Javítás: Az Outlook szabályok nem működnek a Windows 10 rendszeren

A ti kilátási szabályok lehet nem működik ha az Outlook kliens elavult verzióját használja. Sőt, egy sérült Outlook-profil vagy egy sérült OST fájl is okozhatja a vitatott hibát.

A probléma akkor merül fel, amikor a felhasználó beállított egy szabályt az Outlook-profilján, de ez a szabály nem kerül végrehajtásra, ha a szabály feltételének megfelelő e-mail érkezik. A problémáról Windows és Mac rendszeren számolnak be (függetlenül a helyszíni Exchange-től vagy az online Exchange Server-től), általában OS / Outlook frissítés vagy a postaládák áttelepítése után.

Az Outlook szabályok nem működnek

Mielőtt továbblépne az Outlook-szabályok kijavítására szolgáló megoldásokra, ellenőrizze, hogy vannak-e ilyenek nincsenek ellentmondó szabályok a helyén. Ezenkívül ne feledje, hogy egy szabályon alapuló e-mailt nem lehetett továbbítani több mint 10 külső felhasználók. Továbbá előfordulhat, hogy az Outlook-szabályok nem működnek a összekapcsolt fiókok (Gmail, Yahoo stb.), Mivel csak az Outlook.com-fiókokat támogatja. A vonatkozó levelekre nem vonatkoznak szabályok szemétként megjelölve és a szemét mappába költözött (előfordulhat, hogy módosítania kell a levélszemét-szűrőket, a letiltott és az engedélyezőlista / biztonságos feladó beállításait, hogy egy adott e-mail elérje a beérkező leveleket).

Továbbá előfordulhat, hogy az Outlook-szabályok nem működnek, ha alkalmazta több mint 100 szabály . Továbbá a ügyfél oldal (azaz az Outlook kliensen) nem fog működni a szerver oldal (vagyis az Outlook webalkalmazásban). Ezenkívül vegye figyelembe, hogy egyes szabályok működni fognak új e-maileket (nem a meglévő e-maileket). Néhány felhasználó esetében az Outlook-szabályok nem működtek, ha voltak egy IMAP mappát szóval győződjön meg róla, hogy nem ez a helyzet. Ne használja @ a „ Konkrét szavakkal a feladó címében ”Szabály, mivel nem fog működni. Továbbá az Outlook-szabályok nem működnek megosztott postaládák . Végül győződjön meg róla Journal Report NDR le van tiltva, mivel letiltja az összes rá alkalmazott szabályt. Végül, de nem utolsósorban próbáld meg letiltása / engedélyezése gyorsítótárcsere mód hogy kizárjon bármilyen átmeneti hibát.

1. megoldás: Frissítse az Outlookot a legújabb verzióra

Az Outlook rendszeresen frissül, hogy új funkciókat adjon hozzá és javítsa az ismert hibákat. A hiba akkor fordulhat elő, ha az Outlook elavult verzióját használja. Ebben az esetben az Outlook frissítése a legújabb verzióra megoldhatja a problémát.

1. Dob Outlook és nyissa ki File menü.
2. Most az ablak bal felében válassza a lehetőséget Irodai fiók , majd az ablak jobb felében kattintson a gombra Frissítési beállítások .
3. Ezután a megjelenő almenüben kattintson a gombra Frissítse most és várjon az Outlook frissítésének befejezéséhez.

   Futtassa az Outlook frissítését most

4. Most, frissítse a Windows rendszert a legújabb építésig. Győződjön meg arról, hogy az opcionális frissítések egyike sem függőben van.
5. Akkor újrakezd és az újraindításkor ellenőrizze, hogy az Outlook szabályok jól működnek-e.

2. megoldás: Módosítsa az e-mailek mindenki számára történő letöltésének offline beállításait

Előfordulhat, hogy nem futtatja a szabályokat az Outlook kliens összes üzenetén (kliens oldali szabályain), ha az offline beállításai csak korlátozott ideig (pl. 3 napig vagy 1 évig) szinkronizálásra vannak beállítva. Ebben az esetben az offline beállítások Mindre módosítása megoldhatja a problémát.

