Javítások a Spectrum WiFi működéséhez

A Spectrum Wifi gyakran leállhat, ha a szolgáltatásnak problémái vannak a háttérkiszolgálókkal való biztonságos kapcsolat létrehozásával. Ez a probléma valószínűleg áramkimaradás vagy a Spectrums végén bekövetkezett karbantartási hiba miatt vált ki.

Spektrum logó

Mi akadályozza a Wifi működését a spektrumon?

Vizsgálata után a mögöttes okokat a következőknek találtuk:

• Meghibásodott indítási konfigurációk: Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy az útválasztó indítási konfigurációi hibásak voltak az áramkimaradás után, vagy ha az útválasztó túlfeszültséget kapott. Ebben az esetben az útválasztó nem tud kapcsolatot létesíteni szervereivel, és a hiba aktiválódik. Ez azért történik, mert az indító konfigurációk tartalmazzák a sávszélesség használatára vonatkozó utasításokat, és az IP konfigurációk is ezekben a beállításokban találhatók.
• Kábel romlása: Lehetséges, hogy a ház külső oldalán található fő kábel megsérülhetett az időjárás vagy más környezeti változások miatt. Ez a kábel az elsődleges sávszélesség-forrás az útválasztó számára, és ha megsérült, a Wifi-kapcsolat nem jön létre. Javasoljuk, hogy ellenőrizze a szabadban, és ellenőrizze, hogy a kábel jó állapotban van-e.
• Szolgáltatási kiesés: Az internetszolgáltatók gyakran tartanak karbantartási szüneteket bizonyos szerverrel kapcsolatos problémák kijavításához vagy a rendszerük frissítéséhez. Ezek a szünetek megkövetelik, hogy a teljes szerver hálózat legalább egy ideig leálljon. Ez szolgáltatáskimaradásokat eredményez, amelyek sok órán át tarthatnak. A hálózatüzemeltetők erről általában a közösségi fórumokon és a közösségi média fiókjaikon tesznek közzé.
• Hibás kapcsolat: Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy az útválasztókhoz kapcsolt vezetékek meglazultak, vagy nem megfelelően vannak bekötve. Ezért ajánlott ellenőrizni, hogy a kábelek nincsenek-e megfelelően csatlakoztatva.

1. megoldás: Power-Cycling Router

Kétféle útválasztó létezik Spektrum ; Akkumulátoros és normál routerek. Ebben az útmutatóban tájékoztatjuk Önt mindkettő áramellátásának módjairól.

Normál routerek esetén:

1. Kapcsolat bontása az útválasztót a fali aljzatból.

   Húzza ki az útválasztót a fali aljzatból

2. Tartsa nyomva a 'Erő' gombot legalább tizenöt másodpercig.
3. Dugó a tápkábelt vissza az aljzatba.
4. Várjon az eszköz bekapcsolásához, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e

Akkumulátoros routerek esetén:

1. Flip és nyissa ki az akkumulátorfedél csavarjait.
2. Vesz tegye ki az akkumulátort, és tegye félre.
3. Tartsa nyomva a erő gombot legalább tizenöt másodpercig.
4. Hely az elem belsejében, és nyomja meg a bekapcsológombot.
5. Várjon az útválasztó bekapcsolásához és jelölje be hogy megmarad-e a kérdés.

2. megoldás: Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal

A legtöbb esetben a problémát valószínűleg a szerverekkel kapcsolatos probléma okozza, és csak a mérnökök javíthatják itt: Spektrum . Ezért javasoljuk, hogy jelentkezzen be az ügyfélszolgálatnál, és tájékoztassa őket problémájáról. Valószínűleg tájékoztatni fogja Önt az esetleges szolgáltatáskimaradásokról, vagy mérnököt küld, hogy diagnosztizálja és megoldja az Ön problémáját. Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal itt .