Számos Windows-felhasználó arról számol be, hogy a „ A nyomtató váratlan konfigurációs problémát észlelt ”Hiba minden alkalommal, amikor megpróbálnak kinyomtatni valamit a helyileg csatlakoztatott nyomtatójukon. Bizonyos esetekben ezek a hibakódok megjelenhetnek az üzenet mellett: 0x80070002, 0x80040154. A probléma nem kizárólag egy bizonyos Windows verzióra vonatkozik, mivel a jelentések szerint a Windows 7, Windows 8 és Windows 10 rendszereken jelenik meg.
A nyomtató váratlan konfigurációs problémát tapasztalt.
Mi okozza a „Váratlan konfigurációs probléma” hibát egyes nyomtatóknál?
Vizsgáltuk ezt a problémát különböző felhasználói jelentések és javítási stratégiák megvizsgálásával, amelyeket általában a probléma elhárításához és megoldásához használtak a felhasználók hasonló helyzetbe kerülve. Vizsgálataink alapján számos különböző forgatókönyv létezik, amelyek ismerten kiváltják ezt a hibaüzenetet:
- A nyomtató bejegyzése hibás - Windows 10 és Windows 8.1 rendszereken fennáll annak az esélye, hogy a problémát egy hibás nyomtató esete okozza. Ha ez megtörténik, nem tud semmit kinyomtatni, annak ellenére, hogy a nyomtató működőképesnek tűnik a Nyomtató és szkennerek belsejében. Ebben az esetben megoldhatja a problémát a Windows Nyomtató hibaelhárítójával, vagy újból hozzáadhatja a nyomtatót a Nyomtató és szkennerek menübe.
- A nyomtató-illesztőprogram elavult - Egy másik lehetséges eset, amikor ez a hiba előfordul, ha súlyosan elavult illesztőprogramot használ. Számos hasonló helyzetbe került felhasználó számolt be arról, hogy sikerült megoldani a problémát a Windows Update használatával a legújabb verzióra történő frissítés vagy az illesztőprogram manuális frissítése után.
- A nyomtató nincs megosztva a hálózaton - Mint kiderült, ez a probléma akkor is felmerülhet, ha az eszközt, amelyről nyomtatni próbál, nem osztanak meg a hálózaton. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor megoldhatja a problémát, ha a nyomtató tulajdonságai menüben megoszthatja a nyomtatót.
- A harmadik féltől származó alkalmazás vagy a Windows frissítése zavarja a nyomtatási sorrendet - Bizonyos esetekben a rendszerfájlok sérülése felelős a hibaért. Mivel mind a rossz Windows-frissítések, mind a harmadik féltől származó szoftverek megzavarhatják a nyomtatási sorrendet, az egyik legfontosabb megoldás a Rendszer-visszaállítási pont használata a gép egészséges állapotának helyreállításához.
Ha aktívan keresi a pontos hibaüzenet megoldását, amely megakadályozza, hogy használja a nyomtatót, ez a cikk a minőségi hibaelhárítási lépések listáját tartalmazza. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteményét találja meg, amelyeket más érintett felhasználók sikeresen alkalmaztak a probléma megoldására.
Az alábbi lehetséges javításokat a hatékonyság és a súlyosság szerint rendezik, ezért kérjük, kövesse őket a bemutatásuk sorrendjében. Az alábbi módszerek egyike köteles megoldani a problémát, függetlenül a kiváltó tettestől.
1. módszer: A nyomtató hibaelhárítójának futtatása
Mint egyes felhasználók beszámoltak róla, ez a beépített segédprogram képes automatikusan megoldani a problémát, ha a problémát a nyomtatóhiba-elhárító által lefedett számos automatizált javítási stratégia egyike fedi le.
Amint elindítja a Nyomtató hibaelhárítót, a segédprogram elemzi az Ön aktuális helyzetét, és megállapítja, hogy az előre meghatározott javítási stratégiák bármelyike alkalmazható-e ebben a helyzetben. Ha ez egyezik, akkor a rendszer kéri a javítás alkalmazását. Ha minden jól megy, ez minimális gond nélkül megoldja a problémát.
Itt van egy gyors útmutató a Nyomtató hibaelhárító :
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be ms-settings: hibaelhárítás ” és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Hibaelhárítás fül a Beállítások kb.
Az Aktiválás hibaelhárító elérése
- Benne Hibaelhárítás lapon lépjen a Kelj fel és fuss fülre, és kattintson a gombra Nyomtató. Ezután kattintson a gombra Futtassa a hibaelhárítót gomb.
A nyomtató hibaelhárítójának futtatása
- Várjon, amíg a kezdeti beolvasási periódus befejeződik, majd kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást ha javítási stratégia javasolt.
