[FIX] Futásidejű hiba a Malwarebytes telepítésekor (a Proc telepítése nem sikerült)

Néhány Windows-felhasználó látja a Futásidejű hiba (83: 120): Nem sikerült a proc meghívása. ” hiba, amikor megpróbálják telepíteni a Malwarebytes programot. Bizonyosodott, hogy ez a probléma Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10 rendszeren jelentkezik.

Malwarebytes futásidejű hiba - Nem sikerült felhívni a proc

A probléma kivizsgálása után a probléma a jelentések szerint különböző okok miatt jelentkezik. Íme a lehetséges tettesek rövid listája:

• A% TEMP% mappa más helyen van - Mint kiderült, az egyik leggyakoribb eset, amely ezt a problémát előidézi, egy olyan forgatókönyv, amelyben a TEMP mappa az alapértelmezett hely helyett egy hálózaton vagy egy RAMDRIVE-on vagy RAMDISK-on található. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására azáltal, hogy a temp mappát visszahelyezi az alapértelmezett helyre.
• Logikai hibák az operációs rendszer meghajtón - Néhány érintett felhasználó szerint ez a probléma olyan helyzetekben is előfordulhat, amikor az operációs rendszer meghajtó olyan logikai hibákat tartalmaz, amelyek befolyásolják az újonnan létrehozott fájlok biztonságos tárolását. Ebben az esetben futtasson egy CHKDSK-vizsgálatot, és nézze meg, hogy ez sikeresen megoldja-e a problémát.
• Maradt malware / adware fájlok - A Malwarebytes csapatának biztonsági bejegyzése szerint láthatja ezt a problémát, ha az operációs rendszer meghajtója jelenleg olyan fájlokat tárol, amelyek aktívan megakadályozzák bizonyos biztonsági csomagok telepítését. Azoknak a felhasználóknak, akik ezzel a problémával is szembesültek, sikerült megoldaniuk a problémát a Farbar Security Scan programmal végzett vizsgálat futtatásával.
• Sérült a Malwarebytes telepítése - Ha a problémát a Malwarebytes futtatott telepítése után kezdte tapasztalni, akkor valószínűleg látja ezt a hibakódot, mert még mindig van néhány megmaradt fájlja egy sérült telepítésből. Ebben az esetben a Malwarebytes támogató eszközt használhatja a maradék fájlok eltávolítására.
• Nem megbízható Malwarebytes tanúsítvány - Ha ezt a problémát látja a Windows 10 rendszeren , valószínű, hogy látja ezt a hibát, mert rendszere „nem megbízhatónak” jelölte a Malwarebytes által igényelt biztonsági tanúsítványt. Ebben az esetben megoldhatja a problémát úgy, hogy eltávolítja a tanúsítványt a Tanúsítványkezelő segítségével a Malwarebytes tanúsítvány eltávolításához, és minden függőben lévő Windows Update-t telepít, mielőtt újra megpróbálja a telepítést.
• A rendszerfájl sérülése - Súlyosabb körülmények között előfordulhat, hogy meglátja ezt a problémát a Windows egyes fájljait érintő valamilyen korrupció miatt. Ebben az esetben az első kísérlet a probléma kijavítására az, hogy használjon néhány beépített segédprogramot, amelyek képesek kijavítani a rendszerfájl sérüléseit (DISM és SFC). Ha ez nem sikerül, fontolja meg a javítás telepítését vagy a tiszta telepítést.

1. módszer: A% TEMP% mappa áthelyezése az alapértelmezett helyre

Néhány érintett felhasználó szerint ez a probléma olyan esetekben fordulhat elő, amikor az operációs rendszer nem tudja ideiglenesen menteni a Malwarebytes által a telepítés során használt fájlokat a % TEMP% mappa . A legtöbb esetben ez a probléma abból adódik, hogy a mappa vagy egy hálózaton található, vagy egy véletlen hozzáférésű memória meghajtón (más néven RAMDRIVE vagy RAMDisk).

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására egy megemelt parancssor használatával, hogy a% TEMP% mappát a megfelelő helyre állítsa, mielőtt újra telepítené.

Ha lépésről lépésre szeretne lépéseket találni, kövesse az alábbi rövid útmutatót:

1. Először is kezdje a letöltésével a Malwarebytes legújabb verziója a hivatalos weboldalról .
2. Ezután nyomja meg a gombot Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: cmd ’És nyomja meg Ctrl + Shift + Enter hogy megnyissa a megemelt parancssort. Amikor meglátja a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen rendszergazdai hozzáférés megadásához.

