A hibakód 0xc10100BF (Ez a fájl nem játszható le) néhány Windows 10-felhasználó esetén akkor fordul elő, amikor a Movies & TV alkalmazás vagy a Windows Media Player segítségével MP4 fájlokat próbálnak lejátszani a számítógépen.
0xc10100BF hibakód - A fájl nem játszható le
Ha el akarja érni a probléma kiváltó okát, akkor először az integrált hibaelhárító segédprogramokat kell telepítenie, amelyek automatikusan megoldhatják ezt a problémát ( Windows médialejátszó Hibaelhárító és videólejátszás hibaelhárító).
Abban az esetben, ha ezt már nem tette sikerrel, a következő logikus lépés az, hogy megpróbálja újratelepíteni vagy visszaállítani a problémás alkalmazást. Ha sérült Windows Media Player vagy Movies & TV alkalmazáspéldával van dolga, akkor ennek a műveletnek teljesen meg kell oldania a problémát.
Ha azonban csak akkor látja ezt a hibakódot, amikor megpróbálja megnyitni a korábban az interneten letöltött fájlokat, győződjön meg arról, hogy a letöltés nem szakadt meg a befejezése előtt. Az is lehetséges, hogy a túlvédő AV interferencia leállította az adatcserét a művelet befejezése előtt.
Továbbá, ha a hibát kiváltó .mp4 fájlokat flash meghajtóról próbálja lejátszani, tesztelje, hogy valóban nem foglalkozik-e ezzel rossz szektorok a fájlok újratöltésével a merevlemezre vagy az SSD-re.
És végül, ha még nem próbálta ezt meg, telepítsen és használjon egy harmadik féltől származó videolejátszó eszközt, például a VLC-t, és nézze meg, hogy a videók problémamentesen játszanak-e. Különösen a VLC képes részben sérült fájlok lejátszására, ha más ekvivalensek nem működnek.
1. módszer: A dedikált hibaelhárító futtatása
Függetlenül attól, hogy a Windows Media Player programmal vagy az azzal egyenértékű, újabb Filmek és TV alkalmazással találkozik-e ezzel a problémával, először meg kell vizsgálnia, hogy a Windows telepítése nem képes-e automatikusan megoldani a problémát.
Néhány érintett felhasználó megerősítette, hogy sikerült megoldani a problémát, és videók nélkül játszani 0xc10100bf a dedikált hibaelhárító segédprogramok futtatása után:
- Ha a Windows Media Player alkalmazással találkozik ezzel a problémával, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a Windows Media Player hibaelhárítójának futtatásával.
- Ha a Movies & TV alkalmazással találkozik ezzel a hibakóddal, akkor a megfelelő javítás az újabb Vide Playback hibaelhárító futtatása.
Az alkalmazandó forgatókönyvtől függően kövesse azt az útmutatót, amely megfelel az adott szcenáriónak, amelyben találja magát:
A. A Windows Media Player hibaelhárító futtatása
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be 'ellenőrzés' a szövegmezőbe, és nyomja meg a gombot Belép hogy megnyissa a klasszikust Vezérlőpult felület.
Hozzáférés a klasszikus Vezérlőpult felülethez
- Belül a klasszikus Vezérlőpult felületen használja a keresési funkciót (jobb felső sarokban) a kereséshez 'hibaelhárítás' és nyomja meg Belép az eredmények lekéréséhez. Ezután az eredménylistából kattintson a gombra Hibaelhárítás.
A klasszikus hibaelhárítási menü elérése
- Ha már bent van a Hibaelhárítás ablakban kattintson a gombra Összes megtekintése az elérhető hibaelhárítók teljes listájának megtekintéséhez.
Az összes rendelkezésre álló hibaelhárító megtekintése
- Miután megkapta a klasszikus hibaelhárítók teljes listáját, kattintson a gombra A Windows Media Player beállításai az elérhető opciók listájáról.
A Windows Media Player beállításainak elérése
- Miután belépett a A Windows Media Player beállításai hibaelhárítót, kattintson a gombra Fejlett és jelölje be a A javításokat automatikusan alkalmazza.
