Néhány Xbox One felhasználó találkozik a 0x82d40004 hibakód amikor megpróbálnak elindítani bizonyos alkalmazásokat vagy játékokat. Bizonyos esetekben az érintett felhasználók arról számolnak be, hogy a probléma minden játéknál jelentkezik - még a játéklemez behelyezése után is.
0x82d40004 Xbox hibakód
Az egyik leggyakoribb eset, amely végül a 0x82d40004 A hiba egy energiatakarékos energiamód és indítási beállítás. Néhány, ugyanazzal a problémával küzdő felhasználónak sikerült kijavítania azonnali bekapcsolás lehetőségre váltásával.
Ha ez nem működik, ellenőrizze az Xbox Live szerverek aktuális állapotát, és ellenőrizze, hogy a Vásárlás és tartalomhasználat szolgáltatás jelenleg problémákat tapasztal. Ha problémák merülnek fel, előfordulhat, hogy a konzol nem tudja ellenőrizni, hogy van-e joga lejátszani az adott könyvtárelemet. Ha megerősíti a szerver problémáját, kapcsolja át a konzol módot Offline mód lehetővé teszi, hogy érvényesítse a játékkönyvtár helyileg.
Azonban a 0x82d40004 hiba firmware inkonzisztenciája vagy sérült helyi profil miatt is előfordulhat. Ebben az esetben egy áramellátási eljárás végrehajtásával vagy a Microsoft-fiók újbóli hozzáadásával törölnie kell az ideiglenes adatokat, amelyek ezt a problémát okozhatják.
Abban az esetben, ha ezt a hibát csak fizikai játéklemez behelyezése során látja, kezdje az Xbox One konzol állandó gyorsítótárának törlésével. Ezenkívül próbálja meg tisztítani a lemezt izopropil-alkohollal, és tegyen néhány lépést annak megkülönböztetésére, hogy az optikai meghajtó hibás-e.
1. módszer: Az Energia üzemmód váltása azonnali bekapcsolásra
Mint kiderült, sok érintett felhasználó számára, akik találkoznak a 0x82d40004 hibakód Az Xbox One-on ezt a problémát végül egy bekapcsolási mód és indítási beállítás okozta. Ne feledje, hogy nem ez az egyetlen probléma, amelyet az Xbox One energiatakarékos funkciói okoznak.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, és az áramellátási mód beállítása Energiatakarékos , akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a beállítás megváltoztatásával Azonnali bekapcsolás .
Sok érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma teljes megoldása a változás végrehajtása után történt. Itt van egy gyors, lépésről lépésre bemutatott útmutató ennek megvalósításához:
- Az Xbox One konzol fő irányítópult menüjében nyomja meg a vezérlő útmutató menüjét, és várja meg, amíg megjelenik.
- Amint az útmutató menü (a bal oldalon) láthatóvá válik, használja azt a kiválasztásához Beállítások fülre (fogaskerék ikon), majd nyissa meg a Beállítások belépés.
Az Xbox One Beállítások menüjének elérése
- Miután belépett a beállítások menübe, válassza a lehetőséget Tábornok fülre a bal oldali függőleges menüből, majd lépjen át a jobb oldali szakaszra, és nyissa meg a Energia üzemmód és indítás opciók menü.
Az energiamód menü megnyitása
- Benne Energia üzemmód és indítás menüt, nyissa meg a (z) elemhez tartozó legördülő menüt Teljesítmény mód és változtassa meg Energiatakarékos nak nek Azonnali bekapcsolás .
Az alapértelmezett energiatakarékos mód energiatakarékosra váltása
- Miután ezt megtette, egyszerűen hajtsa végre a konzol rendszeres újraindítását, és várja meg a következő indítás befejezését.
- Megpróbálja elindítani ugyanazt a játékot, amely korábban kiváltotta a játékot 0x82d40004 hibakód és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha az Xbox One konzol továbbra is ugyanazt a hibakódot jeleníti meg, lépjen le az alábbi lehetséges javításra.
