Javítás: A Wacom Pen nem működik

A Wacom csúcskategóriás grafikus táblagépeket és egyéb kiegészítőket állít elő tervezők és olyan emberek számára, akik szeretnek kreatívak lenni, tollal a számítógépen elvégezhetik feladataikat. Ezzel együtt egy olyan konkrét kérdés merül fel, ahol a Wacom Pen sok alkalmazáson nem működik. Ezek az alkalmazások az Adobe Photoshop-tól a Paint-ig terjednek.

A probléma előfordulásának okai nagyon elterjedtek, és a meghibásodott Windows-frissítéstől kezdve a készülékéhez nem megfelelő illesztőprogramokig terjednek. Egyenként iterálunk a megoldásokon, és meglátjuk, megoldódik-e a probléma.

1. megoldás: Indítsa újra a Wacom szolgáltatást

A probléma megoldásának első lépéseként megpróbáljuk újraindítani a Wacom szolgáltatást. Ez újraindítja az egész eljárást, frissíti a jelenleg tárolt konfigurációkat, és megpróbálja újra észlelni a táblagépet. Ismert probléma van a Wacom szolgáltatással a Windows 10 rendszeren.

1. nyomja meg Windows + R a Run alkalmazás elindításához. Típus ' szolgáltatások. msc ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt.
2. Navigáljon az összes szolgáltatáson, amíg meg nem találja a „ TabletServiceWacom ”És„ Wacom Szakszerviz ”. Kattintson a jobb gombbal, és válassza a Újrakezd ”.

3. Most ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

2. megoldás: A Windows tinta kikapcsolása

A Windows Ink egy olyan szoftver a Windows 10 rendszerben, amely a tollal történő számítástechnikai alkalmazások támogatását tartalmazza. A mellékelt alkalmazások csomagja a cetlik, a Sketchpad stb. A tollbevitelt támogató táblagépen a Windows Ink alapértelmezés szerint engedélyezve van. A Windows Ink különféle funkciókat is kínál a Wacom tollakhoz. Néhány ilyen szolgáltatás a következőket tartalmazza:

• Digital Ink : A Felülvizsgálat fülön található továbbfejlesztett digitális jelölő és festék eszközök használata a megfelelő alkalmazásokban.
• Windows beviteli panel : Kézírás vagy képernyőn megjelenő billentyűzet használatával közvetlenül beírhatja a szöveget a Wacom tollal.
• Kézírás-felismerés : Konvertálja kézírását közvetlenül szöveggé.

A Windows Ink által kínált további szolgáltatások ellenére azonban úgy tűnik, hogy a Wacom jelenleg nem működik megfelelően. Ennek oka lehet, hogy a toll és az Ink funkció konfigurációja nincs eléggé optimalizálva egy hibátlan működéshez. Alapértelmezés szerint a Windows Ink engedélyezve van. Megpróbálhatjuk letiltani, és megnézhetjük, hogy ez megoldja-e a problémát számunkra.

1. Keresse meg a Wacom beállításait, és nyissa meg a Wacom tablet tulajdonságai '.
2. Válassza a „Térképezés” fület, és ellenőrizze, hogy a Használja a Windows tintát ”Az ellenőrizetlen . Változtatások mentése és kilépés.

3. Fontolja meg a táblagép újraindítását, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

3. megoldás: A bambusz tinta protokoll módosítása

A Bamboo Ink egy ceruza, amely az Anniversary frissítésen belül a Windows Ink Workspace-hez optimalizált, természetes írással és tollal és papírral történő rajzoláshoz minden kompatibilis eszközön. Ez a tinta nagyszerű azok számára, akik valódi tollélményre vágynak eszközükön.

Megfigyelték, hogy probléma merült fel a Bamboo Ink Protokollal kapcsolatban, és azt meg kell változtatnia az alapértelmezett AES-ről MPP-re. A Bamboo Ink megköveteli, hogy megfelelő protokollt állítson be az eszközéhez. Az alapértelmezés szerint mentett protokoll: Wacom AES protokoll . Váltania kell a protokoll és a között Microsoft Pen Protocol (MPP) a kompatibilitás szerint.

• Neked kell nyomja meg mindkét oldalsó gombot ugyanakkor két másodpercig váltani a különböző protokollok között. Az egyik villogás azt jelenti, hogy a készülék AES protokollban van, két villogás pedig azt jelenti, hogy MPP módban van.

A módosítások elvégzése után is bekapcsolhatja az eszközt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy végrehajtották-e azokat.