1. Dob Outlook és nyissa ki File menü.
2. Most kattintson az Info fülre Fiók beállítások , és még egyszer, a megjelenő menüben válassza a lehetőséget Fiók beállítások .

   Nyissa meg az Outlook-fiók beállításait

3. Akkor, válassza ki a problémás fiókot majd kattintson a gombra változás gomb.

   Kattintson az Módosítás gombra, miután kiválasztotta az Outlook e-mail fiókját

4. Most, a Offline beállítások , mozgassa a csúszkáját Töltse le a múlt e-mailt hoz teljes jog vége az időtartam megváltoztatására mindig .

   Változtassa meg a Múlt letöltési e-mail címét mindenkinek

5. Ezután kattintson a gombra Következő gombra, majd kattintson a Kész gomb.
6. Most, indítsa újra az Outlook programot és ellenőrizze, hogy a szabályai jól működnek-e.

3. megoldás: Tiltsa le a További szabályok feldolgozásának leállítása lehetőséget

Az Outlook szabályok fentről lefelé sorrendben érvényesek. Egyes Outlook-szabályok nem működhetnek, ha egy magasabb rendű szabályt teljesítenek és alkalmaznak, és ez a szabály úgy van beállítva, hogy leállítsa további szabályok feldolgozását. Ebben a forgatókönyvben a Több szabály feldolgozásának leállítása mert az a szabály vagy az összes szabály megoldhatja a problémát. De ne feledje, hogy ez több e-mail üzenethez vezethet (például az egyik a beérkező levelek között, a másik pedig abban a mappában, ahová a szabályt használva áthelyezte az üzenetet).

1. Dob Outlook és kattintson a gombra Szabályok (a Főoldal fülön).
2. Most a legördülő menüben válassza a lehetőséget Szabályok és figyelmeztetések kezelése .

   Nyissa meg az Outlook szabályainak és figyelmeztetéseinek kezelése oldalt

3. Ezután válassza ki az egyik lehetőséget problémás szabályok és kattintson a gombra Szabály módosítása .

   Az Outlook-szabály kiválasztása után kattintson a Szabály módosítása elemre

4. Most a legördülő menüben válassza a lehetőséget A szabálybeállítások szerkesztése majd kattintson a gombra Következő gombra (a Feltétel kiválasztása ablakban).
5. Ezután törölje a jelet a Több szabály feldolgozásának leállítása és kattintson a gombra Következő gomb.

   Törölje a jelet a További szabályok feldolgozásának leállítása lehetőségről

6. Még egyszer kattintson a gombra Következő gombra a kivételek ablakban, majd kattintson a gombra Befejez gomb.
7. Ismétlés ugyanazt a folyamatot az összes szabálynál, majd ellenőrizze, hogy az Outlook-szabályok jól működnek-e.
8. Ha nem, engedélyezze a „ Csak ezen a számítógépen ”És ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

   Engedélyezze a Csak ezen a számítógépen opciót

4. megoldás: Törölje az OST fájlt

Az Outlook az OST fájlt használja az adatok tárolására. Ha az OST fájl sérült, akkor a hibát találhatja. Ebben az esetben a OST fájl (a fájlt az Outlook következő indításakor újra létrehozzák) megoldhatja a problémát.

1. Kijárat Outlook és ellenőrizze, hogy a rendszer tálcáján vagy a Feladatkezelőben nem működnek-e vele kapcsolatos folyamatok.
2. Most kattintson a gombra Windows Search sávot (a rendszer tálcáján), majd írja be Vezérlőpult . Most a megjelenő keresési eredmények között kattintson a gombra Vezérlőpult .