   Megemelt parancssor megnyitása

3. Miután belépett a megemelt parancssorba, írja be a következő parancsokat ugyanabban a sorrendben, és nyomja meg az gombot Belép minden sor után mozgatni a % TEMP%,% TMP%, és Letöltés mappa az alapértelmezett helyre:

   set TEMP = C:  Windows  temp set TMP = C:  Windows  tmp cd '% USERPROFILE%  Downloads'

4. Miután minden parancs sikeresen feldolgozásra került, biztonságosan bezárhatja a megemelt parancssort.
5. Kattintson jobb gombbal az 1. lépésben letöltött Malwarebytes telepítőfájlra, majd kattintson a gombra Futtatás rendszergazdaként a most megjelent helyi menüből.

   A Malwarebytes telepítő futtatható futtatása rendszergazdaként

6. Folytassa a telepítést rendesen, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha ugyanaz Futásidejű hiba (83: 120): Nem sikerült felhívni a proc. ” probléma továbbra is jelentkezik, lépjen az alábbi lehetséges javításra.

2. módszer: CHKDSK vizsgálat futtatása

Néhány érintett felhasználó szerint ez a probléma a hagyományos merevlemezzel vagy a szilárdtestalapú meghajtóval kapcsolatos probléma miatt is felmerülhet. A legtöbb esetben számíthat arra, hogy ez a probléma egy logikai hiba vagy egy adatblokk következetlensége miatt következik be.

A hasonló helyzetbe került felhasználók megerősítették, hogy a CHKDSK segédprogram segítségével sikerült megoldani a problémát a merevlemez-hibák és a hibás szektorok kijavításában (vagy legalábbis pótlásában), amelyek hozzájárulhatnak ennek a hibakódnak a megjelenéséhez.

A Lemez ellenőrzése segédprogramot egy megemelt parancssorból indíthatja el. De annak biztosítása érdekében, hogy maximalizálja az esélyeit a Nem sikerült felhívni a procot. hiba esetén javasoljuk, hogy nyissa meg a CMD parancsot rendszergazdai hozzáféréssel. Itt van néhány utasítások, amelyek megmutatják, hogyan kell futtatni a CHKDSK vizsgálatot .

CHKDSK vizsgálat futtatása

jegyzet : Ezek az utasítások minden újabb Windows-verzión működni fognak, beleértve a Windows 7-et, a Windows 8.1-et és a Windows 10-et is.

Abban az esetben, ha már elindított egy Check Disk segédprogram-ellenőrzést, és még mindig ugyanezt látja Futásidejű hiba (83: 120): Nem lehet felhívni a proc. hibaüzenetet, amikor megpróbálja telepíteni a Malwarebytes programot, lépjen az alábbi lehetséges javításra.

3. módszer: Farbar Security Scan futtatása

Néhány érintett felhasználó szerint ez a probléma akkor is előfordulhat, ha valamilyen maradék adware vagy rosszindulatú program fájlokkal foglalkozik, amelyek gátolják az operációs rendszer képességét a biztonsági csomagok telepítésére - Mint kiderült, bizonyos rosszindulatú programok aktívan megpróbálják blokkolni a telepítést biztonsági lakosztályokból.

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor próbálja meg kijavítani a problémát egy harmadik fél általi vizsgálat futtatásával egy olyan harmadik fél csomagjával, mint a Farbar Recovery.

jegyzet : Ez nem egy hivatalos Microsoft termék. Annak ellenére, hogy sok felhasználó megerősítette, hogy hatékonyan megoldja ezt a problémát, kezeli és potenciálisan felváltja a ablakok telepítés.

Ha elhatározta, hogy használja ezt a segédprogramot, kövesse az alábbi utasításokat a Farbar Security Scan használatához a biztonsági vizsgálat elindításához a Futtatási hiba a Malwarebytes telepítésekor:

1. Nyissa meg az alapértelmezett böngészőt, és keresse fel a a Farbar Recovery Scan hivatalos letöltési oldala letölteni a legújabb verziót. Ne feledje, hogy az operációs rendszer architektúrájától függően választania kell a 32 és 64 bites verziók között.

