A Razer Synapse a Razer Inc. tulajdonában lévő szoftver, amely lehetővé teszi a felhasználók számára a vezérlés újracsatolását vagy makrók hozzárendelését a Razer bármely perifériájához. Ezenkívül rendelkezik egy funkcióval, amely az összes konfigurációt felhőalapú tárolóba menti. Ez különösen megkönnyíti a konfigurációk közötti váltást. Más funkciókkal is rendelkezik, például statisztikákkal, hőtérképekkel, hardverkonfigurátorral stb.
Sokan, akik ezt a szoftvert használják, arról számoltak be, hogy a Synapse frissítés után leállt. Még akkor sem volt hajlandó felbukkanni, amikor a Razer eszközöket csatlakoztatták a rendszerhez. Ez a probléma nagyon gyakori, és nagyon egyszerű lépéseket lehet megoldani. Nézd meg.
1. megoldás: A szoftver újratelepítése
A probléma leghatékonyabb és legmegfelelőbb megoldása a szoftver újratelepítése volt eltávolítása először a számítógépről. Ezeket a mappákat elsősorban a Fájlkezelő rejti el, ezért meg kell győződnünk arról, hogy rendszergazdaként van-e bejelentkezve, és hogy hozzáfér-e a rejtett fájlokhoz. A legújabb szoftver telepítésekor megbizonyosodunk arról, hogy nincsenek-e maradék fájlok.
- nyomja meg Windows + R a Run alkalmazás elindításához. Típus ' appwiz. cpl ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt. Egy új ablak jelenik meg, amely a számítógépére telepített összes programot tartalmazza.
- Hajtsa végre a következő műveleteket: mind a Razer Synapse, mind a Razer Core . Kattintson a jobb gombbal az alkalmazásra, és válassza a Eltávolítás ”.
- Miután eltávolította az alkalmazást, nyomja meg a gombot Windows + E a fájlkezelő elindításához. Navigáljon a következő helyre:
C: Program Files (x86) Razer
- Mivel ebben a könyvtárban az összes mappa rejtve van, előbb fel kell tüntetnünk azokat. Kattintson a Nézet fülre jelenítse meg a képernyő tetején, és jelölje be Rejtett elemek ”.
- Töröl a mappahelyen található összes fájl. Előfordulhat, hogy megjelenik egy UAC, amely megerősíti a műveleteit, ha a rendszer kéri, válassza a lehetőséget Igen . Törölje a következő könyvtárban található összes fájlt is:
C: ProgramData Razer könyvtárak
A fájlok törlése után indítsa újra a számítógépet.
- nyomja meg Windows + R és írja be devmgmt. msc ”A párbeszédpanelen. Miután bekerült az eszközkezelőbe, bontsa ki a használt Razer eszköz kategóriáját. Ebben az esetben a Billentyűzet lehetőséget választjuk. Kattintson a jobb gombbal az eszközre, és válassza a Távolítsa el az eszközt ”.
- A képernyő előtt villoghat egy figyelmeztetés, amely megerősíti a műveleteit. Kattintson a Eltávolítás ”És ellenőrizze a„ Törölje az eszköz illesztőprogramját ”.
Végezze el a ugyanaz az eljárás az összes Razer eszközre telepítve van a számítógépre. Ha kétségei vannak valamelyik eszközzel kapcsolatban, egyszerűen távolítsa el. Az eltávolítás (és az összes illesztőprogram törlése) után indítsa újra a számítógépet. A számítógép automatikusan telepíti az ezekhez az eszközökhöz tárolt alapértelmezett illesztőprogramokat.
Jegyzet: A számítógép újraindításakor húzza ki az összes eszközt a hálózati aljzatból.
- Kapcsolja ki az összes tűzfal / víruskereső alkalmazást . Ellenőrizze a cikkünket a Windows tűzfal letiltása . Ezt azért tesszük, hogy elkerüljük az új szoftverek számítógépére történő telepítése során felmerülő konfliktusokat.
- Most telepítse a legújabb verzióját Microsoft .NET-keretrendszer annak hivatalos honlapján . Indítsa újra a számítógépet a keretrendszer telepítése után az összes módosítás végrehajtása érdekében.
