Oldja meg az XBOX Live szolgáltatás csatlakozási problémáit



Próbálja Ki A Műszerünket A Problémák Kiküszöbölésére

Az Xbox Live elsősorban hálózati problémák vagy a Live szolgáltatással kapcsolatos problémák miatt nem hajlandó csatlakozni a szerverekhez. A probléma egyéb okai között szerepel az IPv6 is. Az Xbox Live egy online multiplayer játék kézbesítési szolgáltatás, amelyet a Microsoft üzemeltet és irányít. 2002-ből származik, és ez az alapvető online szolgáltatás, amely Xbox konzolokon fut az online, többjátékos játékokhoz.



Xbox Live



A Microsoft sok ilyen kiesés miatt tűz alá került, de olyan esetek is előfordultak, amikor a Live szolgáltatásai nem működtek a lejátszó belső problémáival vagy moduljaival kapcsolatos problémák miatt. Itt, ebben a cikkben, megvitatjuk a különböző okokat, hogy miért fordul elő ez a probléma, és milyen lehetséges megoldásokkal oldhatja meg ezt a problémát.



Hogyan lehet kijavítani az Xbox Live Services működését?

Miután számos és következetes jelentést kaptunk a felhasználóktól, elkezdtük vizsgálni a problémát, és rábukkantunk néhány okra, amelyek a tettesek voltak. Itt kell megjegyezni, hogy nem minden probléma kapcsolódik az Xbox Live szolgáltatásaihoz. A végén is lehetnek.

  • Xbox Live Services leállt: Annak ellenére, hogy erről már korábban beszéltünk, ez az ok nem szüntethető meg. Ha maguk a Live szolgáltatások nem működnek és nem működnek, akkor nem fog tudni bejelentkezni hozzájuk.
  • IPv6 az útválasztón: Annak ellenére, hogy az Xbox támogatja az IPv6 szolgáltatásokat, vannak olyan esetek, amikor az élő szolgáltatások néha meghibásodnak és nem működnek. Itt megpróbálhatjuk letiltani az IPv6-ot magáról az útválasztóról, majd ellenőrizhetjük, hogy ez megoldja-e a problémát.
  • Xbox beállítások: Minden Xbox konzolnak meg vannak a beállításai, amelyeket újra és újra használnak, amikor a konzol újraindul. Ha ezek a beállítások valamilyen módon sérültek vagy nem működnek, akkor nem fog tudni csatlakozni a Live szolgáltatásaihoz. A konzol visszaállítása a gyári alapértékekre megoldja a problémát.
  • DMZ lista: Előfordulhat, hogy az útválasztó a biztonsága részeként blokkolja a Live szolgáltatások forgalmát. Itt a DMZ listára helyezés segíthet megoldani a problémát.
  • Hálózati hibák: Végül, de nem utolsósorban, ha a hálózata működik és nem működik megfelelően, akkor egyáltalán nem fog tudni csatlakozni a Live szolgáltatásaihoz. Az összes hálózati modul újraindítása segíthet.

Mielőtt elkezdenénk a megoldásokat, győződjön meg arról, hogy az adatokról biztonsági másolatot készített. Lehetséges, hogy mi is visszaállítjuk a dolgokat, ezért ügyeljen arra, hogy kéznél legyen hitelesítő adatai.

Előfeltétel: Internet kapcsolat

Mielőtt elkezdenénk a hibaelhárítási technikákat, először győződjön meg arról, hogy aktív internetkapcsolat van a készüléken. Ha nyilvános kapcsolatot használ (ide tartoznak a kórházak, iskolák, könyvtárak stb.), Meg kell jegyezni, hogy ezeknél a kapcsolatoknál bizonyos portok blokkolva vannak, ezért nem fogja tudni használni a Élő szolgáltatások az Xbox-on.



Ha otthoni hálózatot használ, tesztelje azt más eszközökön is. Ha ezeken az eszközökön az internet tökéletesen elérhető, csak akkor folytassa az alábbi megoldásokkal. Ha nem elérhető, először oldja meg a problémát, indítsa újra az Xbox-ot, és próbálja újra.

