Az Origin felhőalapú tárolási adathibával kapcsolatos szinkronizálási problémák elavult Windows és rendszerillesztők, DNS-problémák vagy a játék / Origin kliens sérült telepítése miatt jelentkezhetnek. Ez a hiba az Origin kliens bármely játékával előfordulhat, amely a következő üzenetet írja: Hiba történt a Cloud Storage adatok szinkronizálása során. Előfordulhat, hogy a legfrissebb felhőtárolási adatok nem állnak rendelkezésre. ”Néha a felhasználók a Play Anyway gombbal kattinthatnak és játszhatnak, míg néhány felhasználónak lehetősége van újrapróbálkozni a szinkronizálással.
Eredeti hiba a felhőtárolási adatok szinkronizálásakor
Ez a hiba nagyon elterjedt az Origin kliensekben, és gyakran az alkalmazások vagy a rendszermodulok, például a hálózat konfigurációjában jelentkező kisebb problémák miatt keletkezik. Íme néhány gyakori megoldás, amelyet kipróbálhat, mielőtt további technikai megoldásokat próbálna ki:
- Újraindít a Eredet ügyfél.
- Győződjön meg róla, hogy rendelkezik-e aktív EA-fiók .
- Újrakezd a ti rendszer és hálózati berendezések (router stb.).
- Győződjön meg róla, hogy rendelkezik-e egy dolgozó és stabil Internet kapcsolat. Célszerű vezetékes kapcsolatot használni a Wi-Fi-hez képest.
- Jelölje be @EAHelp a Twitteren bármilyen szerver leállása esetén. A szerverek állapotát is ellenőrizheti Leérzékelő .
- Győződjön meg róla, hogy a frissített verzió a Eredet ügyfél.
1. megoldás: Kapcsolja az Origin klienst offline állapotba, majd ismét online állapotba
A felhőtároló szinkronizálási hibáját az Origin kliens és a kiszolgálók közötti ideiglenes kommunikációs hiba okozhatja. Ebben az esetben a probléma megoldódhat, ha az Origin klienst offline állapotba kapcsolja, majd visszatér online állapotba.
- Dob az Origin kliens.
- Ezután az Origin menüben kattintson a gombra Lépjen offline állapotba .
Lépjen offline állapotba az Origin kliensben
- Most visszaszáll az Online állapotra, és ellenőrizze, hogy most jól működik-e.
2. megoldás: Futtassa az Origin klienst rendszergazdaként
Bizonyos műveletek végrehajtásához az Origin kliensnek hozzáférést kell kapnia bizonyos rendszererőforrásokhoz. Ha ezen erőforrások bármelyikét adminisztrátori jogosultságok védik, és a játékkliensnek nincsenek ilyenek, akkor ez az aktuális szinkronizálási problémát okozhatja. Ebben az esetben az Origin kliens adminisztrátori jogosultságokkal történő elindítása megoldhatja a problémát.
- Kijárat az Origin klienst, és megöli az összes kapcsolódó folyamatot a Feladatkezelőn keresztül.
- Az asztalon Jobb klikk a Eredet kliens ikonra, majd kattintson a gombra Futtatás rendszergazdaként .
Az Origin futtatása rendszergazdaként
- Kattintson Igen , ha az UAC kéri.
- Most indítsa el a problémás játékot, és ellenőrizze, hogy jól működik-e.
3. megoldás: Tiltsa le az antivírust / tűzfalat
A víruskereső és a tűzfalalkalmazások a legmegbízhatóbb partnerek a rendszer és az adatok biztonságának megőrzésében. Ezek az alkalmazások azonban blokkolhatják a hozzáférést bizonyos rendszer- és hálózati erőforrásokhoz, és így előidézhetik a vitatott kérdést. Ebben az esetben vagy adjon kivételt a játék / Origin kliens számára az antivírus / tűzfal beállításaiban, vagy ideiglenesen tiltsa le őket.
Figyelem : Folytassa saját felelősségére, mivel a víruskereső / tűzfal letiltásával a rendszer kiszolgáltatottabbá válhat a különböző fenyegetésekkel szemben, például vírusokkal, rosszindulatú programokkal stb.
- Kijárat a játék és az Origin kliens.
