A Microsoft javasol egy javító Windows 10 KB4515384 hibát, amely befolyásolja a játékok hangminőségét

KB4515384 Hangproblémák

Windows 10 összesített frissítés KB4515384 néhány problémát mutatott be a 2019. május frissítést futtató rendszerekben. Számos jelentés arról szólt, hogy a javítás megszakítja a hangot a különböző játékokban. Az audio hiba elsősorban olyan játékokat érint, mint az Apex Legends, a PlayerUnknown’s Battlegrounds, a WoW Classic és az Overwatch. Sőt, más játékok játékosai rendkívül alacsony hangerőt tapasztaltak.

Több jelentés után a Microsoft most elismert a kérdést egy támogató dokumentumban. A vállalat megerősítette, hogy a kompatibilitás változása A probléma oka elsősorban a Windows 10 1903-as verzió volt.

A Microsoft értesítéseket kapott arról, hogy bizonyos játékok hangja a frissítés telepítése után halkabb vagy más, mint az várható volt. Néhány audiopartnerünk kérésére végrehajtottunk egy kompatibilitási változást, amely lehetővé tette bizonyos játékok számára a támogatás lekérdezését és a többcsatornás hang megjelenítését.

A Microsoft tovább folytatta, hogy a vállalat a felhasználói visszajelzések alapján most visszavonta az kompatibilitást. A technológiai óriás figyelmeztette a felhasználókat, hogy a KB4515384 telepítése hangproblémákat okozhat egyes játékokban.

Az ügyfelek visszajelzései miatt visszavonjuk ezt a változást, mivel egyes játékok és egyes eszközök nem a várt módon nyújtják a többcsatornás hangot. Ez azt eredményezheti, hogy a játékok másként hangzanak, mint az ügyfelek, és hiányozhatnak a csatornáik.

Megkerülő megoldás a rendellenes hanghiba esetén

1. Módosítsa a Vezérlőpult beállításait

A frissítés más problémáival ellentétben a Microsoft ideiglenes megoldást javasolt a probléma megoldására. Íme néhány gyors megoldás azok számára, akik a patch telepítése után rendellenes hangot tapasztalnak.

1. Indítsa el azt a játékot, amelyet ez a probléma érint.
2. Navigáljon a Beállítások menü és keresse meg a többcsatornás hang választási lehetőség.
3. Tiltsa le az audio problémák kijavításának lehetőségét.

Jegyzet: Előfordulhat, hogy egyes játékokban nem találja a többcsatornás audio opciót. A Vezérlőpult néhány módosítása megoldhatja a problémát ilyen esetekben.

1. Nyisd ki Vezérlőpult és keressen harmadik féltől származó audioeszközök központjait.
2. Le kell tiltanod Virtuális térhatás vagy Többcsatornás hang lehetőségek.

2. A hangminőség módosítása

Néhány felhasználó megerősített hogy a hangproblémákat úgy oldották meg, hogy a hangminőség értékét 16 bitre változtatták. Kövesse ezeket a lépéseket a hangminőség megváltoztatásához.

1. A kereséshez használja a Windows keresést Hangbeállítások és nyissa ki.
2. Menj a Kapcsolódó beállítások szakasz és kattintson Hangvezérlő panel választási lehetőség.
3. Navigáljon az audioeszközére, Jobb klikk rajta és válassza ki Tulajdonságok .
4. Kattints a Speciális fül és állítsa a hangminőség értékét 16 bit .
5. Kattints a rendben gombot az új beállítások alkalmazásához.

Bár nem oldja meg állandó jelleggel a problémát, reméljük, hogy nagyon hamar elérhető lesz egy javítás.