Az Avast az egyik legnépszerűbb ingyenes víruskereső megoldás a Windows felhasználók számára, és nagyon jó teljesítményt mutat, amelynek elegendőnek kell lennie a rendszeres internetfelhasználók kielégítésére. Az eszköz azonban nem tökéletes, és jó néhány hiba társul hozzá.
Ez a hiba figyelmeztetésként jelenik meg az Avast felhasználói felületén az „Avast háttérszolgáltatás nem fut” üzenettel. Mivel ez a szolgáltatás az egyik legfontosabb dolog, amelyet állandóan futtatnia kell a számítógépén annak védelme érdekében, azonnal intézkednie kell. Kövesse az alábbi módszereket a probléma egyszerű megoldásához!
1. megoldás: Futtasson intelligens vizsgálatot az Avast használatával
A Smart Scan az Avast antivírus egyik leghasznosabb szolgáltatása, és mindenféle rosszindulatú programot, rossz böngésző-kiegészítőket és elavult programokat keres, amelyeknek már régen el kellett volna menniük. Hagyja futni ezt a vizsgálatot, amíg be nem fejeződik, és ellenőrizze, hogy elmúlt-e a probléma!
- Nyissa meg az Avast felhasználói felületet úgy, hogy megtalálja annak ikonját a tálcán, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Megnyitás lehetőséget.
- Kattintson a bal oldali ablaktáblán található Védelem gombra, és folytassa a megnyíló menü Szkennelés elemének kiválasztásával.
- Kattintson a Smart Smart futtatása elemre, és várja meg, amíg befejeződik. A folyamat eltarthat egy ideig, ezért győződjön meg róla, hogy türelmes marad.
- A beolvasás befejezése után áttekintheti a vizsgálat eredményeit. A beolvasott területek mellett zöld pipa jelzi, hogy nem találtak kapcsolódó problémákat. Piros felkiáltójel azt jelzi, hogy egy vagy több kapcsolódó problémát találtak. Az összes probléma megoldásához kattintson az Összes megoldása gombra.
- Az utolsó lépés elérése után kattintson a Kész gombra, és indítsa újra a számítógépet a változtatások mentése érdekében. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy elmúlt-e a probléma!
2. megoldás: Frissítse az Avastot a legújabb verzióra
Úgy tűnik, hogy az Avast emberei végre észrevették a problémát, és a legtöbb felhasználó számára sikerült megoldaniuk a legújabb verziók egyikében. Az Avastnak automatikusan telepítenie kell az új frissítéseket, ha nem tiltotta le ezt a funkciót. Ha azonban bármilyen probléma merül fel az automatikus frissítésekkel, manuálisan frissítheti az alábbi utasítások betartásával.
- Nyissa meg az Avast felhasználói felületet a ikonra kattintva a tálcán, vagy keresse meg a Start menüben.
- Navigáljon a Frissítés fülre, és észreveszi, hogy két gomb található a Frissítés szöveggel. Ezen gombok egyike a vírusleírások adatbázisának, a másik pedig maga a program frissítéséhez kapcsolódik.
- A legtöbb felhasználó arról számolt be, hogy a program frissítése megoldotta a problémát, de a legjobb, ha mind a vírusadatbázist, mind az alkalmazást úgy frissítjük, hogy mindkét frissítési gombra kattintunk, türelmesek vagyunk, míg az Avast ellenőrzi a frissítéseket, és kövesse a -képernyő a telepítési folyamatban való navigáláshoz.
- Ellenőrizze, hogy eltűnt-e a háttérszolgáltatással kapcsolatos probléma.
Alternatív : A frissítési folyamatot a C: Program Files AVAST Software Avast AvastEmUpdate.exe fájlban található futtatható fájl futtatásával kezdeményezheti. A frissítés telepítése után feltétlenül indítsa újra a számítógépet.