Tipp: Egy másik megoldás, amely az emberek számára működni látszott, az egér módjának kiválasztása a Bamboo beállításai között. Keresse meg a Bamboo Settings lehetőséget, válassza a Toll lehetőséget, és lépjen a Tracking elemre. Válassza ki az egér módot, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

4. megoldás: Az érintésbeállítások módosítása

A Wacom tollakkal kapcsolatban egy másik probléma az volt, hogy nem működtek megfelelően a jobb gombbal. Mint tudják, a tollban különféle módok állnak rendelkezésre, amelyek lehetővé teszik a bal vagy a jobb oldali kattintás mód kiválasztását az Ön igényei szerint. Ha a jobb gombbal nem működik, akkor módosítanunk kell néhány beállítást.

1. Nyomja meg a Windows + S billentyűt, írja be a következőt: toll és érintés ”Elemre, és nyissa meg az alkalmazást.
2. A képernyő alján megjelenik a „Toll gombok” alszakasz.
3. Jelölje be a jelölőnégyzetet Használja a tollat ​​jobb egérgombbal, mint megfelelő gomb ”.

Amikor a megfelelő módot választja a Wacom készülékén, automatikusan módosítania kell ezt a beállítást az érintési beállításokra is. Úgy tűnik azonban, hogy ez nem fordul elő, ezért kézzel kell megváltoztatnunk.

5. megoldás: A Windows Update visszaállítása

A Windows-ot használó személyek számára nem újkeletű, hogy tudják, hogy a Windows Updates nagyon gyakran megszakítja a különböző összetevőket. 2017 december - 2018 január környékén észlelték, hogy a Wacom szolgáltatásokkal ütköző legújabb Windows Update és haszontalannak bizonyult. A Windows Update célja a különböző hibák kijavítása és új képességek bevezetése az operációs rendszerbe. De néha, amikor a frissítés elindul, ütközik egy másik dologgal.

Megpróbálhatod a Windows Update eltávolítása és hátha ez megteszi a trükköt. A megoldás követése előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít az összes fontos adatról.

1. Nyomja meg a Windows + S billentyűt, írja be a következőt: beállítások ”Elemre, és nyissa meg az alkalmazást.
2. A Beállítások menüben kattintson a Frissítés és biztonság ”. Itt kattintson a Frissítés állapota cím alatt a „ A telepített frissítési előzmények megtekintése ”.

3. Kattintson a Távolítsa el a frissítéseket ”A képernyő legtetején látható.

4. Egy új ablak jelenik meg előtted, amely a számítógépedre telepített összes frissítést tartalmazza. Kattintson a jobb gombbal a legutóbb telepítettre, majd kattintson a Eltávolítás ”.

5. A frissítés eltávolítása után kapcsolja be a számítógépet és a Wacom eszközt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

6. megoldás: Régebbi illesztőprogramok telepítése

Ha a fenti megoldások nem működnek, megpróbálhatjuk frissíteni az illesztőprogramot, vagy frissíteni egy régebbi verzióra. Először is távolítsa el az illesztőprogramot majd távolítsa el az összes kapcsolódó alkalmazást. Az alkalmazások és illesztőprogramok újratelepítésével megbizonyosodhat arról, hogy minden hibás konfigurációt kezelnek, és a számítógép felismeri a táblagépszerűséget, mint amelyet először csatlakoztattak.

Jegyzet: Ha a legújabb illesztőprogramok telepítése után sem sikerül felismerni a táblagépet, próbáld meg visszagurítani az illesztőprogramokat . A visszagörgetés az illesztőprogramok előző verziójának telepítését jelenti. Könnyedén letöltheti őket a hivatalos weboldalról.

1. nyomja meg Windows + R a Run alkalmazás elindításához. Típus ' devmgmt. msc ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ez elindítja az eszközkezelőt.
2. Navigáljon az összes eszközön, amíg meg nem találja a „ Emberi interfész eszközök ”. Bontsa ki és válassza a Wacom Tablet ”. Kattintson a jobb gombbal, és válassza a Távolítsa el az eszközt ”.

3. nyomja meg Windows + R a Run alkalmazás elindításához. Típus ' appwiz . cpl ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt. Új ablak jelenik meg, amely a számítógépére telepített összes programot tartalmazza.
4. Navigáljon mindegyikben, amíg nem talál a Wacomhoz kapcsolódó alkalmazást. Kattintson a jobb gombbal, és válassza a Eltávolítás ”. Tegye ezt az összes olyan alkalmazásnál, amely megtalálható a táblagéphez kapcsolódóan.
5. A keresősáv elindításához nyomja meg a Windows + S billentyűkombinációt. Típus ' cmd ”A párbeszédpanelen kattintson a jobb gombbal az alkalmazásra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként ”.
6. Miután a parancssorba került, hajtsa végre a következő utasítást:

mklink / j 'D:  Program Files  Tablet' 'C:  Program Files  Tablet '

Ebben az esetben a Program Files egyedi helye a D meghajtó. A „D” betűt bármivel helyettesítheti.

