ezt a jelszót fogják használni az ügyfélszámítógépek hitelesítéséhez, mielőtt azok távoli hozzáférést kaphatnának a Mac-eszközhöz.

A Mac képernyőmegosztási jelszó beállítása

4. Adja meg, hogy kinek van engedélye hozzáférni a Mac képernyőjéhez, közvetlenül a Számítógép beállításai alatt. Vagy választhatja minden felhasználó engedélyezése vagy válasszon szelektív megközelítést, és vegyen fel konkrét felhasználókat vagy csoportokat. A plusz (+) gomb új felhasználókat ad hozzá, míg a mínusz (-) gomb kitörli a felhasználókat.

Mac képernyőmegosztási hozzáférési előzmények

Ne feledje, hogy a fenti folyamat a használt Mac verziótól függően eltérhet. Például, ha a 10.4-es vagy a 10.6-os verziót használja, a következőképpen járhat el.

A VNC-kiszolgáló konfigurálása Mac OS X 10.4 és 10.6 operációs rendszereken

Menj Rendszerbeállítások és ismét megtalálja a Megosztás opciót, és nyissa meg. De most a Képernyő megosztása helyett keresse meg Apple távoli asztal, jelölje be a mellette lévő négyzetet, majd kattintson a gombra Rajt . Jelszó beállításához a VNC kapcsolatokhoz lépjen a következő helyre: Hozzáférési jogosultságok és meglátod a a nézők jelszóval vezérelhetik a képernyőt választási lehetőség. Folytassa a jelszó létrehozásával, majd kattintson az OK gombra.

A VNC-kiszolgáló konfigurálása Mac OS X 10.4 és 10.6 operációs rendszereken

Tehát most, hogy a VNC szerver működik, akkor most csatlakozhat a Mac-hez, igaz? Még nem egészen. Még csak egy lépést kell teljesítenie. Annak ellenőrzése, hogy a Mac beépített tűzfala lehetővé teszi-e a képernyő megosztását. Bár ez nem jelenthet problémát, mivel a legtöbb esetben a tűzfal le lesz tiltva. A tűzfal csak akkor lesz aktív, ha modemet használ az internethez való csatlakozáshoz. De ha útválasztót használ, akkor a számítógép a hardver tűzfalát használja.

Hogyan ellenőrizhető, hogy a Mac tűzfal elfogad-e távoli kapcsolatokat

Menj Rendszerbeállítások , navigáljon az S elemre a biztonság és az adatvédelem majd kattintson a gombra Tűzfal választási lehetőség. Ezután kattintson a lakat ikonra a beállítások ablaktáblán, hogy hozzáférhessen a tűzfal beállításaihoz. Ha bent van, kattintson a gombra Tűzfal beállításai és ellenőrizze, hogy a Képernyőmegosztás, a Távoli felügyelet és a Távoli bejelentkezés szerepel-e az engedélyezett szolgáltatások listáján.

A képernyőmegosztás engedélyezése a Mac tűzfalon keresztül

Van egy doboz, amely az összes bejövő kapcsolat blokkolása feliratú. Győződjön meg róla, hogy nincs bejelölve.

Valami mást meg kell említenem, hogy a Mac számítógépek által használt VNC port a bejövő kérések meghallgatására az 5900-as port. Sajnos ez nem az a port, amelyet a Dameware használ a távoli kapcsolatok küldésére. Tehát mielőtt távolról elérné a Mac számítógépet, meg kell nyitnia a Dameware által használt speciális portokat is. A port továbbítási folyamat az útválasztó típusától függően változik, de mi létrehoztuk a port konfigurációs útmutató ez segíthet a Dameware portok megnyitásában szinte bármilyen útválasztón.

És végeztünk a nehezével. Mostantól az marad, hogy bejelentkezik a Dameware Client szoftverbe, megnyitja a Dameware Mini Remote Control (DMRC) eszközt és csatlakozási kérelmet küld az adott Mac számítógépre.