2. módszer: Szerverproblémák ellenőrzése
Amint a Microsoft megerősítette, a 0x82d40004 hibakód lehet egy szerverprobléma eredménye is, amely megakadályozza a végfelhasználói konzolokat a használati jogok ellenőrzésében. Ez még valószínűbb, ha csak a digitális vásárlásokkal szembesülsz.
Mint kiderült, több érintett felhasználó, aki korábban találkozott ezzel a problémával, megerősítette, hogy a problémák egy Xbox Live szolgáltatás problémájának közvetlen következményei voltak (Vásárlás és tartalomhasználat) . Az ütemezett karbantartási időszak vagy más váratlan probléma megakadályozhatja a használati jogok ellenőrzését.
Ha úgy tűnik, hogy ez a forgatókönyv alkalmazható, folytassa az Xbox Live kiszolgálók állapotának vizsgálatát erre a hivatkozásra kattintva ( itt ), és nézze meg, van-e ilyen alapszolgáltatások nem működnek.
Az Xbox live szolgáltatások állapotának ellenőrzése
Ha az imént végzett vizsgálatok nem tártak fel problémát a Vásárlás és tartalomhasználat szolgáltatást, akkor átlépheti a potenciális tettesek listájának szerverproblémáját.
Jegyzet: Abban az esetben, ha rájött, hogy valóban probléma van az Xbox Live szolgáltatással, várjon körülbelül egy órát, és ellenőrizze újra, hogy a probléma megoldódott-e. Ezenkívül kövesse 3. módszer a konzolra váltani offline mód .
Ha ugyanaz 0x82d40004 hibakód továbbra is előfordul, és rájött, hogy semmilyen Xbox Live szolgáltatással nincs probléma, hagyja ki az alábbi következő módszert, és lépjen közvetlenül a 4. módszer .
3. módszer: A konzol kapcsolása offline módba
Ha korábban megerősítette, hogy a Vásárlás és tartalomhasználat Az élő szolgáltatással jelenleg problémák merülnek fel, és a. Miatt nem tud hozzáférni a digitális vásárlásokhoz 0x82d40004 hibakód, a probléma kijátszásának egyik módja a konzol mód Offline módra kapcsolása.
Ez a művelet megkerüli néhány online tulajdonosi igazolást, amely nagymértékben függ a Vásárlás és tartalomhasználat szolgáltatás, amely lehetővé teheti a játékkönyvtár normális elérését.
Ne feledje azonban, hogy a végén elveszíti a képességét, hogy többjátékos játékokat játsszon, és bármilyen típusú tartalomhoz hozzáférjen, amelyhez kapcsolat szükséges az Xbox Live kiszolgálóval.
Ha készen áll a konzol offline üzemmódra váltására, miközben az Xbox Live érintett szolgáltatása javítás alatt áll, a következőket kell tennie:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a vezérlő Xbox gombját az útmutató menü megnyitásához. Ezután válassza a fogaskerék ikont a Beállítások fülre.
Kattintson az „Összes beállítás” elemre
Miután belépett a beállítások menübe, nyissa meg a Hálózat almenü. Ezután válassza ki a Hálózati beállítások menüt, és érintse meg a gombot Lépjen offline állapotba .
Offline állapotba lép az Xbox One-on
- Ezt követően a konzolnak helyben kell kezelnie a vásárlások ellenőrzését, és problémamentesen hozzá kell férnie a digitális vásárlásokhoz.
Jegyzet: Miután a szerverprobléma megoldódott, tervezze meg a fenti lépéseket annak érdekében, hogy a konzol ismét csatlakozzon az Xbox Live szolgáltatáshoz.
Abban az esetben, ha ez a módszer nem volt alkalmazható, vagy még mindig találkozik a 0x82d40004 hibakódot az Offline mód engedélyezése után is, lépjen az alábbi következő lehetséges javításra.