7. Látogasson el a Walcom hivatalos weboldalára, és töltse le a legfrissebb elérhető illesztőprogramokat. Helyezze őket hozzáférhető helyre, mivel később fogjuk elérni őket.
8. nyomja meg Windows + R a Run alkalmazás elindításához. Típus ' devmgmt. msc ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ez elindítja az eszközkezelőt.
9. Keresse meg a Walcom Tablet-t az eszközök listáján, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Illesztőprogram frissítése ”.

Egy új ablak jelenik meg, amely megkérdezi, hogy az illesztőprogramokat automatikusan vagy manuálisan szeretné-e frissíteni. Válassza ki a második lehetőséget ( manuálisan ). Keresse meg azt a helyet, ahová letöltötte az illesztőprogramokat, és telepítse őket.

10. Indítsa újra a Wacom készüléket, majd dugja vissza.
11. nyomja meg Windows + R , típus ' szolgáltatások. msc ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt.
12. Navigáljon az összes szolgáltatásban, amíg meg nem találja a Wacom Szakszerviz ”. Kattintson a jobb gombbal, és válassza a Újrakezd ”. Most ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Tipp: A Ctrl billentyű lenyomásával kiválaszthat néhány szöveget a képernyőn, de csak pillanatnyilag. A shift billentyű lenyomásával problémamentesen kiválaszthatja a szövegnél többet.

7. megoldás: A Wacom szoftver újratelepítése teljesen

Ha a fenti módszerek mindegyike nem működik, és még mindig nem tudja felismerni a Wacom-eszközt, megpróbálhatjuk a Wacom összes kapcsolódó összetevőjének újratelepítését. Először eltávolítjuk és eltávolítjuk az összes rendszerleíró adatbázist (beleértve az ideiglenes mappákat is), hogy megbizonyosodjunk arról, hogy a Wacom teljesen törölve lett-e a számítógépről. Ha ez megtörtént, megtesszük csak a legfrissebb illesztőprogramokat telepítse a webhelyről . Ez azt jelenti, hogy nem lehet telepíteni a hardverhez kapott illesztőprogramokat.

1. Válasszuk le a Wacom táblagépet a számítógépről. Most nyomja meg a Windows + S billentyűt, írja be Beállítások a párbeszédpanelen, és nyissa meg az alkalmazást. A Beállítások között keresse meg a Alkalmazások .

Alkalmazás beállítások

2. Most keresse meg a „ Wacom Tablet ”. Kattintson rá egyszer, és válassza ki Eltávolítás .

A Wacom Tablet szoftver eltávolítása - Beállítások

3. A szoftver eltávolítása után indítsa újra a számítógépet. Most nyomja meg a Windows + E billentyűkombinációt a Fájlkezelő elindításához és a kereséshez Wacom a keresőmezőben, és várja meg, amíg a keresési eredmények visszatérnek. Ügyeljen arra, hogy töröljön minden ideiglenes mappát, és ne hagyjon hátra fájlokat.
4. Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be a következőt: regedit ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt. Amint megnyílik a Beállításszerkesztő, nyomja meg a Windows + F billentyűkombinációt, és keressen rá Wacom . Töröl minden hozzá kapcsolódó nyilvántartás.

Jogi nyilatkozat: A rendszerleíró kulcsok a számítógép futtatásához szükséges bizalmas információkat tartalmaznak. Csak a Wacomhoz társított kulcsokat törölje. Készítsen egy a rendszerleíró adatbázis biztonsági másolata mielőtt elővigyázatosságból folytatja.

A Wacom rendszerleíró kulcsok keresése és törlése

5. Az összes társított rendszerleíró kulcs törlése után lépjen a következő helyre: Hivatalos Wacom illesztőprogramok webhelyről, és töltse le a megfelelő illesztőprogramokat a számítógépére.

Hivatalos Wacom-illesztőprogramok

6. Most telepítse csak a letöltött illesztőprogramok mint korábban (az eszközkezelőhöz navigálva). Vagy egyszerűen elindíthatja a futtatható fájlt, miközben a Wacom táblagép csatlakozik a számítógéphez.