A Windows Defender az alapértelmezett biztonsági és víruskereső eszköz, amelyet előre telepítenek a Windows 10 rendszerre, és a legtöbb ember egyetért abban, hogy maga az eszköz is elégséges, és a legtöbb esetben mindenképpen biztonságban tudja tartani a számítógépet.
Van azonban egy bizonyos probléma, amely a hibaüzenet alá tartozik, és figyelmet igényel, mert az üzenet azt mondja, hogy az eszköz ki van kapcsolva. A számítógép használata biztonsági eszközök nélkül nagyon veszélyes, és nagyon fontos, hogy komolyan vegye ezt az üzenetet, és kövesse ezt a cikket annak érdekében, hogy megtudja, hogyan oldja meg egyszerűen ezt a problémát.
1. megoldás: Indítsa újra a számítógépet
Néha ezt a hibát egy egyszerű hiba okozza, amely ugyanolyan könnyen kijavítható, mint a számítógép újraindítása. Lehet, hogy soha nem tudja, mi okozta a problémát, de biztosan könnyen megszabadul tőle az alábbi utasítások követésével:
- A futó számítógépen kattintson a menü alján található Start >> Bekapcsológombra, és válassza a Leállítás lehetőséget.
- Miután a számítógép teljesen leállt, húzza ki az Ethernet kábelt a számítógépből, ha az internethez való csatlakozáshoz használja, és hagyja, hogy a kábel legalább néhány percig kihúzva maradjon, mielőtt újból csatlakoztatná. Eközben indítsa újra az útválasztót, és kattintson a rajta található Power gombokra, mielőtt a kábelt visszacsatlakoztatná a számítógéphez.
- Kapcsolja be a számítógépet normál módon a bekapcsológomb megnyomásával, és ellenőrizze, hogy a Windows Defender most bekapcsolható-e.
- Kattintson a jobb gombbal a tálca pajzs ikonjára, majd kattintson a Megnyitás gombra.
- Amikor megnyílik a Windows Defender Biztonsági központ, kattintson a pajzs ikonra a kezdőlap alatt, nyissa meg a Vírus- és fenyegetésvédelmi beállításokat, és kapcsolja be az összes kikapcsolt funkciót, amelyet hasznosnak tarthat
- Keresse meg a böngésző ikont (a második a végétől), és kapcsolja be az Alkalmazások és fájlok ellenőrzése lehetőséget.
2. megoldás: Előtelepített eszközökkel rendelkező McAfee felhasználók számára
Ha számítógépe előre telepített víruskereső eszközökkel, például McAfee-vel érkezett, akkor gyakrabban szembesülhet ezzel a problémával, mint bárki más. Az ok, amiért a McAfee nevet kapta többek között azért, mert ez az antivírus eszköz a hibás az esetek 90% -ában, amikor az emberek ezt a hibaüzenetet kapták.
Ha a McAfee előre telepítve lett a számítógépére, valószínűleg felduzzasztotta a PC-t a szolgáltatásaival, és a Windows Defender úgy találta, hogy nem tudja végrehajtani az összes kívánt műveletet, és nem tudja ellenőrizni a számítógép védelme felett. Ezért nem tudja elindítani a Windows Defender szolgáltatást, még akkor sem, ha letiltotta a McAfee-t a számítógépén. Kövesse az alábbi utasításokat a McAfee víruskereső teljes eltávolításához a számítógépről:
- Kattintson a Start menüre, és keresse meg a Vezérlőpultot. Alternatív megoldásként kattintson a fogaskerék ikonra a beállítások megnyitásához, ha Windows 10 rendszert használ.
- A Vezérlőpulton válassza a Megtekintés másként: Kategória elemet a jobb felső sarokban, majd a Programok szakaszban kattintson a Program eltávolítása elemre.
- Ha a Beállítások alkalmazást használja, az Alkalmazások gombra kattintva azonnal megnyílik a számítógépére telepített összes program listája.
- Keresse meg a McAfee-t a Vezérlőpulton vagy a Beállításokban, és kattintson az Eltávolítás gombra.
- Az eltávolító varázslónak két lehetőséggel kell megnyílnia: Javítás és Eltávolítás. Válassza az Eltávolítás lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra a program eltávolításához.
- Megjelenik egy üzenet: „Szeretné teljesen eltávolítani a McAfee for Windows rendszert?” Válassza az Igen lehetőséget.
- Kattintson az Befejezés gombra, amikor az eltávolítás befejezi a folyamatot, és indítsa újra a számítógépet, hogy ellenőrizze, továbbra is megjelennek-e hibák.
