A 0x800c0005 „A számítógép nem csatlakozik az internethez” hibakód javítása



Próbálja Ki A Műszerünket A Problémák Kiküszöbölésére

A hibakód 0x800c0005 jelenik meg a Windows alatt, miután egy natív vagy harmadik fél feladata sikertelen volt, miután problémák merültek fel a fájlok letöltésével. A legtöbb esetben ez a probléma több Dynamic Link Library (.DDL) fájlhoz kapcsolódó hibához kapcsolódik. Ugyanaz a hibakód azonban az Xbox One-on is előfordul.



0x800c0005 hibakód



Mint kiderült, több különböző tettes is okozhatja ezt a hibakódot a Windows vagy az Xbox One rendszeren:



  • Harmadik fél tűzfalának interferenciája - Mint kiderült, ezt a problémát nagyon is okozhatja egy túlvédő AV csomag, amely végül blokkolja a kapcsolatot a külső szerverrel, ami végül a hibát okozza. Ebben az esetben próbálja meg eltávolítani a tűzfalat, és ellenőrizze, hogy eltűnik-e a hibakód.
  • Probléma a Dynamic Link Library flottával - Ha látja ezt a hibakódot, amikor megpróbálja telepíteni a .NET-keretrendszert, vagy amikor megpróbálja frissíteni az Onedrive alkalmazást, akkor valószínűleg több, nem megfelelően regisztrált DDL-fájllal van dolga. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására a fájlok újraregisztrálásával a emelkedett CMD prompt .
  • A Windows Update következetlensége - Ha ezt a hibát látja, miközben natív összetevőt próbál frissíteni a Windows Update segítségével, akkor valószínűleg valamilyen korrupcióval küzd a temp mappákban. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására az összes releváns WU szolgáltatás alaphelyzetbe állításával, valamint a SoftwareDistribution és a CatRoot2 mappák törlésével.
  • Ideiglenes fájlhiba az Xbox One-on - Ha ezt a hibát látja az Xbox One-on (játék indításakor), akkor valószínűleg valamilyen inkonzisztenciával foglalkozik, amely egy ideiglenes fájlban gyökerezik. Ebben az esetben el kell végeznie az áramellátás ciklusát.
  • A NAT zárva van - Mind a PC-n, mind az Xbox One-on ez a hibakód megjelenhet, mivel a hálózati címfordítás (NAT) le van zárva. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására akár az UPnP engedélyezésével az útválasztó beállításaiban, akár a szükséges portok kézi továbbításával.
  • DNS inkonzisztencia - Abban az esetben, ha ezt a hibakódot látja, amikor párt szeretne létrehozni az Xbox One-on vagy az Xbox App-on keresztül (Windows 10 rendszeren), akkor valószínűleg inkonzisztens DNS-sel van dolga. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor váltson át a Google DNS megfelelőjére, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát az Ön számára.

Tiltsa le a harmadik fél tűzfalát

Néhány érintett felhasználó szerint ez a probléma egy túlprotektív AV csomag miatt is felmerülhet, amely végül blokkolja a kapcsolatot a külső szerverrel, ami végül a 0x8004005 hibakód.

Ha harmadik féltől származó csomagot használ, folytassa és távolítsa el, mielőtt kipróbálná a jelenleg sikertelen eljárást, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát az Ön számára. Ne feledje, hogy a valós idejű védelem kikapcsolása valószínűleg nem lesz elegendő, mivel ugyanazok a biztonsági szabályok érvényben maradnak akkor is, ha a fő AV szolgáltatás le van tiltva.

Abban az esetben, ha ez a forgatókönyv alkalmazható, és egy harmadik fél tűzfalát használja, amelyről feltételezheti, hogy a probléma okozza, távolítsa el a biztonsági programot minden maradék fájllal együtt .



Miután ezt megtette, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a számítógép következő indításakor.

Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen le az alábbi lehetséges lehetséges javításra.

A .DLL fájlok újraregisztrálása

Ha látja a 0x800C0005 hiba a telepítés közben .NET-keretrendszer 4 vagy egy függőben lévő Windows Update telepítésekor valószínűleg több Dynamic Link Library fájl miatt látja ezt a problémát ( Softpub.dll, Wintrust.dll, és Initpki.dll) amelyek nincsenek megfelelően regisztrálva, ezért az operációs rendszer nem képes megfelelően használni őket.

Abban az esetben, ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor megemelheti a problémát Parancssor a 3 Dynamic Link Library fájl újraregisztrálásához. Számos érintett felhasználó megerősítette, hogy a művelet végül lehetővé tette számukra a feladat elvégzését a 0x800C0005 hiba.

Itt található egy gyors útmutató a problémás .DLL fájlok újraregisztrálásához:

  1. nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Írja be a szövegmezőbe „Cmd” a szövegmezőben, majd nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + Enter nyitni egy emelt parancssor . Amikor a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.