- Tiltsa le a víruskeresőt .
- Kapcsolja be a tűzfalat .
- Most dob az Origin klienst és játékot annak ellenőrzésére, hogy nincs-e tisztában a felhőalapú tár szinkronizálási hibája.
- Ha igen, akkor adjon hozzá egy kivételt a játék / Origin kliens számára a víruskereső / tűzfal beállításaiban.
- Ezt követően ne felejtse el visszakapcsolni a víruskereső / tűzfal alkalmazásokat.
4. megoldás: Módosítsa a hálózatot
Az internetszolgáltatók különböző protokollokat és technikákat használnak a forgalom ellenőrzésére és a felhasználók biztonságának biztosítására. De az eljárás során az internetszolgáltatók néha blokkolják a hozzáférést a játék / Origin kliens létfontosságú hálózati erőforrásaihoz, és ezzel a problémát okozzák. Ennek kizárásához ideiglenesen módosítsa a hálózatot.
- változás a hálózatod. Ha nincs más hálózat, akkor használhat VPN klienst vagy mobil hotspot .
- Most indítsa el a játékot, és ellenőrizze, hogy nem ment-e a felhőalapú tár szinkronizálási hibája.
5. megoldás: Frissítse a Windows és a rendszerillesztőket
Az elavult Windows és a rendszer illesztőprogramjai sok problémára késztetik a rendszeredet. Ugyanez lehet az oka a jelenlegi szinkronizálási hibának. Itt megoldhatja a problémát a Windows és a rendszerillesztők (különösen a Graphics illesztőprogram) frissítése.
- nyomja meg ablakok kulcs és típus Frissítések . Ezután a megjelenő keresési eredmények között kattintson a gombra Frissítések keresése .
Ellenőrizze, hogy vannak-e frissítések a Windows Keresésben
- Most kattintson a gombra Frissítések keresése gombra a frissítés ablakban.
Keresse meg a Frissítéseket a Windows Update szolgáltatásban
- Ha van elérhető frissítés, Letöltés és telepítés mindegyikük.
Keresse meg a Frissítések lehetőséget a Beállításokban
- Most töltse le a Windows Update Assistant .
- Akkor dob töltse le a letöltött fájlt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítési folyamat befejezéséhez.
- Jó ötlet lesz ellenőrizze a gyártó webhelyét frissítésekért.
- A frissítési folyamat befejezése után indítsa el az Origin klienst / játékot, és ellenőrizze, hogy jól működik-e.
6. megoldás: Törölje a Temp mappát
Bizonyos dob konfigurációk és gyorsítótárazott adat mert az összes alkalmazás a temp mappában van tárolva. A temp mappa segíti az operációs rendszert a dolgok felpörgetésében. Ha a temp mappa tartalma sérült, vagy ütköző bejegyzések vannak, akkor ez a felhőtároló szinkronizálási hibáját eredményezheti. Ebben az esetben a temp mappa tartalmának törlése megoldhatja a problémát. Ne aggódjon, az adatai sértetlenek lesznek, és a tartalom idővel automatikusan újra létrejön.
- Kijárat az Origin klienst / játékot, és az összes futó folyamatot meg kell ölni a Feladatkezelőn keresztül.
- Indítsa el a Fuss parancsmezőbe nyomja meg a gombot Windows + R.
- Ezután a Parancs futtatása mezőbe írja be:% temp% és nyomja meg az Enter billentyűt.
Belépés a temp mappába
- Most válassza és törölje az összes tartalmat a temp mappa.
- Ezután indítsa újra az Origin klienst / játékot, és ellenőrizze, hogy jól működik-e.
7. megoldás: Tisztítsa meg a rendszer indítását
A felhőtároló szinkronizálási hibáját bizonyos alkalmazások okozhatják, amelyek ütköznek a játék / Origin kliens működésével. A problémás alkalmazás megtalálható a rendszer tiszta indításával.
- Tiszta csomagtartó a rendszered.
- Most dob az Origin klienst / játékot rendszergazdai jogosultságokkal, és ellenőrizze, hogy jól működik-e.
- Ha igen, akkor próbálja meg kideríteni a problémás alkalmazást úgy, hogy egyszerre csak egy alkalmazást / illesztőprogramot ad hozzá a rendszerindítás kiválasztásának és ellenőrzésének tisztításához.
