Javítás: Hitelesítési hiba történt (távoli asztal)

A Távoli asztali kapcsolatot használók olyan helyzetbe kerülhetnek, hogy a hibát tapasztalják “ Hitelesítési hiba történt ”, Amikor megpróbál kapcsolatot létesíteni egy másik távoli PC-vel. A Microsoft hivatalosan is elismerte a hibaüzenetet, sőt kiadott egy dokumentumot, amelyben feltüntették a hiba gyökerét és okait.

Hitelesítési hiba történt (Távoli asztal)

Ez a hibaüzenet nem új, és már jó ideje ott van a Windows rendszerben. Ennek oka, hogy ennek a hibaüzenetnek az okai a hiányos frissítésektől a csoportházirend problémáig követhetők.

Mi okozza a „Hitelesítési hiba történt” távoli asztalhoz való csatlakozás közben?

Mint korábban említettük, ennek a hibának az okai számos különböző modulra vezethetők vissza. Az okok a következőkre korlátozódnak:

• Legújabb frissítések nincsenek telepítve sem a csatlakozó számítógépbe, sem a célszámítógépbe. Az eltérés miatt a távoli asztal megszakad.
• Van néhány probléma a csoportházirend-szerkesztő . Lehetséges, hogy néhány csoportházirend-kulcsot meg kell változtatni a hozzáférés megadásához.
• Van egy igazi jelszó nem egyezik miközben csatlakozik a célszámítógéphez.

Mielőtt továbblépne a megoldásokra, győződjön meg arról, hogy aktív internetkapcsolata van, és rendszergazdaként van bejelentkezve.

1. megoldás: Telepítse a legújabb Windows frissítéseket mindkét számítógépre.

Mielőtt más átfogó megoldásokra térnénk át, valószínűleg bölcs dolog telepíteni a legújabb Windows frissítéseket mindkét számítógépre. Ha távolról próbál csatlakozni, a biztonsági rések elkerülése érdekében mindkét számítógépen ugyanazokat a biztonsági javításokat kell telepíteni. Ezek a biztonsági javítások a Windows Updates segítségével települnek.

1. Nyomja meg a Windows + S billentyűt, írja be a következőt: frissítés ”Elemre, és nyissa meg az alkalmazást.
2. A Frissítés beállításai között kattintson a gombra Frissítések keresése .
3. Most a Windows csatlakozik a szerveréhez, és a szükséges fájlok letöltése után telepíti a frissítéseket.

Windows Update - Beállítások

4. Győződjön meg arról, hogy mindkét számítógép frissítve van. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet megoldódott-e.

2. megoldás: Változtatások a csoportházirend-szerkesztőben

A Windows csoportházirend-szerkesztő kritikus információkat tartalmaz, amelyek meghatározzák a számítógépek interakcióját és különböző műveletek végrehajtását. Ez egyfajta iránymutatás, és a beállítások függvényében számítógépenként változhat. Van néhány kulcs, amelyet meg kell változtatnunk, így probléma nélkül létrejön a kapcsolat a másik számítógéppel.

1. Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be a következőt: gpedit.msc ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt.
2. Miután belépett a csoportházirend-szerkesztőbe, keresse meg a következő kulcsot:

Számítógép konfigurációja> Felügyeleti sablonok> Rendszer> Hitelesítő adatok delegálása> Titkosítás Oracle javítás

Navigálás a hitelesítő adatok delegálásához

3. Most nyissa ki a kulcsot Titkosítás Oracle javítás és változtassa meg állapotát Engedélyezve . Ezenkívül állítsa be a Védelmi szint nak nek Sebezhető .

A titkosítási Oracle helyreállításának módosítása

4. nyomja meg Alkalmaz a módosítások mentéséhez és az OK megnyomásával kiléphet. Most ellenőrizze, hogy a hibaüzenet megoldódott-e.

Ha a számítógépén nincs csoportházirend-szerkesztő, akkor a kulcs hozzáadásához a rendszerleíró szerkesztőt használhatjuk.

1. Nyomja meg a Windows + S billentyűt, írja be a „parancssor” parancsot a párbeszédpanelbe, kattintson jobb gombbal az alkalmazásra, és válassza a lehetőséget Futtatás rendszergazdaként .
2. Miután megemelte a parancssort, hajtsa végre a következő parancsot:

REG ADD HKLM  Software  Microsoft  Windows  CurrentVersion  Policies  System  CredSSP  Parameters  / v AllowEncryptionOracle / t REG_DWORD / d 2

A Encryption Oracle Remediation rendszerleíró kulcsának hozzáadása

3. A parancs végrehajtása után próbálja újra csatlakozni. Ha ez nem működik, indítsa újra a számítógépet, és próbálja újra.

A fenti megoldások mellett kipróbálhatja:

• A jelszót visszaállíthatja a tartományvezérlőből (vállalkozások számára). Ezután az Active Directoryból kiválaszthatja a felhasználót, és megnyithatja annak tulajdonságait. Ezután a fülön Számla , tudsz törölje a pipát az opció A felhasználónak a következő bejelentkezéskor meg kell változtatnia a jelszót .
• Ha nincs hozzáférése a távoli számítógéphez, megteheti távolítsa el a biztonsági frissítést a számítógépen, így mindkét számítógépnek ugyanaz a verziója.
• Győződjön meg róla, hogy nem az korlátozott csatlakozástól a célszámítógéphez. Ugyanez vonatkozik a célra is, ha korlátozottan kapcsolódik hozzá.
• Ellenőrizze a hálózatát Tűzfal .