4. módszer: Teljesítmény-ciklusos eljárás végrehajtása
Ha a fenti módszerek egyike sem segített felfedezni az okozót 0x82d40004 hiba, valószínűleg valamilyen firmware-inkonzisztencia miatt látja a hibát - különösen, ha ez a probléma egy frissítés (vagy egy sikertelen frissítés) telepítése után kezdett megjelenni.
Ha úgy tűnik, hogy ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor megoldhatja a problémát egy áramellátás-ciklus végrehajtásával - Ez a művelet végül kimeríti az Xbox One konzol tápellátásának kondenzátorait, ami végül megszünteti a firmware túlnyomó többségét- kapcsolódó problémák, amelyek ezt a bizonyos viselkedést okozhatják.
Íme egy gyors útmutató, amely lehetővé teszi az energiaellátás végrehajtását az Xbox One konzolon:
- Először ellenőrizze, hogy a konzol be van-e kapcsolva (nem hibernált állapotban) és teljesen indított-e.
- Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva az On / Off Xbox gombot (a konzolon). Tartsa nyomva több mint 10 másodpercig, vagy amíg meg nem látja, hogy az elülső LED villogni kezd. Miután látta, hogy ez történik, engedje el a gombot.
Végezze el a hardveres visszaállítást az Xbox One-on
- A leállítás befejezése után fizikailag húzza ki a tápkábelt a konnektorból, és várjon egy teljes percet, mielőtt visszacsatlakoztatná.
- Kapcsolja be újra a konzolt a szokásos módon, és várja meg, amíg a net indítása befejeződik. Ha látja, hogy megjelenik a kezdeti animációs logó, akkor az áramellátási folyamat sikeres volt.
- Miután az indítási sorrend befejeződött, próbálja meg elindítani a játékot vagy alkalmazást, amely korábban kiváltotta a 0x82d40004 és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen le az alábbi lehetséges javításra.
5. módszer: Xbox-fiók újbóli hozzáadása
Egy másik potenciális tettes, amely végül a 0x82d40004 A hibakód sérült Xbox-profil (a csatlakoztatott Xbox-fiókhoz mentett ideiglenes adat). Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor meg kell tudnia oldani a problémát a helyi profil törlésével és újbóli aláírásával annak érdekében, hogy törölje a hőmérsékleti adatokat és újraszinkronizálja az összes fájlt.
Több érintett felhasználó megerősítette, hogy ez a művelet végül lehetővé tette számukra a játékkönyvtáruk normális elérését.
Ez egy rövid útmutató, amely lehetővé teszi az Xbox-fiók újbóli hozzáadását:
- Győződjön meg arról, hogy látja az Xbox One fő irányítópultját.
- Nyomja meg a vezérlő Xbox gombját az útmutató menü megjelenítéséhez, majd válassza ki az aktív profilt, és használja a Kijelentkezés választási lehetőség.
Kijelentkezés az aktív Xbox-fiókból
- Miután sikeresen kijelentkezett fiókjából, meg kell tennie a lépéseket annak eltávolításához. Ehhez lépjen be ismét a Beállítások menübe, és lépjen a Fiókok fülre a függőleges menüből (a bal oldalon). Ezután lépjen a képernyő jobb szakaszára, és használja a Fiókok eltávolítása opció az opciók listájából (a Számla).
Belépés a Fiókok eltávolítása menübe
- A következő képernyőn válassza ki az eltávolítani kívánt fiókot, majd erősítse meg a gombbal Eltávolítás gomb.
A csatlakoztatott fiók eltávolítása
- Miután sikeresen eltávolította fiókját, térjen vissza a bejelentkezési oldalra, adja hozzá újra a fiókját, és állítsa be a megfelelő biztonsági beállításokat.
A bejelentkezési és biztonsági beállítások létrehozása
- Várjon, amíg a bejelentkezési folyamat befejeződik, majd indítsa el ugyanazt a játékot vagy alkalmazást, amely korábban kiváltotta 0x82d40004 hiba.
Jegyzet: Ez a művelet a szokásosnál tovább tarthat, mivel az adatok minden bitjét szinkronizálni kell.
