Cserélhető laptopkulcsok
Az Apple bejelentette, hogy világszerte szolgáltatást kívánnak nyújtani a népszerű MacBook és MacBook Pro hordozható gépek sorában talált billentyűzethibák kijavítására. Miután az Apple pénteken elismerte, hogy a számítógépek kis százaléka valóban hibás volt, az Apple beleegyezett abba, hogy ezeket a problémákat a fogyasztók terhelése nélkül megoldja.
A szolgáltatás magában foglalhatja a váratlanul ismétlődő betűk javítását, valamint az elhalt vagy beragadt kulcsokkal szállított billentyűzetek javítását. Az online vitafonalak azt jelzik, hogy a felhasználók tavaly óta panaszkodnak az úgynevezett pillangó billentyűzet problémáira.
A Macintosh rajongói azt panaszolták, hogy a kulcsok hajlamosak elakadni, amikor por száll le alattuk. Ez technikailag problémát jelent minden olyan billentyűzetnél, amely nem használ különálló mechanikus kapcsolókat. Úgy tűnik azonban, hogy ezek a problémák sokkal gyakoribbak az adott hordozható számítógépekhez kapott beépített billentyűzeteken.
Cupertino bejelentése azután következik, hogy egy szövetségi keresetet indítottak a hibák következtében. Az esetet egy észak-kaliforniai bíróságnak kellett volna kezelnie.
Ez a per több mint 44 oldalas, és azzal vádolja az Apple-t, hogy elmulasztotta tájékoztatni az ügyfeleket arról, hogy probléma van a billentyűzettel.
Az ingyenes javítási programra jogosult modellek között szerepel legalább néhány, 2015 eleje és 2016 eleje között szállított, 12 hüvelykes MacBook Retina kiadás. Számos, 2016-2017-ben leszállított MacBook Pro kiadás tulajdonosai szintén kaphatnak valamilyen ingyenes javítást, ha felkeresnek egy hivatalos Apple szolgáltatót.
A javítás jelentős munkát igényelhet egy teljes billentyűzeten, bár valószínűleg csak egy vagy két billentyű cseréjét igényli az esetek elsöprő többségében.
Úgy tűnik, hogy amikor a szennyeződés az újabb és vékonyabb pillangókapcsolók alá kerül, nem tud könnyen elszökni. Egy régebbi ollóváltó billentyűzet tisztítása lényegesen egyszerűbb, ezért sok MacBook modellt nem ez a probléma okoz. Ironikus módon a régi iskola különálló műanyag kulcsai immunisabbak erre a problémára, mint bármelyik újabb technológia.
Ez azt jelenti, hogy az Apple-rajongóknak, akik még mindig egy régi AEKII-t érintenek, viszonylag keveset kell aggódniuk.
Címkék MacBook
