A The Witch Queen legutóbbi frissítése a Destiny 2-ben az egyik legjelentősebb az FPP Shooting játék történetében. A Bungie azt is bejelentette, hogy a frissítést előrendelő játékosok számos jutalmat is kapnak, mint például a Throne World Exotic Ghost Shell, a Legendary Emblem, a The Enigma Exotic Emote, a New Raid, az Exotic Gear, a Weapon Crafting és még sok más.
Ezt az új tartalmat az összes fő játékplatformhoz bejelentették, mint például a PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series X|S és PC. De fény derült egy olyan problémára, ahol kifejezetten a Witch Queen-t előrendelt PlayStation-játékosok nem kapják meg jutalmukat/tárgyaikat és bónuszaikat.
A játékosok arról számoltak be, hogy megvásárolták a gyűjtői kiadást, és beváltották a kódot is, de mégsem kaptak semmilyen tárgyat és jutalmat, és a játék továbbra is azt írja, hogy meg kell vásárolni. Több játékos is megvásárolta a Deluxe Edition-t és az Anniversary-t, de mégsem kapták meg az előrendelést.
A Boszorkánykirálynő előrendelése nem működik [ps5] tól től DestinyTheGame
A játékosok többféle megoldást próbáltak kijavítani, mint például a játék be- és kikapcsolása, valamint a vásárlás visszaállítása, de semmi sem működött.
Az ilyen problémák frusztrálóak, ha a játékosok prémiummal mennek a jobb élményért. Ráadásul ez még kiábrándítóbb, mivel a játékosok nem kaptak választ a támogató csapattól. Az ezzel kapcsolatos számtalan jelentés azonban felkeltette a Bungie fejlesztők figyelmét, és elismerték, hogy tisztában vannak ezzel a problémával.
Egy olyan problémát vizsgálunk, amely miatt egyes PlayStation-játékosok, akik előrendelték a Witch Queen-t, nem kapják meg az előrendelt árukat.
- Bungie Help (@BungieHelp) 2021. augusztus 28
A Bungie azt is megerősítette, hogy a problémát kizárólag a PS-játékosok tapasztalják. Tehát, ha ugyanezzel a problémával küzd, remélhetőleg a következő javításban/frissítésben megtaláljuk a megoldást.