   Nyissa meg a Vezérlőpultot

3. Ezután nyissa ki Felhasználói fiókok és válassza ki Posta (Microsoft Outlook).

   Nyissa meg a Mail alkalmazást a Vezérlőpulton

4. Most kattintson a gombra E-mail fiókok majd a Fiókbeállítások ablakban lépjen a Adat fájlok fülre.

   Nyissa meg az E-mail fiókok elemet a Mail Setup alkalmazásban

5. Ezután válassza ki a problémás beszámoló és kattintson a gombra Nyissa meg a Fájl helyét .

   Az Outlook adatfájl helyének megnyitása

6. Most, minimalizálja az Outlook mappaablakot és csukja be az összes többi ablakot (Fiókbeállítások, Windows Mail beállítása).
7. Akkor váltson át az Outlook mappaablakokra és törölje az OST fájlt .

   Törölje az OST fájlt

8. Most dob Outlook és hadd szinkronizáljon a szerverre. Ezután ellenőrizze, hogy az Outlook-szabályok jól működnek-e.

5. megoldás: Hozzon létre egy új Outlook-profilt

Előfordulhat, hogy az Outlook-szabályok nem működnek, ha az Outlook profil korrupt. Ebben az összefüggésben egy új Outlook-profil létrehozása megoldhatja a problémát.

1. Kijárat Outlook és győződjön meg arról, hogy a rendszer Feladatkezelőjében nem működik egy ehhez kapcsolódó folyamat.
2. Kattintson a Windows Search doboz és típus Vezérlőpult . Ezután a megjelenített eredmények listájában válassza a lehetőséget Vezérlőpult .
3. Ezután nyissa ki Felhasználói fiókok és válassza ki Posta (Microsoft Outlook).
4. Most kattintson a gombra Profilok megjelenítése majd kattintson a gombra Hozzáadás gomb.

   Profilok megjelenítése a Mail Setup alkalmazásban

5. Ezután írja be a név a profilhoz, majd kövesse az utasításokat képernyőn az új profil hozzáadásához.

   Új profil hozzáadása az Outlook programhoz

6. A profil hozzáadása után válassza a lehetőséget Profil kérése majd kattintson a gombra Alkalmaz / OK gomb.
7. Most indítsd el Outlook és válassza ki a újonnan létrehozott profil (amikor felkérik a kiválasztásra) annak ellenőrzésére, hogy a szabályok megfelelően működnek-e. Ha a rendszer kéri, válassza a lehetőséget Tartsa be az Ügyfél szabályait .
8. Ha nem, lépjen ki az Outlookból és töröl összes profilja (biztonsági másolat készítése a nélkülözhetetlenekről).
9. Most adj hozzá egy profilt és ellenőrizze, hogy az Outlook szabályai megfelelően működnek-e.

6. megoldás: A szabály létrehozásához használja az Outlook Web App alkalmazást

Az Outlook egyaránt támogatja a kiszolgálóoldali (az Outlook webalkalmazással létrehozott szabály) és az ügyféloldali (az Outlook kliens használatával létrehozott) szabályokat. Ha az ügyfélszabályok nem működnek, akkor a kiszolgálóoldali szabály létrehozásához az Outlook webalkalmazás megoldhatja a problémát.

1. Indítsa el a böngésző és hajózik hoz Outlook webalkalmazás (például. Outlook live amelyet személyes Outlook-fiókokhoz használnak).
2. Most, az ablak jobb felső sarkában, kattintson a gombra Beállítások (fogaskerék) ikonra, majd kattintson a gombra Az összes Outlook-beállítás megtekintése .

   Nyissa meg az Összes Outlook-beállítás megtekintése elemet

3. Most válassza ki Szabályok (PostaÚj szabály hozzáadása .

   Új szabály hozzáadása az Outlook Web App alkalmazáshoz

4. Majd adjon hozzá részletek gombra (név, feltétel, művelet stb.), majd kattintson a gombra Megment gomb (jelölje be, hogy engedélyezni vagy letiltani szeretné-e a Több szabály feldolgozásának leállítása ).
5. Most kattintson a gombra Játék gombra (az újonnan létrehozott szabály előtt), és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

7. megoldás: Tiltsa le / engedélyezze és adja hozzá újra az Outlook-szabályokat

Az Outlook-szabályok a kiszolgáló-kliens kommunikáció vagy alkalmazás modulok ideiglenes hibájának eredményei lehetnek. A hiba az Outlook-szabályok újbóli engedélyezésével törölhető.

