A Windows 10 alkotói frissítik az összeomlásokat és lefagyásokat

A világ minden tájáról érkező emberek a Windows 10 alkotói frissítés kiadását követően a Windows 10 számítógépek sokféle problémájáról számolnak be. A legtöbb Windows-frissítéshez hasonlóan a Creators Update megjelenésének utóhatása sem volt kellemes a Microsoft részéről, mivel negatív visszajelzések és problémák, problémák és hibák jelentése jelentette őket. Úgy tűnik, hogy az egyik leggyakoribb probléma a Windows 10 számítógépeken, amelyekre a Creators Update telepítve van, a spontán összeomlások és újraindítás.

A Windows 10 felhasználók jelentős része, akik telepítették a Creators Update programot a számítógépükre, számolnak be arról, hogy számítógépeik teljesen furcsa időpontokban összeomlanak és újraindulnak. A jelentések azt sugallják, hogy a probléma által érintett számítógépek összeomolhatnak és újraindulhatnak, még akkor is, ha a hardver nincs különösebben megterhelve, és a CPU-hőmérséklet, a GPU-hőmérséklet és az összes többi tulajdonság teljesen optimális. A Windows eseménynaplók ellenőrzése a probléma által érintett számítógépeken nem segít, mivel a naplókban rögzített egyetlen esemény azt állítja, hogy a rendszer előző leállítása váratlan volt.

Ennek a problémának a legfőbb okait a problémás harmadik féltől származó alkalmazások, a hálózati és internetkapcsolati problémák, valamint az eszközillesztőkkel kapcsolatos problémák okozzák (amelyekről gyakran kiderül, hogy GPU-illesztőprogramok). Ha a Windows 10 számítógépe spontán összeomlott és újraindult minden látható ok nélkül az Alkotók frissítése után, felsoroltuk a leghatékonyabb megoldásokat, amelyekkel megpróbálhatja megoldani a problémát

Jegyzet: Az őszi alkotók frissítése (1709) után összeomló problémával a végén foglalkozunk.

Javítsa meg a sérült rendszerfájlokat

Töltse le és futtassa a Restorót a sérült és hiányzó fájlok beolvasásához és helyreállításához itt , ha elkészült, folytassa az alábbi megoldásokkal. Az alábbi megoldások folytatása előtt fontos megbizonyosodni arról, hogy az összes rendszerfájl sértetlen és sérült.

1. megoldás: Távolítsa el a problémás, harmadik féltől származó programokat

Néhány harmadik féltől származó alkalmazás - például a Speccy, az Acronis True Image, az Office Hub App és a legtöbb harmadik féltől származó biztonsági program (víruskereső, antimalware és tűzfalalkalmazások) - ütközhet a Windows 10 Creator utáni frissítésével, ami a felhasználó számára ezt tapasztalja probléma. Ha egy ilyen, harmadik féltől származó program okozza ezt a problémát az Ön esetében, egyszerűen távolítsa el a problémás, harmadik féltől származó programokat telepítve van a számítógépre, és a számítógépnek már nem szabad szenvednie a problémától.

2. megoldás: Állítsa vissza a számítógép Winsock katalógusát

Ha a Windows 10 számítógépe internetkapcsolat vagy hálózati problémák miatt tapasztalja ezt a problémát, a Winsock katalógus visszaállítása jó hely a kezdéshez. A Windows 10 számítógép Winsock katalógusának alaphelyzetbe állításához:

1. megnyomni a Windows logó + gomb x hogy kinyissa a WinX menü és kattintson a gombra Powershell (rendszergazda) hogy elindítson egy megemelt Powershellt amelynek adminisztratív jogosultságai vannak. Alternatív módon ugyanazt az eredményt lehet elérni a Start menü , keressen rá cmd ”, Kattintson a jobb gombbal a keresési eredményre cmd és kattintva Futtatás rendszergazdaként .
2. Írja be a következőt a emelt parancssor és nyomja meg Belép :

netsh winsock reset

3. Várja meg a parancs sikeres végrehajtását.
4. Zárja be az emelt Parancssor .
5. Újrakezd a számítógéped. Amikor a számítógép elindul, folytassa a használatát, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

