Számos Windows-felhasználó kérdéseivel fordult hozzánk, miután nem tudta telepíteni a Windows-frissítést. A legtöbb érintett felhasználó arról számol be, hogy hosszú idő után a frissítés a hibakóddal végül 99% -ban meghiúsul 0x8007043c. Annak ellenére, hogy a probléma sokkal gyakoribb a Windows 7 rendszeren, sikerült megtalálnunk ugyanazt a problémát, amely a Windows 7 rendszeren jelentkezik, és néhány előfordulást a Windows 8.1 és a Windows 10 rendszereken.
0x8007043c Windows Update hibakód
Mi okozza a 0x8007043c Windows Update hibát?
Megvizsgáltuk ezt a problémát különböző felhasználói jelentések és különböző javítási stratégiák kipróbálásával, amelyeket gyakran más, hasonló helyzetbe került felhasználók ajánlanak. Mint kiderült, több különböző helyzet is felelős lehet a kérdés megjelenéséért.
Az alábbiakban felsoroljuk a lehetséges bűnösök listáját, akikkel foglalkozhat:
- Nem kompatibilis Windows frissítés - Mint kiderült, ez a probléma egy Windows frissítés miatt is felmerülhet, amelyet az operációs rendszer megpróbál telepíteni, annak ellenére, hogy nem kompatibilis az Ön operációs rendszerével. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a Windows Update hibaelhárítójának futtatásával képesnek kell lennie a probléma megoldására.
- 3. fél AV-interferenciája - Mivel több érintett érintett felhasználó is beszámolt róla, ez a probléma egy túl védelmet nyújtó harmadik fél víruskereső szoftvere miatt is felszínre kerülhet, amely hamis pozitív miatt blokkolja a számítógép és a WU szerver közötti kommunikációt. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására a valós idejű védelem letiltásával vagy a harmadik fél biztonsági csomagjának eltávolításával.
- A rendszerfájl sérülése - A hibakódot kiváltó másik lehetséges ok a rendszerfájlok közötti korrupció. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására olyan segédprogramok (DISM és SFC) használatával, amelyek képesek a frissítési összetevőt megsértő sérült példányok javítására és cseréjére.
- Törött operációs rendszer komponens - Ritka esetekben előfordulhat, hogy ezzel a problémával olyan mögöttes korrupciós eset miatt találkozik, amelyet konvencionálisan nem lehet megoldani. Ebben az esetben kijavíthatja a problémát úgy, hogy minden operációs rendszer összetevőt frissít egy olyan eljárással, mint a javítási telepítés vagy a tiszta telepítés.
Ha ugyanazzal a problémával találkozik, és a fenti forgatókönyvek egyike alkalmazhatónak tűnt, ez a cikk számos hibaelhárítási lépést tartalmaz, amelyek lehetővé teszik, hogy a probléma végére érjen. Alul azon potenciális javítások gyűjteményét találja, amelyeket más, hasonló helyzetben lévő felhasználók sikeresen használtak a hibakód megoldásához 0x8007043c.
Ha a lehető leghatékonyabb akar maradni, azt tanácsoljuk, hogy kövesse az utasításokat ugyanabban a sorrendben, ahogyan azokat rendeztük (hatékonyság és súlyosság alapján). Végül egy olyan javításba kell botlania, amely megoldja a problémát, függetlenül a hibát okozó tettestől.
Kezdjük!
1. módszer: A Windows Update hibaelhárító futtatása (csak Windows 10 esetén)
Több különböző felhasználói jelentés szerint ez a probléma nagyon jól előfordulhat egy rossz Windows frissítés miatt, amelyet az operációs rendszer megpróbál telepíteni, annak ellenére, hogy nem kompatibilis az operációs rendszer verziójával.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor szerencséje van, mivel a Microsoft már kiadott egy gyorsjavítást ehhez a problémához. Ahhoz, hogy kihasználhassa, csak a Windows Update hibaelhárítót kell futtatnia. Ez az automatizált segédprogram automatikusan gondoskodik az inkompatibilis illesztőprogramról, ha megállapítja, hogy a forgatókönyvet már lefedi az egyik javítási stratégia.
Számos Windows 10 felhasználónak sikerült megoldania a 0x8007043c hibakód a Windows Update hibaelhárító és az ajánlott javítási stratégia alkalmazása. Ha nem tudta, akkor a Windows Update olyan javítási stratégiákat tartalmaz, amelyeket automatikusan végre kell hajtani, ha egy már lefedett problémát fedeznek fel.
