Néhány Windows-felhasználó kérdéssel fordult hozzánk, miután nem tudta frissíteni gépét a legújabb Windows Update-tel. Mint kiderült, amikor új frissítéseket próbálnak keresni, a végén meglátják a 8024001B hibakód a következő üzenet kíséretében: Hiba történt a frissítések keresése során “. Ez a hiba a beolvasási eljárás befejezése előtt jelenik meg, ezért az érintett felhasználók soha nem látják, hogy mely frissítéseket kell telepíteni. A legtöbb esetben a jelentések szerint ez a probléma Windows 7 és Windows 8.1 rendszeren jelentkezik
Windows Update hiba: 8024001B
Mi okozza a Windows Update 8024001B hibakódot?
Megvizsgáltuk ezt a problémát különféle felhasználói jelentések megnézésével és a különböző javítási stratégiák kipróbálásával, amelyeket más felhasználók ajánlanak, akiknek már sikerült a probléma végére jutni és kijavítani. Ezen elemzés után arra a következtetésre juthatunk, hogy több ok is felelős lehet ezért a viselkedésért. íme egy lista a lehetséges bűnösökről:
- Meghibásodott WU komponens - Amint egyes felhasználók beszámoltak róla, ez a hibakód akkor is aktiválódhat, amikor egy vagy több WU-összetevő elakadt az állapotában (az operációs rendszer szerint az alkatrész nyitva van, bár valójában nem). Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására az összes WU-összetevő alaphelyzetbe állításával vagy a Windows Update hibaelhárítójának használatával.
- A rendszerfájl sérülése - Mint kiderült, a rendszerfájlok sérülése is felelős lehet a hibakód megjelenéséért a WU telepítése során. Ha egy vagy több WU-függőség megsérül, az a teljes frissítési műveletet érintheti. Ebben az esetben képesnek kell lennie arra, hogy megoldja a problémát javítási (vagy tiszta) telepítéssel.
- Azonosítatlan beavatkozás - Különleges körülmények között ez a hiba egy ismeretlen tettes miatt fordulhat elő. Lehetséges, hogy egy illesztőprogram-frissítés megzavarta a WU működését. Mivel ezeket a konfliktusokat nem könnyű pontosan meghatározni, az ideális megközelítés a Rendszer-visszaállítás használata a számítógép állapotának olyan helyre történő visszaállításához, ahol ez a probléma nem jelentkezett.
Ha jelenleg ugyanazzal a Windows Update-lel találkozik 8024001B hibakód és a fent bemutatott egyik forgatókönyv alkalmazhatónak tűnik, akkor ez a cikk valószínűleg segít a probléma megoldásában. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteményét találja, amelyeket más, hasonló helyzetben lévő felhasználók sikeresen alkalmaztak a hibakód megkerülésére és a Windows Updates rendes telepítésére.
Ha a lehető leghatékonyabb akar maradni, azt tanácsoljuk, hogy kövesse az alábbi utasításokat ugyanabban a sorrendben, ahogyan azokat rendeztük (hatékonyság és nehézség révén). Végül olyan jóvátételi eljáráshoz jut, amely megoldja a problémát, függetlenül az Önre vonatkozó forgatókönyvtől.
Kezdjük!
1. módszer: A Windows Update hibaelhárító futtatása
Amint a fenti szakaszban látta, több szakasz is kiválthatja ezt a hibaüzenetet. De a lehetséges forgatókönyvek túlnyomó többségében a problémát egy WU-összetevő okozza (nem külső folyamat vagy szolgáltatás).
Emiatt el kell indítania a hibaelhárítási útmutatót, és ellenőrizze, hogy a Windows nem képes-e automatikusan megoldani a problémát (kézi beállítás nélkül). Ez a Windows Update hibaelhárító futtatásával érhető el.
Ha a problémát, amellyel Ön foglalkozik, a Microsoft már dokumentálta, akkor a Windows Update hibaelhárítónak tartalmaznia kell egy javítási stratégiát, amely automatikusan megoldja a problémát. Számos Windows-felhasználó, amely szintén küzdött a 8024001B hiba arról számolt be, hogy a probléma futtatásához sikerült a segédprogram futtatásával és az ajánlott javítási stratégia alkalmazásával.