3. megoldás: Győződjön meg arról, hogy a chipset illesztőprogramjai és a BIOS firmware naprakészek

Miután az Alkotói frissítés telepítve lett egy Windows 10 számítógépre, az ilyen problémák életre kelhetnek, ha a kérdéses számítógép elavult chipset-illesztőprogramokkal vagy elavult BIOS-firmware-vel rendelkezik. Győződjön meg róla, hogy nem ez a helyzet, keresse fel a Letöltések szakaszát a számítógép gyártójának (vagy a számítógép alaplapjának gyártójának) hivatalos webhelyén, és ellenőrizze, hogy a számítógépére telepített chipset-illesztőprogramok és BIOS firmware a legfrissebb verziók-e. Ha úgy találja, hogy elérhető a számítógép BIOS firmware-jének újabb verziója, vagy bármelyik chipkészlet-illesztőprogramja, azonnal töltse le és telepítse, mivel elavult lehet a bánatának oka.

4. megoldás: Frissítse a számítógép hálózati adapterének illesztőprogramjait

Az elavult hálózati adapter-illesztőprogramok is sok esetben kiderülhetnek ennek a problémának az okai. Először meg kell nyomnia a gombot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a számítógép hálózati adapterének illesztőprogramjai naprakészek-e Windows logó + gomb x hogy kinyissa a WinX menü , kattintson Eszközkezelő , kattintson duplán a Hálózati adapterek szakaszban bővítse ki, határozza meg, melyik a számítógép aktív hálózati adaptere, és jegyezze fel a gyártó nevét. Miután ez megtörtént, egyszerűen navigáljon a Letöltések fejezetet a számítógép hálózati adapterének gyártójának hivatalos webhelyén, és ellenőrizze, hogy az adott hálózati adapterhez elérhető illesztőprogramok legújabb verziója van-e.

Ha kiderül, hogy az illesztőprogramok régebbi verziójával rendelkezik, egyszerűen töltse le és telepítse a hálózati adapter illesztőprogramjainak legújabb verzióját, és ezzel el kell végeznie a munkát.

5. megoldás: Kapcsolja ki a Link State Power Management funkciót

1. Nyissa meg a Start menü .
2. '' Keresése áramellátási lehetőségek ”.
3. Kattintson a keresési eredményre Energiagazdálkodási lehetőségek .
4. Kattintson A terv beállításainak módosítása a számítógép által jelenleg használt energiagazdálkodási terv előtt.
5. Kattintson Speciális energiabeállítások módosítása .
6. Görgessen lefelé, keresse meg a PCI Express szakaszban kattintson duplán a kibontáshoz.
7. Kattintson duplán a Az állami energiagazdálkodás összekapcsolása alfejezetet annak kibővítéséhez és feltárásához Beállítás .
8. Nyissa meg a előtte lévő legördülő menüt Beállítás és kattintson a gombra Ki hogy kiválassza.
9. Kattintson Alkalmaz majd tovább rendben , csukja be a Energiagazdálkodási lehetőségek ablak és újrakezd a számítógéped.

Amint a számítógép elindul, ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.

6. megoldás: Kapcsolja ki a számítógép Helyszolgáltatását

Számos, a probléma által érintett Windows 10-felhasználó arról számolt be, hogy sikeres volt megszabadulni attól, hogy egyszerűen kikapcsolta számítógépe Helyszolgáltatását. A Helyszolgáltatás letiltásához Windows 10 számítógépen:

1. Nyissa meg a Start menü .
2. Kattintson Beállítások .
3. Kattintson Magánélet a bal oldali ablaktáblán.
4. A jobb oldali ablaktáblán keresse meg a Elhelyezkedés kapcsolja és csúsztassa rá Ki .
5. Csukja be a Beállítások
6. Újrakezd a számítógép. Amikor a számítógép elindul, ellenőrizheti, hogy a probléma továbbra is fennáll-e, és hogy a javítás valóban működött-e vagy sem.