8. megoldás: Törölje az Origin gyorsítótárát
Szinte minden alkalmazás bizonyos adatokat tárol a-ként gyorsítótár a betöltési idő és a jobb felhasználói élmény felgyorsítása érdekében. Ugyanez a helyzet az Origin klienssel. Ha az Origin gyorsítótára sérült, akkor az a vita tárgyát képező szinkronizálási hibát okozhat. Ebben az esetben a gyorsítótár törlése (kivéve a LocalContent) megoldhatja a problémát.
- Kilépés Eredeti kliens / játék, és megöli az összes futó folyamatot a Feladatkezelőn keresztül.
- Indítsa el a Fuss parancsmezőbe nyomja meg a gombot Windows + R kulcsok.
- Most típus a következő parancs a Futtatás parancsmezőben,
%Program adatok%
Gépelje be a „% Programdata% és nyomja meg az„ Enter ”gombot
és nyomja meg az Enter billentyűt.
- A ProgramData mappában keresse meg és nyissa meg a Eredet mappába .
- Most keresse meg a Helyi tartalom Ennek a mappának kell nem törölni kell.
Ne törölje a LocalContent mappát
- Akkor törölje az összes tartalmat az Origin mappa (kivéve a LocalContent mappát).
- Újra, dob a Fuss parancsmezőbe a Windows + R megnyomásával.
- Most típus a következő parancs a Futtatás parancsmezőben,
%App adatok%
% appdata% Run parancsként
és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Most a Roaming mappában keresse meg és töröl a Eredet mappába.
- A Roaming mappa címsorában kattintson a szóra App adatok .
Kattintson az AppData elemre
- Most az AppData mappában van, megtalálja és nyisd ki a Helyi mappa.
- Ezután a Helyi mappában, megtalálja és töröl a Eredeti mappa .
- Most újrakezd a rendszered.
- A rendszer bekapcsolása után dob az Origin klienst / játékot, és ellenőrizze, hogy jól működik-e.
9. megoldás: Öblítse ki a DNS-gyorsítótárat
A rendszer a legfrissebb internetes tevékenységek ideiglenes adatbázisát az DNS gyorsítótár. A rendszer ezt az adatbázist használja egy nemrég felkeresett webhely betöltésére. Időt és erőforrásokat takarít meg, összehasonlítva a webhely DNS-kiszolgálón történő megkeresésével. Ha ennek a gyorsítótárnak ütköző bejegyzései vannak, vagy sérült, akkor kommunikációs problémákat okozhat az Origin kliens számára, és ez az aktuális szinkronizálási hibát eredményezheti. Ebben az esetben a DNS gyorsítótárának kiürítése és az IP-cím megújítása megoldhatja a problémát.
- Kijárat az Origin klienst / játékot, és az összes futó folyamatot meg kell ölni a Feladatkezelőn keresztül.
- nyomja meg ablakok kulcs és típus Parancssor . Ezután a megjelenített keresési eredmények között kattintson a jobb gombbal a gombra Parancssor majd az almenüben kattintson a gombra Futtatás rendszergazdaként .
Az emelt parancssor megnyitása
- típus a következő parancsokat a parancssorban, és minden parancs után nyomja meg az Enter gombot.
ipconfig / flushdns ipconfig / kiadás ipconfig / megújítás
Futtassa az IPConfig parancsot
- Most, újrakezd számítógépére.
- Akkor dob az Origin klienst / játékot, és ellenőrizze, hogy nem ment-e a szinkronizálási hiba.
10. megoldás: Módosítsa a DNS-kiszolgálót
A Domain Name System (DNS) átalakítja a webhelyneveket numerikus IP-címekké. Ebből a célból a DNS az interneten keresi az információkat a DNS-kiszolgálók rendszerén. Ha a DNS-kiszolgálónak problémái vannak a webhelynevek feloldásával, ez a felhőalapú tár szinkronizálási hibáját eredményezheti. Ebben az esetben a DNS-kiszolgáló megváltoztatása megoldhatja a problémát.
- Kijárat az Origin klienst / játékot, és megöli az összes kapcsolódó folyamatot a Feladatkezelőn keresztül.