Abban az esetben, ha ugyanaz a hibaüzenet továbbra is fennáll, lépjen az alábbi lehetséges javításra.
6. módszer: A folyamatos gyorsítótár törlése (ha alkalmazható)
Ha kizárólag akkor találkozik a problémával, amikor a Blu-Ray lemezeken tárolt tartalmakat próbálja lejátszani, akkor nagy valószínűséggel találkozik a 0x82d40004 hiba miatt sérült adatok az Xbox One által a fizikai adathordozók számára fenntartott Persistent Storage mappában van.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a konzol beállításainak elérésével és a tartós tároló gyorsítótárának törlésével. Ne feledje, hogy az Állandó Tárolás főleg ideiglenes adatokat tartalmaz, amelyeknek könnyen elérhetőnek kell lenniük, így a gyorsítótár törlése nem veszít semmilyen adatot vagy beállítást.
Itt van egy rövid útmutató a tartós tárhely törléséről az Xbox One-on:
- A főtől Irányítópult Az Xbox One használatához nyomja meg a vezérlő útmutató menüjét, és nyissa meg a Beállítások menü (fogaskerék ikon).
Az Xbox One Beállítások menüjének elérése
- Benne Beállítások menüben lépjen a következőre: Konzol beállításai és elérheti a Lemez és Blu-Ray opciót a képernyő jobb oldalán.
A Lemez és Blu-Ray menü elérése
- Benne Lemez és Blu-Ray menüben nyissa meg a Tartós tárolás menü (alatt Blu Ray ).
A Persistent Storage menü elérése
- Ezután használja a Tiszta Kitartó tárolás opciót, és várja meg a művelet befejezését.
- Indítsa újra a konzolt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor.
Abban az esetben, ha még mindig találkozik a 0x82d40004 hiba esetén lépjen az alábbi lehetséges javításra.
7. módszer: A piszkos Blu-ray lemez tisztítása
Ha a fenti módszerek egyike sem tette lehetővé a probléma megoldását, és csak fizikai játékokkal találkozik, akkor valószínűleg piszkos vagy sérült lemezzel van dolga, vagy az optikai meghajtó nem működik megfelelően.
Ha a lemez korábban működött, fontolja meg annak megtisztítását a portól, amely megakadályozhatja az optikai blokk elolvasását. Az ideális módszer izopropil-alkohollal és puha ruhával. Mivel az izopropil-alkohol nagyon gyorsan szárad, nem kell attól tartania, hogy olyan melléktermékeket hagyhat maga után, amelyek károsíthatják az optikai meghajtót.
De ne feledje, hogy ha a problémát mély karcolás okozza, akkor ez a művelet nem lesz hatékony.
Itt egy rövid útmutató a takarításhoz a Blu-Ray lemez porból:
- Kezdje azzal, hogy szór egy kis izopropil-alkoholt egy puha ruhára, és körkörös mozdulatokkal (belülről kifelé) kezdje dörzsölni a lemezt.
A Blu-Ray lemez tisztítása
- Miután befejezte a tisztítási folyamatot, szárítsa meg levegőn, legfeljebb 10 másodpercig, nem poros helyen.
- Helyezze vissza a lemezt az Xbox One konzolba, és nézze meg, hogy az optikai meghajtó képes-e elolvasni.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, nagyon valószínű, hogy hibás optikai blokkkal van dolgod. Egyes, ugyanazzal a problémával küzdő felhasználóknak sikerült túltenniük ezt a problémát azáltal, hogy kissé megdöntötték az Xbox konzol elejét, hogy az elülső rész a levegőben legyen - Ez arra kényszeríti a lemezt, hogy még egy kicsit visszaessen a meghajtóba.
Ezenkívül megpróbálhatja a lemezt egy-két másodpercig a kezével tartani, miközben az megpróbálja behúzni.
FONTOS: Ha ezek közül bármelyik működőképes, akkor érdemes elgondolkodnia az optikai meghajtó cseréjén. Végül a lemezmeghajtó kialszik.
Címkék Xbox egy 8 perc olvasás