- Most töltse le a Razer Synapse annak hivatalos honlapján és telepítse a csomagot. A telepítés után ellenőrizze, hogy megfelelően nyílik-e. Bár a Razer Synapse-nak automatikusan le kell töltenie, amikor csatlakoztatja a Razer-termékeket, letöltheti azt a weboldaláról is.
Jegyzet: Győződjön meg arról, hogy a folyamat során rendszergazdaként van bejelentkezve. Továbbá, ha a probléma továbbra is fennáll, megpróbálhatja nem bejelentkezés meglévő Razer-fiókjába. Válassza az „Új számla” lehetőséget, és kezdje elölről.
Egyedül 2. szakasz: A Razer Surround letiltása Razer
A Surround a Razer Synapse szolgáltatásának tekinthető, amely javítja a hangminőséget, amikor játékot játszik. Sok felhasználó azonban nemrégiben arról számolt be, hogy ennek a modulnak köszönhető, hogy a Synapse nem tudta betölteni / kinyitni / eltűnt a tálcáról. Megoldást használhatunk a probléma megoldására.
- Végezze el 1. megoldás 1-5. lépése (a Synapse eltávolítása és a maradék fájlok törlése).
- Töltse le a Razer Synapse szoftvert a hivatalos honlapján . Töltse le elérhető helyre.
- Telepítse a szoftvert. A telepítés után jelentkezzen be fiókjába, és hagyja, hogy a Synapse csatlakozzon az internethez.
Amikor az funkciófrissítés felbukkan, ignoráld. Mégse . Jelenleg nem frissítjük a szoftvert. Most várjon, amíg a Synapse ilyen képet mutat:
- Miután befejezte a teljes telepítést és az adatok lekérését az internetről, a bal felső sarokban két értesítés jelenik meg:
- Razer Surround
- Synapse Update
- Kattintson ' Razer Surround ”, Majd az azonnal törölje . Ne mindenesetre update / upgrade / telepítés Razer Surround mivel ebben az esetben a probléma magjának tekintik.
- A surround visszavonása után frissítheti a Synapse szoftvert a „ Synapse Update ' értesítés.
- Indítsa újra a számítógépet a frissítés befejezése után, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Jegyzet: Megpróbálhatja a szoftvert kompatibilitási módban futtatni és ellenőrizni.
Megjegyzés CS: GO játékosoknak: A Razer Synapse bizonyos esetekben megakadályozhatja a CS: GO megfelelő indítását. Ebben az esetben csak a CS: GO teljes elindítását követően indítsa el a Synapse-t a Steam kliens használatával.
3. megoldás: Telepítse a legújabb Windows-frissítéseket
A Windows fontos frissítéseket vezet be az operációs rendszer hibajavításaira. Ha visszatartja és nem telepíti a Windows frissítést, javasoljuk, hogy tegye meg. A Windows 10 a legújabb Windows operációs rendszer, és az új operációs rendszerek sok időt vesznek igénybe, hogy minden szempontból tökéletesek legyenek.
- megnyomni a Windows + S gombra a Start menü keresősávjának elindításához. A párbeszédpanelen írja be a következőt: Windows Update ”. Kattintson az első megjelenő találatra.
- Miután bekerült a frissítési beállításokba, kattintson a gombra, amely azt mondja: Frissítések keresése ”. Most a Windows automatikusan ellenőrzi az elérhető frissítéseket és telepíti őket. Ez akár az újraindítást is megkérheti.
- A frissítés után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
4. megoldás: Várakozás a frissítés feldolgozására
Néhány esetben előfordult, hogy a felhasználónak többször kell kattintania a Razer Synapse Executable-ra, és legalább 5-10 percet várnia kell a megfelelő megnyitásáig. Ennek oka főleg az, hogy a szoftver bekerül a frissítés folyamatába, és várnia kell egy ideig, mire kapcsolatba léphet szervereivel és alkalmazhatja ezt a frissítést. Ezért, ha a Razer Synapse nem nyílik meg az Ön számára, akkor a legjobb, ha néhány lépésig megvárja, amíg frissül, és kattintson, mielőtt továbblépne.