   A Farbar Security Scan letöltése

2. Miután a futtatható fájl sikeresen letöltődött, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Futtatás rendszergazdaként a helyi menüből. Amikor meglátja a UAC kattintson a gombra Igen rendszergazdai hozzáférés megadásához.
3. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítés befejezéséhez, majd indítsa újra a számítógépet, és várja meg a következő indítás befejezését.
4. Miután a számítógép újraindult, nyissa meg a Farbar Recovery Scan eszközt, és kattintson Letapogatás az első képernyőn. hagyja érintetlenül az alapértelmezett beállításokat, és kattintson a gombra Javítás a művelet megkezdéséhez.

   Farbar Recovery Scan futtatása

5. A művelet befejezése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a következő számítógép indításakor.

Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen le az alábbi lehetséges lehetséges javításra.

4. módszer: A Malwarebytes támogatási eszköz futtatása

Ha a Windows korábban összeomlott, miközben a Malwarebytes egy vizsgálat közepén volt, vagy amikor megpróbálta telepíteni, akkor láthatja a “ Futásidejű hiba (83: 120): Nem sikerült a proc meghívása. ” mert a telepítés sérült.

A Malwarebytes támogató csoportja tisztában van ezzel a problémával, és még olyan eszközük is van, amely képes kijavítani az alkalmazást egy ilyen forgatókönyv esetén. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor kijavíthatja a problémát a hivatalos Malwarebytes támogató eszköz futtatásával, hogy megtisztítsa az esetleges maradék fájlokat egy lebontott telepítésről, mielőtt az eszközt újból telepíti.

A dolgának megkönnyítése érdekében kövesse az alábbi utasításokat:

1. Nyissa meg az alapértelmezett böngészőt, és töltse le a Malwarebytes támogatási eszköz legújabb verzióját a hivatalos letöltési oldal .
2. A letöltés befejezése után kattintson a jobb gombbal az imént letöltött telepítőre, és válassza a lehetőséget Futtatás rendszergazdaként a most megjelent helyi menüből.

   Futtatás rendszergazdaként

3. Várja meg, amíg a letöltés befejeződik, majd jelölje be a következőhöz tartozó négyzetet Fogadja el a licencszerződést mielőtt rákattintana Következő.

   Az EULA elfogadása a Malwarebytes támogatási eszközhöz

4. Miután a következő képernyőre került, kattintson a gombra Fejlett a bal oldali függőleges menüből, majd kattintson a gombra Tiszta.

   A Malwarebytes telepítésének tisztítása

5. A megerősítéskor kattintson a gombra Igen és várja meg a művelet befejezését.
6. Miután a művelet befejeződött, a számítógép automatikusan újraindul, ha rákattint a rendben doboz.
7. A következő indításkor látnia kell egy felugró ablakot, amely megkérdezi, hogy újratelepíteni szeretné-e a Malwarebytes programot. Ha nem jelenik meg, manuálisan újratelepítheti a segédprogramot a hivatalos letöltési oldal .

Ha még mindig ugyanazt látja Futásidejű hiba (83: 120): Nem lehet felhívni a proc. a hiba akkor is, ha a speciális segédprogram segítségével megtisztítja a maradék fájlokat egy lebontott telepítésből, lépjen az alábbi következő lehetséges javításra.

5. módszer: A tanúsítvány kiadásának kijavítása

Mint kiderült, ez a probléma annak a ténynek is köszönhető, hogy az operációs rendszere végül az eszköz telepítéséhez szükséges Malwarebytes tanúsítványt „nem megbízható tanúsítványként” címkézi. Ez egy közismert hiba, amelyről ismert, hogy előfordul bizonyos Windows 10 olyan verziókban, amelyekből hiányzik a legfontosabb biztonsági frissítések sora.

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a Tanúsítványkezelő segédprogram segítségével kijavíthatja a Malwarebyte-hoz kapcsolódó bejegyzést a nem megbízható tanúsítványok listájáról, mielőtt telepítené az összes függőben lévő Windows Update alkalmazást és újra megpróbálja a telepítést.

Ez egy gyors, lépésről lépésre bemutató útmutató, amely végigvezeti Önt a teljes folyamaton:

1. nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: certmgr.msc ’A szövegdobozon belül, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Tanúsítványkezelő hasznosság. Ha a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen adminisztratív hozzáférés biztosítására.

