A Netflix az elsődleges alkalmazás filmek és tévéműsorok streamingjéhez a világ minden tájáról. Szinte minden új filmet, műsort vagy rajzfilmet elhozhat a nappaliba az összes eszközére, kis díj ellenében. Számos Netflix exkluzív változat is csak azok számára áll rendelkezésre, akik használják a szolgáltatásukat. Ugyanakkor, mint minden valaha készített szoftver esetében, a Netflix néha kiszámíthatatlanul viselkedhet, és olyan hibaüzeneteket jeleníthet meg, mint ez. Általában nem valami nagyon nehéz megoldani, de az emberek néha nem tudják, hol kezdjék. Vessünk egy pillantást erre a kérdésre!
A hibaüzenet
Nw-2-5 hiba
Ez a hiba általában véletlenszerűen fordul elő, és a felhasználók soha nem tudják, mikor tapasztalhatják ezt. Miután azonban megvizsgálta a felhasználók néhány panaszát, úgy tűnik, hogy e hibák többsége azután következik be, hogy a Netflix jelentős frissítésen megy keresztül. Erre a kérdésre nem létezik határozott megoldás, mivel a különböző dolgok különböző embereknél működtek, és soha nem lehet tudni, mi okozta saját problémáját. Érdemes azonban megnézni bizonyos megoldásokat, és magad is kipróbálni.
1. megoldás: Tiltsa le a BT szülői felügyeletet
Ez okozta a problémát több olyan felhasználó számára, akik a BT-t használják internetes szolgáltatóként. Ez a szolgáltató választja felhasználóit azzal a képességgel, hogy használja a BT szülői felügyeletét, amely szabályozhatja, hogy a többi felhasználó mit láthasson, és Ön kiszűrheti a tartalmat, mielőtt az elérné gyermekeit. Úgy tűnik azonban, hogy problémákat okozott a Netflix-szel, és úgy tűnik, hogy a Netflix megtekintése közben le kell tiltania őket.
- Jelentkezzen be a My BT szolgáltatásba az internetszolgáltató által megadott hitelesítő adatokkal.
- Görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik a Csomag opció.
- Kattintson az Extrák kezelése elemre.
- Keresse meg a BT szülői felügyeletet, majd kattintson a BT szülői felügyelet kezelése elemre.
- Mozgassa a csúszkát az Off felé.
A BT szülői felügyelet kikapcsolása
2. megoldás: Kerülő megoldás, ha az 1. megoldás nem működik
Az 1. megoldást sok embernek ki kell dolgoznia, de egyes felhasználók arról számoltak be, hogy a BT szülői felügyelet kikapcsolása után minden a régiben maradt. Ehhez a megoldáshoz nem szükséges kikapcsolni őket, és ez egy megoldás.
- A folytatás előtt gyárilag állítsa vissza a TV-készüléket, és hangolja át az összes állomást.
- Mivel a problémának az internetszolgáltatójánál és a BT szülői felügyeletnél kell lennie, aktív mobil internetkapcsolattal rendelkező telefonhoz kell csatlakoznia egy hordozható hotspot elindításával a telefonon.
- Miután csatlakozott a telefon hotspotjához, csatlakozzon a Netflixhez, és jelentkezzen be személyes fiókjába.
- Miután rájött, hogy minden működik, csatlakozzon a másik internetkapcsolathoz (amely problémákat okoz), és a hiba már nem jelenhet meg.
A Samsung Smart TV gyári visszaállítása
Megjegyzés: Ez a megoldás nem kizárólag a BT szülői felügyelethez kapcsolódik, és mindenféle hálózattal kapcsolatos probléma megoldására használható.
3. megoldás: Indítson újra mindent
A legtöbb ember számára bevált megoldás az, hogy mindent egyszerűen összekapcsol a semmiből. A legjobb, amit tehet, a következő:
- Tiltsa le az internetet a Netflixhez használt eszközön.
- Húzza ki az Ethernet kábelt, vagy kapcsolja ki a Wi-Fi-t
- Csatlakoztasson újra mindent.
Ez a megoldás túl egyszerűnek tűnhet, de sok embernek segített.
4. megoldás: Állítsa vissza a DNS-beállításokat
Nem számít, melyik eszközt használja a Netflixhez, nyissa meg a DNS-beállításait, és kapcsolja ki az esetlegesen beállított proxy-beállításokat. Az eredeti DNS-cím nem okozhat problémát.
A PlayStation 3 DNS-beállításainak megadásához látogasson el a Hálózati beállítások oldalra
2 perc olvasás
