A Microsoft vizsgálja az új felületi fülhallgatóval kapcsolatos durranó / sziszegő problémákat

Microsoft / A Microsoft vizsgálja az új felületi fülhallgatóval kapcsolatos durranó / sziszegő problémákat 2 perc olvasás Microsoft Surface Earbuds

Felületi fülhallgató



A Microsoft a hónap elején kiadta a Surface Earbuds készüléket, valamint az új Surface eszközkészletét. A redmondi óriás úgy tervezte az Earbudokat, hogy „rendkívül kényelmesek” legyenek, miközben „stabil illeszkedést” biztosítanak. Ezenkívül a nagy érintőfelületet úgy tervezték, hogy segítsen a Spotify zene vezérlésében és telefonálásban.

A Microsoft megkockáztatta az új Surface Earbuds-t, és nyilvánvalóan a szoftveróriás nagyjából sikeresen vonzotta a felhasználókat. Mivel azonban néhány korai alkalmazó már elkezdte használni új felületi fülhallgatóit, az emberek arra panaszkodnak, hogy a terméket furcsa problémák sújtják. Ahogyan észrevette Dr. Windows , sok felhasználó eljutott a Microsoft közösségi fórumaira [ 1 , 2 , 3 ] sziszegő és pattogó hang jelentésére. Valaki magyarázta a problémát a következő módon:



„Ugyanaz a probléma: Amint be van kapcsolva a fülhallgató erősítő, ez az állandó zaj beindul, és nagyon idegesítő, különösen alacsony szinteken. Próbálta őket a Surface Pro és az Iphone készülékkel, ugyanaz az eredmény. Tudomásom szerint egyedülálló eset (nem a Sennheiser Momentummal vagy az Airpods Pro-val történik). Kár, mert ezen a problémán kívül nagyon jók, nagyon kényelmesek. Készen álltam napi használatra. Remélem, hogy ez a probléma firmware frissítéssel megoldható, különben nem akarom ezzel a háttérzajjal használni őket, ez nem elfogadható. '



Egy javítás hamarosan útjára kelhet

Dr. Windows megjegyezte, hogy a sziszegő zaj ott van, hogy a felhasználók frissítették az Earbuds-t a 3.0.0.5-ös verzióra. Bár a probléma tényleges oka továbbra sem ismert, a felhasználó azt állította, hogy a Surface Earbuds erősítője okozhatja. Figyelembe véve azonban, hogy az emberek mekkora összeget fizettek a Microsoft Surface Earbudsért, ez a kérdés számukra elfogadhatatlan. Az online fórumokon tett megjegyzések szerint az emberek még a Surface Earbuds visszaszolgáltatását is tervezik.



Szerencsére ez nem elterjedt probléma, és a Microsoft már dolgozik egy javításon. ' Elnézést kérünk azokért a problémákért, amelyeket a Surface Earbuds pop / hiszti hangjával kell átélnie. Belsőleg felvetettük ezt a csapatunknak. Visszajelzését nagyra értékeljük, és amint értesülünk erről, azonnal kapcsolatba lépünk Önnel, ' egy Microsoft Agent írt tovább Microsoft Community fórumok .

Ha ugyanazon a hajón van, és továbbra is meg akarja tartani az Earbuds-t, akkor lehet, hogy várnia kell néhány hetet a következő firmware-frissítés megszerzéséhez. Tapasztaltad ezt a problémát a Surface Earbuds készülékükkel? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.

Címkék Microsoft Microsoft felület Microsoft Surface Earbuds Felületi fülhallgató