   Hozzáférés a Certification Manager segédprogramhoz

2. Ha már bent van a Tanúsítványkezelő segédprogram, kattintson a gombra Nem megbízható tanúsítvány s a bal oldali listából, majd kattintson duplán a gombra Tanúsítványok a képernyő jobb oldali részéből.

   Hozzáférés a Tanúsítványok mappához

3. Ezután görgessen végig a jelenleg nem megbízhatóként megjelölt tanúsítványok listáján, és kattintson a jobb gombbal a Malwarebytes programhoz társított összes bejegyzésre, majd kattintson a Töröl.

   A Malwarebytes fájlhoz társított bejegyzések törlése

4. Miután sikeresen törölte a Malwarebytes programhoz társított összes bejegyzést a nem megbízható tanúsítványok listájáról, folytassa az operációs rendszer buildjének frissítését a legújabb verzióra, és a művelet végén indítsa újra a számítógépet.
5. Miután a számítógép újraindult, próbálkozzon újra a Malwarebytes telepítésével, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.

Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi következő lehetséges javításra.

5. módszer: SFC és DISM vizsgálatok futtatása

Ha a fenti javítások egyike sem működött az Ön számára, akkor komolyan el kell kezdenie mérlegelni azt a tényt, hogy valamilyen típusú rendszerkorrupcióval van dolga. Ez a forgatókönyv még valószínűbb, ha hasonló problémákkal találkozik, amikor különböző programokat próbál telepíteni.

Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására néhány olyan segédprogram használatával, amelyek képesek az operációs rendszerrel kapcsolatos fájlok sérülésének kijavítására: DISM (Telepítés és képszolgáltatás és telepítés (DISM) és SFC (Rendszerfájl ellenőrző)

Ez a két segédprogram hasonló, de a sérült példányokat különböző módon javítják:

• SFC szkennelés - Ez a típusú vizsgálat teljesen helyi, és nem igényel internetkapcsolatot. A Rendszerfájl-ellenőrző úgy működik, hogy egy helyi archívum segítségével helyettesíti az operációs rendszer sérült fájljait egészséges megfelelőivel.

  Rendszerfájl-ellenőrző futtatása

• DISM Scan - Gondoljon erre az SFC átdolgozott változataként. A Telepítés és a Képszerviz és telepítés segédprogram legfőbb előnye, hogy a Windows Update segítségével egészséges megfelelőit tölt le a helyi korrupció pótlására. Tehát akkor is, ha a lokálisan gyorsítótárazott archívum érintett, akkor is megoldhatja a problémát a teljes operációs rendszer újratelepítése nélkül.

  DISM-ellenőrzés futtatása

  Jegyzet: A segédprogram használatához meg kell győződnie arról, hogy stabil internetkapcsolata van.

Miután mindkét típusú vizsgálatot sikeresen futtatta, próbálkozzon újra a Malwarebytes telepítésével, és nézze meg, hogy ugyanaz a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen le az alábbi lehetséges lehetséges javításra.

6. módszer: Minden operációs rendszer komponens frissítése

Abban az esetben, ha kipróbáltad az összes lehetséges javítást, és továbbra is ugyanazt a Futásidejű hiba a 44: 134-nél: nem sikerült felhívni a procit. ” hiba, amikor megpróbálja telepíteni a Malwarebytes programot, valószínűleg valamilyen rendszerfájl-sérüléssel foglalkozik, amelyet hagyományos módon nem fog tudni kijavítani.

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a probléma kijavításának utolsó esélye az, hogy frissítse az összes releváns Widnows összetevőt a telepítési infrastruktúra javításának megkísérlése érdekében. Ez kétféle módon történhet:

• Tisztítsa meg a Windows telepítés telepítését - Ez a legkönnyebb kiút, mivel nem szükséges kompatibilis telepítési adathordozó használata. A fő hátrány azonban az, hogy ha előzetesen nem készít biztonsági másolatot adatairól, elveszíti az operációs rendszer meghajtóján található személyes adatokat.
• Javítsa meg a Windows telepítés telepítését - Ez a művelet lehetővé teszi, hogy az összes személyes fájlt az OS meghajtón tartsa. A javítás telepítése (helyben történő javítás) azonban unalmasabb folyamat, amely kompatibilis telepítő adathordozó (flash meghajtó vagy DVD) behelyezését igényli.

Miután minden operációs rendszer összetevőt frissített a fenti módszerek egyikével, ismételje meg a telepítési eljárást, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.