Itt van egy rövid útmutató a Windows Update hibaelhárító :
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: ms-settings: hibaelhárítás ” és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Hibaelhárítás fül a Beállítások kb.
A Beállítások alkalmazás Hibaelhárítás lapjának megnyitása a Futtatás mezővel
- Ha már bent van a Hibaelhárítás fülre, vigye az egérmutatót a képernyő jobb oldali részébe, és navigáljon a Kelj fel és fuss szakasz. Miután elérte ezt a menüt, kattintson a Windows Update elemre, majd a gombra Futtassa a hibaelhárítót.
A Windows Update hibaelhárító futtatása
- Indítsa el a segédprogramot, és várja meg, amíg a kezdeti vizsgálat befejeződik. Ez a kezdeti folyamat rendkívül fontos, mivel meghatározza, hogy a javítási stratégiák bármelyike, beleértve a segédprogramokat is, alkalmazható-e az Ön problémájára.
A Windows Update problémájának észlelése
- Ha megfelelő javítási stratégiát határoztak meg, akkor megjelenik egy ablak, amelyen rákattinthat Alkalmazza ezt a javítást az alkalmazandó javítási stratégia alkalmazásához.
Alkalmazza ezt a javítást
Jegyzet: Ne feledje, hogy a javítás típusától függően szükség lehet néhány további lépés végrehajtására a javítási stratégiák alkalmazásához.
- A javítás sikeres alkalmazása után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a számítógép következő indításakor.
Ha még mindig találkozik a 0x8007043c hiba a Windows frissítés telepítésekor, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: A harmadik fél általi interferencia kiküszöbölése (ha alkalmazható)
Egy másik valószínű ok, amely kiválthatja a 0x8007043c A hiba egy túlvédő harmadik féltől származó víruskereső szoftver, amely végül blokkolja a számítógép és a Windows Update szerverek közötti külső kommunikációt. Ez általában hamis pozitív eredmények miatt következik be - az AV-csomagja úgy véli, hogy az internetes hálózat veszélybe került.
Az AVAST, a McAfee, a Comodo és a Sophos a legvalószínűbb harmadik fél bűnös, amely problémákat okozhat (de lehetnek olyanok is, akiket nem sikerült azonosítanunk).
Ha harmadik féltől származó AV csomagot használ, és gyanítja, hogy ez a probléma alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a valós idejű védelem letiltásával vagy a csomag teljes eltávolításával, és visszatérve az alapértelmezett biztonsági programra ( Windows Defender).
Természetesen a valós idejű védelem kikapcsolásának folyamata eltérő lehet attól függően, hogy melyik AV csomagot használja aktívan, de a legtöbb esetben közvetlenül a tálca menüjéből teheti meg.
A valós idejű védelem letiltása az Avast Antivirus alkalmazásban
Miután kikapcsolta a valós idejű védelmet, próbálja meg telepíteni a korábban nem sikerült Windows Update-et, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e. Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, ez nem jelenti automatikusan azt, hogy az AV csomag nem okozza a problémát.
Ne feledje, hogy néhány harmadik féltől származó AV csomag tartalmaz egy tűzfal összetevőt, bár ez a végfelhasználó számára nem nyilvánvaló. A legtöbb esetben ez a biztonsági mechanizmus akkor is érvényben marad, ha letiltja a valós idejű védelmet. Emiatt csak annak teljes eltávolításával és annak biztosításával erősítheti meg, hogy a harmadik féltől származó csomag nem okozza a problémát, és győződjön meg arról, hogy nem hagy maga után olyan fájlokat, amelyek továbbra is okozhatják a 0x8007043c hiba.
Ha úgy dönt, hogy ezt az utat választja, kövesse a cikk utasításait ( itt ) az AV csomag teljes eltávolításához és annak biztosításához, hogy továbbra sem maradvány fájlok okozzák a problémát.
