Hogyan javítható az Storex 0x80073d0a hiba a Windows 10 rendszeren?

Számos Windows 10 felhasználó nem tudja telepíteni az alkalmazásokat a Windows áruházból. A felmerülő hiba az 0x80073d0a és általában akkor jelenik meg, amikor a felhasználók rákattintanak a gombra Kap gombra az alkalmazás letöltéséhez és telepítéséhez. Néhány érintett felhasználó arról számol be, hogy a probléma csak bizonyos UWP-alkalmazásoknál jelentkezik, mások szerint csak bizonyos alkalmazásoknál látják ezt a hibát. A Windows Store kizárólag a Windows 10 operációs rendszerrel rendelkezik, ezért a probléma csak ebben az operációs rendszer verzióban jelentkezik.

Windows Store 0x80073d0a hiba

Mi okozza a 0x80073d0a Windows Store hibát?

Különböző felhasználói jelentések alapján megvizsgáltuk ezt a problémát. Ezután több tucat olyan javítási stratégiát teszteltünk, amelyeket más felhasználók ajánlottak, hogy képesek legyünk megoldani a problémát, hogy kiderítsük a legjobb javítási stratégiákat.

Mint kiderült, több különböző forgatókönyv okozhatja a 0x80073d0a hiba. Az alábbiakban felsoroljuk a lehetséges bűnösök listáját, akik felelősek lehetnek ezért a problémáért:

• A Windows tűzfal le van tiltva - A hiba egyik kiváltó oka a beépített tűzfal letiltása. A Windows Store-nak érvényesítenie kell a kapcsolatot saját maga és a Microsoft szerverek között. Ha hiányzik egy olyan kritikus hibabiztonság, mint egy aktív tűzfal, ennek eredményeként látni fogja ezt a hibakódot. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor megoldhatja a problémát a beépített tűzfal újbóli engedélyezésével a Szolgáltatások képernyőn.
• 3. fél AV-interferenciája - Előfordulhat, hogy a Windows Store nem tud kommunikációt létrehozni az UWP Store és a Microsoft Stores között, ha bizonyos harmadik féltől származó tűzfal megfelelőit használja. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására vagy az Özvegyek áruház hozzáadásával a tűzfal kizárási listájához, vagy a harmadik fél biztonsági összetevőjének teljes eltávolításával.
• Sérült Windows Store gyorsítótár - Mint kiderült, ez a probléma a Windows Store gyorsítótárában található valamilyen sérülés miatt is felmerülhet. Előfordulhat, hogy egy vagy több ideiglenes fájl sérült. Ebben az esetben a leghatékonyabb javítás a teljes Windows Store gyorsítótár visszaállítása (akár CMD parancssorból, akár a Windows GUI segítségével).
• A rendszerfájl sérülése - Ritka esetekben előfordulhat, hogy a rendszerfájlok valamilyen sérülése miatt találkozik ezzel a problémával, amelyet konvencionálisan nem lehet megoldani. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma helyreállítására a Rendszer-visszaállítás segédprogram segítségével a számítógép egészséges állapotának helyreállításához, vagy az operációs rendszer minden összetevőjének frissítésével (Javító telepítés vagy Tiszta telepítés útján).

1. módszer: A Windows tűzfal szolgáltatás engedélyezése (ha van)

Mint kiderült, a hibaüzenetet kiváltó egyik leggyakoribb ok a beépített tűzfal problémája. Ne feledje, hogy mielőtt a Windows Store kapcsolatba lépne a Microsoft szerverével az UWP alkalmazás letöltésének megkezdéséhez, a beépített tűzfalnak ellenőriznie kell, hogy a kapcsolat biztonságos-e.

Ha a Windows Update le van tiltva, és nincs harmadik féltől származó megfelelője, amely kitöltené a hiányt, a 0x80073d0a hiba, amikor a felhasználó megpróbálja letölteni az UWP alkalmazást.