5. megoldás: Régebbi verzió telepítése
Néha az eszközfrissítések a szoftver javítása helyett megszakíthatják a szoftvert, és ez a Razer Synapse-t is érintheti, ahol a legújabb frissítések megszakíthatják a szoftvert, és nem biztos, hogy megfelelően nyílnak meg. Ezért ebben a lépésben először eltávolítjuk a már telepített szoftvert, majd telepítünk egy régebbi szoftvert, amely visszakapja a funkcionalitását.
- nyomja meg 'Ablakok' + „R” a Run parancs megnyitásához és írja be „Appwiz.cpl”.
Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához
- Nyomja meg az Enter billentyűt az alkalmazáskezelő ablak elindításához, és görgessen végig, amíg meg nem találja a Razer Synapse program a listán.
- Kattintson a jobb gombbal erre a programra, és válassza a lehetőséget 'Eltávolítás' hogy eltávolítsa a számítógépről.
A Razer Synapse eltávolítása
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a program teljes eltávolításához.
- Győződjön meg róla, hogy ugyanezt tegye Razer Core és bármely más Razer program, amelyet esetleg telepített a számítógépére.
- Ügyeljen arra is, hogy törölje a Razer Directories mappát az első megoldás szerint.
- Ezenkívül el kell távolítanunk az Ön által használt Razer eszköz illesztőprogramját, mielőtt továbbléphetnénk a régebbi verzió telepítése felé.
- nyomja meg 'Ablakok' + „R” a futási parancs elindításához és írja be „Devmgmt.msc” az eszközkezelő elindításához.
Írja be a devmgmt.msc fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszközkezelő megnyitásához
- Bontsa ki azt a kategóriát, amelybe a Razer készülék megfelel, és kattintson a jobb gombbal magára az eszközre.
- Válassza a lehetőséget „Eszköz eltávolítása” a listából, hogy eltávolítsa a Razer eszköz illesztőprogramját is.
- Most töltse le a Razer Synapse régebbi verzióját innen: itt .
- A letöltés befejezése után kattintson a futtatható fájlra a telepítés megkezdéséhez.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eszköz számítógépre történő telepítéséhez, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
6. megoldás: Alternatív telepítés
A probléma néha megoldható az Alternate telepítés megközelítésének követésével, amelyben a Razer Synapse helyett először a Razer Surround-ot telepítjük, majd a Razer Surround telepítéshez csatolva telepítjük a Razer Synapse-t. Ez segíthet a hibás futtatható problémák elhárításában, és megoldhatja ezt a problémát. Azért:
- nyomja meg 'Ablakok' + „R” a Run parancs megnyitásához és írja be „Appwiz.cpl”.
Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához
- Nyomja meg az Enter billentyűt az alkalmazáskezelő ablak elindításához, és görgessen végig, amíg meg nem találja a Razer Synapse program a listán.
- Kattintson a jobb gombbal erre a programra, és válassza a lehetőséget 'Eltávolítás' hogy eltávolítsa a számítógépről.
A Razer Synapse eltávolítása
- A telepítés mostantól útmutatást nyújt a szoftver eltávolításáról a számítógépről.
- Győződjön meg róla, hogy ugyanezt tegye Razer Core és bármely más Razer program, amelyet esetleg telepített a számítógépére.
- Ezenkívül törölje a Razer könyvtárakat a cikkben említett első megoldás használatával.
- A számítógépünkön használt Razer eszköz illesztőprogramját is eltávolítjuk.
- nyomja meg 'Ablakok' + „R” elindítani a futást és beírni „Devmgmt.msc” az Eszközkezelés ablak futtatásához.
- Bontsa ki a használt Razer eszköz kategóriáját, és kattintson a jobb gombbal az eszközére.
- Kattintson a „Eszköz eltávolítása” opciót a listában a Razer eszköz illesztőprogramjának eltávolításához.
Az eszköz eltávolítása
- Most, hogy eltávolítottuk a korábbi illesztőprogramokat és szoftvereket, továbbléphetünk a Razer Synapse telepítése felé az általunk említett alternatív módon.
- Töltse le a Razer Surround alkalmazást itt és futtassa a letöltött futtatható fájlt.
- Miután futtatta, arra is felszólít, hogy telepítse a Razer Synapse-ot a Surround szoftverrel együtt.
- Fogadjon el mindent, és hagyja, hogy frissítse és telepítse az új fájlokat a számítógépére.
