Néhány Xbox One felhasználó találkozik a 0x87e107df hibakódot, amikor játékot próbálnak elindítani a konzoljukon. A legtöbb esetben a jelentések szerint ez a probléma digitálisan megvásárolt adathordozóknál jelentkezik, és általában a licencengedélyezéssel kapcsolatos probléma esetén ismétlődik meg.
Xbox One 0x87e107df hibakód
Egyes érintett felhasználók szerint ez a probléma többnyire egy maroknyi különböző tettes miatt jelentkezik. Íme egy rövid lista azokról az esetekről, amelyek kiválthatják ezt a hibakódot:
- Szerverprobléma - Mint kiderült, az egyik leggyakoribb ok, amely kiváltja ezt a hibát, egy szerverprobléma, amely megakadályozza a konzolt a digitális vásárlások érvényesítésében. A legtöbb esetben ez a hibakód akkor jelenik meg, ha probléma van a Vásárlás és Tartalom használatával. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, megpróbálhatja offline módba kapcsolni a konzolt, hogy megkerülje a tulajdonosi igazolást.
- Ütköző MAC-cím - Ha korábban beállított egy póttagot Mac cím vagy hozott egy használt konzolt, amelynek alternatív MAC-címe volt beállítva, ez lehet a probléma forrása. A javításhoz törölnie kell az alternatív MAC-címet a Beállítások menüből.
- Firmware inkonzisztencia - Néhány érintett felhasználó szerint ez a probléma akkor is előfordulhat, ha egy ideiglenes fájlok által okozott firmware-inkonzisztenciával foglalkozik. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor áramellátási folyamatot kell végrehajtania a konzol hőmérsékleti adatainak törléséhez és a kondenzátorok lemerítéséhez.
1. módszer: Az Xbox Live Services állapotának ellenőrzése
Mielőtt továbblépne azokra a javításokra, amelyek helyben megoldják a problémát, először meg kell vizsgálnia, hogy a Microsoft jelenleg nem foglalkozik-e a licenc érvényesítését befolyásoló kiszolgálók leállásával.
Számos érintett felhasználó, akik ugyanazzal a problémával szembesültek, arról számoltak be, hogy esetükben a probléma egy olyan szerverprobléma miatt következett be, amely befolyásolta a digitális vásárlások hitelesítését a konzolján.
Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a forgatókönyv alkalmazható-e az adott forgatókönyvön, ellenőrizze a az Xbox Live hivatalos állapotoldala és nézze meg, hogy a Microsoft jelent-e valamilyen problémát az Xbox Live alapvető szolgáltatásaival kapcsolatban.
Az Xbox Live szerverek állapota
Miután belépett az állapotoldalra, először ellenőrizze, hogy az Xbox Live Core Services szolgáltatásokat jelenleg érint-e szerverprobléma - ez az alkomponens felelős a digitálisan megvásárolt adathordozók érvényesítéséért.
Jegyzet: Ha ez a vizsgálat kiderítette, hogy valóban súlyos kérdéssel foglalkozik, akkor a kérdés teljes mértékben az Ön kezén kívül esik. Ezen a ponton megvárhatja, amíg a Microsoft megoldja a problémát, vagy kapcsolhatja offline módba a konzolt ( 4. módszer ) az online érvényesítési sorrend megkerülése érdekében.
Másrészről, ha a vizsgálata nem tárt fel alapul szolgáló szerverproblémákat, lépjen a következő lehetséges javításra az alábbiakban a probléma helyi megoldásának néhány lépéséhez.
2. módszer: Az alternatív MAC-cím törlése
Mint kiderült, az ok, amiért a licencellenőrzés végül kudarcot vall az Xbox One konzolon, egy hálózati következetlenség miatt lehet. A legtöbb esetben kiderült, hogy ezt egy helytelen MAC-cím okozta, ami gátolta a konzol internethez való kapcsolódásának képességét.
Jegyzet: Az Alternet MAC címet a Microsoft hozta létre annak érdekében, hogy a felhasználók korlátozott hálózatot használhassanak a hálózati szolgáltatások eléréséhez. De teljesen felesleges, ha otthoni hálózatot használ.
Néhány felhasználó, akivel ugyanazzal a problémával találkozunk, megerősítette, hogy sikerült megoldani a problémát a Beállítások menü és a Alternatív MAC címet, mielőtt újraindítanák a konzolt.
Ha még nem próbálta meg tisztítani az Alternate MAC címet, kövesse az alábbi utasításokat, hogy megtanulják, hogyan kell ezt megtenni az Xbox One konzolon:
- Az Xbox One konzol fő irányítópult menüjében nyomja meg a vezérlő útmutató menüjét, majd válassza a lehetőséget Beállítások> Minden beállítás lehetőséget a most megjelent helyi menüből.
Az Xbox One Beállítások menüjének elérése
- Ha már bent van a Beállítások menüben lépjen a Hálózat fülre a bal oldali menüből, majd nyissa meg a Hálózati beállítások almenü.