    Parancssor futtatása

  2. Miután belépett a megemelt parancssorba, írja be a következő parancsokat sorrendben, és nyomja meg a gombot Belép mindegyik után regisztrálja újra a problémás Dynamic Link Library fájlokat:
    regsvr32 Softpub.dll regsvr32 Wintrust.dll regsvr32 Initpki.dll
  3. A művelet befejezése után zárja be a megemelt parancssort, és indítsa újra a számítógépet.
  4. Miután a következő indítás befejeződött, ismételje meg azt a műveletet, amely korábban a hibát okozta 0x8004005 hiba és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.

A Windows Update hiba visszaállítása

Ha egy függőben lévő Windows Update telepítésének kísérlete során látja ezt a hibát, akkor valószínűleg valamilyen korrupcióval küzd, amely végül a Windows Update fájlokkal és azok függőségeivel kapcsolatos.

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a Windows Update összetevő alaphelyzetbe állításával a végfelhasználók számára elérhető eszközökkel. Számos érintett felhasználó megerősítette, hogy végül sikerült megoldani a problémát a Windows Update és minden kapcsolódó függőség visszaállításával.

Ha ugyanazt a típusú javítást szeretné alkalmazni, kövesse az alábbi utasításokat a javítás megkísérléséhez 0x800c0005 hibakód:

  1. nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be „Cmd” és nyomja meg Ctrl + Shift + Enter hogy megnyissa a megemelt parancssort. A Felhasználói felület , kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.

    Parancssor futtatása

  2. Miután belépett a megemelt parancssorba, írja be a következő parancsokat, és nyomja meg az gombot Belép a fő Windows Update szolgáltatás és a kapcsolódó függőségek leállításához:
    net stop stop bit net stop wuauserv net stop stop appidsvc net stop cryptsvc

    Jegyzet: Ezek a parancsok hatékonyan leállítják a BITS szolgáltatást, a Windows Update szolgáltatást és a kriptográfiai szolgáltatást.

  3. Miután sikerült sikeresen futtatnia a fenti parancsok mindegyikét, illessze be a következő parancsokat a SoftwareDistribution és a CatRoot2 mappák:
    Ren% systemroot%  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot%  system32  catroot2 catroot2.bak

    Jegyzet: Ez a két parancs arra kényszeríti az operációs rendszert, hogy új mappákat hozzon létre a szoftverterjesztéshez, amelyek kiküszöbölik az aktuális mappákban tárolt sérült fájlok hatásait.

  4. Ezután illessze be az alábbi parancsokat, majd nyomja meg az gombot Belép mindegyik után indítsa újra a korábban a 2. lépésben letiltott szolgáltatásokat:
    net start bit bit start start wuauserv net start start appidsvc net start cryptsvc
  5. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a következő számítógép indításakor.

Abban az esetben, ha ez a javítás nem alkalmazható, és ezt a hibát látja az Xbox One konzolon, lépjen az alábbi következő lehetséges javításra.

A konzol áramellátása (csak Xbox One esetén)

Ha a 0x800c0005 hibakódot látja egy játékfrissítés letöltésekor vagy egy parti indításakor, akkor előfordulhat, hogy valamilyen hálózati következetlenséggel van dolga, amelyet elősegítenek bizonyos típusú helyileg tárolt fájlok.

Ebben az esetben képesnek kell lennie arra, hogy megoldja a problémát azáltal, hogy áramellátási eljárást hajt végre az Xbox One konzolon. Ehhez kövesse az alábbi utasításokat az áramellátási ciklus elvégzéséhez és az energiakondenzátorok lemerítéséhez. Ez a művelet kiküszöböli az ideiglenes fájlok és a megmaradt firmware-fájlok által okozott problémák többségét.

  1. Ha az Xbox One konzol teljesen be van kapcsolva, nyomja meg az Xbox gombot (a konzolon), és tartsa lenyomva, amíg meg nem látja, hogy az elülső LED-ek kikapcsolnak a konzolon.

    Erősen kerékpározó Xbox One konzol

  2. Miután a konzol teljesen kikapcsolt, menjen előre, húzza ki a tápkábelt a konnektorból, és várjon legalább 30 másodpercet, hogy az elektromos kondenzátorok teljesen lemerüljenek. Ez a művelet biztosítja, hogy nincsenek olyan indítások közötti adatok, amelyek továbbra is okozhatják ezt a viselkedést.
  3. Csatlakoztassa ismét a tápkábelt, és indítsa el a konzolt szokásos módon. Amíg a konzol elindul, keresse meg a kezdeti animációt. Ha a hosszabb animációt látja (az körülbelül 5 másodperces napló), az azt jelenti, hogy a művelet sikeres volt.

