Hogyan javítható a 0x800700d8 hiba a Windows 10 rendszeren?



Próbálja Ki A Műszerünket A Problémák Kiküszöbölésére

A Windows több felhasználója kérdéseivel fordult hozzánk, miután látta a 0x800700d8 hibakód, miután nem sikerült frissítést telepíteni vagy frissíteni a Windows 10-re egy régebbi Windows-verzióról. A legtöbb érintett felhasználó arról számol be, hogy ez a probléma attól függetlenül jelentkezik, hogy milyen típusú internetes hálózathoz vannak csatlakoztatva (privát vagy nyilvános). Mint kiderült, úgy tűnik, hogy ez a probléma kizárólag a Windows 10 operációs rendszerrel rendelkezik.



0x800700d8 hiba a Windows 10 rendszeren



Mi okozza a 0x800700d8 hiba a Windows 10 rendszeren?

Ezt a problémát megvizsgáltuk különböző felhasználói jelentések és javítási stratégiák megvizsgálásával, amelyeket az érintett felhasználók hasonló helyzetben általában használnak. Mint kiderült, többféle forgatókönyv létezik, amelyekben ezt a hibakódot dobják:



  • 3. fél AV-interferenciája - Mint kiderült, többféle túlvédő AV csomag ismert, hogy ezt a problémát okozza azzal, hogy hatékonyan megakadályozza a WU-t a frissítő szerverekkel való kommunikációban. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor megoldhatja a problémát a valós idejű védelem letiltásával vagy a harmadik féltől származó csomag eltávolításával.
  • Általános hiba - Előfordulhat, hogy egy olyan általános hiba miatt találkozik a problémával, amelyre már kiterjed egy javítási stratégia, amelyet a Windows 10 tartalmaz. Ebben az esetben a problémát úgy tudja megoldani, hogy a Windows Update hibaelhárítójával automatikusan megoldja a hibát.
  • A WU nem tudja kezelni a frissítést - Bizonyos frissítések bizonyos akadályokba ütköznek, amikor a felhasználó megpróbálja friss verzióra telepíteni őket egy régebbi Windows-verzió frissítése után. Ebben az esetben elkerülheti a hibakódot, ha az Update Assistantra támaszkodik, hogy a Windows 10-es verzióját a legfrissebbre vigye.
  • A gép úgy van konfigurálva, hogy „Frissítse a frissítéseket” - Vannak bizonyos Windows verziók, amelyek tartalmazzák bizonyos frissítések késleltetését (a biztonsági frissítések kivételével). Mint kiderült, előfordulhat, hogy találkozni fog ezzel a hibakóddal, ha az Elhalasztott frissítések engedélyezettek a számítógépén. Ebben az esetben a problémát úgy oldhatja meg, hogy letiltja a frissítések elhalasztását.
  • Glitch WU alkatrészek - Bizonyos esetekben a 0x800700d8 hibakód továbbra is fennállhat, mivel bizonyos ellentmondások vannak azzal kapcsolatban, hogy a Windows Update hogyan kommunikál a frissítési eljárás során használt többi komponenssel. Ebben az esetben a probléma megoldható a frissítési folyamatban részt vevő összes összetevő és függőség alaphelyzetbe állításával.

1. módszer: Távolítsa el a harmadik fél antivírusát (ha van)

Mint kiderült, az egyik leggyakoribb ok, amely kiváltja a 0x800700d8 hibakód egy függőben lévő frissítés telepítésekor túlvédő AV csomag. Van néhány biztonsági csomag, amelyről az érintett felhasználók folyamatosan értesítést kapnak, miután blokkolják a frissítés telepítésének folyamatát: Sophos, McAffee, AVAST, Comodo és néhány más.

Ha harmadik féltől származó víruskeresőt használ, és gyanítja, hogy az felelős lehet a sikertelen frissítésekért, akkor a problémát megoldhatja a valós idejű védelem letiltásával, amíg a frissítés telepítve van, vagy eltávolítja az AV teljesen áttér az alapértelmezett biztonsági beállításra (Windows Defender).

Tehát kezdjük azzal, hogy letiltjuk a jelenleg aktív harmadik fél AV-jének valós idejű védelmét. Mint várható volt, ez az eljárás a használt biztonsági csomagtól függően eltérő lesz, de a legtöbb csomaggal ezt közvetlenül a tálca helyi menüjéből teheti meg.



A valós idejű védelem letiltása az Avast Antivirus alkalmazásban

A valós idejű védelem letiltása az Avast Antivirus alkalmazásban

Amint letiltja a valós idejű védelmet, próbálja meg újra telepíteni a korábban sikertelen frissítést, és ellenőrizze, hogy a folyamat befejeződött-e.

Ha még mindig találkozik a 0x800700d8 hibakódot, zárjuk ki annak lehetőségét, hogy a külső gyártótól származó antivírus okozza a program teljes eltávolításával, és kövesse a szükséges lépéseket annak biztosítására, hogy ne hagyjon hátra maradék fájlokat.

