Hogyan javítható a 0x80040c97 OneDrive telepítési hibakód Windows 10 rendszeren?

Windows 10 rendszeren a OneDrive a Microsoft tárolási szolgáltatása, amely fájlokat tárol a felhőben, és egyszerű módot kínál a fájlok tárolására, szinkronizálására és megosztására. Annak ellenére, hogy nagyszerű felhasználóbarát és funkcióbiztos alkalmazás, de ennek ellenére hibás végek vannak. Az online közösség sok felhasználója arról számolt be, hogy a OneDrive néhány telepítési és funkcionális hibával találkozik. Ezek közül a 0x80040c97 hibakód tartós, amely megakadályozza a felhasználókat a OneDrive sikeres telepítésében a számítógépükre.

Értesítés a OneDrive telepítési hibáiról

A felhasználók a hibaüzenetet kapják „A OneDrive telepítése nem sikerült” . A legfőbb ok arról értesül, hogy vagy a letöltött telepítőfájl sérült, vagy problémák vannak a PC-n lévő tanúsítványokkal. A hibaüzenet a következő:

Mi okozza a OneDrive telepítési hibakódját 0x80040c97?

Műszaki kutatóink összeállították azoknak az okoknak a listáját, amelyek a vizsgált hibát okozhatják, mivel a probléma kijavítása könnyebbé válik, ha az ok megismerhető. A lista a következő:

• Sérült telepítőfájl : Megfigyelték, hogy ez a hiba egy sérült OneDrive telepítőfájl miatt fordulhat elő, amellyel telepíteni fogja a telepítést. A fájl sikertelen vagy hiányos lehet a sikertelen letöltés vagy harmadik fél általi beavatkozás miatt.
• Sérült tanúsítványok: Néha, ha a hálózati tanúsítványok vagy protokollok nincsenek megfelelően konfigurálva, akkor szembesülhet a vizsgált hibával. A tanúsítványok nem megfelelő konfigurálása a Microsoft szervereivel való kapcsolat meghibásodásához vezethet, ami végső soron a vizsgált hibát okozhatja.
• Windows beállításjegyzék: Megfigyelték, hogy a hiba a Windows rendszerleíró adatbázis beállításainak problémája miatt fordulhat elő. A Windows Registry egy hierarchikus adatbázis, amely alacsony szintű beállításokat ment el a Microsoft Windows operációs rendszerhez és azokhoz az alkalmazásokhoz, amelyek a rendszerleíró adatbázis használatát választják, és a OneDrive egyike ezeknek az alkalmazásoknak.
• Harmadik féltől származó szoftver: Nyilvánvaló, hogy a telepített víruskereső blokkolja a letöltött telepítőfájlt annak összetevőinek a számítógépre történő telepítéséhez. A Microsoft telepítői általában nem riasztják a vírusirtókat a behatolás miatt, de néhány ritka esetben mégis. Így a telepítőfájl blokkolása az összetevők kibontása érdekében, és végül ezt a hibát okozza.
• Windows tűzfal: Mivel a OneDrive akkor működik, amikor az internet működik, akkor nyilvánvaló, hogy ha a OneDrive telepítőfájlja nem tud hozzáférni az internethez, az éppen a vizsgálthoz hasonló hibákat okoz.

1. megoldás: Állítsa le a OneDrive folyamatot (PowerShell) és telepítse újra a OneDrive programot

Néha a OneDrive telepítési folyamata sok önkényes okból meghibásodik, például sérült vagy hiányos telepítőfájl, nem megfelelő tanúsítványkonfiguráció stb. Annak ellenére, hogy a telepítési folyamat meghibásodik, de még mindig a háttérben fut. A helyes megközelítés az lenne, ha megölik ezeket a rejtett háttérfolyamatokat, letöltenék és telepítenék a legújabb OneDrive telepítést. Ez sok online felhasználó számára hasznosnak bizonyult. Kérjük, hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Kattintson a gombra Rajt , keresés Windows PowerShell, és kattintson Futtatás rendszergazdaként . Ez megnyitja a Windows PowerShell segédprogramot rendszergazdai jogosultságokkal. Ez a Microsoft feladat-automatizálási és konfigurációkezelési keretrendszere.