1. megoldás: Élő szolgáltatások ellenőrzése

A hibaelhárítási folyamatunk első lépése annak ellenőrzése, hogy a Live szolgáltatások valóban működnek-e. A hónapban számos olyan eset fordul elő, amikor a Live szolgáltatások leálltak vagy leállás, vagy a szerver karbantartása miatt. Itt először el kell navigálnia a Live Services hivatalos személyéhez weboldal és ott ellenőrizze az állapotot. Ha kimaradást észlel, a várakozáson kívül nem tehet semmit.

Élő szolgáltatások ellenőrzése

Ha az összes szolgáltatás működik és működik, de még mindig nem tud hozzáférni az Élő szolgáltatásokhoz, akkor érdemes más fórumokat is létrehoznia, például a Reddit programot. Ha olyan mintát lát, amelyhez mások sem férnek hozzá, akkor ez lehet a cél.

Megjegyzés: Ügyeljen arra is, hogy az legyen megfelelően bejelentkezett az Xbox Live szolgáltatásba .

2. megoldás: Az IPv6 letiltása az útválasztón

Az IPv6 az internetprotokollok új generációja, amelyet szinte minden hálózati eszközön megvalósítanak. Az IPv4 IPv4 készlet korlátozott, és ezért a jövőben elfogyhatnak a címei. Itt játszik szerepet az IPv6.

Az IPv6 letiltása az útválasztón

Van néhány útválasztó, amely használatra van konfigurálva IPv6 protokollok kommunikációjukban. Még ha ezek a protokollok is támogatottak, vannak olyan esetek, amikor a Live szolgáltatások nem működnek megfelelően rajtuk. Itt keresse meg a router Bejelentkezés oldalát, majd jelentkezzen be az admin vezérlőpultjára. A bejelentkezéshez használt IP-címet általában az útválasztó hátulján vagy annak dobozában nyomtatja ki. Ha nem találja, írja be a modell számát a Google-ba, és ellenőrizze a gyártó webhelyét.

3. megoldás: Power Cycling Router

Ha a fenti megoldások egyike sem felel meg az Ön esetének, akkor fontolja meg az útválasztó teljes körű áramellátását. Az áramellátás ciklusa egy eszköz teljes leállítása, majd újraindítása. Ez alaphelyzetbe állítja az összes konfigurációt az útválasztóról, és amikor rögtön elindul, a teljes hálózat újra konfigurálásra kerül.

Tehát, ha a probléma valóban a hálózatával kapcsolatos, akkor megoldódik. Az áramellátási ciklus végrehajtásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kuss megfelelően állítsa le az útválasztót.
  2. Most húzza ki az áramellátást a csatlakozóból. Tartsa nyomva a bekapcsológombot (ha van) kb. 5-10 másodpercig.

    Teljesítmény-kerékpáros útválasztó

  3. Most hagyja a készüléket 5-10 percig, mielőtt újra elindítja. A hálózat biztonsági mentése után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, és könnyen hozzáférhet az Xbox Live szolgáltatásaihoz.

4. megoldás: Hozzáadás a DMZ listához vagy a tűzfal letiltása

Minden útválasztó rendelkezik egy biztonsági protokollal, amely meghatározza azokat a szabályokat, amelyek alapján a forgalom keresztül fog haladni az eszközön. Ha ezek a biztonsági protokollok miatt a Live szolgáltatások és az internet közötti kommunikáció kissé megszakad, akkor nem fogja tudni használni a Live szolgáltatásokat.

Hozzáadás a DMZ listához

Itt megteheti, hogy felveszi az Xbox-ot az útválasztójába DMZ listát, vagy hatékonyan tud tiltsa le a tűzfalat ideiglenesen. Ha a Live szolgáltatások működni kezdenek, megerősíti az okot, és folytathatja az Xbox engedélyezőlistára tételét.

Jegyzet: Ha nyilvános hálózatot használ, akkor valószínű, hogy az Xbox nem fog együttműködni a Live szolgáltatásokkal. Fontolja meg mobil adatainak vagy privát hálózatának használatát, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

3 perc olvasás