A felhasználók többsége találkozik a 0x87DD0017 hiba arról számolnak be, hogy akkor találkoznak a problémával, amikor megpróbálnak csatlakozni az Xbox Live szolgáltatáshoz, vagy amikor a profilt helyileg próbálják letölteni. A probléma csak az Xbox One-on fordul elő.
Xbox Assist hiba 0x87DD0017
A probléma elhárításakor először meg kell vizsgálnia minden releváns Xbox Live szolgáltatás állapotát. Ha kiszolgálóproblémát fedez fel, próbálja meg offline módba állítani a konzolt, és ellenőrizze, hogy ez egyelőre lehetővé teszi-e a probléma kijátszását (amíg a szerverprobléma meg nem oldódik).
Ha a vizsgálat során kiderül, hogy a probléma kizárólag a helyi forgatókönyvre vonatkozik, próbálja meg újraindítani vagy visszaállítani az útválasztót, és ellenőrizze, hogy a 0x87DD0017 hiba javítva.
Ha ez nem működik, akkor valószínűleg valamilyen firmware-inkonzisztenciával foglalkozik - Ebben az esetben egy áramellátási eljárásnak ki kell fejeznie a problémát okozó ideiglenes fájlok törlését.
Az Xbox Live állapotának ellenőrzése
Mielőtt bármilyen más javítást kipróbálna, először meg kell vizsgálnia, hogy a problémát nem elősegíti-e egy olyan szerverprobléma, amelyet egyszerűen nem tud megjavítani. Mint kiderült, ez a hibakód olyan esetekben is megjelenhet, amikor egy vagy több kulcsfontosságú Xbox Live szolgáltatás (különösen az Xbox Live Core szolgáltatások) éppen leáll, vagy karbantartási munkamenetet hajt végre.
Ha úgy gondolja, hogy ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor ellenőrizze a legfontosabb Xbox LIVE szerverek állapotát, hogy kiderüljön, vannak-e jelenleg olyan problémáik, amelyek a 0x87DD0017 hiba.
Ehhez nyissa meg ezt a linket ( itt ), és nézze meg, hogy a Microsoftnak jelenleg van-e problémája egy vagy több Xbox Live szolgáltatással kapcsolatban.
Az Xbox live szolgáltatások állapotának ellenőrzése
Jegyzet: Abban az esetben, ha a vizsgálat kideríti, hogy valóban probléma van az Xbox One által használt egyes szolgáltatásokkal, beállíthatja a konzolt Offline módba, vagy megvárhatja, amíg a Microsoft megoldja a problémát.
Abban az esetben, ha a vizsgálat kiderítette, hogy jelenleg nincsenek szerverproblémák, hagyja ki a következő részt, és lépjen közvetlenül arra a részre, ahol bemutatjuk, hogyan kell újraindítani vagy visszaállítani az útválasztót.
Offline mód használata
Abban az esetben, ha korábban megerősítette, hogy egyes Xbox Live szerverek érintettek, akkor próbálja meg a konzolt Offline módba kapcsolni, hogy megkerülje az MS-fiók online ellenőrzését.
Noha ez a művelet megkerüli a tulajdonjog-ellenőrzési eljárást, és ennek lehetővé kell tennie a játékkönyvtár elérését anélkül, hogy újra csatlakozna a fiókjához, elveszíti a képességét, hogy többjátékos játékkal játsszon, és hozzáférjen a csak online funkciókhoz.
Ez egy gyors, lépésről lépésre bemutató útmutató, amely bemutatja, hogyan engedélyezheti az offline módot:
- Nyomja meg a vezérlő Xbox gombját az útmutató menü megjelenítéséhez. Ha bent van, nyissa meg a fogaskerék ikont (Beállítások fül).
Kattintson az „Összes beállítás” elemre
- Benne Beállítások menüben kattintson a gombra Hálózati beállítások, és válassza ki Lépjen offline állapotba .
