Néhány felhasználó megkapja a 0x80071771 hiba, amikor megpróbál megnyitni vagy kezelni egy fájlt a Windows 10 rendszeren. Ez általában a jelentések szerint akkor következik be, amikor a felhasználó frissített a legújabb Windows-verzióra egy régebbi verzióról. A hibaüzenetet néha a „ A megadott fájlt nem sikerült visszafejteni '.
0x80071771 számú hiba a Windows 10 rendszeren
Mi okozza a 0x80071771 hibát?
Megvizsgáltuk ezt a problémát különféle felhasználói jelentések és a javítás stratégiájának megvizsgálásával, amelyet a felhasználók érintettek a probléma megoldására.
Mint kiderült, ez a bizonyos hibakód többnyire akkor fordul elő, amikor a felhasználó megpróbál hozzáférni egy olyan fájlhoz, amelyet korábban egy másik számítógépen készítettek és titkosítottak.
Ez a hibaüzenet többnyire a. Fájlhoz titkosított fájlokhoz társul Titkosító fájlrendszer (EFS) . Ez egy Windows beépített titkosítás, amelyet széles körben használnak fájlok és mappák titkosításához, hogy megvédjék őket a nem kívánt hozzáféréstől.
Ezt a titkosítási rendszert úgy tervezték, hogy megakadályozza, hogy a számítógépéhez hozzáféréssel rendelkező fenyegetések vagy támadók hozzáférjenek bizalmas adataihoz. Az a helyzet, hogy a fájl titkosítása után tanúsítványra van szükség ahhoz, hogy egy másik eszközről férhessen hozzá. Emiatt egy titkosított fájl csak azon a gépen érhető el, amelyet titkosítottak, további műveletek nélkül.
Ezt szem előtt tartva kétféle módon férhet hozzá egy titkosított fájlhoz egy másik számítógépen:
- A fájl visszafejtésével, mielőtt új számítógépre helyezné.
- A titkosított fájl áthelyezésével az új számítógépre a tanúsítvánnyal vagy a titkosítási kulccsal együtt.
Ha jelenleg keresi a megoldást a 0x80071771 hiba, ez a cikk néhány hibaelhárítási lépést tartalmaz. Nem valószínű, hogy az alábbiakban bemutatott módszerek mindegyike alkalmazható lesz a forgatókönyvre.
Emiatt azt tanácsoljuk, hogy kövesse a módszereket a bemutatásuk sorrendjében, és hagyja figyelmen kívül azokat, amelyeket nem lehet megismételni. Végül meg kell találnia egy olyan módszert, amely megoldja az Ön számára a problémát.
1. módszer: Teljes engedély megszerzése a fájlhoz való hozzáféréshez
Az egyik mód, amely lehetővé teszi a titkosított fájl elérését, az, hogy teljes engedélyt ad magának a rendszerfájlok elérésére, majd a fájlok feloldásához kövesse az egyik belső visszafejtési módszert. De ne feledje, hogy ez a módszer nem fog működni azokban az esetekben, amikor a fájlt eredetileg egy másik gépen titkosították.
Kövesse az alábbi lépéseket azon a számítógépen, ahol a fájlt eredetileg titkosították. Ezek befejezése után áthelyezheti a fájlt, és egy másik számítógépen megnyithatja anélkül, hogy találkozna vele 0x80071771 hiba.
Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy sikerült megoldani a 0x80071771 hiba az alábbi lépések végrehajtásával. A következőket kell tennie:
- A File Explorer alkalmazásban kattintson a jobb gombbal arra a meghajtóbetűjelre, amellyel szembesül a probléma, és válassza a lehetőséget Tulajdonságok.
Az érintett meghajtó Tulajdonságok képernyőjének elérése
- A tulajdonságok képernyőn lépjen a Biztonság fülre, és kattintson a Szerkesztés gombra (a közelben) Engedélyek módosításához , kattintson a gombra Szerkesztés ).
Engedélyek módosítása a Biztonság lapon
- A Biztonság lapon kattintson a gombra Hozzáadás gomb alatt Csoport vagy felhasználónév .
További engedélyek hozzáadása a kötethez
- Benne Válassza a Felhasználók vagy Csoportok lehetőséget ablak, írja be Mindenki alatti dobozban Írja be a kiválasztandó objektumneveket (példák) és kattintson Rendben a változások mentéséhez.