7. megoldás: Tiltsa le, majd engedélyezze újra a számítógép grafikus kártyáját

Sok, a probléma által érintett Windows 10 felhasználó számára egyszerűen le kell tiltani, majd újra engedélyezni a számítógép GPU-ját a Eszközkezelő megtette a trükköt és megoldotta ezt a problémát. A Windows 10 számítógép grafikus kártyájának letiltásához, majd újbóli engedélyezéséhez a következőket kell tennie:

1. megnyomni a Windows logó + gomb x hogy kinyissa a WinX menü .
2. Kattintson Eszközkezelő .
3. Kattintson duplán a Kijelző adapterek szakaszban bővíteni.
4. Kattintson a jobb gombbal a számítógép grafikus kártyájára, majd kattintson a gombra Letiltás a helyi menüben.
5. A megjelenő felugró ablakban kattintson a gombra Igen hogy megerősítse a cselekvést.
6. Miután letiltotta a számítógép GPU-ját, várjon néhány percet, majd ismételje meg a lépéseket 1 - 4 , de ezúttal a gombra kattint Engedélyezze ahelyett Letiltás .
7. Csukja be a Eszközkezelő és újrakezd a számítógéped.

Várja meg, amíg a számítógép elindul, és ellenőrizze, hogy ez a megoldás trükköt tett-e. Amíg itt vagy, el kell menned a Letöltések fejezetet a számítógép grafikus kártyájának gyártójának hivatalos webhelyén, és győződjön meg arról, hogy telepítette-e az adott GPU és operációs rendszer legújabb illesztőprogramjait. Ha az illesztőprogramok egy újabb verziója elérhető a GPU / OS kombinációhoz, akkor a számítógépre telepített elavult verzió lehet a bűnös a probléma mögött, ezért feltétlenül töltse le és telepítse az illesztőprogramok legújabb verzióját.

8. megoldás: Frissítse a GPU illesztőprogramokat 382.05 verzióra (csak NVIDIA felhasználók számára)

Sok olyan NVIDIA GPU-s Windows 10 felhasználó, akit ez a probléma érintett, képes volt megszabadulni tőle, egyszerűen frissítve GPU-jának illesztőprogramjait a 382.05 verzióra. Az NVIDIA grafikus kártyák illesztőprogramjainak 382.05-ös verziója sokkal kompatibilisebb a Windows 10 Creators Update-vel, mint a régebbi verziók, és nem okozzák a Windows 10-es számítógépek spontán összeomlását és újraindítását. Az NVIDIA GPU illesztőprogramjainak 382.05-ös verziójára történő frissítéséhez a következőket kell tennie:

1. Menj a Letöltések rész az NVIDIA hivatalos webhelyén, az Ön által választott internetes böngészővel.
2. Írja be az NVIDIA GPU, az operációs rendszer és a kívánt nyelv részleteit, majd kattintson a gombra Keresés .
3. Ellenőrizze, hogy elérhető-e az adott NVIDIA grafikus kártya és az operációs rendszer kombinációjának 382.05-ös verziója. Ha elérhető a 382.05 verzió, töltse le a telepítőcsomagot hozzá.
4. Várja meg, amíg letölti az NVIDIA GPU illesztőprogramjainak 382.05-ös verziójának telepítőcsomagját.
5. A telepítőcsomag letöltését követően keresse meg a letöltési helyet, keresse meg és futtassa.
6. Végezze el a telepítési folyamatot a végéig, hogy sikeresen telepítse az NVIDIA GPU illesztőprogramjainak 382.05 verzióját.

Az illesztőprogramok telepítése után egyszerűen újrakezd és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, vagy sem.

