Több felhasználó kereste meg kérdéseinket, miután bosszantotta, hogy a rendszer minden indításakor megkapja az „RVC már fut” hibát. Más érintett felhasználóknál ez még rosszabb, és azt jelentik, hogy amikor ez a hiba bekövetkezik, a képernyő fehér lesz, és a számítógép körülbelül egy perc múlva összeomlik. Úgy tűnik, hogy a probléma nem egy adott Windows verzióra jellemző, mivel megerősítést nyert, hogy a Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10 rendszereken fordul elő.
Az „RVC már fut” a rendszer minden indításakor
Az RVC biztonsági fenyegetés?
Mielőtt bármilyen más javítási stratégiát kipróbálna, fontos elkezdenie a hibaelhárítási útmutatót annak biztosításával, hogy valóban ne foglalkozzon biztonsági fenyegetéssel. Bizonyos rosszindulatú programok úgy vannak beprogramozva, hogy felvegyék az eredeti segédprogramok nevét, hogy elrejtsék a biztonsági szkennerek elől.
Nyomja meg a gombot annak biztosításához, hogy ez ne így legyen Ctrl + Shift + Esc a Feladatkezelő segédprogram megnyitásához. Miután odaért, lépjen a folyamatok fülre, és keresse meg az úgynevezett RVC szolgáltatás szülő futtatható fájlját RTFTrack.exe . Amikor meglátja, ellenőrizze a helyét, és nézze meg, hogy eltér-e * OS meghajtó * Windows RTFTrack.exe.
Ha a helyszín eltér, ez egyértelműen jelzi, hogy biztonsági fenyegetéssel lehet számolni. A további nyomozáshoz kattintson a jobb gombbal a gombra RTFTrack.exe dolgozzon és válasszon Nyissa meg a Fájl helyét.
Az „RVC szolgáltatás” fájl helyének megnyitása
Ezután nyissa meg a VirusTotal adatbázist ( itt ), válassza a Fájl fület, és kattintson a gombra Válassz fájlt . Ezután navigáljon a RTFTrack futtatható, válassza ki és kattintson a gombra Nyisd ki feltölteni a VirusTotal-ba vizsgálatra. A fájl feltöltése után kattintson a gombra Erősítse meg a feltöltést .
Az RTFTrack futtatható fájl ellenőrzése a VirusTotal segítségével
Várjon, amíg az elemzés befejeződik, majd ellenőrizze, hogy a vizsgálat nem mutat-e valamilyen vírusfertőzésre utaló jelet. Ha van oka feltételezni, hogy a fájl rosszindulatú, kövesse ezt a cikket ( itt ), hogy mély vizsgálatot végezzen a Malwarebytes alkalmazással a fertőzés megszabadulása érdekében.
Mi az RVC?
Az eredeti RVC szolgáltatás a szoftver része Lenovo Easy Camera a Realtek részéről . A legtöbb esetben a szolgáltatást ennek a fényképezőgép-illesztőprogramnak a fő futtatható fájlja indítja el (RTFTrack.exe). Ez a szolgáltatás felelős a webkamera működésének engedélyezéséért a legtöbb Lenovo webkamerán.
Az RTFTrack.exe fő folyamata arckövető algoritmusokat és arcfelismerő szoftvereket használ. Ami a Windows-t illeti, az RVC szolgáltatás nem elengedhetetlen az operációs rendszer számára, és bármilyen probléma nélkül letiltható vagy törölhető - azon kívül, hogy elveszítené a webkamera funkcióit egy Lenovo számítógépen
Mi okozza az „RVC már fut” hibát?
Megvizsgáltuk ezt a problémát különböző felhasználói jelentések és javítási stratégiák megvizsgálásával, amelyeket általában a probléma megoldására használnak „Az RVC már fut” hiba. Mint kiderült, számos különféle potenciális tettes felelhet ezért a viselkedésért:
- Rossz Windows 10 frissítés - Van egy bizonyos, 2017.11.12-én kiadott Windows 10-frissítés, amely végül az indítási sorrend befejezése után sok felhasználónál kiváltotta az „RVC már fut” hibát. Az érintett felhasználók többségének sikerült megoldani ezt a problémát a Windows 10-es verzió frissítésével. Úgy tűnik, hogy ez arra utal, hogy a Microsoft azóta kiadott egy gyorsjavítást a problémához.
- Elavult / sérült kamera illesztőprogram - Az is lehetséges, hogy a probléma egy rossz Camera illesztőprogram miatt jelentkezik. A legtöbb esetben ez a forgatókönyv azokra a felhasználókra vonatkozik, akik régebbi Windows-verzióról frissítettek Windows 10-re. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására az aktuális illesztőprogram eltávolításával és a legújabb verzió telepítésével a hivatalos Lenovo támogatási oldalról.