A Mindenki csoport hozzáadása a kötetmeghajtó engedélyeihez
- Miután visszatér a Engedélyek ablakban válassza a ikont Mindenki csoportba, és tegye az összes pipát az Engedélyezés mezőbe Engedélyek mindenkinek .
Teljes ellenőrzés engedélyezése a Mindenki csoport számára
- Találat Alkalmaz a változások mentéséhez. Ezután térjen vissza a Biztonság fülre a Tulajdonságok az érintett kötetből, de ezúttal kattintson a gombra Fejlett gomb (a következőhöz társítva: Speciális engedélyek vagy speciális beállítások )
Az érintett meghajtó speciális engedélyek menüjének elérése
- Tól Speciális biztonsági beállítások ablak, menjen a Engedélyek fülre, és kattintson a gombra Változás.
Az alapértelmezett tulajdonos módosítása
- Aztán a Válassza a Felhasználó vagy a Csoport lehetőséget ablak, írja be Mindenki alatt Írja be a kiválasztandó objektum nevét és eltalálja Rendben a változások mentéséhez.
A Mindenki csoport hozzáadása a különleges engedélyekhez
- Ezután ellenőrizze, hogy be van-e jelölve a Az alvállalkozók és objektumok tulajdonosának cseréje .
A tulajdonos cseréje az altartályokban és az objektumokban
- A tulajdonosával mint Mindenki, menj a Ellenőrzés fülre, és kattintson a gombra Hozzáadás.
Az érintett meghajtó Naplózása fülének elérése
- Alatt A bejegyzés ellenőrzése az érintett kötethez válassza a lehetőséget Mindenki mint Fő, majd menj a Alapvető engedély szakaszban, és jelölje be a Teljes felügyelet . Végül kattintson Rendben akkor Alkalmaz a változások mentéséhez.
Az alapvető engedélyek teljes ellenőrzése
A fenti lépések végrehajtása után számítógépe teljes engedélyeket kapott a fájl eléréséhez. Ezután kövesse az alábbi lépéseket egy emelt parancssor használatához a fájl visszafejtéséhez:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be „Cmd” és nyomja meg Ctrl + Shift + Enter hogy kinyíljon egy emelkedett Parancssor . Amikor a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
A CMD futtatása rendszergazdaként
- Miután megérkezett a megemelt parancssorba, írja be a következő parancsot a korábban dekódoló fájl visszafejtéséhez 0x80071771 hiba:
cipher / d „a kiterjesztésű fájl teljes elérési útja”
Jegyzet: „A kiterjesztésű fájl teljes elérési útja” nyilván helyőrző . Ki kell cserélnie a tényleges fájl elérési útjával. Például: C: Users madro Desktop appuals 0x80071771.jpg . - Próbálja meg megnyitni a fájlt, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e.
Ha még mindig találkozik a 0x80071771 hiba - „A megadott fájlt nem sikerült visszafejteni” amikor megpróbálja megnyitni a fájlt, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: Az EFS fájl titkosítási tanúsítvány + kulcs importálása Windows 10 rendszerben
Az egyetlen módja annak, hogy egy titkosított fájlt (EFS fájlt) megnyithasson egy másik számítógépen, az az, hogy importálja azt a tanúsítvánnyal és a kulccsal együtt. Bármely olyan alkalmazás, amely nem rendelkezik a megfelelő fájl titkosítási kulccsal, nem tudja megnyitni.
De ahhoz, hogy ez a módszer alkalmazható legyen, hozzáféréssel kell rendelkeznie a fájl titkosításához és a kulcs + tanúsítvány exportálásához használt számítógéphez. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
Az EFS tanúsítvány + kulcs exportálása
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: certmgr.msc ” és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Tanúsítványkezelő hasznosság.
- Benne Tanúsítványkezelő segédprogram, válassza ki Tanúsítványok a bal oldali ablaktáblán kattintson a Személyes elemre. Ezután lépjen a jobb oldali panelre, és kattintson duplán a gombra Tanúsítványok.
- Kattintson a jobb gombbal a Bizonyítvány hogy be kell importálnia az új számítógépre, és ki kell választania Minden feladat> Exportálás .
- Kattintson a gombra Következő az első képernyőn, és válassza a lehetőséget Igen, exportálja a privát kulcsot a következő képernyőn.
