A 0x30078701 hibakód megjelenik a Windows rendszerben, amikor a felhasználók megpróbálják telepíteni a legújabb frissítéseket a rendszerükre. Bár ez a probléma Windows 10 és 11 rendszerben is előfordulhat, a Windows 11 rendszerben különösen gyakori, és általában akkor fordul elő, amikor a felhasználók éppen frissítettek az operációs rendszer legújabb verziójára.
A probléma mögött nem egyetlen ok állhat, mivel több tényező is okozhatja. Íme a leggyakoribb bűnösök:
- A kulcsfontosságú szolgáltatások le vannak tiltva – A frissítések telepítéséhez a Windows Update szolgáltatásnak megfelelően kell futnia a számítógépen. Ha a szolgáltatás teljesen le van tiltva, vagy egyszerűen nem működik úgy, ahogyan kellene, hibákba ütközik a rendszer legújabb frissítéseinek telepítésekor.
- Sérült WU összetevők – A Windows Update szolgáltatáshoz hasonlóan a Windows frissítési összetevői is döntő szerepet játszanak abban, hogy a rendszer telepítse a legújabb frissítéseket. Ha ezek az összetevők megsérülnek, gondot okozhat a rendszer frissítése a legújabb verzióra.
- A rendszerfájl sérülése – Az operációs rendszert egy sérült vagy fertőzött fájl is érintheti. Ezt a hibát a beépített hibaelhárító segédprogramok, például az SFC, DISM és a Windows Update hibaelhárító használatával lehet megoldani.
- Vírusvédelem megszakítása – Ha harmadik féltől származó víruskereső megoldást használ, az téves biztonsági riasztások miatt blokkolhatja a frissítés telepítését. Ha ez a forgatókönyv vonatkozik Önre, letilthatja a víruskereső szoftvert, majd megpróbálhatja telepíteni a célzott frissítést.
Függetlenül attól, hogy mi okozhatja a problémát az Ön esetében, az alább felsorolt hibaelhárítási módszerek segítenek azonosítani és véglegesen megoldani a 0x30078701 számú frissítési hibát. Kezdjük el!
1. Futtassa az SFC és a DISM segédprogramot
A rendszeren belüli általános korrupciós hibák a leggyakoribb okok az olyan frissítési problémák mögött, mint amilyen a mostani is. Ezért javasoljuk, hogy először zárja ki ezeket a problémákat.
A hibák azonosításának legjobb módja a beépített hibaelhárító segédprogramok, például a System File Checker és a DISM használata. A Rendszerfájl-ellenőrző (SFC) megvizsgálja a védett rendszerfájlokat bármilyen inkonzisztencia szempontjából, míg a DISM a sérült rendszerkép javításán dolgozik.
A legtöbb többi hibaelhárító segédprogramtól eltérően a kettő futtatásához a parancssorra lesz szüksége.
A folytatáshoz kövesse az alábbi lépéseket:
- Írja be a cmd-t a keresősávba, és kattintson a gombra Futtatás rendszergazdaként a Command Prompt elindításához rendszergazdai jogosultságokkal.
- A Parancssor ablakba írja be az alább említett parancsot, és nyomja meg a gombot Belép végrehajtani.
sfc /scannow
- Várja meg a parancs végrehajtását, majd indítsa újra a számítógépet.
- Újraindításkor indítsa el újra a Parancssort rendszergazdaként, és ezúttal hajtsa végre az alábbi DISM parancsot.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Most indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a 0x30078701 hibakód megoldódott-e.
2. Állítsa vissza a Windows Update összetevőit
Ahogy korábban említettük, akkor is nehézkes lehet a frissítés telepítése, ha a Windows Update összetevői megsérülnek a számítógépen. Ezt úgy javíthatja meg, hogy egyszerűen alaphelyzetbe állítja az összetevőket, így azok újra üzembe helyezhetők.
Ezt a következőképpen teheti meg:
- Írja be a cmd-t a keresősávba, és kattintson a gombra Futtatás rendszergazdaként a Command Prompt elindításához rendszergazdai jogokkal.
- Ezután írja be az alább említett parancsokat, és nyomja meg a gombot Belép mindegyik után végrehajtani őket.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- Ha elkészült, egyenként hajtsa végre a következő parancsokat:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Végül indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a 0x30078701 hibakód megoldódott-e.
3. Telepítse a frissítést manuálisan
Ez inkább egy kerülő megoldás, nem pedig megoldás, de ha a hibaelhárítási módszerek nem működnek az Ön számára, akkor egyszerűen telepítheti a frissítést manuálisan is.
A Microsoftnak van egy online frissítési katalógusa, amely felsorolja az összes kiadott frissítést. A keresési területen megadhatja a célzott frissítés számát, majd telepítheti a legmegfelelőbb találatot.
Ezt a következőképpen teheti meg:
- Indítsa el a böngészőt, és menjen a Microsoft Update katalógus .
