A Windows 10 rendelkezik beépített Mail alkalmazással, amely lehetővé teszi a Gmail, a Yahoo vagy bármely más fiók szinkronizálását. Amikor megpróbál bejelentkezni, a Mail alkalmazás megpróbálja felvenni a kapcsolatot az Ön e-mail szerverével a szerver beállításainak megszerzéséhez, azonban a közelmúltban a felhasználók a 0x8000000b hiba ’Hiba, amely megakadályozza az e-mail szinkronizálását.
Bár a probléma lényege ugyanaz, előfordulhat, hogy más hibakódot kap, például 0x80070425, 0x8007042b, 0x8000ffff. Mivel a probléma lényege ugyanaz, a megoldások is azonosak. Ha megoldásokat keres erre a hibára, akkor jó helyre került. Feltétlenül megemlítettük az adott hiba megoldásait, amelyeket maga a Microsoft és más technikai guruk osztottak meg.
0x8000000b Windows 10 Mail hiba
Mi okozza a 0x8000000b levelezési hibát?
Ilyen hiba esetén az okok különböző tényezőktől függhetnek, amelyek a következők:
- A POP vagy az IMAP nincs engedélyezve. Valószínűleg akkor szembesül ezzel a problémával, ha a postai protokoll (POP) és az Internet Message Access Protocol (IMAP) beállításai nincsenek engedélyezve az e-mail szerveren.
- A Windows tűzfal blokkolja a kérést . A Microsoft szerint ez akkor fordulhat elő, ha a tűzfal blokkolja a Mail alkalmazás által küldött kérést.
- Harmadik féltől származó víruskereső vagy Windows Defender . Ha harmadik féltől származó víruskeresőt használ, vagy a Windows Defender engedélyezve van, akkor ezek a szoftverek okozhatják a hibát.
Térjünk rá arra, hogy mi vagyunk itt, és ugorjunk bele a megoldásokba:
1. megoldás: A víruskereső vagy a Windows Defender kikapcsolása
Ha nem tudja szinkronizálni az e-mailt, ennek az lehet az oka, hogy a víruskereső vagy a Windows Defender blokkolja a Windows Mail alkalmazás által küldött kérelmet. Ilyen esetben meg kell próbálnia letiltani a víruskeresőt, és újra meg kell engednie. A Windows Defender kikapcsolásához tegye a következőket:
- Nyissa meg a Start gombot, és írja be Windows Defender Biztonsági központ.
- Kattintson az eredmények közül a Windows Defender Biztonsági központ elemre.
- A Windows Defender Centerben lépjen a Tűzfal és hálózati védelem '.
- Válasszon hálózatot profil és kapcsolja ki a Windows tűzfalat. Hajtsa végre ezt a lépést minden jelenlévő profil esetében.
Válasszon profilt, és tiltsa le a tűzfalat
- Nézze meg, képes-e újra szinkronizálni az e-mailt.
2. megoldás: Engedélyezze a levelezést a Windows tűzfalon keresztül
Ha a Windows Defender kikapcsolása lehetővé tette az e-mail szinkronizálását, akkor ezt a lépést is követnie kell. Azok számára, akiknek a problémáját nem oldotta meg az 1. megoldás, ez segíthet a probléma megoldásában. Tegye a következőket a Mail alkalmazás Windows tűzfalon keresztül történő engedélyezéséhez:
- Menj Windows Defender Biztonsági központ újra.
- Kattintson ' Tűzfal és hálózati védelem '.
- Választ ' Alkalmazás engedélyezése tűzfalon keresztül ” majd válassza a „Beállítások módosítása” lehetőséget.
- A megengedett alkalmazások listájában feltétlenül válassza ki és jelölje be mindkettőt Magán és Nyilvános dobozok a Mail számára.
Keresse meg és engedélyezze a Mail alkalmazást.
- Találat rendben .
3. megoldás: A fiók eltávolítása és hozzáadása
Ha fiókja nemrégiben leállt a szinkronizálással, időnként a probléma meglehetősen könnyen megoldható a fiók eltávolításával és újbóli hozzáadásával. Ezt csináld meg:
- Nyissa meg a Start menüt, és írja be Posta .
- Látni fogja a Beállítások ’Ikonra a Mail navigációs panel alján kattintson rá.
Kattintson a beállításokra
- Válassza ki az eltávolítani kívánt fiókot, majd válassza a Fiók törlése '.
Kattintson a Fiók törlése elemre
- Miután ezt megtette, adja hozzá fiókját, és nézze meg, hogy szinkronizál-e.
4. megoldás: Jelentkezzen be a Speciális beállítások használatával
Ha az összes fent említett megoldás nem működik az Ön számára, ez az utolsó lehetőség. Itt speciális beállításokkal fog bejelentkezni a fiókjába.
A Google számára:
Ha rendelkezik Gmail-címmel, hajtsa végre az alábbi utasításokat. Először is be kell kapcsolnia néhány beállítást a Gmail-fiók beállításaiban.
- Jelentkezzen be a Gmail fiókot böngészőn keresztül.
- Miután bejelentkezett, engedélyezze IMAP amely megtalálható itt .
- Végül be kell kapcsolnia a Kevésbé biztonságos alkalmazások engedélyezése ’Lehetőséget a Gmail-fiók beállításaiban; megtalált itt .
Miután betartotta a fenti utasításokat, ideje bejelentkezni.
- Lépjen a Start menübe, és nyissa meg a Mail alkalmazást.
- Nyissa meg a Mail alkalmazást beállítások .
Kattintson a beállításokra
- Válassza a Fiókok lehetőséget, majd kattintson a „Fiók hozzáadása” gombra.
- Kattintson a Speciális beállítás '.
- Meg kell adnia az e-mail fiók típusát, majd válassza a Internetes e-mail ’.
Válassza az Internet e-mail lehetőséget
- Adja meg fiókja adatait. Ban,-ben ' Bejövő e-mail szerver ’Mezőbe írja be:
imap.gmail.com:993
- Válassza az „IMAP4” lehetőséget „Fiók típusának”, és írja be a következőt a „Kimenő e-mail szerver” mezőbe:
smtp.gmail.com:46
Adja meg adatait
- Miután megadta az összes részletet, kattintson a Bejelentkezés '.
Outlook esetén:
Ha van egy Outlook e-mailben tegye a következőket:
- Nyissa meg a Mail alkalmazást, és lépjen a következőre: Beállítások .
Kattintson a beállításokra
- Válassza a Fiókok lehetőséget, majd kattintson a Fiók hozzáadása '.
- Az Outlook választása helyett válassza a Csere ’.
Válassza az Exchange lehetőséget.
- Írja be az e-mail címét, kattintson a gombra Következő . Meg kell adnia a jelszavát.
Írja be e-mail címét és jelszavát.
- Kattintson a Bejelentkezés '.
- Kész! Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