- Az adware alkalmazás ütközik a kamera illesztőprogramjával - Van egy általános hirdetési program (Amazon Browser App), amelyről ismert, hogy ütközik a Lenovo laptopok és ultrabookok fényképezőgép-illesztőprogramjaival. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására az alkalmazás teljes eltávolításával.
- A rendszerfájl sérülése - Mint kiderült, ez a hibaüzenet a rendszerfájlok valamilyen típusú sérülése miatt is előfordulhat. Számos érintett felhasználónak sikerült megoldani ezt a problémát a sérült fájlok egészséges egyenértékűre való cseréjével DISM vagy SFC vizsgálat segítségével.
Ha jelenleg ugyanazon hiba kijavításával küzd a rendszer minden indításakor, ez a cikk számos különböző hibaelhárítási lépést tartalmaz. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteményét találja, amelyeket más hasonló helyzetben lévő felhasználók sikeresen alkalmaztak a „Az RVC már fut” hiba.
A legjobb eredmény érdekében azt tanácsoljuk, hogy kövesse az alábbi lehetséges javításokat a bemutatásuk sorrendjében, mivel a hatékonyság és a nehézség szerint rendezi őket. Egyikük köteles megoldani a kérdést, függetlenül attól, hogy a bűnös végül okozza-e.
1. módszer: A Windows 10 frissítése a legújabb verzióra (ha van)
Ha a problémát egy rossz Windows 10 frissítés okozza, akkor nagy valószínűséggel képes lesz megoldani a problémát minden függőben lévő frissítés telepítésével, amely kiválthatja a problémát. Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy már nem találkozott a „Az RVC már fut” hiba az indítási sorrendben, miután ezt megtették.
Jegyzet: Ha nem a Windows 10 rendszert használja, ugorjon közvetlenül az alábbi módszerre.
Ez arra utal, hogy a Microsoft azóta gyorsjavítással kijavította a rossz frissítést. Ez egy rövid útmutató a függőben lévő frissítések Windows 10 rendszerre történő telepítéséről:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be ms-settings: windowsupdate ” a szövegmezőbe, és nyomja meg a gombot Belép a Windows Update fül megnyitásához Beállítások fülre.
A Windows Update képernyő megnyitása
- Miután belépett a Windows frissítési képernyőjébe, kattintson a gombra Ellenőrizze a frissítést és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az összes függőben lévő telepítéséhez Windows Update amíg a Windows összeállítása nem naprakész.
Minden függőben lévő Windows frissítés telepítése
Jegyzet: Ha minden frissítés telepítése előtt a rendszer kéri az újraindítást, tegye meg, majd győződjön meg róla, hogy visszatér a ugyanarra a képernyőre a függőben lévő frissítések telepítésének befejezéséhez.
- Miután befejeződött a következő indítási sorrend, ellenőrizze, hogy még mindig látja-e a „Az RVC már fut” hiba az indítás során.
Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen a következő módszerre.
2. módszer: A Lenovo Camera illesztőprogram eltávolítása és újratelepítése
Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy sikerült megoldani a problémát a jelenlegi Lenovo Camera illesztőprogram eltávolításával, majd a legújabb illesztőprogram-verzió telepítésével - akár automatikusan a Windows Update segítségével, akár manuálisan letöltve a legújabb verziót a Lenovo támogatási oldaláról.
A jelek szerint ez az eljárás hatékony a felhasználók számára, akik a Windows 10 rendszeren találkoznak a problémával. Ez egy rövid útmutató a Lenovo Camera illesztőprogram eltávolításához és újratelepítéséhez a probléma megoldása érdekében. „Az RVC már fut” hiba:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be „Devmgmt.msc” a szövegmezőbe, és nyomja meg a gombot Belép az Eszközkezelő megnyitásához.
Az Eszközkezelő futtatása
- Ha már bent vagy Eszközkezelő , görgesse végig az alkalmazások listáját, és bontsa ki a következőhöz tartozó legördülő menüt Kamerák. Ezután kattintson a jobb gombbal az éppen használt fényképezőgép-illesztőprogramra, és válassza ki Távolítsa el az eszközt a helyi menüben elérhető műveletek listájáról.
A Lenovo Camera illesztőprogram eltávolítása
- Kattintson a gombra Eltávolítás Még egyszer a megerősítést kérő utasítással fejezze be a fényképezőgép-illesztőprogram eltávolítási folyamatát. Miután az eljárás befejeződött, zárja be Eszközkezelő és indítsa újra a számítógépet.
- A következő indítási sorrendben a Windows automatikusan megpróbálja telepíteni a legjobb illesztőprogramot a 2. lépésben eltávolított meghajtó cseréjéhez.