9. megoldás: Telepítse a GeForce Hotfix illesztőprogramot 381.78 (csak NVIDIA felhasználók számára)

Amikor az NVIDIA-t arról értesítették, hogy a grafikus kártyájuk felhasználói jelentős részében, akik frissítették számítógépeiket a Windows 10 Creators Update programra, olyan probléma lépett fel, amikor a számítógépük spontán összeomlik és újraindul, fejlesztettek és kiadtak egy gyorsjavító illesztőprogramot a problémához. A gyorsjavítás-illesztőprogram az NVIDIA módszere az NVIDIA GPU-k illesztőprogramjaival kapcsolatos biztonsági rések vagy problémák kezelésére, amelyek a felhasználói bánatot okozzák és problémákat okoznak. Ha Ön NVIDIA-felhasználó és tapasztalja ezt a problémát, feltétlenül töltse le és telepítse GeForce Hotfix illesztőprogram 381,78 . Üzembe helyezni GeForce Hotfix illesztőprogram 381,78 , neked kell:

1. Kattintson a gombra itt hogy a tisztviselőhöz vigyék Letöltés oldal GeForce Hotfix illesztőprogram 381,78 az alapértelmezett internetes böngészőn.
2. Tól Letöltés oldalon töltse le a (z) 32 vagy 64 bites verzióját GeForce Hotfix illesztőprogram 381,78 (a Windows 10 operációs rendszer számítógépre telepített verziójától függően).
3. Várja meg a letöltés befejezését.
4. Miután a telepítési csomag a GeForce Hotfix illesztőprogram 381,78 letöltötte, keresse meg a letöltés helyét, keresse meg és futtassa.
5. Végezze el a telepítési folyamatot, és telepítse GeForce Hotfix illesztőprogram 381,78 .
6. Egyszer GeForce Hotfix illesztőprogram 381,78 sikeresen telepítve volt a számítógépére, újrakezd A számítógép indítása után ellenőrizze, hogy a gyorsjavítás illesztőprogram megoldotta-e a problémát.

10. megoldás: Tiltsa le az AMD Cool’n’Quiet és / vagy a Gyors indítást a BIOS-ban

Az AMD Cool’n’Quiet egy CPU dinamikus frekvencia-méretezési és energiatakarékossági technológia, amelyet az AMD tervezett, és amelyet a vállalat az Athlon 64-es processzorsorával vezetett be. A technológia alapvetően csökkenti a processzor órajelét és feszültségét, amikor tétlen az energiatakarékosság érdekében. Az UEFI alaplappal rendelkező legtöbb Windows számítógéphez tartozó Gyors rendszerindítás opció pontosan azt teszi, amit a neve is sugall - lehetővé teszi a számítógépek gyorsabb indítását, mint általában. Mindkét opciót, amely engedélyezhető és letiltható egy Windows 10 számítógép BIOS-ában, sok esetben a probléma okaként azonosították.

Ha ezt a problémát tapasztalja, és az egyik vagy mindkét funkció a számítógép BIOS-ban van, letiltása csak megszabadíthatja a számítógépet a problémától. E funkciók letiltásához a Windows 10 számítógép BIOS-ban:

1. Állítsa le a számítógépet.
2. Indítsa el a számítógépet.
3. A legelső indításkor megjelenő képernyőn nyomja meg azt a gombot, amelyre belép a számítógép BIOS-beállításaiba (ez a kulcs az egyes számítógépek gyártói között változik, de mindig az első képernyőn jelenik meg az indításkor).
4. Végezze el a számítógép BIOS-beállításainak teljes körét, keresse meg az AMD Cool’n’Quiet funkciót és a Fast Boot opciót. Ha talál valakit a két lehetőség közül, letiltani Ha megtalálja mind a két lehetőséget, letiltani Mindketten.
5. Miután elkészült, mindenképp megment módosításait, majd lépjen ki a számítógép BIOS-beállításaiból.
6. Engedje meg, hogy a számítógép rendesen elinduljon, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.