1. Dob Outlook és kattintson a gombra Szabályok (a Főoldal fülön).
2. Most a legördülő menüben válassza a lehetőséget Szabályok és figyelmeztetések kezelése .
3. Most kattintson a gombra Lehetőségek majd kattintson a gombra Export szabályok gombra a szabályok biztonsági mentéséhez.

   Export Outlook szabályok

4. Most kattintson a gombra rendben gombot, majd a Szabályok és figyelmeztetések kezelése ablak, törölje a pipát a pipa minden szabály majd kattintson a gombra Alkalmaz / OK .

   Törölje az Outlook szabályok jelölőnégyzet bejelölését

5. Most, indítsa újra az Outlook programot és engedélyezzen egy Outlook-szabályt egyszerre, és ellenőrizze, hogy jól működik-e. Ha igen, akkor engedélyezze az összes Outlook-szabályt egyenként annak ellenőrzésére, hogy a probléma megoldódott-e.
6. Ha nem, akkor távolítsa el a problémás szabályokat és akkor újra hozzáadni ellenőrizze, hogy az Outlook szabályok jól működnek-e.
7. Ha nem, távolítsa el az összes szabályt (használhatja az Outlook.exe / cleanrules parancssori kapcsolót is), majd add vissza a szabályok az Outlook megfelelő működésének ellenőrzésére.
8. Ha nem, törölje az összes szabályt tól kliens és szerver is (az 5. megoldás tárgyalja), majd újrakezd a rendszered.
9. Újraindítás után adjon hozzá egy szabályt az Outlook klienshez és ellenőrizze, hogy jól működik-e. Ha igen, akkor importálja a Szabályokat (exportálva a 3. lépésben), és ellenőrizze, hogy a szabályok jól működnek-e.
10. Ha nem, szabályok eltávolítása és a profil törlése fájl (a 4. megoldás szerint) és újrakezd a rendszered.
11. Újraindítás után olvasta a profilt (a 4. megoldás szerint) és adjunk hozzá egy szabály annak ellenőrzésére, hogy a probléma megoldódott-e.
12. Ha igen, akkor importálja a szabályokat és ellenőrizze, hogy az Outlook jól működik-e.

8. megoldás: Csökkentse a mappa méretét

Előfordulhat, hogy az Outlook-szabályok nem működnek, ha az adatfájl mérete túl nagy. Ebben az esetben a mappa méretének csökkentése a levelek törlésével megoldhatja a problémát.

1. Dob Outlook és Jobb klikk a email cím az ablak bal oldali ablaktábláján.

   Nyissa meg az e-mail adatfájl tulajdonságait

2. Most válassza ki Adatfájl tulajdonságai és kattintson a gombra Mappa mérete .

   Ellenőrizze az e-mail mappa méretét az Outlook programban

3. Ezután ellenőrizze, hogy a mappa mérete hatalmas (pl. GB-ban). Ha igen, akkor törölje a felesleges e-maileket a méret csökkentése érdekében. Használhatja is Beszélgetés tisztítása (Fájl> Opciók> Mail> Beszélgetés tisztítása) a mappa törléséhez, de ne felejtsen el biztonsági másolatot készíteni az alapvető e-mailekről / mellékletekről.
4. Miután csökkentette a mappa méretét (kevesebb, mint 100 MB), ellenőrizze, hogy az Outlook szabályok jól működnek-e.

Ha egyetlen megoldás sem volt hatékony a probléma megoldásában, akkor ellenőrizze, hogy megpróbálja-e másik fiókot megoldja a kérdést. Ellenőrizze azt is a rendszer helyreállítása hogy egy korábbi kép segítsen a kérdésben. Sőt, ellenőrizze, hogy tud-e e-maileket áthelyezni a felhasználó által létrehozott mappába szabály alapján. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg importálja az Outlook szabályokat egy Outlook kliensből (egy másik rendszerből, ahol az Outlook szabályok jól működnek). Ha a kérdés továbbra is fennáll, akkor manuálisan futtassa a szabályokat (amíg a kérdés meg nem oldódik).