Hibakód 0x80073b01 azt jelzi, hogy interferencia van a között Windows Defender és egy másik biztonsági program, amelyet a számítógépen használ, vagy vannak sérült rendszerfájlok, amelyek megakadályozzák a megfelelő működését.
Ezt az üzenetet akkor kaphatja meg, amikor megpróbálja bekapcsolni a Windows Defender alkalmazást eszközén, és ez nem sikerül. Csak ezt a hibaüzenetet kapja meg, néhány további tünettel együtt, például azzal, hogy nem találja a Windows Defender-t a Vezérlőpulton, és nem tudja elindítani. Előfordulhat, hogy továbbra is megkapja azokat az üzeneteket, amelyek szerint a Windows Defender fut és fut, és védi a számítógépét, sőt frissítéseket is kaphat hozzá, de nem tudja elindítani. Akár megpróbálhatja helyreállítani egy másik víruskereső szoftver vagy helyreállítási program használatával, de több mint valószínű, hogy kudarcot vall.
Van néhány dolog, amellyel megoldhatja problémáját a Windows Defender segítségével, és mindenképpen próbálja ki mindet, mert hajlamosak különböző helyzetekben működni, így az egyik biztosan működik az Ön számára.
1. módszer: Távolítsa el a harmadik féltől származó biztonsági szoftvert
Az első és kézenfekvő dolog az, hogy eltávolít minden harmadik féltől származó biztonsági szoftvert. Köztudott, hogy olyan harmadik féltől származó szoftverek, mint a Norton vagy a McAfee, zavarják a Windows beépített biztonsági szolgáltatásait, így nagy valószínűséggel ez a probléma.
- megnyomni a ablakok billentyűt és írja be Program módosítása vagy eltávolítása .
- A jelenleg telepített szoftverek listájából keresse meg harmadik féltől származó biztonsági szoftverét.
- Kattintson a gombra rajta, és nyomja meg Eltávolítás az ablak teteje közelében. Kövesse az utasításokat, amíg a szoftvert eltávolítja.
- Ellenőrizze a víruskereső szoftver gyártójának webhelyét. Keressen egy eltávolító eszközt. Ez sokszor segít Önnek, mivel a szoftver eltávolításakor fájlok és rendszerleíró bejegyzések maradnak hátra, amelyek még mindig elrontják a dolgokat. Például a McAfee eltávolító eszköze letölthető itt , és a Norton eltávolító eszköze itt . Ha van másik szoftvere, keresse meg a megfelelő eltávolító eszközt a webhelyen.
- Újrakezd A Te eszközöd. A Windows Defendernek most nagyon jól kell működnie. Ha azonban nem lép tovább a következő módszerre.
2. módszer: Használja a Beállításszerkesztőt
A Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő hatékony eszköz, és gyakran megoldhat ilyen problémákat. A helyzet az, hogy tudnia kell, mely kulcsokat kell szerkesztenie, mivel a rossz kulcs elrontása végzetes lehet a számítógép számára. Csak gondosan kövesse az alábbi lépéseket.
- megnyomni a ablakok és R gombokat egyszerre. Ban,-ben Fuss megnyíló ablakba írja be Regedit és nyomja meg az Enter billentyűt a Beállításszerkesztő.
- Használja a bal oldali navigációs ablaktáblát
- Újrakezd számítógépén, és képesnek kell lennie a Windows Defender futtatására minden probléma nélkül.
3. módszer: Futtassa a Rendszerfájl-ellenőrző eszközt
A System File Checker eszköz egy nagyon hatékony eszköz, amely a Windows rendszerrel érkezik, és célja a sérült rendszerfájlok beolvasása, megkeresése és javítása. Ha a Windows Defender probléma gyökere egy sérült rendszerfájl, akkor ez a módszer kijavítja.
- megnyomni a ablakok kulcs és írja be Jobb klikk az eredményt, és válassza ki Futtatás rendszergazdaként.
- Írja be a következő parancsot, és nyomja meg az gombot Belép végrehajtani: sfc / scannow
- Miután a parancs 100% -osan teljes, a problémát meg kell oldani. Ha nem az, folytassa az utolsó módszerrel, és nézze meg, hogy ez segít-e.
4. módszer: Ellenőrizze a frissítéseket
A probléma egyik lehetséges oka az, hogy nincs telepítve az összes legfrissebb frissítés. Ennek megoldása nagyon egyszerű és semmilyen technikai ismeretet nem igényel, amennyiben követi az alábbi lépéseket.
- megnyomni a ablakok kulcs és írja be Windows Update, majd nyissa meg az eredményt.
- Kattintson a gombra Frissítések keresése és nézze meg, hogy vannak-e elérhető frissítések. Ha vannak, folytassa a következővel: telepítésük és indítsa újra amikor elkészültek.
Mivel ez egy meglehetősen gyakori probléma, a fenti módszerek egyike kétségtelenül segítséget nyújt Önnek, ezért nyugodtan próbálja ki őket, és nézze meg Ön is.
3 perc olvasás