Jegyzet: Ha a Windows tűzfal az alapértelmezett biztonsági alkalmazás, és a legújabb verziót használja, akkor nem tudja megváltoztatni a szolgáltatás állapotát. Ebben az esetben lépjen közvetlenül a 2. módszer mivel ez a módszer nem lesz érvényes a forgatókönyvére.

Számos érintett felhasználónak sikerült megoldania a problémát a Szolgáltatások képernyő megnyitásával és a Windows tűzfal szolgáltatás állapotának automatikusra váltásával. Miután ezt megtette és újraindította számítógépét, a legtöbb érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma megoldódott.

Ez egy rövid útmutató arról, hogyan engedélyezheti a Windows tűzfal szolgáltatást a probléma megoldására 0x80073d0a Store hiba:

1. nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Services.msc” a szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Szolgáltatások képernyő. Ha a UAC (felhasználói fiók kérése) , kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.

   Nyitó szolgáltatások

2. Ha már bent van a Szolgáltatások képernyőn lépjen lefelé a jobb oldali ablaktáblára, görgessen lefelé a szolgáltatások listáján, és keresse meg Windows tűzfal (vagy Windows Defender tűzfal újabb Windows 10 buildeken). Miután meglátta a helyes bejegyzést, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Tulajdonságok az újonnan megjelenő helyi menüből.
   
3. A Windows tűzfal Tulajdonságok képernyőjén válassza a ikont Tábornok fület az elérhető opciók listájából, majd módosítsa a Indítási típus nak nek Automatikus és kattintson Alkalmaz a változások mentéséhez.

   Az Indítási típus módosítása Automatikusra

4. Miután a Windows tűzfal szolgáltatás állapota ennek megfelelően megváltozott, indítsa újra a számítógépet, és az indítási sorrend befejezése után próbálja meg újra telepíteni az UWP alkalmazást.

Ha még mindig ugyanazzal találkozol 0x80073d0a hiba vagy ez a forgatókönyv nem volt alkalmazható, lépjen az alábbi következő módszerre.

2. módszer: A harmadik féltől származó megfelelő eltávolítása (ha alkalmazható)

Mivel több érintett érintett felhasználó is beszámolt róla, ha alapértelmezett tűzfalként harmadik féltől származó megfelelőt használ, akkor előfordulhat, hogy a Windows áruház nem engedélyezi a kommunikáció létrehozását az UWP áruház és a Microsoft szerverei között.

Néhány olyan harmadik féltől származó lakosztály létezik, amelyekről általában beszámoltak a probléma okozásáról (a Nortont és a Kaspersky-t szokták jelenteni)

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor megoldhatja a problémát az MS-kiszolgálókkal folytatott kommunikáció hozzáadásával a kizárási listához, vagy a harmadik fél tűzfalának teljes eltávolításával.

Mivel az elemek kizáráshoz való hozzáadásának lépései nagyban különböznek attól függően, hogy melyik biztonsági csomagot használja, ezért egy univerzális módszerre fogunk összpontosítani, amely függetlenül attól, hogy milyen bűnössel találkozik.

Ez egy lépésenkénti útmutató, amely lehetővé teszi a harmadik féltől származó tűzfal program eltávolítását, és biztosítja, hogy ne hagyjon hátra olyan programokat, amelyek továbbra is ugyanazon problémát okozhatják:

1. nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Miután belépett a Futtatás ablakba, írja be ‘Appwiz.cpl’ és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Programok és fájlok képernyő.

   Írja be az „appwiz.cpl” szót a Futtatás parancsba

2. Ha már bent van a Programok és fájlok képernyőn lépjen lefelé a jobb oldali ablaktáblára, és görgessen lefelé a telepített alkalmazások listáján, amíg meg nem találja a harmadik féltől származó tűzfalat. Miután meglátta, kattintson rá a jobb gombbal, majd kattintson a gombra Eltávolítás az újonnan megjelenő helyi menüből.

   A harmadik féltől származó tűzfal eltávolítása

3. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítás befejezéséhez, majd indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma a következő indítási sorrendben megoldódott-e.