Hogyan lehet csatlakozni Mac számítógépekhez a DMRC használatával

Csatlakozás a belső hálózaton belül lévő Mac számítógépekhez

1. Indítsa el a Dameware Mini Remote Control eszközt, és nyissa meg a Távoli kapcsolat párbeszédpanelen kattintson a dedikált ikonra a DMRC tálcán.

2. Írja be a Mac IP-címét a kapcsolat párbeszédpanelen. Vagy keresse meg a doboz jobb oldalán felsorolt ​​eszközökben. És akkor ez a lépés fontos, válassza ki a Használja a VNC Viewer alkalmazást opciót, és végül kattintson a Csatlakozás Gomb.

A DMRC segítségével csatlakozhat a Mac számítógépekhez

3. A csatlakozás után folytathatja a távoli hibaelhárítási és elhárítási folyamatokat.

A Dameware Mini Remote Control eszköz lehetővé teszi, hogy az alkalmazáson belül csevegjen a végfelhasználókkal, fájlokat továbbítson, képernyőképeket készítsen a távoli munkamenetről és egy csomó egyéb nagyszerű funkciót.

Csatlakozás a belső hálózaton kívüli Mac számítógépekhez

Ennél a feladatnál a folyamat alapvetően ugyanaz marad, mint az első folyamat, egészen az utolsó részig. Nyissa meg a Mini távirányító eszközt, írja be az elérni kívánt Mac számítógép IP-címét, ellenőrizze a VNC kapcsolat típusát, de most ahelyett, hogy rákattintana Csatlakozás gombra kattintva kiválaszthatja a mellette lévő opciót Internetes munkamenet .

Dameware távoli támogatás internetes munkamenet

A Dameware ekkor megjelenik egy párbeszédpanel, amely felszólítja a munkamenet létrehozására. Alapértelmezés szerint a Dameware automatikusan létrehozza a munkamenet nevét a gazdagép neve és a munkamenet létrehozásának ideje alapján. Ennek ellenére megengedett, hogy létrehozzon egy saját nevet, amely emlékezetesebb az Ön számára.

A munkamenet létrehozása után megjelenik egy másik párbeszédpanel, amely arra kéri, hogy küldje el a részleteket a távoli számítógépre. Ha a számítógépére telepítve van egy e-mail kliens, akkor egyszerűen keresse meg a E-mail részletei választási lehetőség. Ellenkező esetben másolja a részleteket a vágólapra, és küldje el őket bármely más kívánt módban.

Csatlakozzon a Mac számítógépekhez a tűzfalon kívül

A távoli gép megkapja a csatlakozási kérelem linkjét, és miután elfogadta, akkor hozzáférhet a számítógépéhez.

Csatlakozás az Out Band sávú Mac számítógépekhez az Intel AMT KVM használatával

A sávon kívüli számítógépek azt jelenti, hogy kikapcsolt, hibernált üzemmódban lévő, összeomlott vagy merevlemez-meghibásodott gépek akadályozzák a sikeres indítást. A Dameware segítségével továbbra is csatlakozhat ezekhez az eszközökhöz és kezelheti őket az Intel chipekbe integrált Intel Active Management Technology (AMT) segítségével. MacBookok esetén is hozzáférhet a számítógép BIOS-hoz vagy EFI-jéhez, és akár távolról is telepíthet egy operációs rendszert.

Csatlakozzon az Out OF Band Mac számítógépekhez az Intel AMT KVM használatával

Ehhez nyissa meg a Dameware Mini távirányítót, írja be a Mac számítógép IP-címét, majd használja a Intel AMT KVM kapcsolat írja be a csatlakozási kérelem elküldéséhez. Sajnos nincs elég dokumentáció az Intel AMT használatáról a Mac számítógépek vezérléséhez, ezért nem sokat tudok elmondani erről.

Ez összefoglalja az összes érintett konfigurációs folyamatot, mielőtt a Dameware Remote Support segítségével távolról irányíthatná Mac számítógépét.