A HP szoftverkeretrendszer nincs telepítve hiba többnyire akkor fordul elő, amikor a felhasználók a funkció (FN) billentyűt használják a hangerő és a fényerő beállítására, valamint a rendszer alvó módba helyezésére. A hiba egy rövid üzenettel jelenik meg: „ A HP Software Framework nincs telepítve a rendszerben. ”
Ezenkívül a hiba meglehetősen frusztráló, mivel megakadályozza, hogy a felhasználók bizonyos feladatokat hajtsanak végre a funkcióbillentyűk használatával. Ezért a probléma azonnali hibaelhárítást igényel. Tehát itt állunk ehhez az útmutatóhoz, hogy egy csomó lehetséges működő megoldást kínáljunk, amelyek segítségével megszabadulhat ebből a hibaproblémából.
Mielőtt azonban közvetlenül a javítások felé haladnánk, nézzük meg gyorsan az ilyen hibaproblémák okait.
- Hiányzó vagy sérült HP szoftverkeret- Ha nincs telepítve a HP Software Framework a rendszerére, akkor ilyen hibaüzenetbe ütközhet. A sérült HP támogatási keretrendszer is hibaproblémát okozhat. Tehát, ha ez az eset áll a hiba mögött, próbálja meg kezelni a problémát a HP Support Assistant eltávolításával, majd újratelepítésével.
- Hiányzó gyorsbillentyű-támogatási illesztőprogram- Ha nem telepítette a gyorsbillentyű-támogatási illesztőprogramot, nagy eséllyel kapja ezt a hibát. Ezért itt azt javasoljuk, hogy telepítse a Hotkey támogatási illesztőprogramokat, hogy elkerülje a hiba problémáját.
- Elavult HP rendszer-illesztőprogramok- Időnként az elavult HP rendszer-illesztőprogramok is okozhatnak ilyen hibákat. Tehát, ha nem telepítette a legújabb illesztőprogramot, akkor szembesülhet ezzel a hibával. Ezért javasoljuk, hogy telepítse a legfrissebb szükséges rendszer-illesztőprogramokat, hogy megszabaduljon a hibaüzenettől.
Tehát a fentiekben felsorolunk néhány olyan okot, amelyek felelősek az ilyen hibák előfordulásáért. Most, hogy tisztában van az okokkal, könnyen kijavíthatja a hibát a leghatékonyabb megoldással a különféle említettek közül.
1. Távolítsa el, majd telepítse újra a HP Support Assistant alkalmazást
Mint fentebb említettük, a korrupt HP támogatási asszisztens lehet a fő ok, ami ilyen hibaproblémát okoz. Emiatt a folyamat megszakadt a HP Support Assistant telepítése közben, vagy befejezetlen maradt. Akkor fennáll annak a lehetősége, hogy a sérült telepítés okozhatja ezt a hibát. Tehát ebben az esetben a rendszer felkéri, hogy telepítse újra a legújabb HP szoftverkeretrendszert.
Íme az újratelepítés lépései:
- A megnyitáshoz nyomja meg egyszerre a Win+I billentyűket Beállítások és kattintson az Alkalmazások elemre
- Ezután kattintson a Alkalmazások és funkciók és keresse meg a HP támogatási megoldási keretrendszert.
- Ha megtalálta, érintse meg, és kattintson az Eltávolítás gombra.
- A sikeres eltávolítás után keresse fel a HP Support Assistant weboldalt.
- A HP Support Assistant weboldalon érintse meg a lehetőséget Töltse le a HP Support Assistant ikont telepíteni.
A telepítés után indítsa újra a rendszert, és ellenőrizze a gyorsbillentyűket, hogy működnek-e vagy sem.
2. Futtassa a Program telepítése és eltávolítása hibaelhárítót.
A legtöbb felhasználó arról számolt be fórumokon, hogy a program telepíti és eltávolítja a hibaelhárítót, amely megoldja a hibát. Ezért érdemes ezt a megoldást kipróbálni. A hibaelhárító segítségével automatikusan kijavíthatja azokat a problémákat, amelyek nem engedélyezettek vagy nem engedélyezettek a programok telepítésében vagy eltávolításában. Ráadásul abban is hasznosnak tűnik a sérült rendszerleíró kulcsok javítása .
Kövesse az utasításokat a hibaelhárító használatához:
- Töltse le a hibakereső a rendszerén.
- Ha a letöltés indításakor megjelenik a Fájlletöltés mező, kattintson a Futtatás vagy a Megnyitás lehetőségre.
- A telepítés után kövesse a képernyőn megjelenő útmutatót a program telepítéséhez vagy eltávolításához.
- Meg kell adnia a program egyedi termékkódját, ha a program nem szerepel az eltávolítási lehetőség alatt.