Offline állapotba lép az Xbox One-on
- Miután ezt megtette, a konzolnak meg kell kerülnie a fiók online ellenőrzését
Jegyzet: Ez csak akkor fog működni, ha fiókját már beállította elsődlegesnek a konzolján. - Kísérlet egy olyan játék elindítására, amely korábban a 0x87DD0017 hiba, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Abban az esetben, ha ugyanaz probléma jelentkezik vagy ez a módszer nem volt alkalmazható, lépjen az alábbi lehetséges javításra.
Indítsa újra / állítsa vissza az útválasztót
Mint kiderült, a hálózati következetlenség felelős lehet a 0x87DD0017 hiba. Több érintett felhasználó megerősítette, hogy esetükben a problémát egy IP / TCP probléma okozta, amelyet a hálózat újraindításának vagy visszaállításának kényszerítésével sikerült megoldaniuk (súlyosabb esetekben).
Újraindítással kell kezdenie, mivel ez a kevésbé tolakodó eljárás, amely nem állítja vissza az egyéni hitelesítő adatokat vagy a hálózati beállításokat. Hálózati újraindításhoz az útválasztón egyszerűen nyomja meg a hátulján található dedikált bekapcsológombot, vagy húzza ki a tápkábelt a konnektorból, és várjon kb.
A router újraindítása
Miután ez az idő letelt, kapcsolja be újra az útválasztót, indítsa újra a konzolt, és nézze meg, hogy továbbra is ugyanaz a 0x87DD0017 hiba jelentkezik-e, amikor megpróbál kapcsolódni Xbox Live-fiókjához, vagy lokálisan tölti le a profilját.
Ha a probléma továbbra is fennáll, kérje az útválasztó visszaállítását. De mielőtt ezt megtenné, ne feledje, hogy ez a művelet törli az összes személyre szabott hálózati beállítást (beleértve a manuálisan formázott portokat vagy az egyéni bejelentkezési adatokat).
Az útválasztó visszaállításához keresse meg a hálózati eszköz hátulján található reset gombot. A legtöbb esetben elérhetetlen lesz, ha nem használ éles tárgyat, például tűt vagy fogpiszkálót. Miután hozzáférett hozzá, nyomja meg és tartsa lenyomva, amíg meg nem látja, hogy minden elülső LED egyszerre villog.
A router reset gombja
Miután sikerült sikeresen visszaállítania az útválasztót, ismételje meg azt a műveletet, amely korábban hibát okozott az Xbox One konzolon, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Abban az esetben, ha a 0x87DD0017 hibakód továbbra is fennáll, lépjen az alábbi végleges javításra.
Teljesítményciklus végrehajtása
Ha az alábbi módszerek egyike sem tette lehetővé a megoldás megoldását 0x87dd0017 hibaüzenetet, és korábban megerősítette, hogy nincsenek folyamatban lévő szerverproblémák, valószínűleg valamilyen helyileg gyökerező firmware-inkonzisztenciával foglalkozik.
Ebben az esetben be kell tartania az áramellátási eljárást - Ez a módszer végül az Xbox konzolon lévő kondenzátorok lemerülését eredményezi, kiküszöbölve a firmware-rel kapcsolatos ideiglenes fájlokat, amelyek ezt a problémát okozhatják.
Az áramellátási ciklus végrehajtásához kövesse az alábbi utasításokat:
- Győződjön meg arról, hogy a konzol teljesen be van kapcsolva, és nincs hibernált módban.
- Tartsa nyomva a bekapcsológomb az Xbox One konzolon, és tartsa lenyomva legalább 10 másodpercig (vagy amíg meg nem látja, hogy az elülső LED villogni kezd. Amint észreveszi ezt a viselkedést, engedje el a gombot.
Hard reset végrehajtása
- Ezután húzza ki a tápkábelt az aljzatból, amelyhez korábban csatlakoztatta, és várjon egy teljes percet, mielőtt visszacsatlakoztatná.
- Kapcsolja be hagyományos módon a konzolt, és várja meg, amíg az indítás befejeződik.
Xbox One hosszú kezdő animáció
Jegyzet: Ha a teljesítmény-ciklus sikeres volt, akkor a rövid verzió helyett a hosszú indítási animációt látja.
- Próbáljon meg csatlakozni Xbox-fiókjához, vagy töltse le helyileg a profilját, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