A McAfee által hátrahagyott fájlok fennmaradó részének megtisztítása érdekében fontolja meg a McAfee Consumer Product Removal Tool (MCPR) használatát, amely az alábbi utasítások követésével meglehetősen egyszerűen használható:
- Töltse le az MCPR eszközt a McAFee hivatalos személyétől weboldal .
- Kattintson duplán az MCPR.exe fájlra, amely az imént letöltött fájl. Alapértelmezés szerint a Letöltések mappában kell lennie, de a böngésző Letöltések oldalán található fájlra duplán kattintva is megnyithatja.
- Ha lát egy biztonsági figyelmeztetést, amely megkérdezi, hogy engedélyezi-e az alkalmazás módosítását a számítógépén, kattintson az Igen, a Folytatás vagy a Futtatás lehetőségre, attól függően, hogy a Windows melyik verzióját telepítette.
- A McAfee Software Removal képernyőn kattintson a Tovább gombra, majd kattintson az Elfogadom gombra a végfelhasználói licencszerződés (EULA) elfogadásához.
- A Biztonsági ellenőrzés képernyőn írja be pontosan a képernyőn látható karaktereket (az érvényesítés a kis- és nagybetűk függvénye).
- Kattintson a Tovább gombra. Ez a lépés megakadályozza az MCPR véletlenszerű használatát.
- Az eltávolítási folyamat befejezése után látnia kell az Eltávolítás befejeződött üzenetet, ami azt jelenti, hogy a McAfee termékeket sikeresen eltávolították a számítógépről.
- Ha azonban a Tisztítás sikertelen üzenetet látja, a tisztítás sikertelen volt, ezért indítsa újra a számítógépet, és próbálja újra az egész folyamatot.
- Indítsa újra a számítógépet, miután a folyamat befejeződött, és ellenőrizze, hogy a McAfee Antivirus eltávolításra került-e a számítógépről. Próbálja meg aktiválni a Windows Defender programot az előző módszer lépéseinek követésével!
jegyzet : Ha bármilyen más víruskereső eszközt futtat, és ha mégis meg akarja elégedni a Windows Defenderrel, akkor fontolja meg a megfelelő víruskereső eszköz teljes eltávolítását azzal, hogy információkat keres a megfelelő működéséről.
3. megoldás: Telepítse újra a Windows rendszert
A számítógépünk alaphelyzetbe állítását a probléma utolsó lehetőségének tekintjük, de határozottan hatékony, és képes megoldani a legtöbb hasonló problémát, beleértve a cikkben leírt problémákat is. Így állíthatja vissza számítógépét Windows 10 rendszeren.
- Keresse meg a Beállítások lehetőséget. A Start menüben a fogaskerék ikonra kattintva érheti el.
- Válassza a „Frissítés és biztonság” lehetőséget, majd a bal oldali ablaktáblán kattintson a Helyreállítás elemre.
- A Windows három fő lehetőséget kínál: Állítsa vissza a számítógépet, térjen vissza egy korábbi verzióhoz és a Speciális indításhoz. A PC visszaállítása a legjobb lehetőség a friss kezdethez. A Speciális indítással elindíthatja a helyreállító USB-meghajtó vagy -lemez indítását, és az „Ugrás egy korábbi verzióra” olyan Windows-bennfentesek számára készült, akik vissza akarnak térni az operációs rendszer előző verziójára.
- A PC visszaállítása alatt kattintson a Kezdés gombra.
- Kattintson a „Fájljaim megőrzése” vagy az „Eltávolítás mindent” elemre, attól függően, hogy az adatfájlokat érintetlenül kívánja-e tartani. Akárhogy is, minden beállítás visszaáll az alapértelmezett értékekre, és az alkalmazások eltávolításra kerülnek.
- Válassza a „Csak a fájljaim eltávolítása” vagy a „Fájlok eltávolítása és a meghajtó tisztítása” lehetőséget, ha az előző lépésben “mindent eltávolított”. A meghajtó tisztítása sokkal hosszabb időt vesz igénybe, de meggyőződik arról, hogy ha odaadja a számítógépet, a következő embernek nehéz lesz helyreállítania a törölt fájlokat. Ha a számítógépet tartja, válassza a „Csak a fájljaim eltávolítása” lehetőséget.
- Kattintson a Tovább gombra, ha a Windows figyelmezteti Önt, hogy nem fog tudni visszatérni az operációs rendszer korábbi verziójára. Kattintson a Visszaállítás gombra, amikor a rendszer kéri.
- Ezután a Windows újraindul, és néhány percet igénybe vesz a visszaállításhoz. Kattintson a Folytatás gombra, amikor a rendszer kéri.