3. megoldás: Avast Clean Install
Szinte semmi sem javítható az Avast tiszta telepítésével, és ez elmondható erről a cikkről is. A tiszta újratelepítés elég egyszerűen elvégezhető, és képes megoldani ezt a problémát, ha a fenti módszerek nem működnek. Ez nem csak a rendszeres eltávolítás, hanem a gyorsítótár fájlok és a nyilvántartási bejegyzések törlését is, amelyek esetleg megsérültek
- Erre navigálva töltse le az Avast telepítés legújabb verzióját link és rákattint a Letöltés Ingyenes víruskereső gombra a weboldal közepén.
- Ezen kívül le kell töltenie az Avast Uninstall Utility alkalmazást link tehát mentse a számítógépére is.
- Miután letöltötte ezeket a fájlokat, és indítsa csökkentett módba .
- Futtassa az Avast Uninstall segédprogramot, és keresse meg azt a mappát, ahová az Avast telepítette. Ha az alapértelmezett mappába (Program Files) telepítette, akkor otthagyhatja. Vigyázzon a megfelelő mappa kiválasztására, mivel minden választott mappa tartalma törlődik vagy sérült. Navigáljon a Fájlkezelőben, amíg meg nem találja a megfelelő mappát.
- Kattintson az eltávolítás lehetőségre, és indítsa újra a számítógépet a normál indítással történő indítással. Ellenőrizze, hogy a háttérszolgáltatás normalizálódott-e.
4. megoldás: Távolítsa el az XNA fájlt a számítógépéről
A Microsoft XNA egy ingyenes, a Microsoft által biztosított futásidejű környezettel rendelkező eszközkészlet, amely felhasználható videojátékok fejlesztésére és kezelésére. Néha a felhasználók szándékosan telepítik, máskor pedig más programok, például a videojátékok mellett.
Ha nincs rá nagy szüksége, javasoljuk, hogy távolítsa el a számítógépről, mivel a felhasználók arról számoltak be, hogy ezzel a fenti módszerek sikertelensége után sikerült megoldaniuk problémájukat.
- Először is ellenőrizze, hogy rendszergazdai fiókkal van-e bejelentkezve, mivel más fiókkal nem tudja törölni a programokat.
- Kattintson a Start menüre, majd a Vezérlőpultra kattintva keresse meg. Alternatív megoldásként kattintson a fogaskerék ikonra a beállítások megnyitásához, ha Windows 10 rendszert használ.
- A Vezérlőpulton válassza a Megtekintés másként: Kategória elemet a jobb felső sarokban, majd kattintson a Program eltávolítása elemre a Programok részben.
- Ha a Beállítások alkalmazást használja, az Alkalmazások gombra kattintva azonnal megnyílik a számítógépére telepített összes alkalmazás listája.
- Keresse meg az XNA-t a Vezérlőpulton vagy a Beállításokban, és kattintson az Eltávolítás gombra. Számos különböző verzió lehet telepítve, például 4.0 vagy 3.1. Ne felejtse el megismételni ugyanazt a folyamatot az összes bejegyzésnél.
- Meg kell nyitnia az eltávolító varázslót, amelyet párbeszédpanel előz meg, hogy megerősítse választását. Erősítse meg, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy teljesen eltávolítsa a számítógépről. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.
5. megoldás: A szolgáltatás indítása
Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy az Avast szolgáltatást úgy konfigurálták, hogy blokkolva legyen a futtatása. Ezért ebben a lépésben elindítjuk a szolgáltatást, és az indítási típusát automatikusra állítjuk. Ennek érdekében:
- nyomja meg 'Ablakok' + „R” a Run parancs megnyitásához.
- Begépel „Services.msc” és nyomja meg 'Belép'.
Írja be a „services.msc” parancsot a Futtatás párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt
- Kattintson a jobb gombbal a 'Avast Antivirus' és válasszuk a lehetőséget „Tulajdonságok”.
- Kattintson a „Indítási típus” legördülő menüből válassza ki 'Automatikus'.
A „Manual” kiválasztása indítási típusként
- Kattintson 'Rajt' majd válassza ki 'Alkalmaz' és 'RENDBEN' hogy elmentse a változtatásokat.
- Jelölje be hogy megmarad-e a kérdés.
