A halál kék képernyője (BSOD) olyan hiba, amely leállítja a számítógép működését, megjeleníti a hiba állapotát, és a diagnosztikai információk összegyűjtése után újraindítani kényszeríti a számítógépet. A hibaüzenet A KMODE KIVÉTELE NEM KEZELT ”Általában akkor fordul elő, amikor illesztőprogrammal kapcsolatos problémák merülnek fel. 
Ez azt jelenti, hogy a számítógépéhez csatlakoztatott külső vagy belső hardver egy darabja okozza az illesztőprogram ütközését, amely a számítógép összeomlását kényszeríti. Bizonyos esetekben a hibaablak tartalmazza annak az illesztőprogramnak a nevét, amely miatt a számítógép összeomlott. Más esetekben manuálisan kell diagnosztizálnia, melyik illesztőprogram okozza a problémát, és ennek megfelelően le kell tiltania / frissítenie kell.
1. megoldás: A gyors indítás letiltása
A probléma egyik vezető megoldása a Gyors indítás letiltása a számítógépen. Gyors indítás (más néven gyorsindítás) hasonlóan működik, mint a Windows korábbi verzióinak hibrid alvási módjai. Egyesíti a hideg leállítás és a hibernálás funkció elemeit. A számítógép leállításakor a Windows naplózza az összes felhasználót, és bezár minden alkalmazást, hasonlóan a hidegindításhoz. Ezen a ponton az Window állapota hasonló a friss indításhoz (mivel az összes felhasználót kijelentkeztük, és az alkalmazásokat bezártuk). A rendszer munkamenet azonban fut, és a kern már be van töltve.
Ezután a Windows értesítést küld a következő címre: eszközmeghajtók felkészülés a hibernálásra, és a rendszer jelenlegi állapotát hibernált állapotba menti, és kikapcsolja a számítógépet. A számítógép újraindításakor a Windows-nak nem kell újratölteni a rendszermagot, a rendszerállapotot vagy az illesztőprogramokat. Csak frissíti a RAM-ot a hibernációs fájlba töltött betöltött képpel, és navigál az indító képernyőre. Mint láthatjuk, a Gyors indítás magában foglalja a számítógép összes illesztőprogram-modulját, és ha nem megfelelően működnek, összeomlást okozhat.
Jegyzet: Ez egy lehetséges megoldás. A megkerülő megoldások eltérnek a javításoktól, ahol megoldást kínálnak a problémára. Nem oldják meg teljesen a problémát.
- nyomja meg Windows + R a Run alkalmazás elindításához. A párbeszédpanelen írja be a következőt: Vezérlőpult ”És nyomja meg az Enter billentyűt. Ez elindítja a számítógép vezérlőpaneljét.
- A vezérlőpulton válassza a lehetőséget Nagy ikonok és kattintson a gombra Energiagazdálkodási lehetőségek .
- Az Energiagazdálkodási beállítások között kattintson a Válassza ki a bekapcsológombok működését ”A képernyő bal oldalán látható.
- Most megjelenik egy opció, amely adminisztrátori jogosultságokat igényel „Módosítsa azokat a beállításokat, amelyek jelenleg nem érhetők el ”. Kattints rá.
- Most irány a képernyő alja és törölje a pipát a doboz, amely azt írja: Kapcsolja be a gyors indítást ”. Változtatások mentése és kilépés.
- Lehet, hogy újra kell indítania a számítógépet. Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
2. megoldás: A hibás illesztőprogram diagnosztizálása
Ha az első megoldás nem működött az Ön számára, akkor manuálisan ellenőriznie kell a számítógépen lévő összes illesztőprogramot, és meg kell néznie, hogy mi okozza a BSOD-t. A probléma, amely miatt a KMODE KIVÉTEL NEM KEZELŐDIK, számítógépenként eltérő lehet; ezért felsorolunk egy általános megoldást, amelyben manuálisan kell diagnosztizálnia, mi okozza a hibaüzenetet.
Kétféle módon fordulhat elő a hibaüzenet; vagy a probléma valamely modul szolgáltatásaiban rejlik, vagy közvetlenül kapcsolódhat az eszköz illesztőprogramjához. Mindkét lehetséges megoldást a járművezetőkkel kezdjük.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be a következőt: devmgmt. msc ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt az eszközkezelő elindításához.
- Az eszközkezelőben kattintson a jobb gombbal az eszközre, és válassza a lehetőséget Illesztőprogram frissítése . Ezt a lépést meg kell követnie a számítógépen felsorolt összes eszköznél.
- Kétféle módon frissítheti eszközillesztőit. Vagy tudsz automatikusan frissítse az illesztőprogramot az első opcióval, vagy ha ez nem sikerül, frissítheti manuálisan . Át kellene mennie a gyártó honlapján , töltse le a legújabb illesztőprogramokat, és telepítse megfelelően a második lehetőségek használatával. A második opció használatát javasoljuk az összes eszközillesztő számára.
Ha az illesztőprogramok frissítése nem működik, megpróbálhatja egyesével letiltani a szolgáltatásokat, és megnézheti, melyik szolgáltatás okozza a problémát. Először indítsa el az eszközt Csökkentett mód hálózattal . Indítás után kövesse az alábbi lépéseket.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be a következőt: msconfig ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Jelölje be az opció Az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése a párbeszédablakból. Most egyesével tiltsa le az egyes szolgáltatásokat, és folytassa a számítógép normál módban történő használatát. Ha a BSOD újra előfordul, az azt jelenti, hogy a letiltott szolgáltatás nem a megfelelő volt, és törölnie kell egy másik szolgáltatás jelölését.
Jegyzet: Próbálkozzon a számítógép bizonyos hardvereihez kapcsolódó szolgáltatások letiltásával. Így gyorsabban és hatékonyabban tudja diagnosztizálni.
3 perc olvasás