- Válassza a lehetőséget Személyes információcsere - PKCS # 12 és ellenőrizze, hogy a Az összes tanúsítványt vegye fel a tanúsítási útvonalba , Exportálja az összes extender tulajdonságot és Engedélyezze a tanúsítvány adatvédelmét ellenőrzik. Ezután nyomja meg a Tovább gombot a következő képernyőre lépéshez.
- Állítson be egy jelszót a PFX fájlhoz, és erősítse meg. Ügyeljen arra, hogy a titkosítást a következőre hagyja: TripleDES mielőtt rákattint Következő újra.
- Üsd a Tallózás gombra, és állítsa be a PFX fájl mentésének helyét. Ezután kattintson a gombra Következő még egyszer.
- Végül kattintson Befejez hogy befejezze a folyamatot.
PFX fájl exportálása
Az alábbi lépések megmutatják, hogyan importálhatja a fájl titkosítási tanúsítványához használt PFX fájlt és az EFS-sel együtt használt kulcsot egy másik számítógépre. Két különböző módszer használható az adott tanúsítvány + kulcs importálására.
Mindkét módszer a Windows 10 bármely verziójánál működik, ezért kövesse azt, amelyik a jelenlegi helyzetének megfelelőbb:
Első lehetőség: EFS fájl titkosítási tanúsítvány és kulcs importálása PFX fájl segítségével
- Miután lekérte a PFX fájlt az első számítógépről, helyezze át arra a helyre, ahol találkozik 0x80071771 hiba bekapcsolva.
- Miután a PFX fájlt áthelyezte az új számítógépre, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a PFX telepítése parancsot.
- Az Üzlet helye alatt válassza a lehetőséget Jelenlegi felhasználó és eltalálja Következő A folytatáshoz.
- Győződjön meg arról, hogy az Importálandó fájl ablakból a megfelelő PFX fájl van kiválasztva, majd kattintson ismét a Tovább gombra.
- A következő képernyőn adja meg a jelszót, amelyet a fájl titkosításakor használt Jelszó terület. Ezután jelölje be a jelölőnégyzeteket Jelölje meg ezt a kulcsot exportálhatóként és Tartalmazza az összes kiterjesztett tulajdonságot .
- Ezután válassza ki a kapcsolót A tanúsítványtároló automatikus kiválasztása a tanúsítvány típusa alapján és kattintson még egyszer a következőre.
Megjegyzés: Biztonsági figyelmeztetést is láthat, ha a Windows nem tudja érvényesíteni a tanúsítványt. Ha ez megtörténik, és megbízik a fájl eredetében, kattintson a gombra Igen megerősítéséhez. - Kattintson a gombra Befejez az importálási folyamat megerősítéséhez. Az utolsó üzenetben kattintson a gombra Rendben hogy alkalmazzák a végső megerősítést.
Kulcs + tanúsítvány importálása PFX fájlon keresztül
Második lehetőség: EFS fájl titkosítási tanúsítvány és kulcs importálása a Certificates Manager segítségével
- nyomja meg Windows billentyű + R nyissa meg a Run parancsot. Ezután írja be a következőt: certmgr.msc ”És nyomja meg Belép hogy kinyissa a Tanúsítványkezelő .
- Ha már bent van a Tanúsítványkezelő segédprogramot, lépjen a bal oldali ablaktáblára, és kattintson a jobb gombbal a Személyes mappa (alatt Tanúsítványok - jelenlegi felhasználó ).
- Ezután válassza ki Minden feladat és válaszd Importálás hogy felhozza az importáló varázslót.
- Az első képernyőn győződjön meg róla Jelenlegi felhasználó van kiválasztva, és kattintson a gombra Következő A folytatáshoz.
- A következő képernyőn kattintson a gombra Tallózás gombot, és keresse meg az importálni kívánt PFX fájl helyét. Ezután kattintson a gombra Nyisd ki és válassza ki Következő még egyszer folytassa az importáló varázslót.
- A következő képernyőn írja be a PFX fájl jelszavát, és ellenőrizze, hogy a négyzetek társítva vannak-e Jelölje meg ezt a kulcsot exportálhatóként és Tartalmazza az összes kiterjesztett tulajdonságot ellenőrzik.
- Ezután válassza ki a Tanúsítványtároló automatikus kiválasztása a tanúsítvány típusa alapján kapcsolót, majd kattintson a gombra Következő még egyszer.
- Találat Befejez az importálás befejezéséhez, majd kattintson a gombra Rendben az utolsó felszólításra.