Az ajánlott nyomtatójavítás alkalmazása
- Miután a művelet befejeződött, zárja be a hibaelhárítási ablakot, és ellenőrizze, hogy továbbra is ugyanaz a hibaüzenet jelenik-e meg, amikor valamit megpróbál nyomtatni az alapértelmezett nyomtatóról.
Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: Ugyanazon nyomtató újbóli hozzáadása a Nyomtató és szkennerek közé
Néhány érintett felhasználónak sikerült megoldania a problémát azzal, hogy újra hozzáadta ugyanazt a nyomtatót a Nyomtatók és szkennerek menübe. Minden felhasználó, aki ezt a javítást elérte, jelentette, hogy ez nem okoz semmiféle konfliktust - az egyetlen kisebb kellemetlenség az, hogy a nyomtatót kétszer is felsorolja Nyomtatók és szkennerek .
Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be „Ms-settings: nyomtatók” és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Nyomtatók és szkennerek fül a Beállítások kb.
A Nyomtatók és szkennerek fül megnyitása
- Miután megkapta a Nyomtatók és szkennerek kattintson a „ + ’Ikon alatt Adjon hozzá nyomtatókat és szkennereket. Várjon, amíg a nyomtatót ismét azonosítják, majd kattintson rá a beállítás újbóli befejezéséhez.
A nyomtató újbóli hozzáadása
- Miután sikerült újra hozzáadni a nyomtatót, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma a következő indításkor megoldódott-e.
Ha még mindig találkozik a A nyomtató váratlan konfigurációs problémát észlelt ”Hibát, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: A nyomtatóillesztő frissítése a Windows Update használatával
Mint kiderült, az egyik ok, amely kiválthatja a A nyomtató váratlan konfigurációs problémát észlelt ”Hiba súlyosan elavult nyomtató-illesztőprogram. Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma már nem fordult elő a nyomtatóillesztő frissített verziójának megkereséséhez és telepítéséhez használt Windows Update után.
Itt van egy rövid útmutató az illesztőprogramok frissítéséhez a Windows Update használatával:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Devmgmt.msc” és nyomja meg Belép az Eszközkezelő megnyitásához. Ha a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
Az Eszközkezelő futtatása
- Belül Eszközkezelő , lapozzon az eszközök listáján, és bontsa ki a Nyomtatók (nyomtatási sorok) legördülő menü.
- Kattintson a jobb gombbal arra a nyomtatóra, amelynek problémái vannak, és válassza a lehetőséget Illesztőprogram frissítése .
A nyomtatóillesztő frissítése
- A következő képernyőn kattintson a gombra Automatikusan keressen frissített illesztőprogramot hagyja, hogy a Windows Update ellenőrizze és letöltse a nyomtatóhoz tartozó újabb illesztőprogram-verziót.
A nyomtatóillesztő frissítése a Windows Updates használatával
- Miután telepítette az újabb nyomtató-illesztőprogramot, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma a következő indításkor megoldódott-e.
Ha ugyanaz a A nyomtató váratlan konfigurációs problémát észlelt ”Hiba akkor is előfordul, ha frissítette az illesztőprogramot, vagy ha a Windows Update nem tudott újabb verziót találni, lépjen az alábbi következő módszerre.
4. módszer: A nyomtató illesztőprogramjának manuális frissítése
Ha a Windows Update nem tudta automatikusan frissíteni az illesztőprogramot, akkor saját maga is letöltheti és telepítheti az illesztőprogramot. Valószínű, hogy a nyomtatója már tartalmazta az illesztőprogram frissítésére alkalmas szoftvert.
De mivel nem minden gyártó tartalmaz automatikus frissítő szoftvert, a nyomtató-illesztőprogram automatikus frissítésének legáltalánosabb módja az, hogy eltávolítja az aktuális szoftvert, majd letölti a legújabb verziót a gyártó webhelyéről.
Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Devmgmt.msc” és a megnyitáshoz nyomja meg az Enter billentyűt Eszközkezelő .
Az Eszközkezelő futtatása
- Bontsa ki a (z) elemhez tartozó legördülő menüt Nyomtatók (vagy Nyomtatási sorok). Ezután kattintson a jobb gombbal arra a nyomtatóra, amelynek problémái vannak, és válassza ki Távolítsa el az eszközt . Az illesztőprogram eltávolítása előtt még egyszer meg kell erősítenie.
A nyomtatóillesztő eltávolítása
jegyzet : Nagyon fontos elkerülni a számítógép újraindítását ez idő alatt. Ezzel a Windows Update elindítja az illesztőprogram általános verziójának keresését és telepítését a következő indításkor, ami valószínűleg ugyanazt a hibát eredményezi.