Ha nem biztos abban, hogyan használja a Windows Update hibaelhárító segédprogramot, kövesse az alábbi utasításokat lépésről lépésre:
- Nyisd ki a Fuss párbeszédpanel megnyomásával Windows billentyű + R . Ezután írja be a következőt: control.exe / név Microsoft. Hibaelhárítás ” és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Hibaelhárítás fül a klasszikus Vezérlőpult felület.
Hozzáférés a klasszikus Vezérlőpult felülethez
Jegyzet: Amikor meglátja a UAC (felhasználói fiók kérése) , kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
- Miután belépett a Vezérlőpult klasszikus felületére, használja a jobb felső sarokban található szövegdobozt a kereséshez 'hibaelhárítás'. Ezután a bal oldali eredménylistában kattintson a gombra Hibaelhárítás.
A Hibaelhárítás opció elérése a Klasszikus Vezérlőpult felületéről
- Ha már bent van a Hibaelhárítás ablakban lépjen a jobb oldali menübe, és kattintson a gombra Rendszer és biztonság . Ezután a Hibaelhárítás kattintson a gombra Windows Update (alatt Ablakok).
Hozzáférés a Windows Update hibaelhárítóhoz
- Miután megnyílt a Windows Update hibaelhárító ablaka, először kattintson a gombra Fejlett linkre, majd ellenőrizze, hogy a A javításokat automatikusan alkalmazza be van jelölve. Ezután kattintson a gombra Következő hogy továbblépjen a következő menübe.
Annak biztosítása, hogy a javításokat a Windows Update automatikusan végrehajtja
- Várja meg, amíg a segédprogram felismeri a problémákat. Ha talál egy életképes javítási stratégiát, akkor a következő képernyőn bemutatja. Ennek kihasználásához kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást és várja meg az eljárás befejezését.
Alkalmazza ezt a javítást
- Ha a számítógép nem indul újra automatikusan, indítsa el maga, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor azzal, hogy megpróbálja még egyszer frissíteni a számítógépet.
Ha a művelet továbbra is meghiúsul ugyanazzal 8024001B hiba esetén lépjen az alábbi következő módszerre.
2. módszer: Minden WU-komponens visszaállítása
Egy másik meglehetősen gyakori forgatókönyv, amely végül a 8024001B A hiba egy WU (Windows Update) következetlenség, amely hatékonyan megállítja a számítógép új képességek keresését és telepítését.
Ezt a viselkedést több érintett felhasználónál is megfigyeltük, és az esetek túlnyomó többségében sikerült megoldaniuk a folyamatban résztvevő összes komponens és függőség visszaállításával.
Ha úgy gondolja, hogy ez a forgatókönyv alkalmazható, kövesse az alábbi utasításokat lépésről lépésre a Windows Update egyes összetevőinek kézi alaphelyzetbe állításához (egy megemelt CMD parancssorból). Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be „Cmd” a szövegmezőbe, és nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + Enter hogy kinyissa a Emelt parancssor . Abban az esetben, ha a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen rendszergazdai hozzáférés megadásához.
Parancssor futtatása
- Miután eljutott a megemelt CMD ablakon, írja be a következő parancsot sorrendben, majd nyomja meg az gombot Belép minden alapvető WU-szolgáltatás leállítására vonatkozó parancs után:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bit bit stop msiserver
Jegyzet: Miután befejezte ezeket a parancsokat, hatékonyan leállítja az összes alapvető Windows Updates szolgáltatás (Windows Update, MSI Installer szolgáltatás, kriptográfiai szolgáltatás és a BITS szolgáltatás) futtatását.
- Miután sikerült letiltania ezeket a szolgáltatásokat, futtassa a következő parancsokat ugyanabban a CMD-sávban, majd nyomja meg az gombot Belép minden parancs után átnevezni a SoftwareDistribution és Catroot2 mappák:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
Jegyzet: Ez a két mappa fontos, mivel ők felelősek a Windows frissítő összetevő által használt frissítési fájlok tárolásáért. Átnevezésük lényegében arra kényszeríti az operációs rendszert, hogy új példányokat hozzon létre, amelyek elfoglalják a helyüket, és megkerülik a fájlok bármilyen sérülését.
- Miután túllépte a 3. lépést, írja be a végső parancsokat sorrendben, és mindegyik után nyomja meg az Enter billentyűt ugyanazok a szolgáltatások újraindításához, amelyeket korábban letiltott:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bit bit net start msiserver
- Próbálja meg újból megkeresni a frissítéseket, hátha továbbra is foglalkozik a hibakóddal 8024001B.
Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen a következő lehetséges javításra.
3. módszer: A Rendszer-visszaállítás segédprogram használata
Abban az esetben, ha ezt a viselkedést csak a közelmúltban kezdte tapasztalni, egy közelmúltbeli rendszerváltozás okozhatta ezeket a problémákat a WU komponenssel kapcsolatban. Egy harmadik fél szolgáltatása vagy folyamata nagyon felelős lehet a probléma megjelenéséért.
Mivel az összes lehetséges tettes listájának létrehozása nem lehetséges, költséghatékony megközelítést mutatunk be - a Rendszer-visszaállítás segédprogram segítségével.
Ez az eszköz képes egy korábban létrehozott pillanatkép használatával visszaállítani a számítógép teljes állapotát egy korábbi időpontra, ahol a tényezők, amelyek hozzájárultak a 8024001B hiba nem volt jelen.
Ne feledje, hogy a Windows alapértelmezés szerint rendszeresen mentésre kerül Rendszer-visszaállítás pillanatképek fontos műveletekről (például kritikus frissítés telepítése, illesztőprogram telepítése stb.). Ha nem módosította ezt az alapértelmezett viselkedést, rengeteg helyreállítási ponttal kell rendelkeznie.
FONTOS: Mielőtt elkezdené használni ezt a segédprogramot, vegye figyelembe, hogy a visszaállítási pont létrehozása óta végrehajtott módosítások elvesznek, ha a gép állapotának egy korábbi időpontra történő visszaállítására használja. Ez magában foglalja a telepített alkalmazásokat, illesztőprogramokat, harmadik féltől származó alkalmazásokat, játékokat stb.
Ha megértette a következményeket, és továbbra is folytatni szeretné, kövesse az alábbi utasításokat a helyreállítási folyamat megkezdéséhez:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Rstrui” a szövegmezőbe, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Rendszer-visszaállítás menü.
A Rendszer-visszaállítás varázsló megnyitása a Futtatás mezővel
- Miután megérkezett az első Rendszer-visszaállítás képernyőre, kattintson a gombra Következő hogy továbblépjen a következő képernyőre.
A Rendszer-visszaállítás használata
- A következő képernyőn kezdje meg annak biztosításával, hogy a mező társítva legyen További helyreállítási pontok megjelenítése ellenőrzik. Miután ezt megtette, kezdje el összehasonlítani az egyes mentett visszaállítási pontok dátumát, és válassza ki azt, amelyik régebbi, mint a probléma. A megfelelő rendszer-visszaállítás kiválasztásával kattintson a gombra Következő hogy továbblépjen a következő menübe.
A rendszer visszaállítása egy korábbi időpontra
- Ha eljut erre a pontra, a segédprogram készen áll a használatra. Most már csak a helyreállítás folyamatának elindítása a gombra kattintva lehetséges Befejez.
- Pár másodperc múlva a számítógép újraindul, és az előző állapot csatlakoztatva van. Amikor a folyamat befejeződött, próbálja meg újra megkeresni a frissítéseket, és ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma továbbra is fennáll-e.
Ha még mindig látja a 8024001B hibakódot, lépjen az alábbi végső módszerre
4. módszer: Minden operációs rendszer komponens frissítése
Ha a fenti utasítások egyike sem tette lehetővé a 8024001B hiba esetén arra a következtetésre juthat, hogy valamilyen rendszerfájl-problémával foglalkozik, amelyet nem lehet hagyományos módon megoldani. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor az egyetlen életképes javítás, amely megoldja a problémát, az az eljárás végrehajtása, amely minden Windows-összetevőt frissít.
A rendszerfájl teljes visszaállítása csak két eljárással érhető el - a tiszta telepítés vagy a javítás telepítés (helyben javítás).
NAK NEK tiszta telepítés könnyebb végrehajtani, de a fő hátránya az, hogy nem engedi megőrizni egyetlen fájlját sem (alkalmazásokat, játékokat, személyes adathordozókat, felhasználói beállításokat stb.)
Ha a leghatékonyabb megközelítést keresi, akkor a javítás telepítés (helyben történő frissítés) . Unalmasabb eljárás, de csak a rendszer összetevőit érinti, lehetővé téve bármilyen személyes adat (beleértve az alkalmazásokat és játékokat is) megőrzését.
7 perc olvasás