Abban az esetben, ha ezt az utat választja, javasoljuk, hogy kövesse ezt a cikket ( itt ) - végigvezeti a biztonsági program telepítésének lépésein anélkül, hogy otthagyna maradék fájlokat, amelyek még mindig ugyanazt a problémát okozhatják.

2. módszer: A Windows Update hibaelhárító futtatása

Ha biztos abban, hogy nem egy harmadik féltől származó csomag okozza a problémákat, tegyük meg a megfelelő lépéseket annak biztosítására, hogy az operációs rendszer nem képes automatikusan megoldani a problémát. Windows 10 rendszeren a Microsoft jelentősen javította a hibaelhárító modult, és a Windows Update hibaelhárító az egyik legerősebb ilyen típusú segédprogram.

Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy sikerült kijavítani a hibát 0x800700d8 hibakódot, és probléma nélkül telepítse a Windows frissítést, miután a WU összetevőt automatikusan kijavította a Windows Update hibaelhárító segítségével.

Ez a beépített segédprogram sokféle javítási stratégiát tartalmaz, amelyek probléma felismerése esetén automatikusan alkalmazhatók. Itt található egy rövid útmutató a Windows Update hibaelhárító futtatásához:

  1. nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: ms-settings: hibaelhárítás ”És nyomja meg Belép hogy kinyissa a Hibaelhárítás fül a Beállítások fülre.

    A Beállítások alkalmazás Hibaelhárítás lapjának megnyitása a Futtatás mezővel

  2. Ha már bent van a főben Hibaelhárítás fülre, lépjen át a képernyő jobb oldali szakaszára, és lépjen a Kelj fel és fuss szakasz. Ha odaért, kattintson a gombra Windows Update , majd kattintson a gombra Futtassa a hibaelhárítót .

    A Windows Update hibaelhárító futtatása

  3. A segédprogram elindítása után várja meg, amíg a kezdeti vizsgálat befejeződik, és ajánlott a javítási stratégia. Ez az eljárás kulcsfontosságú, mivel meghatározza, hogy a segédprogramhoz tartozó javítási stratégiák bármelyike ​​alkalmazható-e ebben a forgatókönyvben.

    A Windows Update problémájának észlelése

  4. Ha megfelelő javítást talál, kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást az ajánlott javítási stratégia alkalmazásához.

    Alkalmazza ezt a javítást

    Jegyzet: Az ajánlott javítás típusától függően előfordulhat, hogy a végrehajtáshoz több lépést kell végrehajtania.

  5. A javítás sikeres végrehajtása után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a következő indítás befejezése után.

Ha ugyanaz 0x800700d8 hibakód továbbra is előfordul, lépjen le a következő lehetséges javítási stratégiára.

3. módszer: Frissítse manuálisan a legújabb verzióval

Néhány felhasználó, akivel találkozunk 0x800700d8 hibakód minden alkalommal, amikor egy függőben lévő frissítést megpróbáltak telepíteni a beépített WU-összetevő használatával, arról számoltak be, hogy a frissítés kézi telepítésével sikeresen kijátszották a problémát.

Ez az eljárás könnyebb, mint amilyennek hangzik - Csak annyit kell tennie, hogy manuálisan tölti le és telepíti a legújabb Windows-összeállítást. Valószínű, hogy ezen az úton haladva elkerülhető a hibakód, mivel a kézi frissítéseket az Upgrade Assistant kezeli, nem pedig a Windows Update.

Itt található egy gyors útmutató a legújabb Windows 10 frissítés manuális telepítéséről az Upgrade Assistant használatával:

  1. Látogassa meg ezt a linket ( itt ) az alapértelmezett böngészőből, és kattintson a gombra Frissítse most használni a Update Assistant.

    Kézi frissítés kezdeményezése a Windows Update Assistant segítségével

  2. Nyissa meg a Windows10Upgrade.exe telepítési futtatható fájl, amelyet most letöltött és rákattint Frissítse most a frissítési folyamat elindításához.
  3. Megkezdődik a vizsgálat, amely megállapítja, hogy a számítógép készen áll-e a frissítés kezelésére. Ha minden jó, kattintson a gombra Frissítés hogy az Update Assistant töltse le a frissítést.
  4. Várjon, amíg a folyamat befejeződik (ne zárja be az ablakot, amíg a folyamat befejeződik).

    A Windows frissítése a legújabb verzióra az Update Assistant használatával

  5. A letöltés befejezése után az Update Assistant automatikusan elkezdi telepíteni a korábban letöltött fájlt. Várjon türelemmel, amíg a WIndows build frissül a legújabb verzióra, majd indítsa újra a számítógépet.

    A legújabb Windows 10 build manuális telepítése az Update Assistant segítségével

  6. A következő rendszerindításkor a legfrissebb Windows-verzió lesz, így nem szükséges a Windows Update használatával telepíteni a korábban sikertelen frissítést.

Ha a Update Assistant nem engedte megkerülni a 0x800700d8 hibakódot, vagy nem szeretné használni a hibakód elkerülése érdekében, lépjen az alábbi következő módszerre.