11. megoldás: Ha SSD-t használ, frissítse annak firmware-jét

Számos olyan Windows 10 felhasználó, akinek a Windows 10 fogy az SSD-ről (ami minden szempontból mindenképpen jó ötlet) áldozatul esik ennek a problémának, miután telepítette az Alkotók frissítését, mert az SSD-k firmware-je elavult. Igen - függetlenül attól, hogy az SSD firmware-e naprakész-e vagy sem, az lehet a különbség, hogy nincs problémád a Windows 10 alkotói frissítéssel, és elég nagy problémád van vele.

Annak érdekében, hogy az SSD firmware-je naprakész legyen, egyszerűen lépjen a Letöltések az SSD gyártója hivatalos webhelyének szakaszában, és ellenőrizze, hogy az SSD-hez használt firmware-e a legújabb. Ha elérhető az SSD firmware-jének újabb verziója, akkor azonnal töltse le és telepítse. Miután frissítette az SSD firmware-ét, újrakezd és ellenőrizze, hogy ez a megoldás elvégzi-e a munkát, miután elindult.

12. megoldás: Ha semmi sem működik, térjen vissza az előző verzióhoz

Amíg a Microsoft kiad egy stabil verziót, javítsa vagy frissítse ezeket a problémákat.

Ha visszalép az előző összeállításhoz, vagy rendszer-visszaállítást hajt végre, elhalasztja a frissítést. Visszatérve a Windows 10-re a Évforduló frissítés telepítve van, megszabadul a frissítéstől. Előfordulhat, hogy néhány nap múlva a Microsoft javításokat és további frissítéseket fog kiadni a probléma megoldására, így ha egy rendszer-visszaállítást végrehajt, vagy visszatér az előző összeállításhoz, várhat néhány napot a Microsoft további híreire, és remélhetőleg akkor frissítésnek vagy javításnak kell rendelkezésre állnia a probléma megoldására és az AU megtartására.

1. Ehhez a bejelentkezési képernyőn TART a VÁLTÁS gombot, és kattintson a Bekapcsolás gombra (ikon) a jobb alsó sarokban található. Miközben még mindig a VÁLTÁS kulcs választás Újrakezd .
2. Miután a rendszer elindul a Haladó szint, választ Hibaelhárítás majd válassza Haladó beállítások. Tól től Haladó beállítások, válassza a címet Menj vissza az előző összeállításhoz.
3. Néhány másodperc múlva a rendszer felkéri, hogy válassza ki felhasználói fiókját. Kattintson a felhasználói fiókra, írja be a jelszavát, és válassza a lehetőséget Folytatni. Ha elkészült, válassza az opciót Menjen vissza az előző összeállításhoz újra.

13. megoldás: A gyorsindítás letiltása a BIOS-ról (Post 1709 frissítés)

A Fall Creators frissítése után számos felhasználó számára nagy problémát jelentett, hogy a számítógépük néha összeomlott. Sokan arról számoltak be, hogy a számítógép véletlenszerűen, meghatározott idő nélkül összeomlott. A problémát a gyors indításra és a hibernálásra vezettük vissza. Úgy tűnik, hogy az új frissítés tartalmaz néhány rossz konfigurációt, amelyek a gyors indítás miatt a számítógép összeomlik. Ha már elvégezte az összes fent említett lépést, megpróbálhatjuk letiltani a gyorsindítási lehetőséget a BIOS-ból (alaplap).

A legtöbb számítógép eltérő BIOS-mal és konfigurációval rendelkezik. Nézzen körül a „boot opciók” után a BIOS-on, és győződjön meg arról, hogy a gyors indítás (más néven gyorsindítás, MSI gyorsindítás stb.) Le van tiltva. Az opció letiltása után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

14. megoldás: A gyors indítás letiltása a számítógépről (Post 1709 frissítés)

A Windows 10 gyors indítása (más néven gyors indítás) hasonlóan működik, mint a Windows korábbi verzióinak hibrid alvási módjai. Ötvözi a hideg leállítás és a hibernálás funkció elemeit. A számítógép leállításakor a Windows naplózza az összes felhasználót, és bezár minden alkalmazást, hasonlóan a hidegindításhoz. Ezen a ponton az Window állapota hasonló a friss indításkor (mivel az összes felhasználót kijelentkeztük, és az alkalmazásokat bezártuk). A rendszer munkamenet azonban fut, és a kernel már be van töltve.