- Miután sikerült eltávolítani a nyomtató illesztőprogramját, nyissa meg a böngészőt, és keressen online a gyártó webhelyén. A legfrissebb nyomtatóillesztő-verziók gyakran elérhetők a támogatási részben.
- Amikor megtalálja és letölti a legújabb illesztőprogram-verziót, nyissa meg azt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a rendszer telepítéséhez. Szinte az összes nyomtató-illesztőprogram telepítése önálló - vagyis csak duplán kell kattintania rájuk, és el kell fogadnia a telepítéshez szükséges UAC-parancsot.
- Miután telepítette az újabb nyomtató-illesztőprogramot, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a következő indítás befejezése után.
Ha még mindig ugyanazzal a A nyomtató váratlan konfigurációs problémát észlelt ”Hibát, lépjen az alábbi következő módszerre.
5. módszer: A nyomtató megoszthatóvá tétele
Néhány érintett felhasználónak sikerült megoldania a problémát azzal, hogy a nyomtatót megoszthatta a Windows 10 rendszeren. Mint kiderült, előfordulhat, hogy a A nyomtató váratlan konfigurációs problémát észlelt ”Hibaüzenetet, ha egy másik számítógépről szeretné elindítani a nyomtatási sorrendet, és a kérdéses nyomtató nincs megosztva a hálózaton.
Ha ez a konkrét forgatókönyv érvényes, akkor nagyon egyszerűen megoldhatja a problémát azáltal, hogy megoszthatja a nyomtatót. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Control.exe” és nyomja meg Belép hogy megnyíljon Vezérlőpult .
A Vezérlőpult elérése a Futtatás parancs segítségével
- Belül Vezérlőpult, használja a keresési funkciót (jobb felső sarokban) a „ eszköz és nyomtatók “. Ezután kattintson a gombra Eszköz és nyomtatók a keresési eredményekből.
Az Eszköz és nyomtatók képernyő elérése
- Benne Eszköz és nyomtatók képernyőn kattintson a jobb gombbal arra a nyomtatóra, amelynek problémái vannak, és válassza ki Nyomtató tulajdonságai .
Belépés a Nyomtató tulajdonságai menübe
- A nyomtatón belül Tulajdonságok képernyőn lépjen a Megosztás fülre.
- Benne Megosztás lapon kezdje meg a jelölőnégyzet bejelölésével Ossza meg ezt a nyomtatót majd nevet állított be neki.
A nyomtató megosztása
- Kattintson a gombra Alkalmaz a változások mentéséhez, majd próbáljon meg kinyomtatni valamit, és ellenőrizze, hogy a A nyomtató váratlan konfigurációs problémát észlelt ”Hiba elhárult.
Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi következő módszerre.
6. módszer: Rendszer-visszaállítás végrehajtása
Ha a nyomtató eddig rendesen működött, akkor valószínű, hogy egy frissítés vagy valamely harmadik fél által telepített alkalmazás megzavarhatja azt. Ha ez a konkrét forgatókönyv alkalmazható, akkor nagy valószínűséggel úgy tudja megoldani a problémát, hogy a gépet teljesen működőképes állapotba állítja.
Ennek leggyorsabb és legrontástalanabb módja a Rendszer-visszaállítás. Ez a segédprogram visszaállítja a gép állapotát egy korábbi időpontra. Ha szerencséje van a helyreállítási ponttal, amely a probléma megjelenése előtt volt dátummal, akkor képes lesz megoldani a „ A nyomtató váratlan konfigurációs problémát észlelt ”Hiba nagyon könnyen.
A következőket kell tennie:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be 'Rstrui' és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Rendszer-visszaállító segédprogram .
A Rendszer-visszaállítás varázsló megnyitása a Futtatás mezővel
- Az első belsejében Rendszer-visszaállítás képernyőn kattintson a gombra Következő.
- A következő képernyőn ellenőrizze, hogy a négyzet társítva van-e További helyreállítási pontok megjelenítése be van jelölve. Ezután válassza ki a probléma megjelenésénél régebbi helyreállítási pontot, és nyomja meg a gombot Következő gombot.
A rendszer visszaállítása egy korábbi időpontra
- Találat Befejez a helyreállítási eljárás megkezdéséhez. A gombra kattintás után nem sokkal a számítógép újraindul, és a régebbi állapot csatlakozik.
- Miután a következő indítás befejeződött, próbáljon meg újra kinyomtatni valamit, és ellenőrizze, hogy a “ A nyomtató váratlan konfigurációs problémát észlelt ”Hiba elhárult.