Abban az esetben, ha ezt már nem javította, vagy ha ez a módszer nem vonatkozott a forgatókönyvére, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: DISM és SFC vizsgálatok futtatása
Ha a fenti módszerek nem tették lehetővé a probléma megoldását, vagy nem voltak alkalmazhatók, vizsgáljuk meg, hogy a problémát nem valamilyen típusú rendszerfájl-sérülés okozza-e. Mivel több különböző Windows-felhasználó is beszámolt róla, ez a probléma a fontos operációs rendszer fájlokat érintő rendszerfájl-sérülések eredményeként válthat ki.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására két beépített segédprogram futtatásával, amelyek képesek korrupciós esetek kezelésére - DISM (Deployment Image Servicing and Management) és SFC (Rendszerfájl-ellenőrző)
Az SFC jobban képes kijavítani a logikai hibákat, míg a DISM sokkal inkább a rendszerfüggőségek kijavítására összpontosít, amelyek valószínűleg megszakadnak. Emiatt nagyon javasoljuk, hogy futtassa mindkét segédprogramot annak érdekében, hogy maximalizálja az esélyét a sérült példányok 0x8007043c hiba.
Itt egy rövid útmutató az SFC és a DISM vizsgálatok futtatásához egy megemelt parancssorból:
- Nyissa meg a futtatás párbeszédpanelt a megnyomásával Windows billentyű + R . Ezután írja be „Cmd” a szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + Enter hogy kinyíljon egy emelkedett CMD gyors. Ha látja a UAC (felhasználói fiók kérése) Kattintson az Igen gombra az adminisztrátori hozzáférés megadásához a CMD ablakhoz.
Parancssor futtatása
- Amikor sikerül bejutni a megemelt CMD-parancssorba, írja be a következő parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt az SFC-vizsgálat elindításához:
sfc / scannow
Jegyzet: Az SFC helyileg gyorsítótárazott másolatot használ a sérült fájlok egészséges másolatokra történő cseréjére. Annak érdekében, hogy a rendszerét ne tegye ki más logikai hibáknak, ne szakítsa meg a segédprogramokat a művelet befejezéséig.
- Az eljárás befejezése után indítsa újra a számítógépet, és várja meg, amíg a következő indítási sorrend befejeződik. Amikor ez megtörténik, hajtsa végre ismét az 1. lépést egy újabb emelt parancssor megnyitásához.
- Miután sikerült visszatérnie a megemelt CMD ablakba, írja be a következő parancsot, és nyomja meg az gombot Belép DISM vizsgálat kezdeményezéséhez:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Jegyzet: A DISM aktívan használja a Windows Update összetevőt egészséges példányok letöltésére a sérült példányok pótlására. Emiatt meg kell győződnie arról, hogy internetkapcsolata stabil.
- Az utasítás befejezése után indítsa újra számítógépét, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a következő indítási sorrendben.
Ha követte ezt a módszert, és még mindig ugyanazzal találkozik 0x8007043c hiba esetén lépjen a következő módszerre.
4. módszer: Minden operációs rendszer komponens frissítése
Ha követte a fenti lehetséges javításokat, és még mindig nem tudja telepíteni a Windows frissítést, akkor valószínűleg a rendszer valamilyen olyan korrupcióval küzd, amelyet hagyományos módon nem lehet megoldani. A probléma megoldásának egyik módja minden olyan Windows-összetevő alaphelyzetbe állítása, amely felelős lehet a problémáért (beleértve az indítással kapcsolatos folyamatokat is).
Kétféle módon teszi lehetővé ezt: tiszta telepítés vagy javítás telepítés .
NAK NEK tiszta telepítés a leggyorsabb és legkényelmesebb megoldás előfeltételek nélkül, de a fő hátrány az, hogy jelentős adatvesztést szenved el, ha nem készít biztonsági másolatot előre. Minden fájlja (kép, zene, videó), alkalmazás, játék és felhasználói preferencia elveszik, hacsak nem először használ biztonsági mentési segédprogramot.
NAK NEK javítás telepítés (helyben történő javítás) egy unalmasabb megoldás, amely telepítési adathordozót igényel. De a legfőbb előny az, hogy csak a Windows összetevőit állítják vissza. Ez azt jelenti, hogy megengedheti az adatok, alkalmazások, játékok és még egyes felhasználói beállítások megőrzését.
Tehát, ha valami gyors megoldást keres, amely megoldja a problémát, és nincs olyan fontos adata, amelyet elveszítene, folytassa a tiszta telepítést. Másrészt, ha meg akarja őrizni az összes adatot, és valamit csak a Windows-összetevőkre kíván összpontosítani, menjen javításra.
6 perc olvasás