- Módosítsa a DNS-t oldalon található utasításokat követve Hogyan lehet megváltoztatni a DNS-t a Windows 10 rendszerben .
- Mert Internet Protocol 6. verzió (TCP / IPv6), használja a következő DNS-kiszolgáló címeket:
Előnyben részesített DNS-kiszolgáló: 2001: 4860: 4860 :: 8888 Alternatív DNS-kiszolgáló: 2001: 4860: 4860 :: 8844
- Ezután indítsa el az Origin klienst / játékot, és ellenőrizze, hogy nem ment-e a felhő tárolási hibája.
11. megoldás: Állítsa vissza a Hosts fájlt
A otthont ad fájlt használja a Windows az IP-cím hozzárendeléséhez egy tartományhoz. Használható a domainekhez való hozzáférés blokkolására. Ha egy webhely leképezve van a gazdagépfájlban, akkor a DNS-kiszolgálót nem kérdezzük le a tartománynév feloldásáról. Ha az Origin kliensre vonatkozó bejegyzések helytelenül vannak konfigurálva a gazdagépfájlokban, akkor ez a felhőbeli tárhely aktuális szinkronizálási hibáját okozhatja. Ebben az esetben a Hosts fájl alapértelmezett visszaállítása megoldhatja a problémát. A Hosts fájl szerkesztéséhez rendszergazdai jogosultságokra lesz szükség.
- nyomja meg ablakok kulcs és típus Jegyzettömb . Ezután a megjelenő keresési eredmények között kattintson a jobb gombbal a gombra Jegyzettömb majd kattintson a gombra Futtatás rendszergazdaként .
Nyissa meg a Jegyzettömböt rendszergazdaként
- Ha az UAC kéri, kattintson a gombra rendben .
- A Jegyzettömb menüsorán kattintson a gombra File majd a megjelenő menüben kattintson a gombra Nyisd ki .
Nyissa meg a Fájlt a Jegyzettömbben
- Most másolás és beillesztés a következő utat a címsorba ”
% WinDir% System32 Drivers stb
Nyissa meg a Gazdagépek mappáját
majd nyomja meg a gombot Belép gomb.
- Most változtassa meg a fájltípus tól től Szöveges dokumentumok (* .txt) - ig Minden fájl (*. *).
Váltás szöveges dokumentumról minden fájlra
- Akkor válassza a Gazdák fájlja és kattintson a gombra Nyisd ki .
Nyissa meg a Gazdák fájlt
- Most válassza a és lehetőséget töröl az összes tartalom a Hosts fájlból.
- Akkor másolás és beillesztés a következő szöveg a Hosts fájlba (Ez a Microsoft alapértelmezett Hosts fájlkonfigurációja):
# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp. # # Ez egy minta HOSTS fájl, amelyet a Microsoft TCP / IP használ a Windows számára. # # Ez a fájl tartalmazza az IP-címek hozzárendelését a hosztnevekhez. Minden # bejegyzést külön sorban kell tartani. Az IP-címet # az első oszlopba kell helyezni, amelyet a megfelelő hosztnév követ. # Az IP-címet és a gazdagép nevét legalább egy # szóközzel kell elválasztani. # # Ezenkívül megjegyzések (például ezek) beilleszthetők az egyes # sorokba, vagy a # # szimbólummal jelölt gépnév után. # # Például: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # forráskiszolgáló # 38.25.63.10 x.acme.com # x kliens gazdagép # localhost névfeloldást maga a DNS kezeli. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost
- Most kijárat a Jegyzettömb után megtakarítás a változások.
- Akkor újraindít az Origin klienst / játékot, és ellenőrizze, hogy nem ment-e a szinkronizálási hiba.
12. megoldás: Vizsgálja meg és javítsa meg a játékot
A felhőtároló szinkronizálási hibája a problémás játék sérült / hiányzó játékfájljainak eredménye lehet. Ebben az esetben az Origin kliens beépített javítási funkcióinak használata megoldhatja a problémát.
- Indítsa el a Eredet ügyfél.
- Ezután kattintson a gombra Saját játék könyvtár .