- A telepítést követően a fentiekkel megegyező módon távolítsa el a Razer Surround alkalmazást, de ne távolítsa el a Razer Synapse alkalmazást.
- Ezzel meg kell oldania a problémát, ellenőrizze, hogy a telepítés alternatív módja megszünteti-e az Ön hibáját.
7. megoldás: Tartsa ki a frissítést
Egy másik megoldás, amely ebben a helyzetben alkalmazható, megakadályozza a Razer Synapse telepítő frissítését az első indításkor. Ezért ebben a lépésben az első alkalommal bezárjuk a frissítést, és utána frissítjük. Azért:
- Miután befejezte a Razer Synapse 2 telepítését a számítógépére, az elkezdi frissíteni magát.
- nyomja meg 'Ablakok' + „R” és írja be „Taskmgr” a feladatkezelő elindításához.
A Feladatkezelő futtatása
- A folyamatok lapon kattintson a Razer frissítéskezelőre, és válassza ki a lehetőséget 'Utolsó feladat' gombra kattintva törölheti a frissítési folyamatot.
Feladat befejezése a Feladatkezelőben
- Most várjon egy ideig, és indítsa el a Synapse szoftvert.
- A szoftver most frissítést kér, és Ön elfogadhatja a frissítést.
- A frissítés telepítése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e a számítógépén.
8. megoldás: Néhány fájl törlése
Bizonyos esetekben a hiba javítható a Razer fájlok újraindításával. Ezzel megszabadulhat a Razer fájlokkal kapcsolatos esetleges korrupciós vagy téves konfigurációs problémáktól, és segítségünkre lehet a Razer Synapse nem nyitó hiba kiküszöbölésében. Azért:
- nyomja meg 'Ablakok' + 'IS' a File Explorer megnyitásához.
Megnyílik a Fájlkezelő
- A Fájlkezelőben lépjen a következő helyre.
C: Program Files (x86) Razer
- Ez a hely változhat, ha egyéni helyet választott a szoftver telepítéséhez.
- Jelöljön ki mindent a mappa belsejében a 'RzSynapse.exe'.
- Törölje a kijelölt fájlokat, és erősítse meg a törlés kérdését.
- Kattintson duplán a RzSynapse.exe és az indítás után automatikusan ki kell cserélnie ezeket a törölt fájlokat.
- Ezt követően ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
9. megoldás: A szinapszis folyamatok bezárása
Bizonyos esetekben a háttér Synpase folyamatok megakadályozhatják a Synapse alkalmazás megfelelő futtatását. Ezért ebben a lépésben először lezárjuk ezeket a folyamatokat a Feladatkezelőből, majd futtatjuk. Azért:
- nyomja meg 'Ablakok' + „R” a Run parancs megnyitásához és írja be „Taskmgr”.
- Kattintson a „Folyamatok” fülre, majd kattintson a háttérben futó szinapszisra.
- Kattintson a 'Utolsó feladat' gombot ezeknek a folyamatoknak a kiküszöbölésére.
Feladat befejezése a Feladatkezelőben
- Kattintson a jobb gombbal a 'Szinapszis' alkalmazást, majd válassza ki a 'Futtatás rendszergazdaként' választási lehetőség.
- Ellenőrizze, hogy ezzel megoldotta-e a szoftvert.
10. megoldás: Hiányzó illesztőprogramok telepítése
Lehetséges, hogy néhány harmadik féltől származó illesztőprogram hiányzik a számítógépén, ami miatt a Razer Synapse nem tud megnyílni. Ezért ebben a lépésben egy harmadik féltől származó alkalmazást fogunk használni a hiányzó illesztőprogramok telepítéséhez. Azért:
- Letöltés Driver Easy a számítógépeden.
Letöltés Driver Easy
- Futtassa a letöltött futtatható fájlt, és telepítse a szoftvert a számítógépére.
- Futtassa az ellenőrzést, és nézze meg, nincs-e hiányzó illesztőprogram a számítógépén.
- Telepítse ezeket a hiányzó illesztőprogramokat, majd manuálisan vagy automatikusan telepítse őket a szoftver segítségével.
- Az összes hiányzó illesztőprogram telepítése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