    Xbox One hosszú kezdő animáció

  4. Miután a konzol újraindult, ismételje meg azt a műveletet, amely korábban a 0x800c0005 hibakódot okozta, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi következő lehetséges javításra.

Az UPnP engedélyezése vagy a szükséges portok kézi továbbítása

Ha a lehetséges javítások egyike sem vált be az Ön számára, akkor nagy az esély arra, hogy a hibakódot a NAT (hálózati címfordítás) probléma. Ha a konzol megállapítja, hogy a NAT zárva van, akkor előfordulhat, hogy megakadályozza bizonyos műveletek végrehajtását a konzolon.

Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma gyors elhárítására az univerzális Plug and Play engedélyezése ha az útválasztó támogatja. Ez biztosítja a NAT megnyitását azáltal, hogy automatikusan továbbítja a konzolos operációs rendszer, vagy egy játék vagy alkalmazás által igényelt összes portot.

Ha azonban olyan útválasztót használ, amely nem támogatja az UPnP-t, akkor ezt meg kell tennie manuálisan továbbítsa a szükséges portokat a NAT megnyitásának biztosítása érdekében.

Abban az esetben, ha ez a forgatókönyv nem alkalmazható, lépjen az alábbi következő lehetséges javításra.

Váltás a Google DNS-ére

Ha a fenti lehetséges javítások egyike sem vált be az Ön számára, akkor valószínűleg a DNS (Domain Name System) probléma. A jelentések szerint ez a probléma PC-n és Xbox One-on egyaránt jelentkezik.

Több, ugyanazon problémával szembesült felhasználó megerősítette, hogy a Google által biztosított alapértelmezett DNS-re váltással sikerült megoldani a problémát. Ez megoldja az inkonzisztens DNS által elősegített problémák többségét.

De ne feledje, hogy attól a platformtól függően, ahol végül látja 0x800c0005 (PC vagy Xbox One), a Google DNS-re való váltáshoz szükséges utasítások eltérőek lesznek. Emiatt hoztunk létre két különböző segédletet, ezért kövesse az aktuális forgatókönyvre alkalmazandóakat.

A. Váltás a Google DNS-re az Xbox One-on

  1. Az Xbox One fő irányítópultján nyomja meg a gombot Útmutató menü a vezérlőn, majd menjen a Beállítások> Hálózat elemet és elérheti a További beállítások menü.
  2. Ezután a További beállítások menüben kattintson a gombra DNS-beállítások , majd válassza a lehetőséget Kézikönyv az almenüből.

    Xbox One speciális hálózati beállítások

  3. Ha már bent van a DNS-beállítások , megy előre és állítsa be 8.8.8.8 mint a Elsődleges DNS és 8.8.4.4 mint a Másodlagos DNS .

    A DNS megváltoztatása az Xbox-ban

    Jegyzet: Abban az esetben, ha a Google DNS-t szeretné használni az IPV6-hoz, akkor a következő értékeket használja:

     Elsődleges DNS - 208.67.222.222 Másodlagos DNS - 208.67.220.220
  4. Mentse a módosításokat, majd indítsa újra a konzolt, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.

B. Váltás a Google DNS-re Windows rendszeren

  1. nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be 'Ncpa.cpl' és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Hálózati kapcsolatok menü.
  2. Miután belépett a Hálózati kapcsolatok menübe, kattintson a jobb gombbal arra a hálózatra, amelyhez éppen csatlakozik. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, kattintson a jobb gombbal a gombra Wi-Fi (vezeték nélküli hálózati kapcsolat), majd kattintson a gombra Tulajdonságok a helyi menüből.
    Jegyzet: Ha Ethernet kábelen keresztül csatlakozik, kattintson a jobb gombbal a gombra Ethernet (helyi kapcsolat) .
  3. Benne Tulajdonságok képernyőn válassza a ikont Hálózatépítés fülre a vízszintes menü tetején. ezután menjen a alatti modulhoz Ez a kapcsolat a következő elemeket használja, válassza Internet Protocol 4-es verzió (TCP / IPv4) és kattintson a gombra Tulajdonságok gombra.
  4. A következő képernyőn válassza az Általános fület, és válassza ki a kapcsolót Használja a következő DNS-kiszolgáló címét és cserélje ki Preferencia DNS-kiszolgáló és Alternatív DNS-kiszolgáló a következő értékekkel:
    8.8.8.8 8.8.4.4
  5. Miután sikerült megfelelően beállítania az értékeket, kövesse ismét a 3. és 4. lépést az érték megváltoztatásához Internet Protocol 6. Verzió (TCP / IPv6) - Google DNS:
    2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
  6. Mentse az imént végrehajtott változtatásokat, majd indítsa újra a számítógépet, és ismételje meg a korábban okozó műveletet 0x800C0005 hibakód.

A Google DNS beállítása PC-n

Címkék ablakok 7 perc olvasás