4. módszer: A „Frissítés elhalasztása” letiltása (ha van)

Mint kiderült, ez a bizonyos hibakód ( 0x800700d8) előfordulhat olyan esetekben is, amikor a gép a „Frissítés elhalasztása” -ra van konfigurálva azonnali telepítés helyett. Ez a Windows Update opció lehetőséget nyújt néhány frissítés néhány hónapos késleltetésére (a biztonsági javítások nem tartoznak ebbe a kategóriába).

De ne feledje, hogy nem minden Windows verzió tartalmazza ezt a Windows Update lehetőséget. Ha arra gyanakszik, hogy ez az opció felelős az adott kérdésért, akkor ellenőrizheti a Haladó beállítások a Windows Update menüjéből, hogy lássa, hogy ez a helyzet.

Számos WIndows 10 Enterprise-felhasználó, aki ezzel a problémával foglalkozott, arról számolt be, hogy a probléma teljesen megoldódott, amint ellenőrizte a Defer frissítésekkel társított főnök ellenőrzését.

Itt egy gyors útmutató a Frissítés elhalasztásának kikapcsolásáról Windows 10 rendszeren:

  1. nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a ms-settings: windowsupdate ’És nyomja meg Belép hogy kinyissa a Windows Update fül a Frissítés és biztonság menü.

    Futtassa a párbeszédpanelt: ms-settings: windowsupdate

  2. Miután belépett a WIndows frissítési képernyőn, lépjen a jobb oldalra, és kattintson a gombra Haladó beállítások .

    A Windows Update Speciális beállítások menüjének elérése

  3. A következő menüben törölje a jelölést a „ Elhalasztja a frissítéseket ’.

    A gépek megakadályozása a frissítések elhalasztásában

  4. Miután letiltotta az opciót, indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha ugyanaz a probléma akkor is fennáll, ha leállítja a gép azon képességét, hogy elhalasszon frissítéseket, vagy ez a módszer nem volt alkalmazható, lépjen az alábbi következő módszerre.

5. módszer: A WU-összetevők visszaállítása

Ha a fenti módszerek egyike sem tette lehetővé a 0x800700d8 hiba, valószínűleg azért van, mert olyan WU hibával foglalkozik, amely gyakorlatilag leállította az új frissítések telepítésének képességét. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására a folyamatban részt vevő összes összetevő és függőség visszaállításával.

Több érintett felhasználó megerősítette, hogy sikerült megoldani ezt a problémát a Windows Update összes összetevőjének kézi alaphelyzetbe állításával a megemelt parancssorból. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:

  1. nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be „Cmd” a szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + Enter hogy megnyissa a megemelt parancssort. Ha a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen rendszergazdai hozzáférés megadásához.

    A CMD futtatása rendszergazdaként

  2. Miután belépett a megemelt Parancssor ablakba, írja be a következő parancsokat sorrendben, majd nyomja meg az gombot Belép mindegyik után:
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bit bit stop msiserver

    Jegyzet: Miután befejezte ezeket a parancsokat, hatékonyan leállítja a Windows Update szolgáltatásokat, az MSI Installer programot, a kriptográfiai szolgáltatást és a BITS szolgáltatásokat.

  3. Miután sikerült letiltania az összes szolgáltatást, futtassa a következő parancsokat ugyanabban a CMD ablakban, majd nyomja meg az gombot Belép mindegyik után átnevezni a SoftwareDistribution és Catroot2 mappák:
     ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old   ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old 

    Jegyzet: Ez a két mappa felelős a Windows frissítő összetevő által használt frissítési fájlok tárolásáért. Átnevezésük arra kényszeríti az operációs rendszert, hogy új mappákat hozzon létre, amelyek elfoglalják a helyüket.

  4. A 3. lépés végrehajtása után írja be ezeket az utolsó parancsokat sorrendben, és mindegyik után nyomja meg az Enter billentyűt ugyanazok a szolgáltatások elindításához, amelyeket korábban letiltottak:
    net start wuauserv net start cryptSvc net start bit bit net start msiserver
  5. Telepítse a hibakóddal korábban meghibásodott frissítést, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha még mindig találkozik a 0x800700d8 hiba esetén lépjen a következő módszerre.

6. módszer: A BIOS frissítése a legújabb verzióra

Mivel több különböző felhasználó is beszámolt róla, ez a probléma olyan esetekben is felmerülhet, amikor a BIOS verziója nagyon elavult. Ezzel a problémával szinte mindig találkoznak a Dell számítógépek, de vannak más gyártók is, akiknek ugyanaz a problémájuk.

Mielőtt azonban megkezdené a BIOS-verzió frissítését, ne feledje, hogy ez meggondolatlanul más problémákhoz vezethet, ha a frissítés lépéseit nem követi a levél.

A BIOS-verzió frissítésének pontos folyamata az alaplap gyártójától függően eltérő lesz. Itt található a BIOS frissítésének hivatalos dokumentációja a legnépszerűbb alaplapgyártók számára:

  • Dell
  • ASUS
  • Acer
  • Lenovo
  • Sony Vayo

Jegyzet: Kövesse a BIOS verziójának saját felelősségére történő frissítésével kapcsolatos utasításokat!

Bios verziójának frissítése

7 perc olvasás