Jegyzet: Egy eszközre lesz szükség az MSI-fájlok olvasásához a kód eléréséhez. A termékkódot az MSI fájl tulajdonságtáblázatában találja.
3. Telepítse a HP Hotkey támogatási illesztőprogramot
Ez a hiba gyakrabban fordulhat elő, ha nincs telepítve a HP Hotkey támogatási illesztőprogram a rendszerére. Tehát, ha ez a hiba oka, oldja meg a problémát a rendszermodelljével kompatibilis HP Support Hotkey illesztőprogram telepítésével a hivatalos HP webhely .
Ehhez kövesse az alábbi utasításokat:
- Indítsa el a Futtatás párbeszédpanelt a Win billentyű lenyomva tartásával és az R billentyű megnyomásával.
- Most a futtatási mezőbe írja be msinfo32 és nyomja meg az Enter billentyűt a Rendszerinformációk ablak megnyitásához.
- A következő ablakban keresse meg a rendszer modellszámát a Rendszermodell mellett.
- Ha megtalálta, menjen a hivatalos HP támogatási webhely és lépjen a Szoftver és illesztőprogramok elemre.
- Ide írja be laptopja sorozatszámát.
- Ezután írja be a rendszer modelljét a mezőbe, és érintse meg a Beküldés gomb.
- Most válassza ki a rendszerén használt operációs rendszert. A kiválasztást követően megjelenik az összes kompatibilis illesztőprogram a rendszerrel.
- Ezután kattintson a Szoftver-megoldások lehetőségre. Ezután válassza ki a HP Hotkey Support meghajtó r és kattintson a Letöltés lehetőségre.
- A letöltés után telepítse az illesztőprogramot, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.
4. Frissítse a szükséges illesztőprogramot a HP Support Assistant segítségével.
A hiba a HP Hotkey Support illesztőprogram telepítése után is fennáll; ennek oka lehet az elavult szükséges rendszer-illesztőprogramok miatt. Tehát ebben az esetben frissítenie kell a szükséges illesztőprogramot a HP Support Assistant segítségével. Nos, a HP laptopokhoz előre telepített HP Support Assistant tartozik. Ha azonban nem találja laptopján, telepítse a hivatalos HP támogatási webhelyről a fenti lépések követésével. Az alábbiakban bemutatjuk ennek lépéseit:
- Indítsa el a HP Support Assistant duplán koppintva annak ikonjára a tálcán.
- Megnyitás után megjelenik a felület, amelyen megjelenik a termék neve, sorozatszáma és száma.
- Ezután érintse meg a Frissítési lehetőség hogy ellenőrizze az elérhető frissítéseket.
- Most várja meg, amíg az asszisztens ellenőrizni fogja az elérhető frissítéseket.
- A frissítések listáját a Frissítések szakasz, ha van ilyen. Ha nem, akkor az azt jelenti, hogy az illesztőprogramok naprakészek.
5. Indításkor tiltsa le a gyorsbillentyűk támogatását
Sok felhasználó úgy oldotta meg ezt a hibát HP laptopján, hogy indításkor letiltotta a gyorsbillentyűk támogatását. Tehát, ha a fenti javítások egyike sem működik az Ön számára, vagy nem engedi ki a hibát, akkor kapcsolja ki a gyorsbillentyűk támogatását az indításkor. Nos, a HP szigorúan tiltja az ilyen műveleteket, és figyelmezteti a felhasználókat, hogy ne töröljék ezeket az illesztőprogramokat, mivel meghibásodhatnak a számítógépükön. Bár, ha megtalálta a HP támogatási szoftver lassítja a laptop teljesítményét , kapcsolja ki az automatikus indítást.
Íme a lépések ehhez:
- Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt a Win billentyű lenyomva tartása és az R billentyű lenyomásával.
- A párbeszédpanelen írja be szolgáltatások.msc és nyomja meg az Enter billentyűt a Windows szolgáltatás elindításához.
- Az indítás után navigáljon a HP Hotkey UWP szolgáltatás és kattintson rá jobb gombbal a helyi menü megnyitásához.
- A megjelenő helyi menüben kattintson a Tulajdonságok elemre.
- Ezután a legördülő menü indítási típusában válassza a Letiltva lehetőséget.
- Végül érintse meg az OK gombot.
A hiba bosszantó, mivel megtiltja, hogy több, a funkcióbillentyűt igénylő feladatot hajtson végre. Tehát ez a blog minden megoldást tartalmaz a HP szoftverkeretrendszer nem telepített hibájának kijavításához. Remélem, az említett megoldások működtek az Ön számára, lehetővé téve, hogy ismét elérje a gyorsbillentyűket, hogy további problémák és hibák nélkül hajtson végre számos feladatot HP laptopján.