- Írja be a frissítés KB-számát a képernyő keresősávjába, és nyomja meg a gombot Belép .
- Kattintson a Letöltés gomb a frissítés telepítéséhez, miután kiválasztott egyet az eszköz típusától függően.
- Miután letöltötte a fájlt, kattintson rá a megnyitásához, és kövesse az utasításokat a telepítés befejezéséhez.
4. Indítsa újra a Windows Update szolgáltatást
Az operációs rendszer Windows Update szolgáltatása kezeli a frissítések letöltését, telepítését és eltávolítását. Ha ez a szolgáltatás le van tiltva, vagy nem működik megfelelően, akkor valószínűleg problémákkal találkozhat a legújabb frissítések telepítésekor, például a 0x30078701 hibakóddal.
Szerencsére a Windows Update szolgáltatással kapcsolatos problémák megoldása meglehetősen egyszerű. A legtöbb esetben csak a szolgáltatás újraindítása hajtja végre a munkát.
A következőképpen győződhet meg arról, hogy a frissítési szolgáltatás megfelelően fut:
- nyomja meg Győzelem + R a Futtatás megnyitásához.
- Írja be a services.msc parancsot a Futtatás mezőbe, és kattintson a gombra Belép .
- A következő ablakban keresse meg a Windows Update szolgáltatást, és kattintson rá jobb gombbal.
- Választ Tulajdonságok a helyi menüből.
- A Tulajdonságok párbeszédpanelen kattintson a gombra Stop gomb .
- Üsd a Start gomb néhány másodperc várakozás után ismét.
- Választ Automatikus az Indítás típusa legördülő menüből.
- Kattintson Alkalmaz > rendben a változtatások mentéséhez.
5. Tiltsa le a víruskeresőt (ha van)
Egy másik dolog, amely megakadályozza a Windows rendszert a frissítések telepítésében, a biztonsági programok. Az alkalmazások téves riasztás miatt megjelölhetik a frissítést a rendszert fenyegetőként, és blokkolhatják azt.
Ha harmadik féltől származó víruskereső megoldást használ, akkor a hiba előfordulása esetén ideiglenesen le kell tiltania a programot.
Így folytathatja:
- Kattintson a jobb gombbal a víruskereső ikonra a tálcán.
- Ezután válasszon Tiltsa le a számítógép újraindításáig a helyi menüből.
Ez az! Hasonló módon letilthat más biztonsági programokat is. Egyszerűen kattintson a jobb gombbal az ikonjukra a tálcán, és válassza a Letiltás lehetőséget a következő újraindításig. A frissítés telepítése után indítsa újra a számítógépet a program visszaállításához.
Ezeknek a programoknak a hosszú ideig tartó letiltása nem javasolt, mivel ez biztonsági kockázatokkal szemben sebezhetővé teheti a rendszert.
6. Futtassa a Windows Update hibaelhárítót
Egy másik hibaelhárítási módszer, amely segített a felhasználóknak kijavítani a 0x30078701 hibakódot, a Windows Update hibaelhárító futtatása.
Ennek a hibaelhárítónak a működése majdnem megegyezik az SFC és DISM segédprogramokéval abban az értelemben, hogy átvizsgálja a rendszert a hibákért, majd kijavítja a talált problémákat anélkül, hogy az Ön oldaláról kellene beavatkoznia.
Így futtathatja:
- nyomja meg Győzelem + én a Windows beállítások megnyitásához.
- Választ Hibaelhárítás a bal oldali ablaktáblában, és kattintson a gombra Egyéb hibaelhárítók az ablak jobb oldalán.
- Kattintson a Futtatás gomb kapcsolódó Windows Update hibaelhárítóval a következő ablakban.
- Most a hibaelhárító átvizsgálja a rendszert hibákért. Javításokat javasol, ha problémákat talál. Ebben az esetben kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást .
- Ha nem, kattintson Hibaelhárító bezárása és lépjen a következő alábbi módszerre.
7. Javítási telepítés vagy tiszta telepítés
Ha az ebben a cikkben említett módszerek egyike sem vált be Önnek, ez azt jelenti, hogy a 0x30078701 hibakód nem oldható meg hagyományos hibaelhárítási módszerekkel. Ebben az esetben a probléma megoldásához újra kell telepítenie a rendszerfájlokat.
Ezt a Javítási telepítés és a Tiszta telepítés segítségével teheti meg.
Tiszta telepítés – Ez a módszer újratelepíti a Windows rendszert. Az egyetlen hátránya, hogy minden személyes fájl, amelyet korábban ugyanazon a partíción tárolt, mint a Windows, elveszik.
Javítás telepítése – Helyi javítási eljárás végrehajtásával lecserélheti a sérült Windows fájlokat, miközben megőrzi személyes fájljait (beleértve az alkalmazásokat és játékokat is). A folyamat azonban egy kicsit hosszadalmas.