   A Windows PowerShell megnyitása rendszergazdaként

2. Másolja be a következő parancs beillesztését a Windows PowerShellbe, és nyomja meg az gombot Belép . Megszünteti az összes rejtett háttér-OneDrive folyamatot, azaz telepítést, végrehajtást stb.

   taskkill / f / im OneDrive.exe

   

   Parancs futtatása a OneDrive folyamatok leállításához

   
   
   
3. Most, hogy az összes OneDrive rejtett háttérfolyamat leállt, meg kell győződnünk arról, hogy a OneDrive összetevői nem léteznek-e a számítógépén (bár a telepítés sikertelen volt, de egyes fájlok kibontása lehetséges, vagy nem. Ehhez kattintson a gombra Rajt , keresés Vezérlőpult, és nyissa ki. Ez megnyitja a Vezérlőpult ablakot, amely az összes Windows beállításból áll, azaz Hardver és szoftver, Fiókok stb.

   A Vezérlőpult megnyitása

4. Kattintson a gombra Távolítsa el a programot a Programok alatt. Ez megnyitja a számítógépén jelenleg telepített szoftverek listáját.

   A jelenleg telepített programok listájának megnyitása

5. Ellenőrizze, hogy a Microsoft OneDrive elérhető-e a programok listájában. Ha elérhető, akkor válassza a Microsoft OneDrive lehetőséget, és kattintson a gombra Eltávolítás . Ez teljesen eltávolítja a OneDrive-t és fájljait a számítógépről.

   A Microsoft OneDrive eltávolítása

6. Újrakezd a számítógépre a változtatások mentéséhez és a gyorsítótár memóriájának visszaállításához.
7. Navigáljon a Hivatalos Microsoft OneDrive letöltés weboldalra, és a Letöltés gombra kattintva letöltheti a friss és legújabb OneDrive telepítőfájlt. A letöltés időt vehet igénybe, ezért várja meg, amíg befejeződik.
8. Próbálja meg most telepíteni a Microsoft OneDrive programot. A problémáját most orvosolni kell. Abban az esetben, ha ez nem valószínű, akkor a verzió inkompatibilitása okozza (Windows Build és Microsoft OneDrive). A probléma megértéséhez és megoldásához folytassa a következő megoldással.

2. megoldás: Váltson régebbi verzióra

Ha a fenti megoldás nem működött az Ön számára, akkor a probléma a verziók kompatibilitásával függ össze (Windows Build és Microsoft OneDrive). Előfordul, hogy a Microsoft fejlesztői frissítéseket tesznek közzé különböző szoftverekhez, például az Office, a Teams stb., Beleértve a OneDrive-t is.

Ezek a frissítések nem mindig tökéletesek, és hozzájárulnak a relatív termék / szoftver fejlesztéséhez. Úgy tűnik, hogy a legutóbbi frissítések okozhatják a vizsgált hibát. Ebben a helyzetben a Microsoft OneDrive régi verziójára, azaz a 19.152.0801.0008 verzióra való visszalépés, amelyet a Microsoft Developers által javasolt hibamentességnek bizonyítottak, sok online felhasználót segített a probléma megoldásában. Kövesse az alábbi lépéseket a probléma rendezéséhez:

1. Ismételje meg az első megoldás 1-6. Lépését. Ez magában foglalja a Microsoft OneDrive rejtett háttérfolyamatainak megszüntetését és a nem megfelelő telepítőfájlok eltávolítását.
2. Navigáljon a OneDrive verziók letöltése a META Online Network Corporation által kifejlesztett weboldal.
3. Amint megnyitja a fenti weboldalt, böngészője arra kéri Önt, hogy fordítsa le az oldalt angolra (mivel a META Online Network Corporation Vietnamban működik). Kattintson fordít . Ez a teljes weboldalt angolra fordítja a jobb megértés érdekében.

   Idegen nyelv fordítása angolra

   linksys router konfiguráció
4. Kattintson a Többet látni a lista alatt elérhető opció a weboldal rejtett funkcióinak megtekintéséhez.

   A weboldal rejtett jellemzőinek feltárása

5. Miután az egész lista kiderült, nyomja meg a gombot Ctrl + F gombokat együtt a billentyűzeten, hogy elindítsa a webböngésző kereső eszközét. Másolja be a következő verzió beillesztését a keresőmezőbe, majd nyomja meg az gombot Belép . Most kattintson a gombra Letöltés opciót a megtalált eredmény mellett, hogy elkezdhesse letölteni ezt a konkrét OneDrive verzióbeállító fájlt. A letöltés időt vehet igénybe, ezért várja meg, amíg befejeződik.

   19.152.0801.0008

   

   A megadott OneDrive verzió telepítő fájljának letöltése

6. Próbálja meg most telepíteni a Microsoft OneDrive programot. Ezzel végre megoldania kell a problémáját.