Surface Pro 7 összeomlások és akkumulátor-lemerülési problémák: Sok csalódott felhasználó tervezi az eszköz visszaszállítását

Microsoft / Surface Pro 7 összeomlások és akkumulátor-lemerülési problémák: Sok csalódott felhasználó tervezi az eszköz visszaszállítását 2 perc olvasás Surface Pro 7 problémák

Surface Pro 7



A Surface Pro 7 kezdeti áttekintése nem jött ki jól, mivel az eszköznek számos problémája és korlátja van. Mi már különböző kérdésekről számolt be hogy az ügyfelek hivatalos fórumokon nevelkedtek.

Az elmúlt napokban a Surface Pro 7 több felhasználója panaszkodott más, a készülékekkel kapcsolatos főbb problémákra. Az első kérdés a rendszer összeomlásához kapcsolódik, ahogy vannak több jelentés hogy a képernyő egyszerűen elsötétül.



A gép azonban továbbra is be van kapcsolva, és a felhasználónak körülbelül 20 másodpercig tartania kellett a bekapcsológombot a helyreállításhoz. Sajnos a probléma itt nem ér véget, és a hiba néhány másodperc múlva is visszatér.



' A múlt héten megvettem a Surface Pro 7 16 GB RAM I7 processzor 256 GB SSD tárolóját. Még nem igazán használtam semmire, és teljesen frissítettem. Tegnap este összeomlott. A képernyő egyszerűen elsötétül. Kétszer megnyomtam a zár gombot, hogy visszatérjek a zár képernyõre és kinyissam. 20 másodpercenként mégis összeomlott. Összeomlása előtt a képernyő fényereje megnő. '



Úgy tűnik, széles körben elterjedt probléma, mert számos Surface Pro 7 felhasználó számolt be hasonló problémáról. Sőt, a csalódott felhasználók azt tervezik, hogy visszaküldik új készülékeiket, hogy valami mást szerezzenek. Különösen a Surface Pro 7 elérhető hatalmas áron, 749 dollárért. Az emberek azon a véleményen vannak, hogy alig éri meg a pénzt.

A Surface Pro 7 akkumulátor lemerülésével kapcsolatos probléma

Úgy tűnik, hogy a második kérdés nem feltűnő akkumulátor-élettartammal kapcsolatos. A Microsoft korábban a videólejátszás alapján jelentette az akkumulátor élettartamát. Az idei évtől a technológiai óriás megváltoztatta ezt a gyakorlatot, és az akkumulátor élettartama ma már egy valós számon alapul.

A Microsoft állítása szerint a Surface Pro 7 10,5 óra akkumulátor-élettartamot kínál. A valóságban azonban ez a szám rosszabb, mint elődje. A felhasználói jelentések szerint több mint 5 órát keresnek. Így írta le az érintett felhasználó a problémát a tisztviselőn Microsoft Közösség fórum:



„Induláskor vettem át egy Surface Pro 7-et, de nagyon küzdök az akkumulátor élettartamával, könnyű használat mellett (néhány irodai alkalmazás és néhány fül az Edge-ben) több mint 5 órát kapok, még az akkumulátorral is Takarékos mód be van kapcsolva, a fényerő 20-25 körül van, és semmi sem fut a háttérben. ”

A Microsoft MVP-je, Barb Bowman tisztában van a problémával és elismert hogy ' Kétlem, hogy bármilyen karika-ugrás ennyire megváltoztat. ' Ha egyike azoknak, akiket hasonló probléma érint, próbálkozzon a Microsoft Agent által javasolt következő megoldással.

„Próbálja meg csökkenteni az akkumulátor töltöttségi szintjét 10% -ra, majd 100% -osan feltölteni az eszköz használata nélkül. Ha elkészült, állítsa a fényerőt 50% -ra, ne csatlakoztasson semmilyen tartozékot, húzza ki a PSU csatlakozóját, csatlakozzon a Wi-Fi-hez és nézzen meg egy High Definition Movie-t.

A gyors akkumulátor-lemerülési probléma mellett néhány jelentés szerint a legújabb kumulatív frissítések új hibát vezettek be. Az akkumulátor ikon folyamatosan mutatja a töltés szimbólumát, még akkor is, ha a Surface Pro 7 nincs csatlakoztatva.

Frissíteni fogjuk ezt a bejegyzést, ha a Microsoft tudomásul veszi ezeket a problémákat, és ETA-t biztosít egy javítás kiadásához.

Címkék Microsoft Microsoft felület