Az Ericsson felszereltségi problémák az O2 és a SoftBank ideiglenes leállását okozhatják
Nagy-Britannia és Japán mind a mai napon hatalmas mobilhálózat-kiesést szenvedett, amelynek következtében az emberek több millió felhasználója okostelefon-lefedettség nélkül maradt. Financial Times arról számolt be, hogy az O2 hálózatot helyi idő szerint hajnali 5 órakor bezárta. Ugyanakkor a japán SoftBank is problémákat kezdett tapasztalni. Mindkét hálózat nagy figyelemmel kíséri a régiókat: az O2-nek 32 millió felhasználója van az Egyesült Királyságban, a SoftBank pedig több mint 30 millió előfizetővel rendelkezik. A hálózati kieséseket az Ericsson berendezéssel kapcsolatos problémáknak tulajdonítják.
Az FT jelentése a kiesésről két olyan forráson alapul, amelyek know-how-val rendelkeznek a helyzetről. E források szerint a svéd gyártótól származó berendezések okozták a hírhedt kieséseket. Ezt az állítást azonban az O2, a SoftBank és az Ericsson még nem erősítette meg. Az O2 közleményt adott ki, amelyben csak egy „globális szoftverkérdésről” beszélt egyik nemzetközi beszállítójával, amelyet ennek a hatalmas kiesésnek kell felróni. A SoftBank viszont egyszerűen azt mondta, hogy „megvizsgálja a probléma okát”.
A vállalat vezérigazgatóinak válasza
O2 gyorsan válaszolt nyilatkozat kiadása Mark Evans-tól (vezérigazgató):
„Folytatjuk az együttműködést az Ericssonnal az éjszaka folyamán, akik biztosítottak bennünket arról, hogy reggelre teljes körű szolgáltatást állítanak helyre az ügyfelek. Teljesen értékeljük, hogy rossz tapasztalat volt, és nagyon sajnáljuk. '
Az Ericsson Egyesült Királyság és Írország vezérigazgatója, Marielle Lindgren további részleteket szolgáltatott :
„A mai hálózati probléma oka a törzshálózat egyes csomópontjaiban, ami korlátozott számú ügyfél számára okoz hálózati zavarokat szerte a világon, beleértve az Egyesült Királyságot is. Ma kora reggel óta keményen dolgozunk az Egyesült Királyság adatainak megoldásán. A hibás szoftvert, amely ezeket a problémákat okozta, leállítják. '
A The Verge szerint , az O2 közzétételekor továbbra is jelentést tesz az Egyesült Királyság O2 hálózatának problémáiról. A SoftBank viszont sikeresen helyreállította szolgáltatásait Japánban, miután öt órára leállt. A helyreállítás gyors volt a SoftBank számára. A kiesés azonban negatívan érintette a hálózati vállalatot. Arra készült, hogy az elkövetkező két hétben Japán valaha volt legnagyobb nyilvános ajánlatot tegye mobil leányvállalatához. A társaságnak csütörtökön hat százalékos veszteséggel kellett szembenéznie részvényeiben. Hamarosan hamarosan helyreállhat az O2 ebből a kiesésből, és folytathatja szolgáltatásait az Egyesült Királyság okostelefon-felhasználói számára.
