1. megoldás: Jelölje be vagy törölje a jelet a Futtatás kompatibilitási módban lehetőségről
Ez a módszer ellentmondásosnak tűnhet, de valóban mindkét irányban működött. Azok a felhasználók, akik nem a kompatibilitási módban futtatták a Spotify-t, ezzel megoldhatták a problémát, és fordítva. Próbálja ki a forgatókönyvnek megfelelő módszert, és ellenőrizze, hogy leállt-e az összeomlás.
- Keresse meg a Spotify. alkalmazás fájlt, és változtassa meg a tulajdonságait úgy, hogy jobb gombbal kattint a bejegyzésre az Asztalon, a Start menüben vagy a Keresési eredmények ablakban, és válassza a lehetőséget Tulajdonságok . Navigáljon a Kompatibilitás fülre a Tulajdonságok ablakban, és jelölje be a Futtassa ezt a programot rendszergazdaként .
A Spotify rendszergazdájának futtatása Windows 8 kompatibilitási módban
- Alatt Kompatibilitási módban szakaszban jelölje be a Futtassa a programot a (z) kompatibilitási módban opciót és válassza Windows 8 a legördülő listából, mielőtt elfogadja a módosításokat. Ha ezt az opciót már bejelölték, törölje teljesen a jelölést.
- Győződjön meg róla, hogy megerősít minden olyan párbeszédablakot, amely megjelenhet az adminisztrátori jogosultságokkal és Spotify rendszergazdai jogosultságokkal kell elindulnia. Nyissa meg duplán kattintva az ikonjára, és próbálja meg, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e.
2. megoldás: Formázza meg az SD-kártyát
Ha SD-kártyát használ készülékével, valószínűleg annak tartalma vagy fájlrendszere megsérült. Lehet, hogy továbbra is hozzáférhet az SD-kártyán tárolt fájlokhoz, de a Spotify-nak problémái lehetnek a tárolóeszközként történő felismerésével. Formázza az SD-kártyát a probléma megoldása érdekében. Ha hozzá tud férni a tartalmához, feltétlenül készítsen biztonsági másolatot annak érdekében, hogy ne veszítse el őket.
- Nyissa meg Könyvtárak bejegyzést a számítógépen, vagy nyissa meg a számítógép bármelyik mappáját, majd kattintson a gombra Ez a PC opciót a bal oldali menüből. Ha a Windows régebbi verzióját használja (Windows 7 és régebbi), egyszerűen nyissa meg a Sajátgép alkalmazást az Asztalról.
- Kattintson a jobb gombbal a formázni kívánt SD-kártyára, és válassza a lehetőséget Formátum … Opció a megjelenő helyi menüből.
Az SD-kártya formázása
- Megnyílik egy kis ablak, amelynek neve Formátum, ezért győződjön meg arról, hogy rákattint a menüre Fájlrendszer és válassza ki az alapértelmezett fájlrendszert, ha még nincs kiválasztva. Kattintson Formátum és legyen türelmes a folyamat befejezéséhez.
Az SD-kártya formázása a kívánt formátumban
- Távolítsa el az SD-kártyát, nyissa meg a Spotify alkalmazást és helyezze be. Ha a hiba folyamatosan megjelenik. Ne felejtse el újratelepíteni a Spotify-t is az alábbi megoldás utasításainak betartásával!
3. megoldás: Telepítse újra a Spotify szoftvert
Ha a fenti egyszerű módszer nem vágja le, akkor lehet, hogy kissé fel kell lépnie a játékkal, és végre kell hajtania a Spotify alkalmazás tiszta újratelepítését. Ennek azonnal meg kell oldania a problémát, de jó néhány lépést kell követnie annak érdekében, hogy a folyamatot a lehető legjobb módon hajtsa végre.
Először is, távolítsuk el a Spotify programot a számítógépéről a Beállítások alkalmazás vagy a Windows PC Vezérlőpultjának használatával:
- Először is győződjön meg arról, hogy rendszergazdai fiókkal jelentkezett be, mivel más fiókjogosultságokkal nem tudja eltávolítani a programokat.
- Elvesztheti az offline használatra letöltött összes zenét, valamint az alkalmazásban létrehozott lejátszási listákat.
- Kattintson a Start menüre, és nyissa meg Vezérlőpult azzal keresve. Alternatív megoldásként a megnyitáshoz kattintson a fogaskerék ikonra Beállítások ha Windows 10 rendszert használ.
- A Vezérlőpulton válassza a lehetőséget Megtekintés mint: Kategória a jobb felső sarokban, és kattintson a gombra Távolítsa el a programot a Programok részben.
Távolítsa el a programot a Vezérlőpultról
- Ha a Beállítások alkalmazást használja, az Alkalmazások gombra kattintva azonnal megnyílik a számítógépére telepített összes program listája.
- Keresse meg a listában a Spotify bejegyzést, és kattintson rá egyszer. Kattintson a Eltávolítás gombra, és erősítse meg a megjelenő párbeszédpaneleket. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat távolítsa el a Spotify alkalmazást és utána indítsa újra a számítógépet.
A Spotify eltávolítása
Ezt követően az alábbi lépések végrehajtásával törölnie kell a Spotify számítógépen maradt adatait:
- Nyissa meg a következő helyet a számítógépén a Windows Intéző és kattintva Ez a PC :
C: Users YOURUSERNAME AppData Roaming Spotify
- Ha nem látja az AppData mappát, akkor lehet, hogy be kell kapcsolnia azt a lehetőséget, amely lehetővé teszi a rejtett fájlok és mappák megtekintését. Kattintson a ' Kilátás ”Fülre a File Explorer menüjében, és kattintson a Rejtett elemek ”Jelölőnégyzet a Megjelenítés / elrejtés részben. A File Explorer megmutatja a rejtett fájlokat, és emlékezni fog erre az opcióra, amíg meg nem változtatja azt.
A rejtett mappa megjelenítése
- Törölje a Spotify mappát a Roaming mappában. Ha olyan üzenetet kap, amely szerint egyes fájlokat nem lehetett törölni, mert használatban voltak, próbáljon kilépni a Spotify-ból, és fejezze be annak folyamatát Feladatkezelő .
- Telepítse újra a Spotify alkalmazást letölti a telepítőt a webhelyéről, futtatja a Letöltések mappából, és követi a képernyőn megjelenő utasításokat. A problémának már el kell múlnia.