A Hálózati beállítások fül megnyitása
- Végül, ha bent van a További beállítások menüben nyissa meg a Alternatív MAC-cím almenü.
- A következő menüből válassza a lehetőséget Alternatív vezetékes MAC vagy Alternatív vezeték nélküli MAC (az aktuális konfigurációtól függően) és nyomja meg a gombot Egyértelmű annak megerősítéséhez, hogy el akarja távolítani az aktuálisat Alternatív MAC-cím.
Az alternatív vezetékes MAC cím törlése
- Miután sikeresen törölte a Alternatív MAC konzol címét, folytassa és indítsa újra készülékét, és ellenőrizze, hogy a probléma a következő indításkor megoldódott-e.
Abban az esetben, ha az alternatív MAC-cím törlése után is ugyanazzal a hibakóddal találkozik, vagy ha azt már eltávolították, lépjen le az alábbi lehetséges javításra.
3. módszer: Teljesítmény-ciklusos eljárás végrehajtása
Mint kiderült, néhány érintett felhasználó, aki szintén találkozott a 0x87e107df hibakód arról számolt be, hogy a probléma megoldódott, miután áramellátási eljárást hajtottak végre a konzolon.
Ez megerősíteni látszik, hogy a hiba valamilyen típusú miatt is előfordulhat ideiglenes fájlkorrupció ami végül befolyásolja a licencek érvényesítését.
Az áramellátási folyamat lényegében egy dicsőített újraindítás, amelynek során ügyeljen arra, hogy az újraindítások között ne maradjanak ideiglenes adatok - Ez nagyon hatékony a temp fájlok által okozott firmware-inkonzisztenciák túlnyomó többségében.
Ha még nem próbálta meg a motoros ciklus végrehajtását, kövesse az alábbi utasításokat:
- Először ellenőrizze, hogy az Xbox One konzol teljesen be van-e kapcsolva, és nincs-e hibernált állapotban.
- Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és tartsa lenyomva körülbelül 10 másodpercig, amíg meg nem jelenik az elülső LED villogása.
Nyomja meg a bekapcsológombot az Xbox One-on
Jegyzet: Amikor látja, hogy az elülső LED villog, engedje el a bekapcsológombot.
- Miután a konzol teljesen kikapcsolt, húzza ki és húzza ki a tápkábelt, és hagyja így egy teljes percig, hogy elegendő idő álljon rendelkezésre a kondenzátorok számára, hogy lemerüljenek.
- Miután megbizonyosodott arról, hogy lemerültek a kondenzátorok, dugja vissza a konzolt az áramforrásba, és indítsa el rendesen.
- Végül, miután a következő indítás befejeződött, ismételje meg azt a műveletet, amely korábban a fájlt okozta 0x87e107df hiba, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi következő lehetséges javításra.
4. módszer: Az Xbox One kapcsolása offline módba
Ha a fenti javítások egyike sem segített megoldani a problémát és a vizsgálatot itt: 1. módszer feltárt néhány mögöttes szerverproblémát, az egyetlen választás ezen a ponton a használat Offline mód amíg a Microsoftnak végre sikerül kijavítania szervereiket.
Az Offline mód egy beépített hátsó ajtó, amely lehetővé teszi a tulajdonjog-ellenőrzés megkerülését, amelyet általában a digitálisan vásárolt adathordozóknál végeznek. Ha a 0x87e107df hibát a Vásárlás és tartalom használat szolgáltatás, az Offline módnak lehetővé kell tennie a hiba kiváltó ellenőrzések megkerülését.
De ne feledje, hogy a konzol offline módba állításával elveszíti a képességét, hogy többszereplős játékokat játsszon, és bármilyen típusú tartalomhoz hozzáférjen, amely folyamatos kapcsolatot igényel a Xbox Live szerver .
Abban az esetben, ha a konzolt Offline módba kívánja kapcsolni, kövesse az alábbi utasításokat, és kerülje a 0x87e107df hiba:
- Tartsa nyomva a Xbox gomb a vezérlőn, hogy megnyissa az útmutató menüt. Ezután válassza ki a fogaskerék ikont a Beállítások kb.
Az Xbox One Beállítások menüjének elérése
- A Beállítások alkalmazásban lépjen a Hálózat almenü.
- Ha a következő menübe jut, válassza a lehetőséget Hálózati beállítások és válaszd Lépjen offline állapotba , majd erősítse meg a belépéshez szükséges promptnál Offline mód .
Offline állapotba lép az Xbox One-on
- Miután ezt sikeresen végrehajtotta, a konzol képes lesz a vásárlás ellenőrzését helyben kezelni. Emiatt képesnek kell lennie arra, hogy megnyitja digitálisan vásárolt játékait anélkül, hogy ugyanazokkal találkozna 0x87e107df hiba.