- Várjon, amíg az indítási sorrend befejeződik, és ellenőrizze, hogy még mindig megkapja-e a „Az RVC már fut” hiba.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, keresse fel a Lenovo hivatalos támogatási oldalát ( itt ), kattintson Letöltések letöltése (Illesztőprogram és szoftver alatt), és keressen illesztőprogramokat a laptop / ultrabook modellje szerint.
- Ezután az illesztőprogramok listájából bontsa ki a következőhöz tartozó szakaszt Kamera és kártyaolvasó és töltse le a Camera Driver a Windows verziójának megfelelően.
A legújabb fényképezőgép-illesztőprogram letöltése a Lenovo támogatási oldaláról
- A telepítő futtatható fájljának letöltését követően kattintson duplán rá, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a hiányzó illesztőprogram telepítéséhez. Ez végül felülírja az automatikusan telepített illesztőprogramot WU (Windows Update) a 4. lépésnél.
- Végezze el a rendszer utolsó újraindítását, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, miután a következő indítási sorrend befejeződött.
A fényképezőgép-illesztőprogram legújabb verziójának telepítése
Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi következő módszerre.
Methos 3: Az Amazon Browser App eltávolítása (ha van)
A „Az RVC már fut” hiba egy adware típusú alkalmazás miatt is előfordulhat, amely általában ütközik a Lenovo webkamera-illesztőprogrammal, amelyet alapértelmezés szerint telepítenek a gyártó legtöbb modelljére. Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy sikerült megoldani ezt a problémát az Amazon Browser App eltávolításával a Programok telepítése és törlése segédprogram segítségével.
Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: appwiz.cpl ”Szövegmezőbe, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Programok és szolgáltatások ablakok.
Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához
- Ha már bent van a Programok és szolgáltatások ablakot, görgesse végig az alkalmazások listáját, és keresse meg a Amazon Browser alkalmazás . Miután meglátta, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Eltávolítás a helyi menüből.
Az Amazon Browser alkalmazás eltávolítása
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a program eltávolításának befejezéséhez Amazon böngésző kb. Amikor a folyamat befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma a következő indításkor megoldódott-e.
- Miután a következő indítás befejeződött, ellenőrizze, hogy még mindig találkozik-e a
- „Az RVC már fut” hiba.
Ha továbbra is ugyanazt a problémát látja a következő indítási sorrendben, lépjen le az alábbi következő módszerre.
4. módszer: SFC és DISM vizsgálatok végrehajtása
Amint arról több különböző érintett felhasználó is beszámolt, ez a probléma a rendszerfájlok sérülése miatt is felmerülhet. Néhányan megerősítették, hogy az SDC vagy DISM vizsgálat elvégzése után a probléma már nem fordult elő, ami azt sugallja, hogy a problémát az összetevők áruházának sérülése vagy a rendszerfájlok sérülése is okozhatja.
Mindkét eszköz beépül a Windows rendszerbe, és a rendszer javítja a rendszerfájlokat, de kicsit másképp csinálják. SFC (Rendszerfájl-ellenőrző) , beolvassa és lecseréli a helyileg tárolt archívumból sérült rendszerfájlokat. DISM (Deployment Image Servicing and Management) a Windows Update-re támaszkodik a sérült események pótlására (ezért van szükség stabil internetkapcsolatra).
Kövesse az alábbi lépéseket, függetlenül az operációs rendszertől, amelyen a problémát tapasztalja. Itt egy rövid útmutató az SFC és DISM vizsgálatok elvégzéséhez:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Cmd” és nyomja meg Ctrl + Shift + Enter hogy megnyissa a megemelt parancssort. Amikor a UAC (felhasználói fiókok ellenőrzése), kattintson Igen hogy rendszergazda hozzáférést biztosítson a CMD ablakhoz.
- Miután belépett a megemelt parancssorba, írja be a következő parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt az SFC-vizsgálat elindításához:
sfc / scannow
- Az ablak bezárása vagy a számítógép újraindítása / bezárása nélkül várja meg, amíg a folyamat befejeződik. Ha a vizsgálat befejeződött, indítsa újra a számítógépet, ha erre nem kap automatikusan felszólítást.
- A következő indítási sorrendben ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma továbbra is előfordul-e. Ha igen, ismételje meg az 1. lépést egy másik emelt parancssor megnyitásához. De ezúttal futtassa a következő parancsot a DISM parancs elindításához:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Jegyzet: A fenti parancs futtatása előtt ellenőrizze, hogy stabil hálózathoz csatlakozik-e. A DISM a Windows Update szolgáltatásra támaszkodik a tiszta fájlok letöltésére a sérültek helyettesítésére.
- Az eljárás befejezése után indítsa újra a számítógépet, és a következő indítási sorrendben ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.