Hozzáférés a My Game Library-hez az Origin oldalon
- A játékkönyvtárban Jobb klikk kattintson a problémás játékra Javítás .
A játék javítása
- A javítási folyamat befejezése után indítsa el a játékot, és ellenőrizze, hogy jól működik-e.
13. megoldás: Telepítse újra a problémás játékot és az Origin klienst
A felhőtároló szinkronizálási hibáját a problémás játék vagy az Origin kliens sérült telepítése is okozhatja. Ebben az esetben a játék újratelepítése, és ha a probléma továbbra is fennáll, az Origin kliens újratelepítése megoldhatja a problémát. De mielőtt továbblépne, próbálja meg újratelepíteni a modokat, és ellenőrizze, hogy megoldja-e a problémát. Ha nem, akkor folytassa az újratelepítést.
- Nyissa meg a Eredet kliens és navigáljon Az én Játékkönyvtár .
- Ezután kattintson a jobb gombbal a gombra játszma, meccs eltávolítani kívánt ikont.
- Most a megjelenő menüben kattintson a gombra Eltávolítás .
Távolítsa el a játékot
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítási folyamat befejezéséhez.
- Az eltávolítási folyamat befejezése után kijárat az Origin kliens és újrakezd a rendszered.
- A rendszer bekapcsolása után indítsa el az Origin klienst és a telepítse újra a problémás játék.
- Ezután ellenőrizze, hogy nem ment-e a felhőalapú tár szinkronizálási hibája.
Ha nem, akkor távolítsa el az Origin klienst.
- Eltávolítás a fent tárgyalt problémás játék.
- megnyomni a ablakok kulcs és típus Vezérlőpult . Ezután a megjelenő keresési eredmények között kattintson a gombra Vezérlőpult .
Nyissa meg a Vezérlőpultot
- A Programok alatt kattintson a gombra Távolítsa el a programot .
- Ezután a telepített alkalmazások listájában keresse meg és kattintson a jobb gombbal a Eredeti kliens .
- Most kattintson a gombra Eltávolítás . Megjelenik egy üzenet, hogy az EA játékok nem működnek.
- Kattintson Eltávolítás .
- Most kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítási folyamat befejezéséhez.
- Az Origin eltávolítása után újrakezd a rendszered.
- Akkor Letöltés az Origin kliens legújabb verziója a hivatalos webhelyről.
- Most dob a letöltött fájlt rendszergazdai jogosultságokkal, és töltse ki a telepítés az Origin kliens.
- Akkor telepítse újra a problémás játékot, és ellenőrizze, hogy jól működik-e.
14. megoldás: Használja a Mentés visszaállítása lehetőséget
Ha eddig semmi sem segített, akkor itt az ideje felülírni a játék problémás mentését egy helyi biztonsági mentéssel. Figyelem : Ez felülírja a felhőadatokat, amelyek nem lesznek helyreállíthatók, és minden előrelépés elvész. Ezenkívül a felhőmentéssel ellátott játékok visszaállíthatók helyi verzióra.
- Indítsa el a Eredet ügyfél rendszergazdai jogosultságokkal.
- Az Eredet ablakban lépjen a következőre: Az én Játékkönyvtár .
A bal oldali ablaktáblán válassza a „My Game Library” lehetőséget
- Most kattintson a jobb gombbal a problémás játékra, majd kattintson a gombra Játék tulajdonságai .
Nyissa meg a játék tulajdonságait az eredetnél
- Ezután kattintson a gombra Cloud Saves .
- Most kattintson a gombra A Mentés visszaállítása.
A Mentés az eredetben helyreállítása
- Ekkor megjelenik egy üzenet, hogy „Most visszatér egy helyileg tárolt mentési fájlra ...”. Ezután kattintson a gombra rendben hogy folytassa a helyi mentést.
Bónusz: Használja az Origin Error Reporter alkalmazást
Ha továbbra is problémái vannak a játékkal, akkor a “ Súgó -> Origin Error Reporter ”És kérje meg őket, hogy ellenőrizzék az Ön profilját (ami valószínűleg sérült). Írja le a problémát a részletekkel és a hiba elhárításához végrehajtott lépésekkel.
Origin Error Reporter
Címkék Eredeti hiba 10 perc olvasás