A javítások automatikus alkalmazása
Jegyzet: Ha látja a Futtatás rendszergazdaként hiperhivatkozást, kattintson rá a rendszergazdai hozzáféréssel rendelkező hibaelhárító megnyitásához.
- Kattintson a gombra Következő a szkennelés továbbjutásához a következő képernyőre, majd várja meg a művelet befejezését.
- Ha a hibaelhárító javítást javasol, kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást .
A javítás alkalmazása a Windows Media Player beállításaihoz
Jegyzet: Az ajánlott javítástól függően előfordulhat, hogy a folyamat befejezéséhez néhány kézi lépést kell végrehajtania.
- A hibaelhárítási művelet befejezése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma a következő indításkor megoldódott-e.
B. A Videolejátszás hibaelhárító futtatása
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: ms-settings: hibaelhárítás ’ és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Hibaelhárítás fül a Beállítások kb.
- Miután belépett a Hibaelhárítás ablakba, lépjen a jobb oldali ablaktáblára, és görgessen lefelé a Keressen és javítson ki más problémákat. Innen kattintson a gombra Video lejátszás , majd kattintson a gombra Futtassa a hibaelhárítót az újonnan megjelenő helyi menüből.
- A segédprogram elindítása után várja meg, amíg a kezdeti vizsgálat befejeződik. Ezután válasszon a lehetséges problémák listájából, majd kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást ha megfelelő javítási stratégia javasolt.
- Miután a művelet befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, miután a következő indítási sorrend befejeződött.
A videólejátszás hibaelhárítójának futtatása
Ha már elvégezte ezt a hibaelhárítási kísérletet, és továbbra is ugyanezt látja 0xc10100bf hiba kódot, lépjen le az alábbi lehetséges javításra.
2. módszer: A problémás alkalmazás újratelepítése
Ha a beépített hibaelhárító segédprogramok nem tudták megoldani a problémát, a következő logikus lépés a problémás segédprogram eltávolítása kell, hogy legyen. Természetesen a pontos utasítások ettől eltérnek, attól függően, hogy a Windows Media Player vagy a Filmek és TV alkalmazással találkozik-e ezzel a problémával.
Ha látja a 0xc10100bf hiba kódot, amikor videókat játszik le a Windows Media Player alkalmazásban, kövesse az A. almutatót. Ha a Filmek és TV alkalmazásban látja a hibát, kövesse a B al útmutatót.
A. A Windows Media Player újratelepítése
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: optionalfeatures.exe ” a szövegmezőbe, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Ablakok jellemzői képernyő.
A Windows funkciók képernyő megnyitása
- Miután belépett a következő képernyőre, menjen előre, görgessen lefelé a Windows szolgáltatásainak listáján, és keresse meg a Médiafunkciók bejegyzést. Amikor látja, kattintson rá duplán, majd törölje a jelölést a (z) mezőhöz tartozó négyzetből Windows médialejátszó és kattintson Rendben a változások mentéséhez.
- Várjon, amíg a folyamat befejeződik, majd indítsa újra a számítógépet, és várja meg a következő indítás befejezését.
- Ezután kövesse ismét a fenti 2. és 3. lépést, de ezúttal engedélyezi a Windows médialejátszó újra.
- Próbálja meg lejátszani ugyanazt a videót, amely korábban sikertelen volt, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
B. A Filmek és TV alkalmazás visszaállítása
- Nyisd ki a Fuss párbeszédpanel megnyomásával Windows billentyű + R . Írja be a szövegmezőbe ” ms-settings: appsfeatures ” és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Alkalmazások és szolgáltatások fül a Beállítások kb.
- Benne Alkalmazások és szolgáltatások képernyőn görgessen lefelé az elérhető alkalmazások listáján, és keresse meg a Filmek és TV alkalmazás .
- Miután belépett a megfelelő menübe, kattintson rá egyszer a hozzáféréshez, majd kattintson a gombra Haladó beállítások hiperhivatkozás a név alatt.