Ez a funkció gyorsabbá teszi a Windows rendszerindítását, így nem kell megvárnia a hagyományos időt. Ez a szolgáltatás azonban közismerten problémákat is okoz a friss frissítésben, mivel nem minden alkalommal tölti be megfelelően a szükséges illesztőprogramokat. Mivel nem tölti be újra az illesztőprogramokat, előfordulhat, hogy egyes illesztőprogramok még nincsenek betöltve. Emiatt előfordulhat, hogy a Windows időnként összeomlik.

1. nyomja meg Windows + R a Run alkalmazás elindításához. A párbeszédpanelen írja be a következőt: Vezérlőpult ”És nyomja meg az Enter billentyűt. Ez elindítja a számítógép vezérlőpaneljét.
2. A vezérlőpulton kattintson a gombra Energiagazdálkodási lehetőségek .

3. Az Energiagazdálkodási beállítások között kattintson a Válassza ki a bekapcsológombok működését ”A képernyő bal oldalán látható.

4. Most megjelenik egy olyan opció, amely adminisztrátori jogosultságokat igényel „Módosítsa azokat a beállításokat, amelyek jelenleg nem érhetők el ”. Kattints rá.

5. Most irány a képernyő alja és törölje a pipát a doboz, amely azt írja: Kapcsolja be a gyors indítást ”. Változtatások mentése és kilépés.

6. Lehet, hogy újra kell indítania a számítógépet. Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Jegyzet: Néhány felhasználó számára a gyors indítási lehetőség letiltása, majd újbóli engedélyezése is megtette a trükköt. Ezt kipróbálhatja. Ha nem működik, tiltsa le teljesen a gyors indítást.

15. megoldás: A hibernált mód letiltása (1709. utáni frissítés)

Egy másik megoldás, amely a legtöbb felhasználó számára működött, a hibernálás letiltása a számítógépről. A hibernálás során a számítógép félálom-állapotba kerül, ahol az információk egy része még mindig előre be van töltve a számítógépbe. Megpróbálhatjuk letiltani ezt a funkciót. Ha ez nem trükk, akkor bármikor visszaállíthatja a módosításokat.

1. Kattintson a jobb gombbal a bekapcsolás ikonra megjelenik a képernyő jobb alsó sarkában, és válassza a Energiagazdálkodási lehetőségek ”.

2. Miután bekerült az Energiagazdálkodási lehetőségek közé, válassza a A terv beállításainak módosítása ”A számítógépén jelenleg használt energiagazdálkodási terv előtt.

3. Most válassza a Soha ' ban ben ' Alvó módba kapcsolni a számítógépet ' ban ben mindkét esetben ; az akkumulátoron, és csatlakoztatva van. Nyomja meg a „Változtatások mentése” gombot az energiagazdálkodási terv frissítéséhez, és visszatér az előző ablakhoz.

4. Miután bekerült az energiaellátási lehetőségek főablakába, hajtsa végre a következő módosításokat: mindkét lehetőség ; válassza ki, hogy a fedél bezáródik-e, és válassza ki a bekapcsológombokat.

5. Módosítsa az összes beállítást a következőre: Ne csinálj semmit ”. A módosítások mentéséhez és a kilépéshez nyomja meg az Alkalmaz gombot. A „Amikor megnyomom a bekapcsológombot” beállítást „Leállítás” értékre is módosíthatja. Csak tartózkodjon a hibernálás és az alvás lehetőségeitől bármilyen körülmények között.

6. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Jegyzet: Ha a számítógép még mindig hibernált módba vált, akkor a következő parancsot rendszergazdaként hajthatja végre a PowerShellben.

powercfg.exe / hibernálás ki