A hibakód ’ i2501 Fizetési művelet feldolgozásakor történik Square Enix játékplatform. A Square Enix egy játékkiadó, a Final Fantasy-tól a Shadow of the Tomb Raider-ig terjedő játékokkal. Erről a kérdésről leginkább a Közel-Keleten és Ázsiában lakó játékosok számolnak be. Ez a hiba azt jelzi, hogy helytelen fizetési információkat adott meg, ami a kártya pénzintézetének elutasítását eredményezheti.
I2501 hibakód - Square Enix
Az „i2501” hibaüzenet már jó ideje ott van, és amikor az érintett fórumokhoz fordulnak, a moderátorok áthelyezik a bejegyzést a „külön támogatás” fülre, mert az egyes felhasználók esetei eltérőek a fizetési módokban. Arról is beszámoltak, hogy a támogatási csoport nem válaszolt hetekig, amikor ez a probléma szembesült.
Mi okozza az „i2501” hibát, amikor a Square Enix-en fizetést dolgoz fel?
Mint korábban említettük, ezt a hibaüzenetet a helytelen fizetési adatok okozzák. Ennek a hibaüzenetnek azonban más okai is vannak, például:
- A felhasználó nem az fizikailag jelen van abban az országban, ahol a kártyát (hitel / betéti) neki állították ki.
- VPN vagy Meghatalmazottak a számítógépen aktívak, szintén elutasítják a fizetést és okozzák a hibaüzenetet. Ennek célja a fizetési folyamat védelme, valamint a közösség és a játék megmentése a csalóktól.
- A fizetés több mint kétszer próbálkozott egy nap, amikor mindegyikük kudarcot vall. Ebben az esetben a kártyáját 24 órától 30 napig terjedő időszakokra zárolják.
- A fizetési mód van elutasította a hibásan megadott adatok miatt, vagy a kiválasztott fizetési mód nem megfelelő.
Mielőtt továbblépne a megoldásokra, győződjön meg arról, hogy jó az aktív kapcsolata, és érvényes fizetési kártya adatait kézen. Ha nincs érvényes kártyája, akkor semmilyen módon nem tudja feldolgozni a fizetést. Íme néhány tipp, amelyeket elvégezhet, mielőtt áttérne a megoldásokra:
- Győződjön meg arról, hogy a bankja van nem blokkol regisztrációt online fizetési szolgáltatásba.
- Vannak elég pénz számláján a tranzakció végrehajtásához.
- Próbálja használni a másik böngésző val vel nincsenek kiegészítők lehetővé tette.
- Megpróbálhatja a inkognitólap.
1. megoldás: A VPN és a proxyk kikapcsolása
Mint korábban említettük, a Square Enix rendelkezik egy átverésgátló rendszerrel, amely biztosítja, hogy a fizetési szerverére ne kerüljön sor rossz kérésekre. Ezenkívül elutasítja a VPN-en vagy a Proxies-on keresztül teljesített kifizetéseket a fizetések védelme és a szélhámos fizetések elkerülése érdekében.
OpenVPN GUI
Ha a VPN vagy a Meghatalmazott , győződjön meg róla, hogy kikapcsolta, és próbálja meg feldolgozni a fizetést a szokásos internetkapcsolattal. Próbáljon meg egy nyílt internetkapcsolatot használni anélkül, hogy bármilyen intézményi tűzfal blokkolná az internet teljes hozzáférését. Miután a Square Enix fizetési rendszere megállapította, hogy jogos vagy, automatikusan feldolgozza a fizetést.
2. megoldás: Fizetés feldolgozása telefonon keresztül
A sikeres fizetés másik megoldása az „i2501” hibakód nélkül a mobiltelefon böngészőjén keresztül történik. Bár ennek semmi értelme, mivel a fizetési és az IP-adatok megegyeznek, úgy tűnik, bizonyos esetekben működik.
Chrome böngésző- Android
Meg kell próbálnia egy másik rendszer és lehetőleg egy másik internet-kapcsolat használatát is a fizetéshez. Az ISP megváltoztatása csak a fizetés érdekében szintén segít.
3. megoldás: 24 órás várakozás
Ha mindkét fenti megoldás nem működik, akkor legalább 24 órát kell várnia. A Square Enix bolondellenes rendszerrel rendelkezik, amely elutasítja az összes kártyáról történő fizetést, ha a rendszer több mint kétszer utasította el. Ha kétszer többször próbálkozott, a 24 óra akár 30 napos napokra is megnövekedhet.
24 órás várakozás után próbáljon meg fizetni egy másik nyílt internetkapcsolaton keresztül, bármilyen meghatalmazás vagy VPN nélkül. Remélhetőleg a kérdés megoldódik.
4. megoldás: Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Ha egyik jogorvoslat sem működik, a legjobb, ha jegyet készít, hogy támogassa, és megoldja a problémát. Nagyon sok paraméter vesz részt a fizetés során ezen a platformon, és ha bármelyik konfliktusba ütközik, akkor előfordulhat, hogy elutasítják és megtagadják a hozzáférést.
Hivatalos támogatás- Square Enix
Navigáljon a a Square Enix hivatalos támogatási weboldala és jegyet készíteni. A jegyének a következő adatokból kell állnia:
- Pontos hibakód
- Tétel / szolgáltatás amelyet online próbál megvásárolni
- Fizetési mód amelyet használni próbál
- Square Enix ID a fiókja
- típus használt hitelkártya
- Ország ahol fizikailag vagy található
- Ország hol a kártya kiadták
- A kártya neve Kibocsátó bank
- Az alkalmak száma fizetését elutasították.
Ha a jegyére 24 órán belül nem válaszolnak, felhívhatja a segítségközpontot, és elmondhatja helyzetét.
3 perc olvasás