Ha még mindig ugyanazzal találkozol 0x80073d0a hiba esetén lépjen a következő módszerre.

3. módszer: A Windows Store gyorsítótárának visszaállítása

Mint kiderült, ezt a problémát valamilyen típusú korrupció is okozhatja, amely végül befolyásolja a számítógép azon képességét, hogy kapcsolatot létesítsen az integrált UWP áruház és a Microsoft szerverei között. A legtöbb esetben ez a probléma a cache mappában tárolt néhány ideiglenes fájl miatt következik be.

Ez a fajta probléma általában akkor jelentkezik, amikor a biztonsági szkenner karanténba helyezi egyes elemeket, vagy váratlan gépi megszakítás után. A botcsinált frissítések ritka, de lehetséges okok, amelyek megkönnyíthetik a 0x80073d0a hiba.

Számos Windows-felhasználó, aki szintén küzdött ezzel a problémával, arról számolt be, hogy a Windows Store és az összes kapcsolódó összetevő alaphelyzetbe állításával sikerült megoldani a problémát.

Ne feledje, hogy a Windows Store gyorsítótárának visszaállítása kétféleképpen lehetséges a Windows 10 rendszeren. Az első lehetőség könnyebb, de a parancssorok futtatásán alapul CMD terminálról. De ha nem érzed jól magad a CMD parancsok futtatásával, akkor válaszd a GUI-exkluzív megközelítést is, ahol ugyanazt a műveletet kizárólag a Windows beállításai menüből hajthatod végre.

Kövesse nyugodtan azt a módszert, amelyik közelebb áll ahhoz, amivel jobban érzi magát:

A Windows Store gyorsítótárának visszaállítása CMD-n keresztül

1. nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be „Cmd” a szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + Enter hogy megnyitja a parancssort adminisztrátori jogosultságokkal. Amikor meglátja a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) kattintson a gombra Igen rendszergazdai hozzáférés megadásához.

   Megemelt parancssor megnyitása

2. Miután sikerült bejutnia a megemelt parancssorba, írja be a következő parancsot, és nyomja meg az gombot Belép a Windows Store minden függőséggel együtt:

   wsreset.exe

   

   A Windows Store visszaállítása

3. A parancs sikeres feldolgozása után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódik-e a rendszer következő indításakor.

A Windows Store gyorsítótárának visszaállítása a Beállítások alkalmazáson keresztül

1. nyomja meg Windows billentyű + R hogy kinyissa a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: ms-settings: appsfeatures ” és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Alkalmazások és szolgáltatások menü Beállítások kb.
2. Miután sikerült bejutni a Alkalmazások és szolgáltatások képernyőn görgessen lefelé a telepített UWP-alkalmazások listájához, és keresse meg a Microsoft Store bejegyzést.
3. Miután sikerült megtalálni a Microsoft Store alkalmazás, kattintson a Haladó opció hivatkozás (link alatt) Microsoft vállalat ).
4. Miután sikerült bejutni a Haladó beállítások menüben görgessen le a Visszaállítás fülre, majd kattintson a Visszaállítás gombra, és indítsa el a gyorsítótár törlésének folyamatát.
5. Várjon, amíg ez a folyamat befejeződik, majd indítsa újra a gépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a következő indítási sorrendben.

A Microsoft Store visszaállítása

Ha még mindig találkozik a 0x80073d0a hiba az UWP alkalmazás letöltésekor, lépjen az alábbi következő módszerre.

4. módszer: A Rendszer-visszaállítás használata

Abban az esetben, ha csak mostanában észlelte ezt a viselkedést, a probléma valószínűleg egy olyan rendszerváltozás miatt következik be, amely végül beavatkozott a Windows Store összetevőjébe. Ne feledje, hogy harmadik fél szolgáltatásai vagy folyamatai is zavarhatják a Store alkalmazás és a külső Microsoft Server közötti kommunikációt.