- Benne Haladó beállítások képernyő Filmek és TV alkalmazást, görgessen le a Visszaállítás fülre és kattintson Visszaállítás a művelet megkezdéséhez.
- A művelet megerősítéséhez kattintson a gombra Visszaállítás még egyszer.
- A folyamat befejezése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a számítógép következő indításakor.
A Filmek és TV alkalmazás visszaállítása
Ha ez a probléma továbbra sem oldódik meg, lépjen az alábbi lehetséges javításra.
3. módszer: A sérült fájlok újratöltése
Abban az esetben, ha csak olyan fájlokkal találkozik, amelyeket korábban online töltött le, a fájlok sérülése lehet a katalizátor, amely a 0xc10100bf hiba kód. A legtöbb esetben ez a probléma egy hiányos letöltés után jelentkezik, vagy azt követően, hogy egy túlvédő víruskereső program befejezte a műveletet, mielőtt a letöltés befejeződött volna.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor meg kell tudnia oldani ezt a problémát a művelet újrapróbálásával és annak biztosításával, hogy semmilyen interferencia ne okozza idő előtti megszakítását.
Ha harmadik fél antivírusát használja, akkor a művelet befejezése előtt tiltsa le a valós idejű védelmet. A legtöbb biztonsági csomaggal ezt megteheti úgy, hogy jobb gombbal kattint az AV tálcasáv ikonjára.
Tiltsa le az antivírust
Jegyzet: Néhány érintett felhasználó arról számolt be, hogy eseteikben előbb segített letölteni a fájlokat egy külső merevlemezre, és onnan megnyitni őket.
Ha ez a módszer nem alkalmazható, vagy már megpróbálta ezt sikertelenül, lépjen az alábbi lehetséges javításra.
4. módszer: Másik USB használata (ha van)
Ha csak akkor találkozik ezzel a problémával, amikor .MP4 fájlokat próbál meg lejátszani egy flash USB lemezről, akkor valószínűleg rossz eszközzel van dolga - Különösen akkor, ha korábban már megpróbálta formázni a meghajtót egyszer, és a végeredmény a azonos.
Abban az esetben, ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor valószínű, hogy az USB-meghajtó olyan hibás szektorokat tartalmaz, amelyeket nem lehet kijavítani, így az összes formázási részvétel nem bizonyul hatékonynak.
Ebben az esetben próbáljon meg egy másik USB-meghajtót használni, vagy tárolja a fájlokat közvetlenül egy HDD / SSD-n, és nézze meg, hogy mégis találkozik-e ugyanazzal 0xc10100BF hibakód.
Ha hajlandó megfontolni egy harmadik fél alternatívájának használatát, lépjen az alábbi lehetséges javításra.
5. módszer: VLC Media Player használata
Ha minden lehetséges javítást kipróbáltál, és még mindig a 0xc10100BF (Ez a fájl nem játszható le) hiba a Windows Media Player vagy a Filmek és TV alkalmazás használatakor, az egyetlen megvalósítható alternatíva ebben a pillanatban egy harmadik fél alternatívájának használata.
Messze a legsokoldalúbb, harmadik féltől származó videolejátszó a VLC. Még a videólejátszás sikertelensége is a videó sérülése, lehet, hogy ez az eszköz továbbra is képes lejátszani őket.
Ha hajlandó elengedni ezt az ingyenes szoftvert, kövesse az alábbi utasításokat a VLC Media Player legújabb verziójának telepítéséhez és használatához, és kerülje a 0xc10100BF hibakód:
- Látogassa meg a (z) hivatalos letöltési oldalát VLC Media Player kedvenc böngészőjével és kattintson a gombra VLC gomb letöltése a legfrissebb telepítési futtatható verzió letöltéséhez.
A legújabb VLC-verzió letöltése
- A letöltés befejezése után kattintson duplán a futtatható fájlra, majd kattintson a gombra Igen a Felhasználói felület , majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítés befejezéséhez.
- A telepítés befejezése után nyissa meg a hibát korábban kiváltó fájlt, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.