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie arra, hogy a Rendszer-visszaállítás segédprogram segítségével megoldja a problémát a számítógép egészséges állapotának visszaállításával, amikor ugyanazok a körülmények nem voltak alkalmazhatók.

Ne feledje, hogy alapértelmezés szerint a Rendszer-visszaállítás úgy van konfigurálva, hogy rendszeresen mentse a pillanatképeket a fontos rendszer-tereptárgyakra (külső gyártók, kritikus frissítések stb.). Mielőtt azonban elindítaná ezt a segédprogramot, ne feledje, hogy az eljárás befejezése után minden változás, amelyet e pont előtt hajtott végre, elveszik. Ide tartoznak az UWP alkalmazás telepítései, az illesztőprogramok, a játékok és minden más.

Ha megértette ennek a módszernek a következményeit, és készen áll a kezdésre, kövesse az alábbi utasításokat:

1. nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Rstrui” és nyomja meg Belép a szövegmezőben, majd nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Rendszer-visszaállítás menü.

   A Rendszer-visszaállítás varázsló megnyitása a Futtatás mezővel

2. Miután megérkezett a rendszer visszaállításának kezdeti képernyőjére, kattintson a gombra Következő hogy továbblépjen a következő menübe.

   A Rendszer-visszaállítás használata

3. Miután eljutott a következő képernyőre, indítsa el a műveletet a (z) négyzet bejelölésével További helyreállítási pontok megjelenítése . A lépés végrehajtása után kezdje el összehasonlítani az egyes mentett visszaállítási pontok dátumát, és válasszon egy régebbi értéket, mint az az időszak, amelyben észrevette, hogy a hiba elkezdődött.
4. Miután sikerült kiválasztani a megfelelő visszaállítási ablakot, kattintson a gombra Következő hogy továbblépjen a végső menübe.

   A rendszer visszaállítása egy korábbi időpontra

5. Amint megérkezik a végső ponthoz, a segédprogram készen áll az indulásra. Most csak annyit kell tennie, hogy elindítja a rendszer-helyreállítási folyamatot a gombra kattintva Befejez gomb.
6. Miután ezt megtette, a számítógép újraindul, és az előző állapot csatlakozik. A következő indításkor az előző állapot fel lesz szerelve. Használja az alkalmat, hogy újra megpróbálja letölteni az UWP alkalmazást, és ellenőrizze, hogy még mindig látja-e a 0x80073d0a hiba.

Ha továbbra is ugyanazzal a problémával foglalkozik, vagy ez a módszer nem volt alkalmazható, lépjen az alábbi lehetséges lehetséges javításra.

5. módszer: Javítsa meg a telepítést vagy Tisztítsa meg a telepítést

Ha idáig jutott, és egyetlen javítási stratégia sem tette lehetővé a probléma megoldását, akkor valószínűleg a probléma egy mögöttes rendszerkorrupciós probléma miatt következik be, amelyet hagyományos módon nem tud megoldani. Ebben az esetben a Windows minden összetevőjének frissítésével és az összes indítással kapcsolatos adat kijavításával kijavíthatja a problémát.

Amikor minden Windows-összetevőt frissítenie kell, kétféle előrelépés lehetséges: vagy teljes OS-frissítést hajt végre, vagy az összpontosított megközelítést alkalmazza, ahol csak az OS-összetevőket érinti.

A könnyebb lehetőség a tiszta telepítés . Könnyen elvégezhető, és nincs szükség semmilyen előfeltételre, de a fő hátránya az, hogy elveszíti az operációs rendszer meghajtóján tárolt személyes adatokat, ha nem támasztja alá őket előre.

Ha a koncentrált megközelítést keresi, akkor a javítás telepítés (helyben történő javítás) . Ez az unalmasabb megközelítés, mivel szüksége lesz egy Windows telepítő adathordozóra, és szüksége van néhány technikai képességre. De a legfőbb előny, hogy az eljárás csak az operációs rendszer fájljait fogja érinteni - A média, alkalmazások, játékok, sőt egyes felhasználói beállítások sem vesznek el.